総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした。
また機会があればよろしくお願いします!!!
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
まり様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
車庫証明の手続きに時間がかかり納車を心待ちにされていたことと思いますが、何とかお客様の都合に合わせた日にちに間に合わすことが出来ました。
今後もアフターサービスを継続していきますので、気軽にお越しいただければと思います。また、小樽と果実と共有しておりますので、カフェも活用して頂ければ幸いです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客は丁寧に対応していただきました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
キング様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです!もう少しでご納車なのでしっかりとした状態でご納車いたしますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前愛車ノアのエアコンが故障、2年前にもエアコンを修理、購入後19年経過足回りの錆びも気になり買い替えを前提に各ネットを閲覧していたところDーDEREが目に止まり翌日アポ無しに訪問したところ定休日にもかかわらず佐々木社長が親切、丁寧に対応していただき、アフターサービスも大丈夫と判断したので即決めました。連日の暑さの運転助かりました。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
釣りジィ様
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございます。
定休日にご来店いただき、さらに即ご決断いただけたこと、大変光栄に思います。長年お乗りになられたノアからの買い替えという大きなご決断に、D-DEREをお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。
厳しい暑さが続く中で、新しいお車がお役に立てたとのことで安心いたしました。今後もアフターサービスを含め、安心してカーライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートしてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた方の印象もとても良く
わかりやすく丁寧に対応頂きました。
また購入の際の条件もしっかり聞いて頂いて
納得と満足するお話を聞けました。
ありがとうございます。
他の方にも紹介したいなと思うお店でした。
(株)軽自動車館 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めの電話対応から丁寧に対応していただきました。遠方だったため現車確認ができないのでビデオ通話にての確認も丁寧にしていただき、こちらの立場に寄り添った対応で安心して購入させて頂きました。
購入手続きから納車までも事細かく連絡をいただき、スムーズに安心して納車の日を迎えることができました。
今回の購入は満足いくものでした。またの機会があればぜひよろしくお願いします。
CAR SHOP ViVi
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
やま様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でご購入いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めの言葉とても励みになりますありがとうございます!
また、遠方ではありますがご売却やお車探しの際は気軽にご相談いただければ幸いです。
新しいお車でたくさん思い出作ってください!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車の買い替えでした。
秋に車検満了するボロ車からの買い替えで、車種を絞り込んで春先に探していて、予算よりまぁまぁオーバーするけど状態の良い年式も距離も浅い良玉をカーセンサーで見かけたので、飛び込んで下見させて貰いました。
土砂降りの雨の中で、1日アチコチ見て回ったけど、このお店だけが雨だからとピットへ車を移動して見せてくれました。
担当の方の接客に感動しつつ説明を受けてるうちに、下見ではなくこれはもう契約だな、と(笑)
本来はもっと早く納車予定でしたが、点検整備中にエアコンのコンプレッサーの作動音が微妙に気になる、という事で交換の為に少し納期伸びましたが、それもむしろ正直な対応で安心しています。(他ならそのまま納車だったかも知れません)
「商売は人だ」と言いますがこのお店は正にそう思います。
出会えて良かったと思います。
息子は人生2台目のマイカーで、この先何かあればココに点検整備や車検などもお世話になりたいと思っています。
(株)四輪館 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
CHIHHA 様
この度は当店のフレアクロスオーバーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、暖かいお言葉のクチコミ投稿・最高の店舗評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
CHIHHA様を担当致しております営業課長の田浦でございます。
ご来店された当日のことは私もよく覚えております。生憎の雨天でしたが、ごゆっくりおクルマをご覧いただきたく屋内ピットへご案内させていただきました。
ACコンプレッサーの件でご納車日が遅れてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
「CHIHHA 様、ご子息様にご満足いただけるよう万全の状態で納車したい」という我々のこだわりによりご迷惑をお掛けしてしまいました。
我々四輪館はスタッフ一同お客様のご満足のために一切の妥協をせず、仕入れ・整備・納車後のアフターフォローとすべてにこだわりをもっております。
車検、点検、整備、万が一の際の修理など、今後のカーライフをすべてサポートさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業課長 田浦真矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの口コミを見て、木村様指名で問い合わせをしました。
北海道でしたので不安はありましたが、納車までの時間を最短でこなしていただき、東京~北見の距離など感じませんでした。質問にも迅速・丁寧で、いつも快く答えてくださり、安心でした。おかげさまで、希望通りの車を手に入れる事ができ大満足です。
納車のセレモニーも感激しました!
サプライズのため、内容は割愛します。
これからもベンツを沢山売ってください。
ありがとうございました!
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
桜様
営業部の木村でございます。
この度はMercedes-AMG GLC43をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご納車時は遠方にも関わらずご来店をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご納車まで最短で行わせていただけたのも桜様のご協力があってこそでした。
ご納車してすぐ東京へご帰宅されるというハードスケジュールでしたが、無事に到着して何よりです。
今後も操作説明やアフターメンテナンス、お乗り換えなどお気軽にご相談いただければ幸いです。
素敵なAMGライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入にあたり最初から最後まで親切丁寧に対応して頂き有難うございました!
納車時のメンテナンスもバッチリで社長さんをはじめ、従業員さん皆さんが満足のいく対応に感謝しております。
今後も長いお付き合いをしたいと思うガレージナッズさんです!
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。 温かいお言葉を頂き、私たちの経験と知識を信頼していただけたこと スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もさらにご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきますので、何かご不明点があればいつでもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、安心してお取引できました。 こちらの要望にも応えて頂き、本当に感謝しております。 大切に乗っていきたいと思います、ありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車を気に入ってくれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
【ハイエーススーパーGL4WDダークプライムⅡ購入】
ハイエースの新車購入がなかなか難しい状況のため、程度の良い中古車を探していたところ、長谷川商会のハイエースを発見。しかし、販売地域が北海道!でもこれほど状態の良いハイエースは、今後なかなか巡り会えないと思い、勇気を出して販売店に直接電話連絡させていただきました。
その電話の向こう側の長谷川社長の何と感じの良いことか。車両の説明はもちろん、遠方から購入の場合のやりとりなど、非常に丁寧にわかりやすく教えていただき、また、十分にお考えになってからでも、とこちら側でも心のゆとりまで与えてくださいました。
その後、ご縁がありこちらの車両に決め、北陸から北海道まで車両を取りに行きました。(正直、長谷川社長にもお会いしたかったため)お会いできた時は、やっぱり思っていた通りの方で物腰柔らかく、親切丁寧にご説明をいただきました。ハイエースもピカピカに磨いていただき感謝いたします。ぜひ、機会があればもう一度お会いしたいです。
長谷川社長、本当にありがとうございました。
長谷川商会
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
カッツ様へ
この度は、車のご購入ありがとうございました。そして口コミの投稿までいただき本当にありがとうございます。
最初の直電から納車まで2ヶ月近くかかりましたが、無事に登録&納車できてホッとしています。お電話でお問い合わせいただいた時から、カッツ様に乗っていただけたらいいなぁーと直感的に思っていました。念願が叶い納車の時にご夫婦で御来店頂き、お土産までいただきました。お話をさせていただき本当にカッツ様で良かったなぁーと思いました。もし、北海道に旅行する事があれば是非遊びに来てくださいね。この度購入していただいたハイエースが大活躍するのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
The Carzone staff was amazing. They were very helpful and patient with me. Loving the vehicle I got from them. Thank you guys so much!
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスクラフト様でインプレッサスポーツを購入させていただきました。納車も予定日通りにしてもらい、お車の状態も大変いい状態で納車していただき感謝の気持ちでいっぱいです。従業員の方々も連絡に親身に対応していただけるのでメンテナンス等もお願いしていきたいと思っております。この度はありがとうございました。
エスクラフト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
りゅう坊 様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます! 口コミはスタッフ一同大変励みになります。 本当にありがとうございます! 今後とも当店をご利用頂けますよう尽力して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までご丁寧な対応をして頂いたので心地よく購入できました。 また、まわりの社員の方々も笑顔で接客して頂き感じが良く、よかったです。 納車まで、ありがとうございました。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まですごい早い!
ラインで車検証なども出来上がったら送ってくれて手続きもスムーズに進められました。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま通りかかった際に気になった車を購入しましたが、納車までとても丁寧に対応してくださいました。
毎回、最後は見えなくなるまでお見送りしてくださり、驚くと同時に温かい気持ちになりました。
社長さんと事務の娘さんもとても話しやすく、GARAGE8さんで購入して本当に良かったです!
この先も、大切に乗っていきたいと思います。
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
M様
この度は、数多くあります販売店から当店の車両をお選びいただきまして
誠にありがとうごおざいます。
お客様の喜びが私たちの喜びでもありますm(__)m
大変良い評価をいただけて光栄でございます。
この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種にそこまでこだわりがなかったので車の程度と相場からの割安感で即決しました。外装、内装は凄くキレイでした^^
北海道軽パーク 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
floiwheash様、誠にありがとうございます!お車の状態や価格にご納得いただき、即決いただけたとのこと、大変うれしく思っております。また、外装・内装の仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。今後も安心してお乗りいただけるようアフターサポートにも力を入れてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車が欲しくて、程度がよく、安い物がないか探していました。営業さん、整備士さん、みんな親切な方で、一緒に見に来た妻も納得のもと、購入させていただきました。今後のメンテナンスや、買い替えの際も是非利用させていただきたいと思えるお店でした!
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
また、嬉しいご評価と素敵なコメントもありがとうございます
マニュアル車というこだわりのあるご希望にお応えできたこと、そしてご夫婦で納得してご購入いただけたこと、大変光栄に思います。
営業・整備ともに「また来たい」と思っていただけるようなお店づくりを目指しておりますので、そう言っていただけるのが何より励みになります!
これからのメンテナンスはもちろん、お乗り換えの際もぜひお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
Garage House 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で探していた車に出会えました!しかもすごくキレイで、状態も良かったです。代表さんや店員さんも親切丁寧な対応で素晴らしかった。また乗り換えの時はお世話になります!ありがとうございました!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の斉藤さんにはいつも色々と教えて頂いています。親子ほど(もっとかなあ~)年の差があるので、若い人には当たり前の事がおばさんには分からなかったりで、きっとじれったさを感じることも多いと思いますが、親切に教えて頂いてお世話になっています。あと何年運転出来るか分かりませんが、もう暫く宜しくお願いします。
北海道三菱自動車販売(株) 厚別通店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ちずちゃん様 この度はお車のご購入ありがとうございました。引き続きご安心してお車に乗って頂けるようにしっかりフォローさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました! 中古車選びに、悩んで不安ばかりでどうなることかと思ってましたが。素早く丁寧な対応で、安心して決めました。今後も、宜しくお願いします!
Bonds-company
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
また何かございましたらご来店していただければと思います。
よろしくお願いいたします。
