総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ベンツを購入しました。
下取りから購入まで、終始とても親切で丁寧に対応していただき、大変助かりました。
連絡もスムーズで対応が早く、安心してお任せすることができました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。おすすめの車屋さんです。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よっちゃん様、この度はクチコミ投稿にご協力いただきまして有難うございます。
いつも良いお車をお譲りいただき大変感謝しております。
ご購入いただくのは初めてになりますがこれまで同様、迅速丁寧を心掛けまして
ご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の今の状態。こちらの希望にも丁寧にお答えいただいて非常に分かりやすく良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ペン様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。 これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 ペン様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウン購入しました。
とても対応良く綺麗なクラウン購入できました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クラウン 様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてクラウンクロスオーバーをお買い上げいただきまして誠に有難う
ございました。
また☆5つ評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
クロスオーバーはお気に召していただけましたでしょうか?
4WDでFRとはまた違う乗り味の新世代の1台です。
安心してお乗りいただけるようサポート頑張ります。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
担当 S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪の日の納車ですが、丁寧に御対応いただきました。
事前に連絡もこまめにいただき大変満足です。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご成約いただき誠にありがとうございます。このようなご評価をいただき誠にありがとうございます。ジュリアよりもサイズアップしますが、すぐに慣れていただけるのではないかと思います! ぜひXFもご愛好いただけますと幸いです。 今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。どうかよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
株式会社カーコレ湘南店
(神奈川県・伊勢原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、とても丁寧に接客していただきました。
買取についても不明な点等を丁寧に説明していただけました。とてもよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時から、接客態度が良かった点
良くないところは、しっかり言ってくれるありがたかったです
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
おとち様、ご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
接客態度についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。さらに、良くない点も率直にお伝えしていることをありがたく感じていただけたとのこと、とても励みになります。
これからもお客様にとって心地よく、信頼していただける対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時の営業マンは、絵に描いた様なとても良い営業マンだった。
話の内容と、期待以上の説明。
車も納車時にはピカピカ。
お店の雰囲気は良い。前からあるから、少し古い感じはあるが、女性スタッフ?の気遣いが見られる装飾等。
車は、キズが有るのは分かっているので、5に近い4かな。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まさ様
この度は当店からフリードをご購入頂きましてありがとうございました。
まず最初に、こんなにもお褒め頂けますとプレッシャーを感じてしまいますが、
更にご満足いただけるようにもっともっと努力して参ります。
まだまだお付き合いが始まったばかりですので、お気づきの点ございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ。
またご家族皆様でご来店頂けると私も嬉しいです。
点検などご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずにメールのやり取りで購入しました。
海保様、納車まで迅速に動いていただき有難うございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
pan様 この度は日産オーラをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。遠方のためご商談も電話とメールでのやり取りでございましたが、お車のご納車時は当店までご来店いただきました。あいにくの天候でございましたが無事にお引き渡しできまして良かったです。遠方のため今後のメンテナンスはお住まいの近くの日産店舗をご利用いただく様になりますが何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が抜群でした。すべてにおいて的確に対応してもらえて嬉しかったです。ぜひ皆さんにオススメしたいと思いました。ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MiX 1号店さんで車両を購入する様になって今回が続けて2台目の購入になりました。 今までの車両もメンテナンスなどでもお世話になり、いつも満足しておりました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
いつもMiXをご利用いただき、そして今回も嬉しい口コミありがとうございます。
続けて2台目のご購入をお任せいただき、本当にありがとうございます。
これまでの車両やメンテナンスにもご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともMiXをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました次回も購入するなら、ここにしたいと思います。
OXION【オクシオン】
(神奈川県・相模原市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しいのに親身になって色々考えて下さいました。アフターサービスも充実されていて、これからもお世話になりたいと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ラムネ様 この度は瀬谷橋戸店をご利用いただき、誠にありがとうございます。末永いお付き合いになると思いますのでよろしくお願いいたします。また、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。今後もWECARSとして、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が買うことができました。カーマッチ横浜スタッフさんの対応もよく安心して買うことができました。これからもヨロシクお願いします。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで、はじめて購入させていただきましたが、他のディーラーにはない雰囲気で、親しみやすい感じがしました。車自体も低価格で、アフターも充実していて満足度が高いです。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ココア様 この度はエブリイバンをご購入いただき誠にありがとうございます!当店はアットホームで営業してます!笑近くに来たときはまた自販機で御馳走するので遊びに来てください♪車検もお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応で良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今回このような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
今後も浅草ジィジ様のご期待に添えられるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。
これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2004年式E46 330iを新車で購入して5回目の車検を迎えた2019年、そろそろ乗り換えようと思案してG20のデザインを受け入れられずF30 340iを探し出したもののピンとくる車両に巡り会えず時間切れで330iを手放してしまいました。しかしBMWのNA6気筒に対する想いが断ち切れず、再び2004年式330iHiline(スポーツサスかつ前後同一タイヤサイズ希望のため)ブラックサファイア限定で探し始めました。3年以上カーセンサーで待ちましたが現れず、たまたまブラックサファイア条件を外して探して巡り会ったのが、ファイブエスオートさんのチタンシルバーの330iでした。早速お電話したところ、代表の大渕さんからの泉のごとく次々とE46のノウハウに驚愕しました。直ぐにでも内見を希望しましたが、検討中のお客様がいらっしゃるとのことで返事待ち。後日メールを頂き私の番になったとの連絡で即予約。お店に行くと車両を準備してくれたました。何と私の330iと同年式で同じHiline仕様、ホイールまで同じ。試乗までさせてきただき、しかも後半は私にハンドルを握らせてくれました。同年式330iを15年間乗ってきたので、直ぐに状態の良さがはっきり分かりました。大渕さんからメンテナンスの内容をお聞きして、前オーナー時代の大渕さんの的確な予防整備も含めた深い知見に基づく整備に、この方が主治医でついて下さるなら安心してE46ライフを送れる判断して、購入を決めました。
話し出すとあっという間に1時間位直ぐ経って仕舞うほど惜しみなく情報を教えて下さるお人柄に信頼感が高まりました。納車時に、次に交換するとすればテンショナー辺りでしょうと仰ってたのですが、納車4ヶ月後に箱根山中走行中にそのテンショナーが破損。レッカーでファイブエスオートさんに搬送。お忙しい中快く受け入れて下さいました。
昨年8月に車検だったのですが、ファイブエスオートさんの引越時期にあたり、以前からお世話になっていたBMWディーラーにお願いしました。ところが、ディーラーの担当フロントの方が、なんと3ヶ月前にファイブエスオートからE39を購入したばかりとのこと。この縁にお互いビックリ。大渕さんからのお車でしたら、きちんと整備されているでしょうということで、点検の結果消耗品交換程度の整備で済みました。
お店が大磯に移転されて、設備の問題で整備がしづらくなったとのことで今までのように気軽に相談を遠慮しなければならないのかな、と少々心配していますが今後とも宜しくお願い致します。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
お世話になっております。クチコミありがとうございます!
ご購入からしばらく経過してからのレビュー、アフター面や維持についてもご記載いただき誠にありがとうございます。
もともとE46の330にお乗りでしたので車そのものの魅力はもう十分にご存知の方でしたので、そのような方に個体選びの面で当店車両を魅力と感じていただけたことを大変ありがたく思っております。
アイドラプーリーの件もエンジンの中でなく外に出ている部品ですので交換はさほど大騒ぎでもない部品ですから、ぎりぎりまで使って天寿をまっとうされてもエンジンの中に落ちたりしないものですので今回は大事にもならず、結果部品を無駄なく使っていただいて非常にエコだったと思います(笑)次からはもうちょっと強めにお勧めしておきます。
元気に回す方かどうかによってかなり寿命が変わります。でもDozer様くらい元気に回した方がエンジンは調子いいです!
大磯移転後に、作業効率の面で今まで同様にいかなくなった面は確かにありますので、色々なお客様のお声を反映しながら再移転も視野に入れてまいります!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段もそうですが、スタッフさんが皆さん本当に親切です。
店長の電話対応も素晴らしいです。
担当の日笠さんもとても優しく安心できます。
お店のスタッフさんが本当に親切でここで購入出来て良かったです。
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X1の中古車を購入しました。走行距離は4.8万キロで外装・内装ともに状態が良く、走行もとてもスムーズで満足しています。SUVですが運転しやすく、安定感もあります。スタッフの方の対応も丁寧で早く、説明も分かりやすく安心して購入できました。良い買い物ができたと思います。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
トヤ様 この度は日産オーラをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。オーラはモーター走行による気持ちの良い走りと高級感のある質感で大人気のお車でございます。使い方等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
