総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
直接問い合わせして、現地に車を見に行くまでは不安でした…販売店も人も車も…。
でも契約してからは、この販売店で買ってよかったと必ず思えるはずです。
社長さんが大事にしていた一台を譲ってもらった感覚に陥るくらいです。
契約した車両のこまめな連絡も安心できました。
また何かあったらお世話になりたいと思います。
PLATINUM
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
SHOKICHI様
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
かなりのレア車だけ販売している関係上で私のアクが強くご心配おかけし申し訳ありません(_)
率直なご意見、参考になり結構好きです笑
またお困りごと等、何かありましたら一つ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の綺麗さ、説明の丁寧さ、アフターサービスの充実どれも大満足でした。 本当に信頼できるお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に添えるようアフターサービスに努めさせていただきます。今後お付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方には、お手数をおかけしましたが、親切にフォローしていただき助かりました。やはりカーマッチ横浜店にして正解でした。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます!
ご満足いただきこちらも嬉しい限りです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、安心して購入できました。
車の状態も良く、説明も分かりやすかったです。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
AA様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今回お選び頂きましたお車は当社管理ユーザー様からの大変良質な
買取車両のSクラスを当社ならではのベストプライスにてご案内をさせて頂きました!
前オーナー様にて拘りのカスタムが施された一台という事もあり、
燃費が良いのはもちろんの事、マフラーが変わっているという事もあり
パワフルなエグゾースト音もお楽しみ頂けることに間違い御座いません!!
Sクラスならではの内外装の質感はラグジュアリーセダンのトップという事もあり、
非常に洗礼されており、満足感が非常に高いです!
乗り心地も抜群で長時間のドライブの際にも疲れずにゆったりとドライブをお楽しみ頂けます!
最高峰のお車ですので次回お乗り換えの際にも金額面等でしっかりと頑張らせて頂きます。
もちろん気になられるお車が御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ!
まずはアフターメンテナンスにて最大限のサポートをさせて頂きます!
お住まいもお近くで御座いますので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。
お近くを通られる際にはお気軽に洗車にてお立ち寄りくださいませ!!
AA様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車の購入で丁寧に案内等してもらいました。
また利用したいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 高い評価を頂きスタッフ共々喜んでいます。 今後、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障してしまい代わりの車を探していたのですが、すぐに車を探していただきました。非常に助かりました!
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。 当店ではカー用品のみならず、車検・板金塗装・修理も幅広く行っておりますので今後、もしお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 何かお車の事でご相談がございましたらお気軽にご来店頂けると嬉しいです。 ご家族の皆様のカーライフを店舗一丸となりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクセルワールドさんで購入しましたが、とても満足しています。
事前の問い合わせも親切な対応で、実際に店舗で確認した際も対応が丁寧で、車の状態や手続きについて分かりやすく説明して頂いたので安心でした。その後は契約から納車までスムーズに進められました。
スタッフの方々に笑顔で親切な対応して頂いたことがとても印象に残っております。
車選びに迷っている方や初めての購入でも信頼できるお店でだと思います。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。 希望の納車日にも間に合わせて頂き 有り難う御座います。 色々と探しましたが、リバーサイドさんの車が一番良く 値段も安かったです。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はレヴォーグに関するお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。 お喜びいただけたことを大変嬉しく思っております。
なお、オイル交換は無料でご利用いただけますので、ぜひご活用ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび久しぶりにクルマを購入しました
あまりに久しぶり(約35年ぶり)だったので、クルマ選びにはとても苦労しました
クルマが趣味というわけでもないし、けっして安い買い物でもないのでとにかく悩みました
ネット検索などでいろいろなクルマを調べながら、ようやく欲しいクルマが決まりました
また毎月の住宅ローンなどもあるため、中古車を買うことにしました
そして自宅近くの日産のディーラーに出向き、そこで日産認定中古車を探していただいたところ、今回お世話になったCarスクエア港北ニュータウン店に欲しいクルマが見つかりました
そのクルマは私が探していたクルマそのものだったのですが、予定していた購入価格よりも高いモノでした
少々悩みながらもCarスクエア港北ニュータウン店で実際にクルマを見させていただきました
価格の面から購入を迷っていましたが、担当の方のわかりやすい丁寧な説明を受け、クルマの良さや魅力が十分に理解でき、迷いはなくなり購入を決断しました
購入を決めてからの手続きなどもスムーズに進めていただき、電話やショートメールなどでやりとりしながら短期間で納車を迎えることができました
納車後に電話で不明なことなどをたずねた際も、とてもわかりやすく説明していただき、こちらの分からないこと、不安に思っていることはスグに解決してくれました
ここでクルマを購入して本当に良かったです
クルマのある生活はとても楽しいです
日産の認定中古車をお探しの方、こちらの販売店さんはオススメです
わかりやすく丁寧にこちらの疑問や不安を解決してくれます
これからも分からないことなどあった時には、また連絡するかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆうた 様 クチコミの投稿ありがとうございます。また、身に余る高評価有難うございます。現在は5年違ってもかなり技術が進んでいくので所有されていたころと比べたらなおさらのことかと思います。技術に伴い新車の設定価格も上がっているため、おのずと中古車も上がってまいりました。その分、安全性の向上などには目を見張るものがございます。これからのカーライフも安心してお過ごしいただけることと思います。色々な装備が有りますのでどんなことでもご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後すぐ隣のラーメン屋に行った際、バックモニターが映らないことを発見。
保証対象外だとは思いつつ、スタッフさまに相談したところ急遽修理して頂けることに!!
神対応に感謝です。今後ともよろしくお願いします!!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なおた様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する時は毎回ここのお店で購入しています。購入したいと担当者に連絡をするとネットにあがっていない車をおさえてくれたりとすぐに動いてくれます。しかも毎回値段も質も希望以上のものをみつけてくれます。担当者さんも優しくてて丁寧で親切でここで買った車は故障もぜんぜんなく満足しています。
お店に行っても待たされることなくすぐに対応していただけます。店内には飲み物もペットボトルの自動販売機があるので帰りの車中で飲めるので最高です。
また次も絶対ここで購入します。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度もお車をご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
なにかありましたらお気軽にご連絡ください。
これから長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良く対応していただけました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。初めてのお車に当店で選んでいただき大変嬉しく思います。また、ご満足いただきありがとうございます。今後も点検などご不明な事などございましたら何なりとご相談くださいませ。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧でとても良かった。
初めての車の購入で、難しいイメージだったが簡単に購入できた。ラインでの対応も迅速にだった。
ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした。
エンジンの調子も良く、整備も行き届いており、大変満足しています
WAKACARS
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売である点は理解していましたが、来店時に展示車の多くがバッテリー上がりを起こしており、管理状態には正直不安を感じました。
納車後に出発した直後、サイドブレーキの警告灯が消えず連絡したところ、「長期間止めてあったため固着したのだろう」との説明を受けました。
さらに帰宅途中、右前のハブボルトが1本折れていることが分かり、錆も確認できました。
現状販売とはいえ、安全に関わる部分については、点検や確認はしておいていただきたかったというのが正直な気持ちです。
今回は大きなトラブルにはなりませんでしたが、購入を検討される方は、特に足回りや安全面を念入りに確認された方が良いと思います。
Corelink コアリンク
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご購入いただいたにも関わらず、管理状態や納車後の不具合によりご不安・ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
現状販売とはいえ、車両状態含め適切なご案内が至らなかったところ、深く反省しております。
警告灯に関しましては、考えうる可能性等のご説明を差し上げた上で、ご納得いただけた認識でございましたが、ご不安を残したままだったとのこと、申し訳なく感じております。
また、ハブボルトを含めたお客様の安全に関わる部分の点検は、車両の入庫時に全車に実施している為、販売時点でハブボルトが折損しているという事は極めて考えにくい部分ではございます。
しかしながら、ご指摘いただいた内容に関しましては、従業員一同真摯に受け止め、社内での管理体制・点検工程の見直しをより一層強固なものになるよう進めております。
今回は大きな事故等につながらなかったことが唯一の救いではございますが、お客様に安心していただける状態ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を頂いたことに深く感謝するとともに、再発防止に全力で取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんとは長くお付き合いさせて頂いていますが車の事は全てお任せしています。とても親切で車のトラブルがあるとすぐに見てくれたり原因も分かりやすく教えていただけたりととにかく凄く信用できるお店です。
今回購入したルーミーも最高によくて凄く気に入りました!
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今回のルーミーは、後期型になりますし装備も満点で、最高のお車だと思います。今後も引き続き、精一杯のご対応を心掛けていきますので、どうぞよろしくお願いします。また、何かお車の事で悩んだり、お困りになりましたら、お気軽にお声をかけてください。末永く乗車できますようアフターメンテナンスは、確実に行います。どうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当Kさんにご対応頂きました。
Webの問い合わせから納車まで 細かくやり取りさせていただき、色々質問にも回答頂きました。初 輸入車 購入ということもあり、店頭に伺った際にも相談に乗っていただきました。価格には保証継承、ETCセットアップ コミコミで対応頂けて安心して当日乗り始められました。
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も接客も良く
展示してある車はキレイ
即購入をきめられました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ゆみさん この度は当店でハイゼットカーゴをご購入いただき誠にありがとうございます。仕上げに力を入れているのでキレイと言ってもらえて嬉しいです(^_^)vお車のことで何かあればご連絡お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2003年から乗り続けていたミラジーノを買い取ってもらいました。
査定から売却手続きまでとてもスムーズで、ストレス無い取引が出来ました。
買取金額についても、良い査定をして頂いたので、即決しました。
ミラジーノへの愛を感じさせてくれる専門店なので、興味のある方にはお勧めです。
ミラジーノ買取・販売専門店 MK AUTO
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
大切に乗り続けてこられたミラジーノを当店へお譲りいただき、さらに温かい口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。
新車時2003年から長く大切に乗られてきたお車をお任せいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
査定からお手続きまでスムーズに進められたとのお言葉も励みになります。
当店はミラジーノ買取販売専門店として、お客様が大切にしてきた想いをしっかり引き継ぎ、次のオーナー様へ大事に繋いでいけるよう努めております。
これからも「任せて良かった」と思っていただける店舗であり続けられるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
これからもお客様に信頼と安心して頂けるような店作りを心がけていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで、拝見しハスラーを購入しました。
遠方からの購入のため、実車確認をしませんでしたが、電話で細部にわたり御説明いただき、購入者側に立って説明されているのが伝わってきました。
登録も他県の希望ナンバーでしたが、速やかにご対応いただけました。
納車引き取りに、店舗にお伺いした際も、質問に対して納得がいくまで御説明いただけ、車輛の清掃や外装の仕上がりも完璧でした。
家族経営だからこそできる「痒いところに手が届く」のような対応は、これからの時代に必要だと感じました。
また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご成約賜り誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き本当に嬉しく思います。ご遠方からのご依頼と言うこともあり、現車の確認が難しいかと思いましたので出来る限り正確にお伝えをさせて頂きました。色々と便利になった昨今ではありますが、やはり「血の通った営業、対応」が大切だと思っております。これからもこの気持ちを大切に日々の業務に取り組んで参りたいと思っております。横浜にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!この度は本当にありがとうございました。
