総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の程度が予想以上に良かったです。
営業担当の方も書類説明から、引き渡しまで親切な対応で非常に満足してます。
お店と自宅がかなり遠いため、車検をオートバックス東戸塚店で受けられないのが残念で仕方ありません。
オートバックス 東戸塚／（株）アイエー
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
こちらでミニクーパーを購入しました。
納車日当日、車検証と取り扱い説明書をもらって「以上になりますので、お気をつけて。」…操作説明一切なしですか？少しびっくりしてしまいました。前の車も外車だったので、ある程度の操作は分かっていますが、操作説明もなしに車を引き渡されたのは初めてでした。
それだけならまあいいかとなるのですが、エンジンをかけるなり車内からピーピーと鳴り響く電子音。この音は何ですか？と聞くと「エンジンをかけてしばらくすると収まると思います。」
思いますってそんな曖昧な返答ありますか？
結局その後音が鳴り病む事はなく、メールで相談するも「近くのディーラーに見てもらってください」と。こんな無責任な販売店初めてで正直呆れてしまっています。
ここで購入したのを後悔しています。
ＲＥＤＯ ＭＡＲＫＥＴ レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
とても一生懸命対応してもらい安心出来ました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kawa様 クチコミ投稿ありがとうございます。高評価ありがとうございます。ご来店いただいた時からセレナを大変気に入っていただいていて、ご満足いただける状態でご納車できたこと大変うれしく思います。お気軽にご来店できる距離では無いですが、いつでも遊びにいらしてください。また何かご質問ございましたらこれまで同様お気軽にお電話ください。 日産神奈川販売Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
カーセンサーからお店へ連絡。
希望の車が別の方が納車予定とのことで
その後LINEでやり取りをし、オークションにて落札し納車となりました！
LINEで直接やり取りができたので安心できました。
今後とも宜しくお願いします！
カートフル
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
子供と一緒に行きましたが子供に優しく接してくれて助かりました。
車庫証明や希望ナンバーを代行しないで自分で取得することを問題なく受け入れてもらい全体を通して紳士的でタイムリーな商談で満足しています。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
セレナ2台目様
この度はありがとうございました。お子様に退屈にならないように心がけて一緒に遊ばせて頂きました。こちらの方へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古のセレナを購入検討の為、カーセンサーで探していたら検討していたセレナを見つけたので購入しました。急な問い合わせや来訪、見学、希望等を叶えていただき感謝しかありません。
契約時、子供達が騒がしく落ち着かなかった所をスタッフの皆さんのお気遣いや対応して下さり子供達も凄く喜んでました。ありがとうございました！
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆーた様
この度は、お車のご購入有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、
有難うございます。今後のアフターサービスもございますので、何かございましたら、
何なりとご連絡いただければと思います。また、お店の方に遊びに来ていただければと
思います。宜しくお願い致します。 担当 村松
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でしたが、丁寧に対応いただき、細かいサービスも素敵でした。
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのマイカー購入でお願いしました。
初めてなので分からないことが多かったのですがご丁寧に対応してくださり、安心して購入までお願いすることができました！
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
じゅごん様 この度は初めてのマイカー選びで当店に足をお運び頂き誠にありがとうございました。ご案内させて頂きました営業の濱口でございます。お忙しい中でのご来店でしたのでお時間を頂戴しましたが当日中にお車を気に入って頂きお任せいただけたことは大変嬉しく思っております。今後のメンテナンスなどお車の事は私にお任せください。末永いお付き合いをお願い致します。 ホンダユーセレクト川崎北店 営業 濱口 梢太
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
10年ほど前からお世話になっております。
車のことは安心して全てお任せできています。
頼りにしています。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもお世話になります。
早いもので１０年以上のお付き合いをいただきましてありがとうございます。
また何かありましたら声をかけていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当して下さってる方（都成さん）は無駄なセールスやトークが一切なく、こちらが求めている事に対して 丁寧に説明や案内をして下さいます。今乗っているタントもお勧めされて一目惚れでした。他スタッフの方たちも いつも気持ちの良い挨拶をして下さいます。当たり前な事が最近なされない店舗も多くある中、とても気持ちが良く、会社の良いイメージとなり伝わっています。ありがとうございます。これからもずっと こちらの店舗での購入を考えています。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお言葉に恥じぬよう努めて参ります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた条件の車を手に入れる事が出来ました。
オプションなど色々お願いしてしまいましたが、頻繁に連絡をして頂き納車まで安心してやり取りをする事が出来ました。ありがとうございました！
ＲＥＸエネルギー 湘南台ＳＳ
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
突然伺ったにも関わらず、丁寧に対応して頂きました。お値頃価格で状態の良い車を購入できました。とても満足しています、ありがとうございました。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様一人ひとりにご納得頂ける接客応対に努めます。
ご評価、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然のゲリラ雷雨による水没が原因で、長く乗ってきた愛車を廃車することになり、ご縁があってこちらにお世話になりました。掲載された車情報があまりにも自分の希望に合致していて、トントン拍子に契約まで進めて頂きました。納車までの日数も事情が事情という事で本当にご尽力頂き感謝してもしきれません！廃車になった車に愛着もあったので、せっかくいい車に巡り会ったのにすぐに全力で喜べない気持ちにまで寄り添って頂き、今回この様なご縁があった事を本当に感謝しています！近所の方も口を揃えて「中古車なのにこんな綺麗ないい車があるのね！」と言ってくれますので、ぜひぜひ身近な人にもこちらのディーラーさんを勧めたいと思います！今後とも末永くお世話になります！
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は突然の災害でのお乗り換えとなってしまいましたね。
自分だったら…と思うと…
しかし何かのご縁で出会ったお車と是非沢山の新しい思い出を作って頂ければ嬉しい限りです。
私たちもお客様との出会い、これからも大切にしていきたいと思っております。
無料１か月点検で素敵な笑顔でお会い出来る事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
豊富な品揃え、展示車両もあることがワクワク感をかりたてます。お父さんはタイヤやミラー、ナビ。お母さんは香りやサンシェード、子どもたちはすべてに興味シンシン！中でも車両展示は、家族のそれぞれのワクワク感高めて、皆んなの絆を高めてくれます。休憩所のカフェオレを皆で飲んだのも季節の良い思い出です。
オートバックスカーズ 大和店／（株）アイエー
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、ご利用誠にありがとうございます。また、高評価・素敵なレビュー投稿いただきました事に、感謝申し上げます。新たな『愛車』での素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、サポート致しますのでメンテナンス等での、またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日ステップワゴンを受取にお伺いさせて頂きました！
TikTokで動画を見てご連絡させて頂き、初めての電話でゆいちゃんさんに言われましたが、スーパーで大根を買う感覚で契約をお願い致しました笑
契約書類の読み合わせ時は分かりやすく例えてお話を頂き、確り自分でも理解できました！
TikTokの動画で見ていましたが、実際にお会いさせて頂きましたがめちゃくちゃ優しく、カッコよかったです！
長くお世話になりたいと思いました！
まだ車で悩んでる方は是非1度相談するべきです！
確り相談に乗って頂けますし、その辺のディーラーよりちゃんと分かりやすく説明してくれます！
この度はありがとうございました！
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます！！
契約時には、お客様に不明点やご不安がないよう１から説明させて頂いております。
また、ご購入も何かございましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
今後とも、カーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
いつも整備で利用させてもらってます
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
トット様
いつもご利用ありがとうございます。
新しいお車でもしっかりとメンテナンスさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
自社ローンの利用が初めてでしたので横の比較はできませんが、契約時の説明は確かに丁寧でした。なので４。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます！
契約時には、お客様に不明点やご不安がないようしっかり説明させて頂いております。
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
提案～購入～納車までの対応が早く、ストレスなく手続きができました！
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
しだ様、この度はルーミーのご契約誠にありがとうございました。アフターメンテナンスやスタッドレスタイヤのご相談など、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ターボ車になりますので、オイルメンテナンスをお忘れのないようご連絡させて頂ければと思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デリカD:5のご納車にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、他社からの乗り換えでした。
問い合わせから契約まで、急でしたが
嫌な顔せず対応いただき気持ちよくご対応いただきました。
またよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K様 この度は当店からのご購入、大変ありがとうございました。ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。お乗りいただいて、何かお気付きの点がございましたらご連絡下さい。今後もスタッフ一同協力してフォローしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
