総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって探してくれて助かりました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Taku5368様
この度は当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お車はお気に入りいただけましたでしょうか?
些細なことでも、何かございましたら当店までご連絡ください!
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買取から納車までとにかくスピーディに対応して頂きました。また、機会があれば利用させて頂きます。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は初めてで不安がありましたが
親切、丁寧な説明で安心して購入することが出来ました。また遠方にも関わらず迅速な対応ありがとうございました。
アイズ 株式会社55
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
Ta1213様
この度はスズキエブリイを購入いただき
誠にありがとうございます!
遊びに仕事に活躍するクルマですので
今後のカーライフも楽しくなると思います!
また、北海道へ起こしの際は何時でも声をおかけください
末永くお付き合いをと思っております
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して一目惚れして購入を決めました。スタッフの方々も親切に対応してくれて良かったです。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
クロマル__様。この度はランクル80をご契約いただき、誠に有難うございました。目を引くほどの格好良いランクルですのでキャンプでも一際目立つと思います♪これから沢山可愛がってあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、説明などありがとうございました。
車も大変満足しています。
点検などこれからも宜しくお願いします。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
シノビン様
この度は当店にてお車をご購入ご納車いただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉頂き大変感謝申し上げます。
今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、お困りの際はぜひご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はお世話になりました。電話の対応、直接伺った時の対応がとても良く、車も満足して購入できました。ありがとうございました。
Car’s Support
(北海道・余市郡)
販売店の返信
adg358様
この度は数ある中から、当社でご購入頂きありがとうございます。
ふとした会話の中から当店のお客様と繋がってるとは思いもしませんでしたが、
世の中狭いなと思いました笑
それと同時にしっかりしなければと身の引き締まる思いもしました。
現在、車を仕上げておりますので納車までもうしばらくお待ちください。
スタッフ一同お礼申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄からかアットホームな雰囲気で感じが良く従業員の対応が大変良いと思います。肝心の車の方は値段の割には先ず綺麗、しっかり整備も行き届いているので安心して任せられます。気になったら先ず行って車を見てみて下さい。ご縁がありますように。
ティーエス自動車工業
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
さとかっちゃん 様
この度は貴重なお休みのなかご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました!!
またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様の安全を第一にお車のメンテナンスをさせていただいております。
お車の事でお困りの事がございましたらお気軽に弊社にお越しください!
社員一同ご来社をお待ちしております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初車を購入する前に口コミを見てみるとあまり良くなく、心配でしたがちょうどほしい車と価格帯が合いまずは行ってみたのですが口コミとは全然違いかなりよくスムーズに取引させてもらいました。ありがとうございました
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで早くて助かりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応に満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を探しにガリバー札幌清田店へ初めて来店しました。
初めての利用にも関わらず親切丁寧に対応していただけ大変感謝してます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応に満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方からは、かゆいとことに手が届くような説明をしていただきました。常に客の目線にたって、車選びのポイントや保険の内容について建設的な提案をしていただきました。夫婦ともども大変感謝しています。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はセレナのご契約、日産カーラーイフ保険のご加入を頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミを頂き大変感謝しております。こだわりの1台、他県からのお取り寄せとなり、納車時までお車ご覧にならない状態でご不安な部分あったと思いますがご信用頂いた分、お応えすべく精一杯最良の状態に仕上げさせて頂きました☆お子様達の評判は如何でしたか?!ご両親の想いが詰まったナンバープレートと共に夏休み沢山の思い出を作って頂ければ嬉しいです!どのシートアレンジが一番使いやすかったか次回お教え下さいね!!☆今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安心、して購入できる店舗です。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ハナグロ様
この度は当店にてお車を購入いただき誠にありがとうございます。
ハナグロ様が安心してお車をお乗りいただく為に、カーライフをサポートさせていただきますので、
何かあれば気軽にお尋ねください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新田さん、ありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応に満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます!
とてもきれいで傷もなく 価格もお手頃でした。
理想どおりの車でした。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
タク様
この度はアトレーワゴンのご契約誠に有難う御座いました。ご来店の際に即決して頂けた事に
大変感謝しております。また、高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。末永くお付き合いして頂けるよう全力でサポートして参ります。
用品の購入、板金、整備等全てお任せください。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応に満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想定以上に安かったです。車内外もとてもキレイ!
わからないことも親切に対応していただけました。
アフターサービスも良かったです。
安心して購入できました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ビッキー様 この度はご成約して頂き誠に有難う御座います。お褒めの言葉有難う御座います。弊社のアルトバンを気に入って頂き嬉しく思います。ご自宅もお近くと言う事でお車に関してお困りの際はお気軽にご連絡を下さい。弊社は車検、板金、修理、用品販売等を行っております。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。営業箕浦裕斗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても親切だった。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
「ヤマト」様 この度はご成約頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。弊社のヴェルファイアを気に入って頂き誠に有難う御座います。これから乗って頂くにあたりカスタム等を行いたい時はいつでもご連絡を下さい。これからも末永くお付き合いして頂けるよう宜しくお願い致します。営業箕浦裕斗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ETC、冬タイヤのアルミホイールもお願いすると思うので宜しくお願いします。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かあったらまたTelします。
よろしく
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入時は大変良い印象でしたが、不具合に対しての対応は、「自分は第3者だから」の連発でまともに取り合いません。長くお付き合いしたいとか、アフターサービスをお考えの方にはお勧めしません。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
よーり様
この度は不具合に対する対応でお客様に誤解を招き不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様に上手くお伝え出来ていなかった手前、大変恐縮ですが、こちらで回答させて頂きます。
不具合に対する対応ですが、お客様に安心してご購入して頂く為、カーセンサーアフター保証にご加入していただく様にご案内させていただいております。
こちらを使う為には定められた工場に保証を使う旨を伝えた上で入庫しなければいけませんが、、保証修理を受ける際の審査判定のスピード感や作業への信頼性から、特に最近ではカーセンサー保証直営の修理工場をお使いいただく様にご提案させていただいております。
よーり様もこちらの保証にお申込み頂いておりますので、上記の様にご提案させて頂きました。
また、一概には言えませんが、お車の不具合につきましても、発生した都度すぐにご相談頂けていれば、保証修理をスムーズに受けられるのではないかと認識しております。
「第3者」という言葉を使った意味合いとしましては、今回ご相談を受けた内容に対して現時点での再現性が無かったりしていましたので、その点を心配し、もしこの後にカーセンサー保証直営工場に相談いただいたとしても「こう言われるかも知れませんが」という「私自身の発言内容」に対して、使った表現でした。
いずれにしましても、誤解を招く表現をしましたので、重ねてお詫び申し上げます。
当店は車両状態・整備に気を使っており、お客様の不利益になるようなことは一切致しません。
購入前・後に限らずお客様にとってより良いご提案を今後も変わらず続けさせて頂く所存です。
