総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入を考え、インターネットで気になる車を見つけたので店舗の方にうかがわせていただきました。車についてはほとんど無知な私。初歩的な質問や不安をしても全部親切丁寧に細部まで教えていただきました。メリットばかりを一方的に話すのではなく、きちんとデメッリトも含めて話してくれたので不安解消!とても信頼できました!良いお店に巡り合えてサビのないかわいい車が見つかって嬉しいです!高橋さん!今度はマンホールに気を付けますw
オートショップ道央 オートボーイ函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。高評価の口コミも大変ありがたく存じます。車も多種多様なものがあり、それぞれ違いもあるので、今後なにか疑問や不安を感じたらお気軽にご連絡ください。ライチと花さん!冬のマンホールは特に要注意ですのでお気をつけてください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
我が家の2代目モコです。初めてのシロですが今のところ、汚れもそんなに気になりませんね!かえって白の方が汚れ目立たないような気もするような・・・
好みですね!娘は白が気に入っているようです。
調子も凄く良くて、快適です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
2台目モコの調子はいかがですか?当社では外装をポリッシャー仕上げしている為その後の洗車も簡単に汚れが落ちます!ぜひ洗車して効果を感じてみてください!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
改造してある特殊な車だったのですが、社長さんがとっても詳しく事細かに教えてくださり安心して購入できました。
有難うございました。
冬になりましたら点検に行きますのでその際はよろしくお願いいたします。
garage KLS
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。
車検・整備・カスタマイズ・恋愛相談なんでもご相談下さい(^o^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方(北海道~福岡)からの購入で、多少不安が有りましたが、躊躇せず、購入に踏み切って、成功だったと思います。親切、丁寧、スムーズな対応でした。私にとって、価値ある一台です。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
その節は有難う御座いました!!今回は遠くは福岡県からのご注文で、現車を見ないでの、信頼を頂いたご購入と言う事でした。当店では遠方のお客様にネットのみでご購入頂くケースが多いのですが、実はこれが一番緊張するんです。到着してお客様が喜んで頂けない納車は絶対出来ませんので!!事前にお電話なり、メール等で事細かにお車の状態を把握して頂くよう努めております。実は実際見ても明らかに酷いのを並べている場合は別として、中古車屋さんの車の良し悪しは解りにくいので、ネットのみ購入はかえって正しい状態の情報が得られる気がします。これからの購入スタイルですね。当社ではもちろん納車の決まったお車はスタッフ以外絶対触らせないですし、美装終了後はスタッフもじかには触れませんし、移動で乗り込むときも靴を脱いで乗り込みます。ですから工場内移動も2人でやります。でないとたまに、移動後、はだしで床に置いた靴を取りに戻るハメになります(^^)どの車も基本同じ納車ですが。他にアレルギー対策、小さなお子様がシートをなめても安全な天然由来のケミカルを使用して社内清掃を行ったりしております。特に遠方の方のご購入はミスは許されませんので、緊張感が3倍ほど増します(^^)
とにかく、実は今回も、siroyam様から礼のお電話を頂いて初めてスタッフ全員ほっとした次第です。
またの機会が有りましたら是非当店をご利用下さいませ。当店2台目感謝割引が有りますのでご期待下さいませ(^^)
今回はまたまた、オール5の評価を頂きまして本当に有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下見の時からすばらしい接客対応で大満足。新しい車も思ったよりピカピカに仕上げてくれて、笠原さんをはじめ、お店のみなさんに大感謝です。
次もニューフレンドリーで買いたいと思いました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
とっち0831様
この度はシボレータホをご成約頂きありがとうございました☆
納車までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
時間はかかってしまいましたが、最高の形で納車することができ感激しております!
今後、何かわからない事等ございましたらいつでもご連絡下さい♪
アメ車仲間としても末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良くて気に入りました!
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とても素晴らしい評価を頂きありがとうございます。この評価を裏切らないようこれからも頑張っていきたいと思います! そしてアフターサービスもやはり星5つだったと思って頂けるようお付き合いさせて頂きたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、通勤と遊び用にJA11ジムニーを購入しました。
11は古いためなかなか程度の良いものが見付からず、かなり探していただきましたが…錆も少なくとても綺麗なジムニーを見付けていただきました!
ATからMTにミッションを乗せ替えていたり、その他の部品も色々と替えてもらっているのですが、とても丁寧に作り込んでいただき、乗り心地も良いです^^
問い合わせへの対応もわかりやすくて、アフターケアもバッチリでした。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
みるらむ様評価を入れて頂き有難う御座いました!!しかも小学校からずっと縁の無かったオール5!!この年になって頂けるとは思っていませんでした(^^)v 前回までコペンをのってられて、今回は女性ながら、男っぽい無骨な車がほしいとの事での11ジムニー。うーん!それもオシャレかも!!最近結構いらっしゃいますです!!当店、実はジムニーの販売台数が一番多いと思われます(^^)でも、店頭在庫に殆ど置いてないので以外ですよね?
そうなんです!!安くてまともなジムニーは、ハッキリ言って有りません。値段で買うととんでもない事に成る
筆頭カーなんです。無理くりごまかして車検を取るのが現状なんです。
ちゃんとしたジムニーを判断するのはかなり難しいんです。
残念ですが、そう言う車体を購入して、1年で乗り換える方多数見ております。
折角のご購入であればやはり長く乗れる1台がお勧めです。
今回長らくお待たせ頂きましたかとても気に入って頂いて何より!!!
インチアップなど全部当店で行いましたので安心して長く乗れる1台でした!!!
また、何か有りましたら是非お寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうごさいました。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Munkysk様
この度はご契約いただきまして誠に有り難う御座いました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私どもの励みになります。
今後もお客様に満足いただける接客をめざし、精進に励ませていただきます。
また、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
社員一同心よりお待ち申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくテキパキした感じの店員さんが、誠実に対応してくれました。店の車は試乗もできて、年式の割りに、内装外装ともパリッとしていて、行ってすぐに気に入りました。オーナーに車を見る目があるんだなあと思いました。冬タイヤ(BSのREVO GZ8分山)とホイールもついてお買い得でした。お盆休みも挟みましたが、迅速な対応で納車もスムーズでした。約束を守る店、信頼できる店です。低予算で、車を探している方の心強い味方です。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、高評価いただきました事に大変感謝しております。お買い上げ納車させていただきましたお車ですが当店でも特に自信をもってお薦めさせていただける一台でした。納車後もアフターサービスのパートナーとしてお手伝いさせていただけましたらと思います。ご成約、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
購入出来てとても嬉しいです。本当にありがとうございます!大事に乗ります。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
みっきー33様、この度は数多くある中当社にてご購入して頂き誠にありがとうございました。
何かありましたらすぐにご連絡下さいませ!!
それではこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
担当 店長上村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はあんまりわからなく初めてお店に来店した時はすごく不安でしたが、担当の草なぎさんがとても親切でいい車を買えて良かったです!!
カーポイントビック スズキアリーナ平岡
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お声を頂き有難うございます! この度はハスラーご契約及び本日の納車までお時間を頂ましたが、ご納得いただける内容・サービスを御提案することが出来て、大変嬉しく思っております! ハスラーも個性的で毎日の運転が楽しくなるお車ですので、頼りになる相棒として是非毎日利用して下さい! 安心・安全を目指し快適にお乗り頂くためにこれからもサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に親切、丁寧な対応をしていただきました!
というのも、車探しの段階から北海道ではかなり珍しい車ということで、2ケ月近くかけて大阪から自分の希望にかなったものを見つけてもらいました。また、探してもらっている間中は代車を貸してくれたり、契約や納車でお店に伺う際、仕事の関係で予定した時間に間に合わない時には営業時間を過ぎてもお店を開けていてくれたり、まさに至れり尽くせりでした。
手間暇かけて探していただいた車、大切に乗っていきます!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
kobamiさん、クチコミ頂いてたんですねー!!しかもこんなに良い評価!照れますねー!ちなみに車はアクセラと言うより、マツダスピードでした!!!アクセラとは別物の凄い車です。当社がこれだ!と納得出来る、安くて良い車体が中々無くて、ご迷惑をおかけ致しました。そんな中で待って頂いた事に感謝しております。実はなぜか、当社のお客様本当に皆様ステキな方ばかりで力が入る感じなんです。今回も転勤で初めての北海道と言う事でご来店頂き、そこは北海道の印象を良く思われたいので、がんばりました(^^)V それにも増して、任せます!なんて言われたら、そりゃもう、どうやってでもお客様に喜んでもらうお店でした~。と言う訳で当社は完全にお客様に支えられております。それにしても、マツダスピード!とても気に入って頂いてて、有難う御座いました!!購入後のアフターも当店のお客様だけの整備工場で、タイヤ交換4本1000円、オイル交換2000円。当店のお客様だけの激安車検、板金、修理サービスもご利用下さいませ。出来ればいつか2台目も当社から!と言う、下心満載サービス料金となっております(^^)kobamiさんは今年から、初めての北海道一人暮らしと言う事で、何か困ったことが有りましたらなんでもご相談下さいね。では、今回はこの様な良い評価を有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は3台目となりますが、いつもお店の雰囲気も良く、担当者や他の従業員の接客対応は非常に気持ちの良い明るい接客をしてくれますので満足しています。これからもアフターでお世話になりますがよろしくお願いします。
カーポイントビック スズキアリーナ平岡
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ともさんクチコミ頂きましてどうも有難うございます。ともさんとはフレンドリーな対応させて頂いておりますが、いつも大変感謝してます。有難うございます。これからもサービスなど惜しまなく出していきますので宜しくお願い致します。
また、少しでもお車の調子が悪いなと感じましたらご遠慮なくいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当いただいたT.Tさん、ナイスガイです。上司の方や所長さんが、わざわざご丁寧にご挨拶いただくなど、また女性スタッフもとても丁寧で大変素晴らしいお店です。サービスも抜群で、さすが札幌トヨタのお店です。市内在住ではありませんでしたが、自宅からドライブがてら1時間程度ですが岩見沢、行って良かったなと思いました。
札幌トヨタ自動車(株) 岩見沢支店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
サミエル様 この度はこのような評価を頂き、大変ありがとうございました。今後とも店舗全体で精一杯のアフターサービスに努め、サミエル様のカーライフをバックアップさせて頂く所存です。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いします。
岩見沢U-car店長 岸田 哲也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
会社のポリシーが、安心感を匂わせる感じがしました。まだ、購入したばかりでドライブも未だ未だですが、何かあった時のアフターも安心なので、決めて良かったです。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
らいちみかん様
このたびは大切な愛車選びを弊社に任せていただき誠にありがとうございました。
X1を何台か見て回られたとの事でしたが、金額だけではなく保証やアフターフォローの部分も含めて即決いただき大変嬉しく思っております。
BMWに長く乗ってこられたらいちみかん様ですので、新しいX1の4WDでありながらも持っている「駆け抜ける歓び」をこれからもよりいっそう堪能される事と思います。
ご納車させていただいてからが、お付き合いの始まりだと思っておりますので何かございましたらいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年前よりBMW e46 M3の購入を考えていました。やっと手に入れました。店の対応も素晴らしく、北海道から東京にわざわざ納車していただきました。今後もBODENで購入を考えてます。本当にありがとうございました。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
0728様
このたびは、大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございました。
現車を見ていただく事が出来ない中、信用いただきご購入いただき大変嬉しく思います。
ご納車時にお車を初めて見ていただき、気に入っていただけたとの事で安心致しました。
場所は離れてはおりますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カートレンドに来店し、車探しの相談したところ良い車があったので購入に至りました。
1年間の保証もあり、安心です!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、誠にご成約ありがとうございました!保証が長期で付いておりますのでご安心ください!これからもよろしくお願いいたします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までとてもスピーディーな対応をしていただきました。また、わからないことなども親切に説明してくださり、とても満足しています。
また、機会があれば購入検討してみたいと思います。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ふ~★様 この度は遠方からのお問合せ・ご来店・即決いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価・ご満足いただきまして当社としましても嬉しい限りでございます。何かお困りの際はお気軽にご相談いただければとおもいますので 今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とっても気に入ってマス!父も喜んでいました!ありがとうございました(^○^)
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事納車して頂きました。中塚社長に、車に関するメリット・デメリット双方の説明を丁寧にして頂き大変わかりやすかったです。 こちらのワガママなお願いも、いやな顔をせず、受け入れて頂き大変助かりました。装備品の不具合があり納車時には間に合いませんでしたが、責任をもって後日対応して頂けるとあり、全ての対応が迅速で親切丁寧で満足できました。今後ともよろしくお願い致します。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
第二の人生スタート様 この度はNETからのお問合せ・ご来店・即決いただきまして誠にありがとうございます。この様な高評価・ご満足を継続して頂けますように アフターサービスさせていただきますので これからも当社を宜しくお願いいたします。
