総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切で助かりました。
Car shop MISSION
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございます!
わからない部分や気になる点はその場でもサポートさせていただきます。
遠いところからのご来店ありがとうございます。
旭川にお立ち寄りの際は是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総じて高評価です。今後もお世話になります。
今回、いわく付きのスカイアクティブ1.5リッターディーゼルなので、自社整備工場完備のこの店で購入しました。
購入後すぐに高速走行中にハンティング現象が出現、インジェクター清掃、DPF強制再生などの整備をしてくれましたが、再発。
最後に燃料フィルターを交換したところ改善しました。この間、色々調べてくれ、粘り強く対応してくれました。感謝しています。
このほか、次のとおり。
*クーポンで下回りを防錆塗装もらえたのはgood
*納車時の社内清掃が不十分(bad)
*納車時のカーセンサーのQRコードからのクチコミがエラー(要改善)
*オイル交換はしていないと聞いたが、整備記録上を確認すると交換してあった(good)
*店側の保証ありでしたが、引き渡し時に内容を知り、延長保証(ワランティ)の最安のコースでした。もっと良いコースも検討できたので、見積り時か契約書交付時に保証内容も説明した方が丁寧だと思います。(要改善)
(株)ガレージライン 西宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた営業マネージャーが信頼できたこと、車両の状態についても丁寧にご説明していただけたことで安心して購入できました。
一部の手続きを自分で行ったのですが、必要なフローも漏らさずご教示いただけました。
遠方からの購入でしたが、スムーズにご対応いただけたこともあり、連絡してからひと月も経たずに納車まで終えられました。
改めて、本当にありがとうございました!
CAR PLAT小樽
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、ご購入・ご納車をさせて頂きまして本当にどうもありがとうございました。
最初から最後まで安心してお取引が出来ました。
本当に感謝しております。
またお車のご相談やご紹介等ございましたら精一杯ご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニクロスオーバーを購入しました。初めての来店から納車まで、一貫してとても丁寧に対応していただき、安心して購入を進めることができました。特に接客態度が素晴らしく、こちらの質問や要望にも親身になって応えてくださり、とても信頼できると感じました。今後のメンテナンスでもお世話になりたいと思える、素敵な販売店です。ありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
AAA様
この度は【ミニクロスオーバー】のご購入をいただき誠にありがとうございました。また、口コミ投稿のご協力、大変に丁寧なお褒めのお言葉まで頂戴しましてとても嬉しく思います。今回のお車について、カーセンサーアフター保証へもご加入いただき、任意保険も当店でお預かりさせていただいておりますので、アフターフォローは万全の状態です。お困りごとの際はお気軽に何でもご相談いただければと存じます。引き続き弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のお兄さんがすごく親切でした!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉までいただき、嬉しい限りでございます!新たなお車でのカーライフを全力でサポートして参ります。今後もお困りごとなどございまいたら、お気軽にご相談ください。引き続き、カーセブン札幌南店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情もあり、色々とどの車にしようか悩んでいた中で、担当者がすごくすごく親密に考えてくれたり、アドバイスや車の写真を見ながらご説明をして頂き、本当にここで購入して良かったと日々実感しています。
担当者さんもご丁寧ですごくいい人です。
本当にありがとう御座います。
事務所もすごく綺麗で納車して頂いた車もすごく綺麗にしてもらい、本当に満足しています。
社長さんもすごく優しくて、車購入など本当おすすめです。今後とも宜しくお願い致します。
(株)CLEST/クレスト 岩見沢本店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます!
また大切なお車のご購入をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
お車選びで悩まれている中、一緒に考えさせていただいたお時間やご提案が、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。「ここで購入して良かった」とのお言葉は、私としても何よりの励みです。
お車の仕上がりや店舗の雰囲気についてもお褒めいただき、CLEST一同大変嬉しく思います。今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターフォローもしっかりご対応させていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく説明もわかりやすかった。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かけ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことに無知な私でも丁寧な対応をしてくれていつも気持ちがいいです。わからないことも気軽に相談でき、困ったことがあればいつも助けてくれます。いつも頼りにしてます。ありがとうございます!
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
がんも様
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
安心してご相談いただけていることが、私たちにとって何より嬉しいです!
今後もお車のことはすべてお任せいただけるよう、しっかりサポートいたします。
これからも末永くベストサーチをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車両を手に入れることができました
何から何まで行き届いたサービスに大満足です
今後も利用させていただきます
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入誠に有難うございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。とても急な買い替えとなったようでしたが、ご要望のお車があってホッとしました。競争率の高い車輛でギリギリセーフでした!市外の登録でしたがほぼ市内と変わらない作業日程で進むことができ、書類等の事前お手配ご協力頂き有難うございました^^お引越し等お忙しいと思いますが車の有無で作業効率違うと思います、納期が間に合ってほっとしました^^お近くのプリンス店でも宮の沢店でも変わらずご対応可能ですので引き続きどうぞよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
就職を機に都内からの車両の購入になりました。やり取りは基本メールでしたが特に問題なく進みました。
イマミル 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフを満喫下さいませ。
今後も何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も店の雰囲気よかったです。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
かん様この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
これからも神居店一同雰囲気の良い接客対応をしてまいりますので今後とも
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた福本さん、とても話がしやすかったです。ありがとうございました。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
あーる様 この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます!このような高評価をいただけて嬉しい限りです!なにかお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両説明から契約まで、親身に対応いただきました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ゼキ 様
この度はおクルマのご購入ならびにお褒めのお言葉賜り誠にありがとうございます。
ご家族にとって楽しい時間が過ごせるおクルマになるよう、今後ともスタッフ一同サポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は991.2を購入させてもらいました!
古い車だったので傷や汚れがかなりありましたが
コーティングや整備含めて完璧な状態で納車してもらいました!今年も買いまくるのでよろしくおねがいします!
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
けん様
この度は【ポルシェ 991.2 911カレラGTS】のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。今回のお車は水戸市のお客様よりお預かりしていたもので、機関コンディションが抜群で安心してお楽しみいただけるかと存じます。傷や蓄積汚れがありましたが、弊社自慢の磨きとコーティングを施工させていただきピカピカの状態でご納車させていただきました。また今年もたくさん宜しくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初見で寄ったにも関わらず、親身になって適切なアドバイスをしていただきました。担当の若林さん・店長さんには大変感謝しています。これからも色々とお願いしていきたいと思える担当者・店舗です。ありがとうございました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車藻岩店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は まんぞう様RAV4 PHVをご成約頂きありがとうございました。
僕らも まんぞう様がとても気に入っていただけているようで大変うれしく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鹿とぶつかり廃車となり、本当に困っていたところ、こちらのお店のHPを見て、連絡しました。希望通りの金額や装備、佐藤店長さんの親身で親切な対応、たくさんのサービスなどなど、どれも大変素晴らしく大満足でした。私の周りの人たちにも紹介したいです。この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中古車専門店より当店の車でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 こちらこそご来店に関して無理を言ってのご来店等で心より感謝申し上げます。そして高評価と嬉しいコメントまで有難う御座います。 何か気になる事等が御座いましたら、些細な事でも大丈夫ですのでご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年齢的に断捨離を考え2台を一台に統一。雪国住まい故に四駆必須。ベンツ党なのでネットにて探したらベンツ北見に思う車を発見。即電話、対応に出たのは営業担当女性のNさん。電話とラインで交渉するもテキパキした応答と丁寧な文章。現車確認せず、担当者との面識なくして即契約、支払い。契約後も色々な書類等のやり取りも迅速。教育の行き届いた会社だとおもいました。北見から本土に陸送屋さんもしっかりしていて洗車して納車。良き取引でした。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
MR.M様
営業部の能代でございます。
この度はご縁をいただき誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
遠方からのご購入にもかかわらず安心してお任せいただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
スムーズなお取引ができましたのも、MR.M様の迅速なご対応があってこそと感じております。
ご遠方の為、今後のアフターメンテナンスは最寄りの正規ディーラーで行う形になるかと思いますが、ご相談やお困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件にかなり近い車が見つかり、満足度が高い物でした。担当してくれた営業の方も、とても感じの良い方で、こちらの質問にも丁寧に対応して下さりました。
アフターも充実してるので、メンテナンスもお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
パパコンコン 様 このたびはクチコミのご投稿と星5つのご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お探しの条件に近いお車をご提案でき、ご満足いただけたとのことを大変嬉しく思っております。
また、ご対応についてもお言葉をいただき、安心してお選びいただけていたことが伝わり、ありがたく受け止めております。
アフターサービスについてもご期待いただいておりますので、今後のメンテナンスもしっかり対応してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、お客様としていい環境だと感じた。
(有)カーライフフリーダム 永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あさー様
この度は、「ハスラー」のご購入を頂きまして、ありがとうございました。
「丁寧なご対応」、「お客様にいい環境」との身に余るお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
あさー様がイメージしていた、お気に入りの色のお車が見つかって、よかったですね!
お急ぎでしたが、お引越し等のご予定日までに手配ができて、私も安心しました。
また、点検の際にはお立ち寄り頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切に対応してくれるお店です
信頼感が高く安心してクルマを購入できます!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こっぺ様へ この度は当社からお車を御成約頂きまして誠にありがとうございます。高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。こっぺ様のカーライフをサポートできるよう努力してまいります。担当 碓井
