総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車屋さんに比べて、すごく対応が良く安心して車を購入することができました。
また何かあれば利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
整備工場があることをご評価いただきありがとうございました。今後メンテナンスも含めて長くお付き合いいただけるようにがんばります。よろしくお願いいたします。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアクセラスポーツを購入できました!
アクセラめちゃくちゃかっこ良くて最高です!(*^ω^*)
ナビ付/4WD/4年(or48000km)保証付きのアクセラスポーツが60万以下の安価で買えるとか嘘みたいな話ですよね。
安すぎるお店は大概その安さに比例して接客や品質もレベルが下がるものですが、㈱七屋さんは違いました。
まず品質。
納車時は車体ピカピカで、車内やホイールやタイヤも可能な限り奇麗にしてくれたのが分かるコンディションになっており、とても気持ちよく車を引き取ることができました。
中古車って、オブラートに包まず言うと「何となく汚い状態での引き渡しになるもの」というイメージがあったので、ピカピカの車体を見た時は本当にテンションが上がりました(>∀<*)
小さな生活傷があるところも、誤魔化そうせず「実はここに小さな傷が…」と正直に言ってくださり、些細なことかも知れませんがそういう真摯さも気持ち良かったです!
そして接客。
終始担当してくださったのは平野さんという本部長の方で、とてもフランクかつ色々なことを教えてくれる人でした。「お客さんに満足してもらえることが第一優先」という考え方であることが接客の質から伺え、初訪問から納車まで安心してお取引させていただくことができました。
(信頼できすぎて、納車時は試運転とか一切せずにそのまま引き取ってしまいました(笑))
自分はクレヒスホワイトの為、カーローンが組めるがとても心配でしたが、そのことを平野さんに伝えるとローンを通す戦略についても本当に熟考してくださいました。(結果、無事にカーローン通りました!平野さんの営業努力に感謝!)
何が何でもこのアクセラが欲しいんだ!という私の願いに、真摯に寄り添ってくれる姿勢は本当に頼もしく、これだけ信頼できる担当者さんに巡り合えたことはとても幸運だったと思います。
このお店の欠点を強いてあげるなら、平野さんがプロすぎて、もし平野さんがいなくなったら七屋さん大丈夫?という余計な心配くらいでしょうか(笑)
総括。
安心感を持てる接客/良心的な低価格設定/安いのに良品質/破格の保証サービスと、㈱七屋さんほど購入者側の立場に寄り添った車屋ってないかも知れません…。(正直、昔某ディーラーで新車購入した時よりも安心できました。車は高い買い物なので、安心して買えるお店って購入者側からしてもありがたいですよね。)
部品交換/タイヤ交換/車検など、車両に関する相談はこれからは全部㈱七屋さんにお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたしますm(_)m
平野さんの努力もあって何とか購入できた愛しのアクセラちゃん、大事に乗らせていただきます(T-T)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はやし☆様、びっくりするくらい素敵な口コミありがとうございます。当社には陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場とお車にかかわる工場がすべて併設されており外注費がかからないことが安さの秘訣となっております。当社ではお車一台一台の利益を求めるのではなく長いお付き合いを通して当社をご利用いただくことで少しづつではありますがしっかりとした利益へとつながるものと考えております。ただ一言に「長いお付き合い」といっても私だけの営業努力でどうにかなるものではなくやはり裏打ちされるものがなければお付き合いをさせてはいただけないのも事実でございます。しっかりとした会社としての取り組みがお客様への安心へとつながり結果的に「長いお付き合い」につながっていくものと考えております。ではどうすれば中古車でもお客さまが安心して当社とお付き合いいただけるのか?というものの答えが道内最長の4年48000Km保証です。どんなに口で良い事を言っても何かあったときにご対応ができないのであればそれは口先だけのお付き合いになってしまいます。4年保証はお客様にとっても当社にとってもメリットがあるのです。私がお話しさせていただいたものは全てが会社としての取り組みであり仮に私がいないとしてもお客様をしっかりとフォローできる体制は整っております。私自身には秀でた才能はございません(笑)当社にはその道のスペシャリスト、整備であれば国家資格の一級整備士・板金塗装であれば万が一の事故の際の保険修理対応可能な工場には担当の板金塗装工が常駐しております。その他営業マンが兼務しがちな美装に関しては美装のみの専門スタッフがおります。この中には喫煙をしない者と女性スタッフがおります。タバコを吸わない方の感じ方や女性目線での美装の在り方など日々考え取り組んでおります。
ローンに関して言えばオートローンの審査は初動が大事で、一度失敗してしまうとなかなかその後は難しくなるものです。「それ先に教えてくれていれば」ということがないようしっかりとご説明・ヒアリングさせていただいております。信用情報はその名の通り信用が大事ですが、まずは販売店とお客様との間に信頼関係がなければ通るものも通りません。今回は、はやし☆様が協力的だったことと当社の今までの
実績によりローンが通過いたしました。お力になれてホッとしております(^^♪ ご購入いただいたお車にもしっかりと4年保証がついております!!愛しのアクセラちゃんを少しでも長く乗れるようしっかりと
サポートいたします!! 納車がゴールではなく納車となった今がお付き合いの本当のスタートです。
これからも今と変わらないお付き合いをさせていただけるよう誠心誠意ご対応いたします。
「会社の回し者」と思われるくらいの素敵な口コミ・ご成約ありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆マサ☆☆☆様
この度はダイハツ タントご成約ありがとうございます。他店でローンが通らなく困ってのご来店でしたが当店ローンサポートにより無事に信販会社ローンも組め、無事に予定内に納車出来て嬉しく思います。何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。末永いお付合いを宜しくお願い致します。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何店舗か行こうと思ってましたが、渡部さんの親身な接客と在庫の多さでこちらでお世話になることになりました。
これからも、よろしくです。
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は軽自動車館にて御成約して頂きありがとうございました。
このような評価もいただきありがとうございます♪
納車の準備等もしっかりやって参りますので今後ともよろしくお願い致します。渡部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売を始めて間もない印象がありましたが、以前は旧車等の修理整備販売を行っていたようで技術力は高いと思われます。我が家で使っていた車が突如廃車になってしまい困っていたところ納車までの期間、代車をお借りできることになり助かりました!
大規模販売店とは違って一人一人に親身になって相談に乗ってくれると思います。
扱っている中古車は、低価格帯が多いので、心配になるかと思いますが、大丈夫です!
錆なんかを綺麗にしてくれ、塗装が剥げてるところは塗装しなおし綺麗な状態にして納車していただけます。喜多さん、色々とありがとうございました!
SYSTEMCUBE Co.Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもお客様目線で頑張らせていただきます!
気になることやオイル交換、タイヤ交換などお気軽にご連絡ください!
スタッフ一同おまちしております!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
格安な車なので、ある程度の覚悟して契約しました。
サービスがいいお店は沢山ありますが、当然値段に反映されます。
ここは、格安な車屋さん
とにかく、安く購入することに執着すれば良いと思います。
相談にはのっていただけるので、格安な良い車をゲットしたい貴方にお勧めです。
MOTOLINKS/モトリンクス
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はありがとうございました☆
気に入って頂きなによりです。
お買い得なおクルマを低価格でのご提供を心がけておりますので、
非常に嬉しいお言葉を頂きありがとうございます(*≧∀≦*)
また何か機会がございましたら、宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心からお待ちしております。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はハイエースご購入誠にありがとうございます。
ご希望のものが全国にも少なく、なかなかありませんでしたが待っていただけて良い車があり本当に良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目ボレ状態からのスタートになりました。
これからもお世話になりますので宜しくお願い致します。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
XVご納車おめでとうございます!!
われわれとしてもカスタムを気に入って頂けて本当に嬉しく思います!
商談の時も歩み寄って頂いて本当にありがとうございます!
今後もアフター頑張りますので、担当としてよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ遠方から伺った甲斐がありました。店員さんたちの感じのよさ、スピード感、しして人間力が何よりも良かった!中古車の販売以外にも、板金や修理も任せられそうなので、こらkら色々、頼りにしています!本当にありがとうございました!
株式会社カーズワン
(北海道・北広島市)
販売店の返信
和の極み様
この度は当社カーズワンにて、日産、デュアリスをご成約頂き誠にありがとうございます!
遠方からいらっしゃって頂いて、その場で即決まで頂き、大変感謝しております!
お探しの一台がタイミング良く見つかり、お役に立てて、嬉しく思います!
書類のご準備などもとっても早く準備して下さったお陰で、最短で納車する事ができ、無事に納車希望日に間に合い、ほっとしております。
遠方なので、なかなかこちらにお立ち寄りになる機会は少ないと思いますが、是非ともまた、札幌にいらした際には、楽しいお話を聞かせて頂きたいです!
この度は、本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗ってた車を廃車にして新たな車を買おうとしてる時に出会ったのがナナハチオートさんでした。
他にも候補はいくつかあったのですが、いったその日に対応のよさで即決。
格安の車だったのでリア部分のへこみなどは直らないとのことでしたが、納車時には直してくれているというサプライズもありました(笑)
納車を早めてほしいというわがままにも対応していただけました。
納車から数週間で追突事故にあってしまうというアクシデントがありましたが、そのときも丁寧に対応していただけました。
四年保証もついているので今後長い付き合いになると思いますが次の車もナナハチオートさんで購入予定なのでよろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひるはち様!! ほかの候補があったにもかかわらず見に行くこともなく当社をお選びいただき、さらにご即決いただきましてありがとうございます!! 当社には陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場とお車にかかわる工場がすべて併設されており外注費がかからないことから格安販売・4年保証を実現しております!!今回は超格安車という事で本来は手直しがされない予定ではありましたが、後輩の職員さんをご紹介いただきましたのでサプライズで手直しをして納車させていただきました!!喜んでいただけて私もとてもうれしいです!!当社のアフターサービスに魅力を感じてご成約いただけたことが何よりもうれしくこれからもしっかりとお応えできるよう誠心誠意ご対応いたします。せっかく納車させていただいたお車が事故にあわれたと聞き心配しておりましたが思った以上に激しかったですね(-_-;) お体に影響がなかったのが不思議なくらいの損傷でした。当社には事故時の保険修理にもご対応ができる板金工場が併設されておりレンタカーも当社にて手配させていただきましたがすっかり納期までは時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしました。その分バッチリ仕上がっております!!
短期間で2回目の納車となりますが、これからも今と変わらないお付き合いをさせていただけるようしっかりとフォローさせていただきます。今回は事故によるものでしたが日常のお車のトラブルに対しては当社のウリでもあります4年保証がついております。ご購入いただいたお車を少しでも長くお乗りいただけるよう万全の態勢でサポートいたします。お車の購入は「買うとき」ではなく「買った後」が大事なのだと思います、それを形にしたのが道内最長の4年保証です!! どんな些細なことでもご相談ください!! ご成約・事故の入庫さらに素敵な満点評価の口コミありがとうございました!!
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はたまたま寄って見に来たにもかかわらず、親切に対応してくれ、他にはないサービスがあり、とても満足しております。又ぜひ買いに来たいと思いました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ケンパンマン様
この度はトヨタエスティマご購入いただき有り難うございます^^ ご満足頂けたようでしたら幸いです! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るくて対応が良かった。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
帯広から苫小牧まで遠い中、ご来店頂きありがとうございました!エクスプローラーの中でも
大変希少なお車になっています。大切に乗って頂いて、またBRAT苫小牧でご用命頂ければと思います!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が丁寧に車の説明をして頂き、理想の車を購入出来て良かったです!
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
”MANABIN"様、この度はご納車おめでとうございます!!
念願のお車に乗ってもらえて、本当に良かったです!
これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、
今後共宜しくお願い致します!カスタムしてもっとかっこ良くしてきましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車のラパンを検討してお店を回りました!
納得できる車を気に入った営業から購入したいと思い、お店を回っていましたが・・・
なかなか、納得できる方にお会いできず、あきらめていましたがこちらのお店に寄ったところ、担当の方の印象が良くて、楽しくお話しできました!
お話も親身になって聞いてくれて、安心しました!来て良かったです!
ありがとう!感謝☆
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、ご来店からご購入までありがとうございました!
お客様に認めてもらえて良かったです!
ご納車まで少しお時間が空きますが楽しみにお待ちいただければと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買い替えをしようと思っていましたが、その日に買うつもりはありませんでした。少し古い形でしたが、欲しい形だったしとても綺麗だったので決めました。不安なことを聞いてもとても丁寧に説明してもらえて大満足でした
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市西区より 中古車ビッグバザールinアクセスサッポロ へご来場のミツバ1133さん、ハリアーのご成約ありがとうございました!少しでも永く、快適にそして楽しくお使い頂けるよう、しっかり点検・整備をしておきますね!どうぞお楽しみに!今後とも永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、妻が通勤や買い物等に使用する車を更新する目的で、新車並みに程度が良く、4WDでMT車と言うレアな車を探していたところ、ユーアンドアイさんで販売していた車を見つけました。実車を確認したところ、業界人の私が見ても、とても良いコンディション、そして社長の趣味車?だった車を販売していた様で、こだわり装備も多数ありで、プライスも他の同年式、同クラスと比べてもお買い得で、そして社長の人柄も確認しての安心感、少し無理して頂いたので、サインしない訳がありません。即決で購入させて頂きました。
今は、ガラスコーティングも施し、こだわり装備のハスラーに、妻も喜んで運転しており、逆に自分が普段乗りたいと思うくらいです。
この度は、本当にありがとうございました!
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひぃ@様、この度は弊社にてハスラーマニュアルをご購入頂き感謝申し上げます。私の感覚のズレているのかとプライス変更したところ、ひぃ@様がご来店されて、You&Iのハスラーマニュアルのお気に入り登録を最初にしたのは私ですと一言...ありゃりゃと愕然としましたが、奥様用にプレゼントするとの事でしたので良い方に巡り合えてハスラーも喜んでいると思います。契約の時に私自身が、ひぃーと叫んでいませんでしたか!?(笑) プロフェッショナルの眼力に耐えたハスラーをどうぞよろしくお願いいたします。それにしてもハヤシストリート勿体無かったな~(笑)ひぃ@様これからもバンバン仕事を出しますので、ハスラー共々どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探しに旭川のイベントに行ったところ、社長の親切な対応と車の良さにひかれまして決めました。
ありがとうございました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
しンじ様 この度は、イベント会場でのご成約ありがとうございました。また大変高評価でのご投稿までいただき、ご満足頂けて大変うれしく思います。希望ナンバーの件で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。これからも愛車のスイフトの車検・タイヤ交換・用品取付・アフターサービス等、しっかり務めさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。。是非今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イベントで見つけた1台。販売店の皆様の対応が良く購入して良かったと思いました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Gentarou様、先日は当方のヴェルファイアのお買い上げありがとうございました!
大変混み合う時期で少しお時間を頂きましたので、無事納車できてほっとしています。
納車時の説明不足でご迷惑をおかけしました。
お住まいが遠方ですが、万が一の場合は今回のようにすぐに手配いたしますのでご連絡ください。
総合評価満点を頂きまして、うれしいです。
今後ともによろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2tダンプを購入しました。本州から仕入れた車みたいでフレームの錆がなくとても綺麗です。他社も色々見ましたがやっぱり北海道で使っていた車は錆びていて長く乗るには厳しそうでした。
インパクトさんには他にも何台かダンプがありましたがどれも荷台もフレームも綺麗でした。
中古のタイヤもホイール付きで安く探してくれて良かったです。
株式会社インパクト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お褒めの言葉と高い評価嬉しく思います。これからも良いお車を提供出来るようにスタッフ一同精進して参りますので今後も宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、たまたま寄って見に来たにもかかわらず親切に対応してくれ、他にはないサービスがあり、とても満足しています。又ぜひ買いに来たいと思いました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ケンパンマン様
この度はトヨタエスティマご購入いただき有り難うございます^^ ご満足頂けたようでしたら幸いです! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
