総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
セレナで走行距離が少ない車を探していた所ちょうどピッタリの車を見つけました。車を見たその日に決めてしまったので後でもっと値切らなければダメだと家内にしかられました。今はまだ、納入待ちですが来週には間に合うように楽しみにしています。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ジョンティ様、この度は私共日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘よりセレナをご購入頂き誠に有り難うございました。又弊店へ高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご購入頂いたセレナは走行距離も少なく装備も充実しており大変お買い得となっており他のお客様からもお問い合わせが入っていた為即決をお願い致しました。今週末のご納車迄暫くお待ち下さる様宜しくお願い申し上げます。又、ジョンティ様のご近所、ご親戚、ご友人様でお車のお話しが出ました際は是非、牛田迄ご紹介頂けます様宜しくお願い申し上げます。 日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘 044-955-2311 牛田 基正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良く、わかりやすい説明で良かったと思います。予算以内で買える車が見つかってよかったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後もお車のことで何かあればお気軽にお声かけください。
オイル交換是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種があり、とても安く、車を買うことが出来ました。お店の方も明るく親切丁寧に車に詳しくない私に接してもらえて嬉しかったです。アフターケア、サービスもあり、また利用したくなりました。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントを購入させていただきました。
納車前にバックモニターの電気系統に不具合等があることがわかり、すぐに交換対応してくれました。
また、お世話になるかもしれないので
宜しくお願い致します。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
よしん様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこのような評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせいただいた車両以外にも豊富な在庫の中から比較して選べるようにご案内しておりますので、ご納得いただけて嬉しいです。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探した車を電話で問合せたところ好感の持てる対応だったのでその日に見に行きました。説明も明確で丁寧、不安感も払拭されたので即契約となりました。本日は納車日。聞くとフィルターや電池類のみならず12V電池まで新品と交換したとのこと。試乗車上がりの車だったこともありほとんど新車の装いと大満足でした。使用説明を受けたあと約50km先の自宅まで快適な運転を楽しみました。大変お世話になりました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ozenjiji様 この度は当店セレナをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿及び
高評価もしてもらい感謝申し上げます。日産の誇る先進技術が満載で、こちらとしても勉強をしていいかないと
いけないです(汗) これからのフォローが大切になりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お約束のお時間に遅れてしまったのですが、快くご対応いただきました
お店はキレイで広々としていて入りやすかったです
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくてさやかな雰囲気で、従業員の方も気持ちのよい対応をされていて、大変話しやすいと 思いました。これからも気軽に訪れられます。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
6x2様 この度は素敵なお言葉とご評価、誠に有難う御座います。その節は大変お世話になりました。その後お車の調子はいかがですか?今後も車検や点検修理、お乗り換えなど、何なりとご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が優しく声をかけて下さり、何もわからなかったところ、詳しく分かりやすく教えてくださいました。担当して下さった方が優しくわからないところを丁寧に教えて下さり、初めての購入でも安心でした。
フィアット/アバルト平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったが、お店の人が優しく、分かりやすく接客していただいたおかげで、お気に入りの1台を見つけることができました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も近く、買換えを半分諦めていましたが
とてもスピーディーにご対応いただき無事に納車まで至りました。ありがとうございました。
ホンダカーズ横須賀西 岩戸店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
かーちー様
この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
必要書類の回収等、かーちー様にもご協力頂いたおかげで、ご成約からご納車までを全速でやることが出来ました^^
乗っていて気になることがございましたら、お近くなのでお気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ち時間からお気づかいいただき、 とてもありがたかったです。 スタッフのみなさんも明るく丁寧で、安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に行った際も電話での応対の際も丁寧に対応して下さいました。不明点等の質問にも分かりやすく答えて下さり感謝しています。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございます また今度よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切ですごくサービスも整っていて良かったです。店内もすごくキレイで雰囲気も良く、店員さんの対応も親切で大変良かったので大満足です!次回もフォルクスワーゲン二俣川さんで買おうと思います。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも店舗美化を保つことと、親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスの中古車には①レクサスディーラーのCPO、②その他ディーラーの認定中古車、③その他中古車店の車、があり、①はオーナーズラウンジの利用も含めて、新車購入時に近いサービスが得られるがその分値段も高くなる傾向がある。とはいえ③は店舗や運営会社により当たり外れもあるため、アフターフォロー含めて不安がある、という人には②の選択肢がおすすめ。特にこのお店はアウトレットの中にあり、カフェが併設されていて、待ち時間も快適に過ごせる。レクサスの展示が多く、またフェア中はかなりお得な車両もあるので、おすすめ。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
John 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選びいただきありがとうございました。
今後は、整備でお世話になります。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
償却の問題があり中古車を選定に寄ってみたところ、
急にも関わらず対応頂けました。
近隣店舗と比較すると急ごしらえの事務所のような雰囲気のお部屋でお世辞にも雰囲気の素敵なって印象はなく、机に騒然と置かれた書類が目立ちます。
対応は丁寧でしたが、雰囲気や言葉遣いなどは一般のディーラーと遜色はないです。
気を遣わなくていいので当方も良い意味で助かりました。
レクサスCPOセンター北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
もともと入荷数が少ない車ですが走行距離が少なく状態も良さそうな車を見つけ連絡したところすぐ回答があり見に行きました。説明もわかりやすく掲載通り非常にいい車でした。買ってすぐアクティブクルーズコントロールの不具合がありましたがすぐにカメラ交換の修理していただき非常に信頼がおける販売店です。
販売店の返信
あきまろ 様
お世話になります。
BMWプレミアム・セレクション厚木です。
この度は素敵なお車のご購入誠にありがとうございました。
また、ご納車後のトラブル、誠に申し訳ございませんでした。
今後も信頼回復の為に寄り添わせていただきますので末永く宜しくお願い致します。
奥様にも宜しくお伝え願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすく、お気に入りの1台を見つけることができました。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然当日の予約にも関わらず快く対応していただきました。
お電話口で丁寧に道案内などしていただき本当に助かりました。
お忙しい中の対応ありがとうございました。
温かな接客しっかりとした整備、品質
最高の車屋さんだと思います。
湘南平塚SS
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
けんけん様、この度は数多くの販売店がある中当店をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を
割いて素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にぴったりの一台をご提案できたことも私たちの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お茶を頂きましてお心使い有難うございました。
株式会社 CSソリューションズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受け付けの方の雰囲気がよく、納車もスムーズに対応していただけて良かったです。サービスも充実だったので大変助かります。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
jewel様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、待つこと無くその日のうちに車が来ましました店員の方が皆明るく居心地がよく感じました。またよろしくお願いします。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
g8p3さま この度は、プジョー 208とのお付き合い誠にありがとうございました。また、今回、クチコミの評価5つ星の高評価のをいただきまして誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。今後も何でもご相談、いただければと思います。楽しく長く乗っていただけますようにバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
