総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NEWアルファード購入を考えていましたが、高額すぎて断念。そんな時ネットで見つけたプラドを見に行きました。初めて行ったお店でしたが、価格、接客ともに大満足。一目惚れのような出会いで即決。今後とも長いおつき合いにしたいです。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
はんきち様、この度は数ある販売店より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご納車から1ヵ月程経過しましたが、ご家族皆様から気に入っていただけたようで嬉しい限りです。先日ご相談いただいたコーティングの件ですが、数年後に再施工をご希望される際はコーティング業者様をご紹介しますので、お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
納車まで少し時間がかかりましたが、車のコンディション、綺麗さは満足です。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マツ55様、この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。マツ55様の担当者が育児休暇となり、ご納車まで通常以上にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。お車自体はご満足いただいているとのことで、社員一同うれしく思っております。今後の車検や点検などは出来る限りスピーディーに行ないますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
何件かの見積依頼をしたところ、デフォルトでの返信しかないなか、こちらだけはそれに気づき、ひとこと2件分の見積をいただきありがとうございますと記載があり、しっかりとこちら側をみての対応なんだなと感心しました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はプジョー208の御成約頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
ご納車までしっかりとご準備努めさせて頂きます。
また、ご納車後が販売担当と致しましての本当の役目だと思っておりますので、是非末永くお付き合い頂ければ
幸いでございます。
ご納車時にはピカピカにしてお待ちしておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファンクロスターボを手ごろな値段で譲っていただけるました。充実したそうびでした。感謝しております。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。この車は程度と装備とも充実しており、お客様には満足して頂きうれしい限りです。販売してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。点検や車検、修理等承ります。お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の問い合わせ時よりとても親切で話しを聞いてくれました。下取りの車が相続等があり分からない事だらけでしたが全て任せて終わりました。また機会があれば是非利用したいです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はフリードのご購入を頂き誠にありがとうございました。
今後ともご不明な点等ございましたらお気軽に担当までご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何事もかもですが、車の購入も出会いのタイミングによる影響が大きく、カーセンサーに登録していたトゥインゴGTの新着を確認して、直ぐに出向き初めて訪れたお店でしたが、人懐っこいマネージャーさんに親しみを感じました。条件も満足だったため即決で契約しました。
このたびは素晴らしい車をお譲りいただきありがとうございました。
貴社のご発展を願っております。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き大変光栄に存じます。
担当始め、スタッフ一同Roadman様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります。
今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点や気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さりますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんはじめスタッフの皆さんの対応がすごく良かった。購入した車も大満足。車を受け取り最後に花束までいただきビックリ。初めての体験でした。このお店での購入で大正解でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎幸店
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
bigote99様 この度はご契約いただきありがとうございます。またこのような高評価のクチコミまでいただき誠にありがとうございます。ご自宅から店まで距離はございますが、何か気になる点等がございましたらお気軽にご相談ください。少しでもカーライフのサポートができればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。 川崎幸店 店長 中村 康彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
消耗品の交換はほとんど全てお願いしたら、やってくれました。
タイヤも溝は残ってたんですが、4シーズンタイヤに変えてくれと頼んだら何とか変えてくれました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
あっち様 この度はご来店頂きまして誠に有難うございました。
整備の基準として法定整備(消耗品の交換)は勿論、 安心 安全 喜んで頂ければをモットーに日々対応しておりますので今後も何かお困りの事御座いましたら何なりと申しつけ下さいませ。
まだまだ残暑が厳しい日が続いておりますのでお体には十分気を付けて、この夏を乗り切ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで良さそうな中古物件を見つけ、県外から来訪→購入に至りました。
来訪希望当日に電話予約、それから2時間後に到着という弾丸だったにも関わらず、猛暑の中急いで洗車をしてくださりお目当ての車はピカピカの状態、かつ車内はエアコンを効かせて待っていてくださったこと、そんなお心遣いに感動し、それが購入の決め手になりました。
最高なホスピタリティに感動し、こちらでお世話になることができよかったと心から思いました。
今後ともお世話になります。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ぴよぴよちゃん様
この度はお車をご納車させて頂きまして誠に有難うございます。ご家族のこれからの思い出作りのお手伝いが出来る事を嬉しく思います。是非たくさん使っていただいて、たくさんの思い出を作っていってくださいませ。お困り事などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。最高のお言葉を頂き、とても光栄でございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店 営業主任 水野裕人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車より安くてきれい。性能も燃費を除いて国産車より良い。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社のお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
お車気に入って頂けて何よりでございます。
次回は社用車で2台目ご検討との事で、次の一台も是非ご案内させて頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。北海道ですので、現車が見に行けませんでしたが担当者はメールやり取りや何度も電話にて連絡を下さいました。納車の際もサンバイザーの付け根がちょっとかけてると正直に言って下さいました。色々点検をして発見したとの事で交換しますか?と言ってくださいましたが、使えないでは無いのでそのままでよろしいですと断りました。きちんとお客の気持ちになって販売していただき感謝しています。現在も毎日使っております。ドイツ生まれの横浜育ちの中古車でしたので、寒い北海道には慣れていないので最初はちょっと苦労しましたが、今はもう北海道の滅茶苦茶寒い日もへっちゃらで道産子使用になりました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず、ご契約ありがとうございました。北海道で大活躍されているようで車も喜んでいると思います!何かお困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き、宜しくお願いいたします。道産子サイコー(*^-^*)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
乗っていた車が不具合を起こし、急遽車を探すことになりました。送迎に使いたかったため、急いで探しており、カーセンサーで問い合わせしました。本当は他の車種がよかったのですが、駐車場のサイズが合わずに断念。代わりにこちらの車を見たいと行ったときも、電話で丁寧に対応していただきました。車の状態もよく即決したのですが、もう少し事前に必要な書類や納車までの対応のスピードが早かったらありがたかったかなぁと思います。車庫証明も時間がない中送ったのですが、担当者の方の出社待ちになってしまいました。担当の方以外でも柔軟にご対応いただけるともっとよいと思います。電話での対応や接客も申し分ありませんが、傷の説明等もあったらさらによかったです。あとはガソリンも帰る分位は給油しておいてもらえると助かります。さらなるサービス向上を願ってあえて書かせていただきました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くにめぼしい車が無くネットで検索して気になった車があり少し遠いのですが、足を運びました。正直行くまでは不安でしたが、お電話した際の対応がとても親切で安心して向かう事が出来ました。実際の対応もとても親切、丁寧、そしてわかりやすくご説明下さり、中古の安い車にも関わらず何から何まで対応して頂き本当に感謝しております。車自体は思ってたよりも全然綺麗で元々自分の車が壊れてすぐに必要だった事もあったのですが、対応の良さ人柄の良さに即決させていただきました!中古車ではありますが、大事に長く乗っていけたらなと思います。気になる車があったら足を運ばれる事をオススメします!
青木自動車
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、当店のクルマをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様には突然の代替え案件でしたが、お気に入りのクルマが見つかって良かったです。
長くお使い頂ける様にしっかりメンテしてありますので、今後も大切に乗って頂けたら幸いです。
また、お使い頂く中でお気づきの点が御座いましたら、いつでもお声掛け頂けたらと思います。
お客様のお声を頂けて、今後も皆様に喜んで頂ける様に頑張っていきたいと思います。
本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入でしたが不安はありませんでした。連絡もまめにしていただきスムーズに購入することができました。エントリーモデルの購入でしたが分け隔てなく対応されている感じに好感がもてました。ありがとうございました。
Minato-Mirai BMW BMW Premium Selection みなとみらい
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
サチ様
この度は弊社よりお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変感激しております!
ご遠方ではありますが、引き続きお車ことでご質問、ご相談などいただけると幸いでございます。
BMWによる素晴らしいカーライフを楽しまれて下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他社との比較で価格的に満足でした。
下見の際は、細かい質問にも的確に答えていただき、
押しつけがましいことは無く、真摯な対応でした。
スムーズに契約がまとまり、満足しております。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お昼時に予約もなく訪問しましたが嫌な顔ひとつせずに丁寧な対応して頂いた鈴木様、おそらく昼食の途中だったと思いますが長い間対応していただきありがとうございます。
実は他の候補車種もあったのですが展示車の状態も非常に良さそうで即決となりました。
お手数をおかけしますが納車の手続きもよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
deko様
この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりノートニスモSをお買い求めいただき誠にありがとうございます。「マニュアル車がいい」という事でご購入いただいたノートニスモSは中々市場に出回らないお車できっと気に入っていただけるものと思います。お納めさせていただいた後よろしければご感想をお聞かせくださいね。私共神奈川日産はお車の販売だけではなく車検、点検、一般整備、保険等お車の事に関しましてすべて取り扱っております。どうぞご用命ください。これからのメンテナンスも弊社の販売店が網羅されておりますのでご安心ください。それからdeko様のご近所、ご親戚、ご友人などでお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報ください。宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
店員さんが常に購入者の目線に立ってお話しいただき、とても良心的な価格とサービスで購入できました。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
シタラ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
双方ともに気持ちの良いお取引が出来た事大変うれしく思います。
「お客様に寄り添う」この気持ちを一番に考え、ご対応の方させて頂きました。
ご納車したお車に関しましても、細部に至るまで点検整備の方を実施し最高の状態でお客様にお渡しできたと思います。
遠方のお客様ではございますが、今後ともお車の事で何か御座いましたら是非当店へ足を運んでいただければと思います。
誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
駐車場の関係で、購入する車は決まっていましたが、金額など、何度も相談にのっていただきました。購入の際、金額だけではなく、わからない事にも、担当の方が、丁寧に対応してくださり、とても安心することができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
さわちゃん様
この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。
安心してお車ご購入いただくことができ大変嬉しく思います。
今後もさわちゃん様もカーライフをサポートさせていただきますので
スタッフ一同末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某ドイツ車を求めて伺いましたが、予算の関係で断念したところご担当者様から良いご提案を頂き迷うことなく決めさせて頂きました!品質、スピード、熱意どれを取っても満足です。
M AND S SERVICE INC.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TDKR様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご使用用途をお伺いをし、ご提案したお車にご満足いただける形となり幸いでございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何店舗か比較しましたが一番雰囲気がよく購入に至りました。通勤に使う車、安い軽自動車を探していました。納車も早く、色々アドバイスもしてくださりスムーズに購入できました。また利用したいと思います!
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
