北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こはる★さん、本日はグランディス納車おめでとうございます！ 今後、オイル交換500円のサービスやタイヤ交換もお店にて行っていますので、是非仰って下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。ご自宅の車庫まで試しに行った甲斐がありました（笑）。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

ゆうた,さん、ヴェゼルピカピカに仕上がりました！ ヴェゼルの黒にこだわりましたもんね！是非大切にお乗り下さい！ ヴェゼルで沢山の思い出を作りましょう！今後ともよろしくお願いします。

この度はエスティマをご購入頂きましてありがとうございます。お子様とご一緒に来店して即決していただき、誠にありがとうございます！お子様にもエスティマを気に入っていただけたようで、納車し喜んでいただけたと思います！これからも車検や整備等、当店カーセブン函館東店にお任せ頂ければと思います！ﾅﾋﾞ等のオプションを選んで頂きましてありがとうございます！！改めましてこの度はエスティマご成約、高い評価でのクチコミ投稿を頂きまして有難うございました！！格好良いエスティマ 大事にお乗ってくださいね！！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！！

どうなん様、ご不便をおかけし残念な納車となり大変申し訳ございませんでした。 当社では納車前の点検で著しい整備的な不具合個所は解消してからお出しするという事になっております。もちろん当社の点検整備だけではなく陸運局の点検も受け不正や見落としの無いよう努めており、さらには走行テストを行って二重三重のチェックをすることで今回のようなことが起きないよう心がけております。どうなん様のお車も同様にしっかりとチェックをいたしましたので当社としても自信をもってお車を納車させていただきました。 今回ご不便をおかけした部分ももちろん整備点検の部位としては重要な個所であり、折れているものは当社の点検並びに陸運局の検査は絶対に合格いたしませんのでコイルが折れてしまっているような不具合があった場合は納車には至らないようになっております。納車前にはそのような不具合もなく発見することはできなかったというのが事実であります。納車後にこちらの個所についてご連絡をいただきましたのでお調べしたところ三菱でのリコール・サービスキャンペーン対象という事がわかりました。さっそく対応できる現地の三菱に問い合わせましたが新車時から十数年を経過しておりすでに対応期間は終了してしまっているという事でした。北海道から遠く離れた群馬といえど当社のユーザー様に変わりはないため少しでもお役に立てればと思い社内で議論し特例として部品の供給という形でご対応させていただきました。その後の不具合につきましては1年以上経過した今回の口コミによって当社の知るところとなりました。その後の経過や状況などこちらからご連絡しお伺いしていれば少しでもお役に立てたかもしれないと深く反省しております。「さび」に関してですがご契約時にもお伝えした通り北海道で使用されているお車の錆の状態は北海道の業者からすると一般的な状態であります。しかし群馬県など本州の業者さんは北海道ほど錆を目にしないこともありませんので錆に対してのとらえ方が北海道の業者とは異なります。群馬県の工場さんもいたずらに不安をあおったわけではなく本当に見たことがないのだと思います。当社は長期4年保証を売りにしており納車後のお付き合いを一番重視しております。「4年以上は安心して乗れる車を」というコンセプトから北海道の大敵であるサビが極力少ないもの、錆によるトラブルが出る可能性の低い車輛を仕入れ販売させていただいております。しかしながら問題が起きてしまった現在、自社の一番の強みでもあるアフター力を存分に発揮できなかったことを非常に心苦しく感じております。 その他美装に関してご指摘をいただいた部分に関しましては当社作業の至らなさを痛感いたしております。今回の問題は美装担当の見落としを販売担当者が二十でチェックすることにより防げた問題だと気付かせていただきましたので、今後確認システムとして徹底的に取り組ませていただきます。もちろんどうなん様のおっしゃる通り安い買い物ではないこと重々承知しており、肝心なお車自体の品質に対してご満足いただける結果ではなかったこと、さらにはご不便をおかけしたこと深く反省しております。今回ご指摘いただいたことを教訓とし サービス向上に誠心誠意取り組んでまいります。貴重なご意見口コミありがとうございました。 78オート　本部長　平野

この度はレガシィツーリングワゴンをご購入頂きましてありがとうございます。グループ店の在庫車でカスタム車輛を気に入って来店していただき誠にありがとうございます！これからも車検や整備等、当店カーセブン函館東店にお任せ頂ければと思います！ガラスコーティングや下回りの錆対策、SDﾅﾋﾞ等のオプションを選んで頂きましてありがとうございます！！改めましてこの度はレガシィツーリングワゴンご成約、高い評価でのクチコミ投稿を頂きまして有難うございました！！ カッコ良くに仕上がったレガシィツーリングワゴンと大事にお乗ってくださいね！！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！！

コブピー様 この度は当店　在庫車　日産エクストレイルご成約ありがとうございます。 キャンプ・釣り・雪山など幅広い活躍が期待出来るお車ですのでご堪能下さい。 今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。 最寄りの際は是非ご来店下さい。ｽタッフ一同こころよりお待ちしております。　　担当　北口

ムーヴ2019様　この度は遠方から来ていただき、予定金額オーバーにも関わらずムーヴをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今後とも、末長いお付き合い宜しくお願い致します。

土井奏 ／ 、か 様、この度はご購入ありがとうございました。これからのカーライフ楽しんでくださいね！

この度は数多くあるショップの中から、当店でお車をご購入いただき本当にありがとうございました。大変高い評価と嬉しいお言葉を頂きまして、従業員一同とても感謝しております。一層精進しお客様にご満足頂けるお店を作ってまいりたいとと思います。またお車等で何かありましたら気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました！

もんちっち様 この度新車ご購入ありがとうございます！！ 中古に限らずのご提案させていただきました！！ 定期メンテナンスの方もご来店の方お待ちしています！！

この度はご購入ありがとうございます。 納車までスムーズにいき、こちらとしてもご満足頂き嬉しい限りです。少しでも気になることがあればいつでもご連絡ください。ありがとうございました。

この度は当店を選んで頂き有難う御座います。納車の時も遠方から足を運んで頂き感謝しております、また機会がありましたら宜しくお願い致します。

Ｓｏｌｔ．Ｍ様　 人生初めてのお車、ご納車おめでとうございます☆ そんな貴重な機会のお手伝いを『STARC　AUTO』がさせて頂いた事、非常に嬉しく思います(>_<) 　何もかもが分からない事だらけだったとは思いますが、こうしたありがたいお言葉を頂き私も大変嬉しいです(*'▽')　これから装備充実のスペーシアカスタムで素敵なカーライフを送って頂ける事を願っております(^^♪何か困った事があればいつでも連絡して下さい(^^)v　次はお母様のオーダーですね！お待ちしておりますっ('◇')ゞ笑

ゆだい様 この度はヴォクシーをご購入いただき、ありがとうございました。 また、このような高評価の口コミをいただき、嬉しい限りです。 今後もメンテナンス等サポートさせていただきます。 何かあれば、お気軽にお店にお立ち寄りください。 STAFF 井野

☆アキオ☆様 この度はエルグランドをご購入いただき誠にありがとうございます。 御来店の時は気になる車が二台あり、立地条件などを考えながら エルグランドを選んでいただきましたね。 大切にしてもらえると私もうれしいです(*^_^*) これからも末永く宜しくお願い致します。

チョコ様 この度はヴェルファイアＨＶをご購入いただき誠にありがとうございます。 ヴェルファイアＨＶの納車が早くできたのは、ご主人が不在中に 奥様がご協力して頂いたからです(*^_^*) 本当にありがとうございました。 これからも末永く宜しくお願い致します。

ヤマケン様 この度はキャラバンをご購入いただき誠にありがとうございます。 片道６時間かけてのご来店お疲れさまでした。 駐車場や展示場はこれから試行錯誤しながら よりお客様がお車を安心してご覧いただける環境にしていきます。 貴重なご意見ありがとうございました！ これからも末永く宜しくお願い致します(*^_^*)

プラドご納車おめでとうございます！展示会のイベントで歩み寄って頂けましたので、良い条件でお出しでき、私としても嬉しいです！大切に乗って下さい！

ご納車おめでとうございます！ 商談時に、タイヤの知識など非常に為になるお話をして頂いて本当に勉強させて頂きました。 また乗り心地や使用感などお聞きしたいので、今後ともよろしくお願い致します。