神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スタッフの丁寧なご対応、オシャレな空間、予算やニーズに合わせた親身なご提案、スムーズな納車、納車後の細かい気配り、どれをとっても素晴らしいの一言。 担当の稲葉さん、本当にありがとうございました。

Best experience in Japan.

知り合いの紹介でご購入させていただきました。 お店はできたばかりですがスタッフの方々ははもともとこの手の車を販売経験のある方でしたので安心して購入できました。 車を見に行った時は雨の日でしたが室内で見れるのでとても良かったです！ また機会があればよろしくお願いします。

こちらの無理難題な注文にも応じてくださりました。 一緒についてきてくれた家族にも丁寧な対応をしてくださりました。 子供が以前 乗っていた愛車との別れで悲しんでいる時も 機転の利いた フォローをしていただきとても助かりました。 車についての対応も詳しく教えてしてくださり安心しました。 また機会があればお願いしたいです。

突然の訪問にもかかわらず、心良く対応していただき、ありがとうございました。 乗って行った車を下取り査定していただき、その場で購入を決めることが出来ました。 担当の方と、置いてあった車の状態を説明していただき、納得しての購入です。 とてもいい出会いが出来たと思います。 今もこの車に乗っていますが、不具合なく乗れています。

購入してその後の対応に後悔しています。 購入時の説明不足とアフターフォローの不誠実さが目立ちます。 今回車検を新規で通して中古車を購入。 購入して半年足らずの数ヶ月で明らかに整備不良と思われるブレーキの不具合（カチカチと異音）と、購入時に説明を受けていない瑕疵が幾つか見つかりました。 半年点検時に問題箇所を投げかけるも、「中古車なんで…」「本来費用が掛かる」と御門違いな返答と「担当者から事前の説明はあった」（その担当者はその場には不在で代理の方からの回答）と、まさかの言った言わないの水掛論に持ち込んでくる酷い有様でした。 ご心配をお掛けして申し訳ありませんなどの謝罪や配慮の言葉は一切ありません。 結局全ての不具合が治らず、「様子を見てください」と言われたので後日状況をLINEしても既読スルーです。 その後、催促してやっと回答がありましたが保証外と不誠実です。 また、ブレーキの不具合が治っていない旨を改めて連絡しましたが、「異音ではなく作動音だと思う」「今後の対応を上司に確認するのでお待ち下さい」とアナウンスがありましたが、1週間経っても音沙汰なしです。走行中に踏んでも無いのにカチカチ異音がするブレーキなど不安で仕方ありません。 いくら中古車とはいえ、たった数ヶ月での不具合には真摯に受け止めて対応して頂きたいものです。 ましてや今回はブレーキです。事故に繋がる可能性も否定出来ません。 とても不誠実です。残念です。

ネットで見つけて販売店に行きましたが、現地で更に条件に合う車を見つけました。大変満足です。家族も気に入りました。

初めて購入し9年間乗り続けた車がいきなり故障し廃車。人生で2度目の車選びが急な形で訪れ、不慣れで不安な状況の中、目当ての車を見つけたのがこのお店でした。 滝口さまにご担当いただいたのですが、初回のお電話でのご連絡時から車の状況や経歴を事細かに説明してくださり、現車確認の際にも事前に「車体下部も確認したい」と事前にお伝えいたしましたら、ピットでリフトアップした状態でご準備いただいたりと、色々なわがままにも応えていただき安心して車選びができました。 やや遠方に住んでおり、かつ前の車もホンダ車であるために付き合いのあるディーラーがあったことから、メンテナンス等は最寄りのディーラーで…とお願いするのが惜しく感じる程に丁寧にご対応いただけました。笑 もちろんその手続きにつきましても、こちらの都合をご理解いただき快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また、滝口さまのみならず、他の店舗スタッフの方からも丁寧かつ快いご対応をいただき、購入まで安心して楽しく車選びができました。 現車確認時・納車時双方車好きであり仕事関係の友人2人と伺ったのですが、あの後も「良いお店で買えて良かったね」と度々話している所でございます。 改めまして、この度はたいへんお世話になりました。中古車という一期一会の商品であるため、次も必ず…とは言えないのが心から惜しく感じる所なのですが、何かまた御縁ございましたらぜひお願いしたく思っております。

お安い中古車にも関わらず丁寧な接客、納車時も保健担当、アフターサービス担当のような感じで接客される方が変わってしっかりしていました。全体的に丁寧な印象でした

今回、初めて中古車を買うのに、すぐに決めてしまったので、不安もありましたが、色々と丁寧に教えていただき、感謝しています。納車時に、スライドドアの後ろ側面？にすってはげた？箇所を見つけたのが少し残念でしたが、それ以外は大変満足しています。

初めてのハイエースバンという事で正直ドキドキしながら来ましたが、とても良くしていただいてお店もとても綺麗で大満足です。ありがとうございました。

初めての車の購入で来店しましたが、分かりやすく説明してくださって、スムーズに購入に至りました。ありがとうございました。

親切な対応で初めて車を購入する私にもとてもわかりやすく説明して頂きました。 納車までスムーズに事が進みましたので満足しています。

急に車を替える必要があり心配していましたが、親切な対応して頂き安心できました。アフターサービスも充実しているので心強いです。

はじめてお店に来たとき、不安だったけど、担当の方の説明がとてもわかりやすくてよかった！車が決まってよかった。

車種も色も決めずに来店し、暑い日に来店したにもかかわらず、 対応していただいた方は、汗が滴り落ちる程の中、新設丁寧な対応に ここで買おうと思いました。 無事に本日納車を済ませました。 とても気分も車も良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。

セレナで走行距離が少ない車を探していた所ちょうどピッタリの車を見つけました。車を見たその日に決めてしまったので後でもっと値切らなければダメだと家内にしかられました。今はまだ、納入待ちですが来週には間に合うように楽しみにしています。

スタッフの対応が良く、わかりやすい説明で良かったと思います。予算以内で買える車が見つかってよかったです。

色々な車種があり、とても安く、車を買うことが出来ました。お店の方も明るく親切丁寧に車に詳しくない私に接してもらえて嬉しかったです。アフターケア、サービスもあり、また利用したくなりました。

タントを購入させていただきました。 納車前にバックモニターの電気系統に不具合等があることがわかり、すぐに交換対応してくれました。 また、お世話になるかもしれないので 宜しくお願い致します。