総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことも全て細かく丁寧に説明してくださいました。
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
お客様からのご評価をいただき、ありがとうございます。初めての車の購入は不安も多いかと思いますが、私たちはお客様にとって最適な選択をしていただけるよう、細かく丁寧にサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車させていただきました。
まさか自分が乗りたい車に乗れるとは思いもしませんでした。
契約もわかりやすく、楽しく説明して頂いたので非常に良かったです。
これから長いお付き合いをさせていただきますがよろしくお願いします。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
待望の御納車おめでとうございます!乗車したいお車をご準備でき大変嬉しく思います!!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
毎度お世話になっています。元々買い替える予定でしたが事故により急遽買い替えなければならない状況になってしまい担当様が親身になって対応して下さりスムーズに購入する事ができました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店御担当者の方には、急なご依頼にも関わらず親切丁寧にご対応頂きました。納車までの間にもこちらが不安にならないよう最後まで丁寧にフォロー頂き家族一同感謝しております。今回初めての日産車でしたが、末永くお付き合いしていきたいと感じました。これからもよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
なまな様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エルグランドをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。弊社新車店舗のカーライフアドバイザーより弟様がお車をお探しされているとご紹介を頂き今回ご案内をさせて頂きました。ご兄弟との事は伺っておりましたが、始めてなまな様とお会いしたときはお姿、お声、雰囲気とお二人があまりにもそっくりである為びっくりすると同時にご兄弟の絆を感じほっこりとした気持ちになれました。近年エルグランドは非常に入荷が少なく、また今回のお車は年式が令和以降の新しいものであった為入荷してすぐにお問い合わせが殺到しておりましたが、新車店舗のお兄様がお早くご連絡を頂けた事もあり他のお客様よりも先に無事にお車をご覧頂く事が出来ました。ご紹介によるご縁の大切さを噛み締めております。今までよりもお車が大きくなり操作にお気を使う事もあるかと思いますが、どうか大切にお乗り頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、現車確認をさせていただき契約させていただきました。対応もとても丁寧で車も綺麗な状態でありとても満足しております。一部接客にてお忙しい中での対応というところもあり少し待ち時間が長く感じました。それ以外は満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
りゅう様
ホンダの滝口でございます。
この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当日は、お待たせしてしまい、大変失礼致しました。
新しいステップワゴンですが、ご家族の反響はいかがでしょうか?
是非、たくさんご宣伝の程、宜しくお願い致します。
これから先、お車ご使用頂く上で、ご不明な事、気になる事等、あるかと思いますが、
是非、お気軽にご相談ください。
ホンダU-Select川崎北店
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、とても親切にご説明頂即決しました!
何よりも納車後のサポートもしっかりしてくれて次も絶対にここで買います
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
カン様
この度は当店のCカブリオレをご購入いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で書類の取得等ご協力くださり心から感謝申し上げます。
当店から徒歩圏内にご実家がありよく来られるとの事でしたので、いつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色んな所でローンが通らない中
最後の砦と思い仮審査出させてもらってからの本契約までの流れが早すぎてびっくりしました!どのような車とか希望までしっかり相談出来てかつ支払い額に応じた車両などの紹介と色々親身になって頂き感謝しかないです!納車引取りでお伺いさせていただきましたが電話の時と実際会っての対応が同じで安心でき納車時のトラブル等も即対応してくれて良かったです!!ありがとうございました!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
そして待望の御納車おめでとうございます!!
お客様一人一人に合ったサービスをご提供させて頂いております。お話を聞きお客様のお困りなことや不安なことを解消し、安心してお車ご購入をさせて頂いております。
上記のサービスをご提供をでき大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車、中古車を扱うお店として長年お付き合いさせていただいてる店長さん。ユーザーのことを親身に考えてくれるので安心して任せられる。今回は他社の中古車で迷っていましたが、やはり決め手は信頼でした。車種特徴に満足したらそれぞれのディーラーを回って話を聞くことで納得できるところで契約しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
しん様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂きまして感謝しております。これからもより良い店舗、信頼をされる接客を目指して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリからのご予約お待ちしております。是非ご来店くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検切れのタイミングで利用しました。もっとコンパクトな車をと思っていたのですが、若い頃に「いつかエスティマに乗ってみたい」という夢を後押ししてくれた担当の三井さんには本当に感謝してます!こちらの要望を親身になって聞いてくれて、条件に合う一台を探してくれました。店長さんも協力的で、気持ち良く購入させて頂きました!
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
shingo様
この度はエスティマのご購入、最高評価も頂きありがとうございます!!
いつかの車は大事に!末長くお乗りいただければと思います。
お近くですし、今後も何かあればお役に立ちたいと思ってますので
お気軽に仰ってください!!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、初のミニバンヴォクシーを購入させて頂きました。
外装、内装がともて綺麗で大変満足です。
店長のフットワークの軽さにはビックリしました。
納車が楽しみです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当のスタッフの方の説明も分かりやすく、店長さんのフットワークの軽さにも感動しました!
ただ、お店の中が暑かったのが残念でした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までに2、3度足を運ばせていただきました。正直なところ、他店と同時並行で比べながら購入を検討していました。最後はお店の雰囲気と丁寧で親切な接客対応が決め手です。飲み物が少なくなると「お代わりいかがですか?」だったり、他のスタッフの方も雨の日にはご自身が濡れてでも私達を傘で濡れないように守ってくださいました。以前、真冬にお店に伺ったことがあります。トイレの足元にヒーターが置いてあり、お客様を思う気持ちが行き届いていると感じました。車にも大変満足しており、これまでセダンに乗っていましたが小さい子供たちがスライドドアと広い車内にとても喜んでいます。この度は、値段の範囲内で担当者様に素敵なお車を探して紹介していただき本当に助かりました。心より感謝申し上げます。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびは、ご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
そして、身にあまる様な、とても嬉しいメッセージをいただきまして、本当にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、心から嬉しく思います。
いただいたお言葉を、スタッフ全員の励みにさせていただき、これからも精進いたします。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違う店舗の在庫でしたが、問合せすると直ぐに住まい近くの店舗に車を移動してくださり、実車を早く確認出来ました。
実車は希望に沿った車両で程度もよく、また店舗の営業の方もご丁寧な対応で、その場で直ぐに決めました。よい車に巡り会えて本当によかったです。こちらの店舗スタッフ皆さんは、とてもご親切で中古車店も多々あると思いますが、おすすめ出来る店舗だと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびは、Honda車をご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私たちも、とても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みにして、これからも、スタッフ全員で精いっぱい対応していきます。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた愛車が突然のエアコン故障で修理が高額な為買い換えを決意しました。
今回初めて、現物を確認せずカーセンサーのホームページ上での購入をしました。沖縄からの購入なので海上輸送が必要な上、しかも遠方という事でかなり不安でしたが、知人の進めもあり、思い切って購入にいたりました。
担当の方とは、メールや電話でのやり取りでしたがきちんと返信や連絡もあってかなり良心的で色々と提案して頂きました。金額面でもサイト内で希望年式や色、オプション設定する中で1番安くて状態もかなりよかったです。
納期も希望通りに頑張ってくれて感謝しかありません。題名通り、さすが日産と思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
558様
日産神奈川販売カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文いただき、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お問い合わせの前日に当店に入荷したばかりの物件でしたが、入荷してすぐに数件のお問い合わせを頂いていた人気の一台でした。タイミング良くお問い合わせを頂き、またお早いご連絡を頂けたおかげでお車をご案内することが出来ました。今回沖縄県からのお問い合わせという事でご納車までお時間を頂いてしまう事を念頭に置き、ご不便や滞りが無いように進めさせて頂くことを心掛けました。書類等のお早いお手続きやご連絡を頂けたおかげで順調に手続きをおこなうことが出来ました。ご納車前に天候が少し荒れることがありご予定通りにお届けできるか危ぶまれた事もございましたが、弊社と提携の陸送会社の努めもあり何とか七月中にお届けをすることが出来安心しました。クチコミのご投稿であたたかいお言葉をいただき、こちらこそ大変感謝しており、誠に励みになります。今後距離は離れておりますがお近くの日産サービス工場でフォローご案内させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問しましたが、大変心温まる対応をしていただき、ただ車を見るだけの訪問のはずが、購入手続きまでしちゃいました。特に強いセールスをされたわけではないですが、この人達ならば長いお付き合い出来るなと思えた結果です。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぽんかん様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 今回ご納車されたスマートのことや既にお乗りいただいているGLCのこと、気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも全力でサポートさせていただきます。 新しいスマートのお車でたくさんの素敵な思い出を作っていただけると幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
メール、LINEなどを使用して問い合わせから商談までスムーズに行うことができました。本日車を受け取り、綺麗な状態で満足しています。
ただ、保険の営業担当から何の前触れもなく電話が来るのは個人的に頂けません。提案は問題ないですが、連絡先の共有や保険担当から連絡があることは販売担当の方から通知があるべきと思いました。
オートキヨスク寒川
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古のエクストレイルの購入を希望しており、こちらの店舗で予算内のものをインターネットで見つけ、訪問しました。
自由に見学させてもらう時間を設けてもらい、その後詳しい説明もしていただきました。
値段交渉や、オプションサービスなども最大限行ってくださり、高い買い物でドキドキしていましたが、とても良い買い物ができました。
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
マリン様
こちらこそ。
高評価の口コミを頂き有難うございます。
納車後も楽しいカーライフを送って頂けますよう車の整備に頑張ります。
納車まで少しお時間を頂きますが少しお待ちください。
契約頂き誠に有難うございます。m(__)m
納車後はセルフになりますが洗車の無料サービスがございますのでご利用ください。
車を使っていただいている間はず~~~っとご利用できます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に対応してくださりました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のライズをご購入頂き誠にありがとうございます。
ライズはコンパクトSUVで人気のあるお車となっております。是非大切にお乗り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から距離が少しあるものの、条件に当てはまる車が売出しており、早速お店に向かいました。
掲載通りの条件、状態で文句なし。
また、今回担当してくださった及川さんの誠実且つ迅速な対応により、即決、スピード納車が出来ました。他の担当者の方もお電話で快いご対応、大変感謝しております。
何か車で悩みがあればまたよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました!
カーライフ、楽しんで参ります。笑
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なお言葉をいただけて大変励みになります。
ご納車の準備もスムーズに段取りでき、予定の日にお渡しできてホッとしております。
少し距離は遠いですが保証にもご加入いただけましたので、何か気になることなどがございましたら
遠慮なくお声がけください。
素敵なカーライフをお楽しみください。
口コミのご投稿までいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
迅速な対応ですごく感謝してます。
納車までに色々ご迷惑かけたんですが
常に優しく分からない事も
細かく教えてくれました。
お忙しいのに最後
一緒に写真まで撮ってくださいました。
鈴木さんの事はTikTokで拝見していて
ハッキリしている方で信用出来ます。
鈴木さんに車をお願いして
ほんとによかったです!
ありがとうございました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
店長が大事にしていること!
正確・丁寧・スピード!この3つのサービスをご提供でき大変嬉しく思います!!
また、TikTokを御視聴して頂きありがとうございます。まだまだ、TikTokも盛り上げて参ります!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
