総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：1
契約後まったく同じ装備、同価格、ナビも、ETCも同じ、色も同じ、両方共レンタアップなので出処も同じと思われる車が掲載されました。
ただ違うのはこちらは修復歴ありで掲載車は無し、商談時は軽く前が当たっただけと言われたけど詳しい知合いに聞いたら左右サイドメンバー、クロスメンバー修復なので軽く当たったとは感じられないとのこと
何故同じ値段なんだと聞いたらこちらにはタイヤをサービスしてますけど掲載車は中古タイヤ別途4万円ですし修復有無の価格差はそのくらいですと
納車されタイヤを見たら8年前と9年前のタイヤ、ハンドルセンターは左ズレ、フロントピラーとフェンダーの隙間が左右違う、アンテナは左右にブラブラ、エンジンのとこまではへこまなかったと言われたけどよく見たらエキマニに小さな欠けキズあり、点検したんかい
スチールホイルとこのタイヤに4万の価値は無いんじゃない
何台も中古車買ったけど今回は大失敗の満足感ゼロ情けない
手放した平成12年のプレオが恋しい今日この頃
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ザス様
この度は当店でお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
並びにこの度はご不快な想いをさせてしまう形となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当店はお客様にご満足頂く事を最大、かつ最低限の企業理念として日々の業務に励んでおりましたが、
結果としてこのような形となってしまい、ただただ悔しい気持ちでいっぱいです。
こちらのお車に関しましてはご確認頂いた通り軽度とはいえ修復歴ありのお車でございましたので仕入れ時のチェック、
納車前走行テスト、更には日産のディーラーにて法定点検整備を行う等、入念な点検や整備を行った上での
納車でしたが、今回のような事態が起こってしまい大変残念でならないです。
是非ともお時間の御座います時に数々のご指摘頂きました内容についての対応をしっかりと
行わせて頂きたいと考えております。お手数では御座いますが今一度ご連絡頂ければ幸いです。
今回の件に関しまして当社と致しましても最大限に重く受け止め、このような事態が二度と起こらない様に
社内ミーティングを行い従業員全員の意識やサービスを徹底する事を行いました。
ご気分が晴れない中ではあると思いますが、ザス様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも当社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
小さめの軽自動車からの乗換えで見に行きました。程度も良くお話もスムーズに出来たのでその場で決めました。子供達も気に入っているので満足しています！車検が近いので、その時は宜しくお願いします。
ＳＵＶ ＬＡＢＯ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
xoxo様 この度は数ある販売店の中から当社販売のお車をご購入して頂き誠に有難う御座いました。ご家族にも喜んで頂いて大変嬉しく思います。是非、次回の車検時にもお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
震災等で少し納車が遅れましたが無事に納車出来ました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
ＴＯＭＭＹモータース（トミーモータース）
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はタントカスタムを購入して、いろいろ社長さんと従業員さんにサービスして頂き、このお店に大変満足しています。とても信頼できるお店です。
（株）オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
withsasa様 この度は遠方からのご来店・ご契約頂きまして 誠にありがとうございます。またこの様な高評価・ご満足いただきまして 社員一同感謝しております 末永くご満足いただけます様 当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
思い立って２か月余りで納車となりました！
なかなかない車なので楽しみです！
納車が早くてびっくりです！
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ちかこ★様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
スバル インプレッサいいお車ですね！
最高のカーライフをお楽しみください。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願いいたします。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
あまりないトルネオのユーロRを見つけることが出来ました！
ＤＩＥＺＥＬ（ディーゼル）
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
imose968様
この度は当店でトルネオユーロRをご購入いただき、誠にありがとうございました。アコードかと思いきやまさかのトルネオ！ということで、周りで乗っている方もあまりいない車種ですから時に注目を集めることもあろうかと思います！今やホンダのユーロRやタイプRを周りで見ることも少なくなってしまいましたが、とても面白い車ですのでぜひ大切に可愛がってあげて下さい！今後もしユーロRのことで何かございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。今後ともDIEZEL月寒店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと憧れていた白のハスラーに乗れて幸せです！！
ありがとうございました！！
（株）ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
はるか0225様 この度は「スーパー乗るだけセット」でお車をご契約頂き、誠に有難うございます。今後定期点検等でまた、ご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
即決しました。この度もお世話になりました。
うさぎ自動車サービス
(北海道・帯広市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車を探している人は、足繁く通うことをおススメします。自分の条件に合った車を見つけることができました。担当スタッフさんも親切で気持ちの良いお店でした。
ガリバー １２号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ちゃこりーぬ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までもうしばらくお待ちくださいませ！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ハリアーがほしくて探していただき購入することになりました。
すぐに探していただき対応もよく迷いなく購入することができました。
（株）札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問合せのメール対応など、親切丁寧で熱心さが伝わって参りました。大変素晴らしいご提案を頂けたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
（株）ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
ｋｏｔｏｓｕｚｕ様
この度は当店の在庫ご購入誠にありがとうございました｡
販売店評価と最高のお褒めのお言葉本当にありがとうございます｡
これから困った事がありましたら私堀までご連絡下さい!!全力でアフターサービスの方ささて頂きますので
今後ともカーステンションプリクリ店をよろしくお願い致します｡
それでは6月の納車､お楽しみにお待ちくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかく安かったですね～
他のお店では予算内では買えないと言われ、色々行きましたが綺麗で安いなと思いました。
家族にも評判いいよ～お店の人たちありがとう！！
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度Ｓ様のご紹介でご来店していただきご成約となりました、ご予算内で希望の車種・条件で探させて頂きました、希望通りの物が見つかり良かったです、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
オススメしません。この車屋で購入したことを後悔しています。品質がどーこーの前に対応・態度に一般的常識がありません。折り返し連絡はありません。シャーシブラックは車体にかかってます。移設依頼したレーダーを壊されました。社長さんからすいません。のことばより、開き直ってました。本当に残念な車屋です。最終的には精神的にやられてやり取りができないと責められ・・・こっちがやられます。基本的社会人。大人の常識がない会社です。嘘ではありません。全員にこういう対応ではないと思いますが、基礎がこの程度ですから。本当に後悔といら立ちしかありません。
Ｂｏｎｄｓ－ｃｏｍｐａｎｙ
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切、丁寧に相談に乗ってもらい、車を買うことができました。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
かわぐっち様お世話になっております。
ガリバーアウトレット３８号帯広店の大角です。
今回は憧れだったお車に巡り会えて嬉しい限りです。
これからはかわぐっち様のカーライフを サポートしていきますので これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初はローンの審査が通るか不安でしたが、若菜さんが色々と相談にのってくれて何とかローンが組めて車を購入することができました。
やっぱりローンの審査は初動が大事ですね。
次に車を買う時もトミーさんで買いたいと思います。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ﾌﾞﾗｯｸ☆★様この度はキューブのご購入ありがとうございました！大変素晴らしい評価もありがとうございます(^_^)遠方にはなりますが、何か分からない点や困った事などございましたらお気軽にご連絡下さいね☆今後ともTOMMYとの末永いお付き合いを宜しくお願い致します★ 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
新型ラパンか中古のラパンショコラか迷っていて、このお店に行ったところ、担当の方に親切に対応してもらい（値引きも含め）、迷いもとれ中古のラパンショコラを即決で決めました。
スズキ アリーナ ＡＩＸ 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ま-こ-くん様、この度はラパンショコラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価いただき感謝しております。アフター面でも満足していただけるよう取り組んでいきますので、今後とも宜しくお願いします。
しっかり仕上げて納車いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気、担当者の対応がよかったです。
大事に乗っていきたいと思います。
フレックス ランクル札幌西店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ハセ・ユキ様この度は当店のランドクルーザー１００をご購入頂き誠にありがとうございます。
また高い評価・レビューを頂き大変嬉しく思います。
個性あるお車でとてもかっこ良く仕上がっておりますので目立つ事間違いなしですね♪
お近くにお寄りの際は是非遊びにお店へ寄って頂ければと思います♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
４WDハイエースを購入できてとても満足しています。
色々と説明していただき安心して購入できました。
今後も宜しくお願い致します。
フレックス ハイエース札幌店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、当店よりハイエースのご購入誠に有難う御座います。 お近くにいらした際は、お店の方にも遊びにいらして下さい。 お車も何か気になる箇所等御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 ご家族との楽しいカーライフの手助けが出来るよう僅かながらサポートでいればとスタッフ一同思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
遠くまで来たかいがありました。希望を親身になって聞いてくださりただ、売るのではなくお客様に納得して買って頂きたいとう想いが伝わってきました。めぐりあえてよかったです。
ガリバー １２号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
プチyu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車の日を楽しみにしておりますのでもう少々お待ちくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
初めてハイエースの購入を検討して色々な店を見ましたが、在庫も沢山あり車もきれいで、営業マンも親切丁寧で非常に良かったです。また自分で好きな様にカスタムしたくても何が良いのかわかりませんでしたが、カスタムパーツも良いメーカーを教えてくれてとっても満足です。またフレックスで車を買いたいです。
フレックス ハイエース札幌店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
のりてん様 この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。
このような評価を頂きまして、大変うれしく思います！
これからハイエースをどんどんカスタムしていくかと思います。ぜひともご相談いただければとおもいます！
オリジナルハイエースを作成していきましょう！引き続きフレックス札幌店を宜しくお願い致します！
