総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々な装備品が多いので、現在マニュアルで研究中。
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで事前の説明も良かったので大変スムーズに行う事が出来ました。
apolloONE白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
TR様この度は当店のレクサス ISをご購入頂きありがとうございます☆ このような高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!車も綺麗と褒めて頂きありがとうございました。納車後のアフターフォローもしておりますので、お車の事で気になる点や不安なところがございましたら、いつでもご相談ください(*^^*)今後ともカーセブン白石店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お店自体は総合評価5
個別項目で4になっているのは以下による。
・接客の満足度
遠方故にメール、電話のやり取りだったがレスポンスが遅かったので-1
ただ、依頼事項などはきっちり対応して貰えているので4.5にしたい。
車の品質への満足度
カーセンサー評価4の車だったので相応に色々あったが、お店側はやれる事は
やってくれた。また、人により判断は分かれるがお店側が「程度が悪い」と言っていた通り
だったので5か4か悩んだところ。5よりの4。近くで買える人なら5だと思う。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
masa様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
遠方からの問い合わせで、現車の確認が写真のみでしたので、不安があったと思います。車両状態の程度が予想以上に悪く車両整備に時間がかかってしまい納車が遅れたことや連絡のやり取りのレスポンスが遅かったことについて、深くお詫びいたします。今後より一層社員全員で車両把握徹底や迅速な対応させたいと思っております。また是非車を購入する際は、当社を視野に入れご検討して貰えたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切でしたよ!
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からガリバー苫小牧新開町店をご利用頂きありがとうございます!! また、嬉しいお言葉と口コミもありがとうございます。 いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 担当:関根
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で、ワクワクしながら新しい車の納車を待っていました!ありがとうございました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
SUV専門店なのに普通の車も買えちゃいます!!これからもよろしくお願いします。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見に行ってすぐ購入手続きに進め、
手続きから納車まで、スムーズに進めていただきました。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店で買った中古車ですが半年保証が受けられる為、ディーラーに見てもらおうと持ち込みました。
他店で購入したのにも関わらず三菱の車ですからと快く見ていただけました。
ATオイルや足回りの不備など見ていただき消耗品以外は保証で直せました。
それ以来、担当営業(Sさん)もマメにお得なキャンペーン20%OFFなど案内をしてくれて冬タイヤ交換の案内を頂き利用させて頂きました。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
パジェ太郎様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応がわかりやすい
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希少な車が札幌市内にあったので見に行くことに、担当の営業マンの接客も良く、その日のうちに買い換えを決めました。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
T2様この度はアテンザをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。希少なマニュアル車をご購入頂きましたが、すぐにドライブ感覚が戻って、ドライブをお楽しみ頂けると思いますので、末永くお乗り頂ければと思っております。2年保証もお付け頂きましたのでアフターも含めて、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンが親切に対応してくれる。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カズ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
点検後のお車の調子はいかがですか?
いつも定期的に点検を受けていただいておりますので、特別問題等は無いかと思いますが、もし気になる事がございます際には気兼ねなくお声掛けください。
カズ様に『親切に対応してくれる』と、仰っていただいた事を裏切らない様にこれからも心掛けて参ります。
まだまだ未熟な点がありますが、少しでも成長して頑張っていきます。今後も何卒宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明がわかりやすかった。
接客も良好
CAR‘S TOWN FieldBase/カーズタウンフィールドベース
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
グランパ様、この度はイベントにてN-WGNカスタムをご成約ありがとうございました。
そして大変高い評価ありがとうございます。色もスタイルもご満足いただけてうれしく思います。お車のことで何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたよりも高く買い取ってもらえ大満足でした。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入車を即決出来る程、クォリティーが良かった
店長さんを筆頭にスタッフの方々の対応がとても良く、信頼が出来る。
コロナ禍で大変でしょうが、真心のある車を皆さんへ届けて下さい。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
MK様 この度はメールにてお問合せ、ご来店、ご成約とスピーディな対応誠にありがとうございます。これまで数々のGTーRにお乗りになられていた MK様、この度は奥様用にミニバンをご検討、日産好きな MK様、やはりエルグランドという選択♪ミニバン高騰の今、、全国よりお問合せ多数いただいていた1台となります。本州仕入!後期/特別仕様車!内外の程度も綺麗な1台をお手頃価格にてご提供させていただき、即決っ!!感謝します。帰り際には、スタッフの対応がすばらしい!!とても嬉しいお言葉までいただけて私、、もう、てともとても嬉しく感じました。まだお会いできていない日本全国のお客様にも支持していただけるようなお店作りを目指し、クルマはもちろんスタッフの対応も今後も引き続き力を入れていきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
前回購入した時の対応が早く買った車の程度もよく、次も三愛さんと決めていた。
オイル交換や車検の時の対応もよく大変満足している。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々な地域探していて価格的な面でも良い状態の車見つけれて良かったです。
量販店よりピンポイントで割安に購入出来て対応もよく良かったです。
ありがとうございます!
kiCARS
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こちらの評価を頂き、当社一同嬉しく思っております。また、不便、不備、カスタム等ありましたら是非ご相談ください。この度はご購入いただき有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
詳細な部分まで丁寧に説明して頂きとても助かりました。
初めての車を安心して買うことが出来ました。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。
また遠方から足を運んで下さり感謝いたします。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後のメンテナンス等でも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早くスピーディな対応に感謝します。
今後も宜しくお願いします
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき感謝いたします。メンテナンス等、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前からプリウス沢山あるお店だったので寄ってみました。
感じの良い社長さんだったのでプリウス即決でした。
購入後もウィンカー切れましたがすぐ対応してくれて良いお店です。
TOTAL CARサポート BSオート
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ふじ様
数あるお店から当店を選んでいただきありがとうございました。
しっかりとアフターさせていただきます。
今後もよろしくお願いします。
