総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両が気に入った!内装のベッドキットがgood!!
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
〇TAMA〇様 この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある店舗の中から当店のお車を選んで頂き、佐野をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います!
アフターパーツが豊富なハイエースですので、追加でのカスタム等のご相談心よりお待ちしております!
素敵なハイエースで快適なカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂いて、安心して購入できました。 保証も充実しているのも安心です。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、数ある販売店の中からご購入頂き誠にありがとうございました。再度ご愛顧頂ける様一同努力して参りますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で終始応対していただき、安心して購入出来ました。 本当に有難うございました。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、数ある販売店の中からご購入頂き誠にありがとうございました。再度ご愛顧頂ける様一同努力して参りますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。こちらのお店から2台目の購入になりました。
たまたま、セカンドカー、もしくは代替え車両を探しにお店を訪れ、試乗させてもらい、検討させて頂きますと帰宅しました。当初は直ぐに購入するつもりではありませんでした。
ところが、帰宅途中、前車が急なエンジントラブルにあい、普段お世話になっている整備工場に修理見積り依頼したところ、エンジン載せ換えが必要なため高額になると言われ、急遽、代替え購入となりました。
たまたま以前に店に訪れた際に、車を見ていた物が低価格の割にはサビがなく、走行距離が年式の割には少なく。もう売約済みなんだろうなとあきらめていましたが、まだ、在庫ありますと社長さんに言われ、価格も安いし、予算にあったため、購入に至りました。
こちらの仕事の都合上、来店納車を先送りさせてもらったり、基本的なメンテナンスサービスして頂き、社長さんには大変感謝します。近日中に納車予定ではありますが楽しみにしてます。
これからもよろしくお願いいたします。
MON-STYLE
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
このたびわ、ありがとうございました、また車が必要な時はよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで手頃な値段で探してたところ、バイキングで良さげな車を見つけ、閉店間際でしたが、案内していただき、お店へ。 担当してくださった吉村さんの対応がとても良く、好感持てました。最初に目を付けてた車を日中の明るい時間帯にみたいと思い、翌日に行きました。行く前にもう1台、最初に目を付けてたものより安いのが気になり、急でしたが電話して用意してもらいたいという電話をしたところ、それも快くやってくれて、良かったです。結局1台目より2台目の方が良かったので、即決しました!
ありがとうございました!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひろ様、この度はありがとうございました。このような高評価大変恐縮です。納車から1か月ほどたちますが、お車の調子はいかがでしょうか?何かありましたら気兼ねなくご相談ください。7月ごろに1回目の無料オイル交換のご案内いたしますので、またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後、1ヶ月も経たないうちにリアゲートが保持しなくなったので販売店へ連絡して見てもらい不具合があってもすぐ無償部品交換で直してくださりました。
対応が早くて良かったです。
まだ購入してから日が浅いですが今後も期待してます!
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入して頂き誠に有難うございました。
納車後すぐにご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
何かございましたらいつでも連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっと探していたXV。見に行った甲斐がありました。大変満足しています。
まだ納車前なので走行性能等評価できませんが
欲しかった車ですし、ご担当の方含めて星5です!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
MKHI様、この度は札幌ホンダ西店よりスバル インプレッサXVをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、販売店への最高評価の5つ★を頂き、ありがとうございます。お車もご満足頂いているご様子を伺いますと、私共も大変嬉しく思います。今後も当社を気持ちよくご利用いただけるように担当営業をはじめ、店舗スタッフ全員で取り組んでいきたいと思います。点検や車検、タイヤ交換などお困りな事などありましたらお気軽にお問い合わせください。 当店のサービス工場のご利用も合わせてお願い申し上げます。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、良い一台を探していただいてありがとうございます。
今後もお付き合いをお願いします。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
【FH】さん、本日はレヴォーグご納車おめでとうございます!
ピカピカに仕上がりました!本当にかっこいいブルーですね!私もこだわってこの一台を探すことができて良かったです!
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車があったので、見せていただきました。
とても丁寧な対応で、色々と説明してもらえました。
このお店で購入出来てよかったです。
Citrus
(北海道・旭川市)
販売店の返信
aa261さん
この度は当店からお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい対応ありがとうございました。車にも金額にも満足しています。
T×T GARAGE ティーバイティーガレージ 札幌平岡店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は三菱 デリカD:5をご購入頂き、誠にありがとうございます。 レビューへのご記入と、このような良い評価も頂けまして、重ねてお礼申し上げます。 車両や価格にもご満足頂き、私共も非常に嬉しく思います。ご納車まで少々お日にちはございますが、最後までご満足頂けるよう努めさせて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで親切丁寧にしていただきました。納車までもスムーズで感謝しています。有難う御座いました。
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
はしのした様へ。この度は当店でエスティマをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業のS馬さんが宮の沢から移動になってからお世話になっています。
セレナに引き続き良い買い物でした。
点検含め何かあればいつでも相談等のっていただいています。車は間違いないので、ニッサン車買うならおすすめです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は新型ROOXご購入頂きありがとうございました☆また高評価のクチコミを頂きありがとうございます!とても遠い店舗になってしまいお会いできる頻度が減り大変申し訳ございません。新車では敬遠しがちな最上級モデルも試乗車アップでしたら超お得にご案内することが出来ました!店頭に並ぶ前でしたがご希望の色も選べてラッキーでした!振り返るとワゴンR、NOTE、スカイラインと歴史が思い出され色々本当にお世話になっております。新型セレナ共々子育てに役立つお車で沢山思い出をつくって頂ければ私も嬉しいです☆新たな装備が幾つか追加されていますのでお使いになった感想是非お待ちしております!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
エルグランド1211様 この度はご来店誠にありがとうございます。 ご購入ありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をして頂き感謝しています。
本当に、エンターさんと出会えて良かったです!
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、ハリアーハイブリッドをご成約頂き、誠にありがとうございました。
黒色の上級グレードも気に入って頂き、嬉しく思います。
ご商談時から、H.T様ご夫婦が運転していたら、似合うだろうなぁとずっと思っていました(^^♪
これからは、ご自宅も楽しみですね!
ご自宅に黒いハリアーも映えるととっても素敵になりますね!
今後とも、何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい!
本当に、この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一期一会の出会いで様々なアドバイスいただき購入することが出来ました。
本当にありがとうございます。これからもメンテナンス等お世話になります。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はランクル70をご購入誠にありがとうございます。
2台目のご購入と初めてご来店された時に一緒にきていた方とご結婚されるとのことでおめでとうございます。
その方にもお車をご購入頂きまして本当にお世話になってます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズで助かりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
エルグランド・N様 この度はご来店誠にありがとうございます。 ご購入ありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変綺麗な状態での納車となりました。
遠方から購入でしたが、ご担当様の
真摯なお人柄のお陰で、安心してお取引を進める事ができました。
タイヤの件の御対応も感謝しております。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入して頂き誠に有難うございました。
嬉しいお言葉有難うございます!今後とも宜しくお願い致します!
何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入なので電話のみでの対応でしたが大変良くして頂き全てスムーズに事が進み、
良い買い物ができました担当の方の対応もすばらしく安心して購入できます。また機会が有ればまたお世話になりたです
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
夜霧の一様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
この店で車を購入しましたが、納車時には外装、内装、エンジンルームを奇麗にするといっていましたが 全然なっていなく また 納車してからきずいたのですが、運転席の下に配線がなん十本もあり、外装を再度クリーニングする事と配線の撤去をお願いしましたが 最初はどちらも気持ちよくやってくれるとの事でしたが その後社長の意見で 外装は一度やっているので出来ない、配線はナビに影響を与えるので出来ないと言われた。面倒なんでやりたくないのが見え見え。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は弊社でお買い上げいただき誠にありがとうございます。弊社の規定にのっとって内外装・エンジンルームの清掃を必ずしております。納車前に最終チェックもしております。
外装に関しては磨いた後に、納車までタイムラグがあったために、ほこりが乗ってしまい、それが納車時に取れておらず、手で拭うと取れる埃だったので、お客様にその場でお詫びし、拭き取らせて頂きましたところ、ご納得されていたので、全てご理解頂いたと解釈しておりました。
過去にこの類のクレームを受けたことは一度もございませんが、お客様にそのように感じさせてしまったとしたならば深くお詫び申し上げます。今後もそのようなことがないようにチェックと技術指導を重ねてまいります。
それと、運転席の下の配線の件ですが、契約時ではなくて、納車後に、ご来店され配線を撤去しなさいとお叱りを受けました。が、現在装備されてるナビとTVの配線類なのでその配線を撤去してしまったら、お車のナビ・TVが使用できなくなりますと、何度もご説明を致しました。が、結果ご理解を得る事が出来ず、申し訳ございません。
お客様がナビ・TVが使えないと困るといわれたので、それならば弊社としては撤去は出来ませんとお断りをした次第です。
TV・ナビは使用しないので配線を撤去して欲しいとのご要望が再度ございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望していたこととマッチした。
乗るのが楽しみです
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
せんいつ様 この度は弊社にてハイエースを ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
これから新しいカーライフを楽しめるよう私をはじめスタッフ一同サポートさせて頂きますので、何か御座いましたらすぐにご連絡くださいね(^^)
末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
