総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
後日、ETCの取り付けに行った整備の方は、取り付けと同時に1ヶ月点検を済ませるとか言って、1時間半近く待たされた。
その後、約束も有ったのに相手を待たせてしまった。
たかが30分や1時間でも、都合を確認してやるべきだ。
予定が何にもなければ、待たされて苛つく事もなかったのに頭に来た!
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 サービスの対応に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 コロぱぱ様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係を保ち、快適なカーライフのお手伝いをしていく販売店、サービス工場を目指していきます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
DCダークレットマイカ全塗装のコペンを購入し、300km走行、3回の洗車、1回ワックスがけした後での感想です。
走行性能に関しては現在の所異常無し。電動オープンも問題無く出来ております。
ボディは全塗装車両ということで、若干心配しておりましたが、塗装の剥がれ、ムラ等なく非常に綺麗な状態です。パッと見の外観はもちろん綺麗な純正色で仕上げられており、ドア開閉部、ボンネット内側、内装部分などの細かい(普段注意して見ないような)場所まできっちり塗装され、全塗装車両とは気付かないくらい素晴らしい出来栄えです。
どうせテンプラ塗装で外観だけ綺麗に仕上げているんだろう、と思っていただけに感動しました。
この度購入したDC-ダークレットマイカの「DC」はダブルクリア塗装と言い、手間のかかる塗装なのですが、非常に綺麗な色に仕上がっており、色の深み、艶と納得のいく仕上がりです。もし「全塗装車両とか心配...」「どうせテンプラなんでしょ」と思っている方!!安心して下さい。想像を超えた丁寧な仕事ぶりに驚かされることでしょう。
中古車両ということで、下見した際には気付かないようなかすり傷、飛び石による傷などは洗車時に何点か発見しました。しかしその点を考慮してもなお、塗装技術の高さには大変満足しております。
購入に際して、私の度重なる変更、要望にも柔軟に対応していただき、安心して購入することが出来ました。札幌函館間の取引でしたが購入後の車両の受け渡しまで電話およびメールで定期的に連絡をいただけた為、一切の不安等ありませんでした。遠方で車両購入を渋っている方がいらっしゃいましたら、一度問い合わせてみてはいかがでしょうか?
最後に4点ほど。
①下回りの状態が気になった為、在庫確認・見積依頼時に下回りの写真を撮ってもらい、メールで送ってもらいました(この際車両購入は検討段階でしたが、わざわざ複数枚、嘘偽りなく写真を送って下さいました)。
②雪国の車両ですので、下回りは防サビ塗装をしていただきました(車両購入時追加料金発生しませんでした)。
③以前使用していたオーディオを取り付けてもらいました(車両購入時追加料金発生しませんでした)。
④冬ワイパーもつけて下さいました。
以上です。友人にも勧められる素晴らしいお店だと思います。
次回欲しい車両がこのお店で売っていたら?
私は間違いなく購入すると思います。
(有)カーショップケーワン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびはコペンのご購入ありがとうございました。遠方よりご来店いただきました事、加えてお忙しいところ色々と動いてていただいた事、とても感謝しておりました。
このような有難い口コミを投稿してくださいまして本当にありがとうございます。
是非末永くお付き合いをさせていただければ・・と思っております。
いつでも気軽にご連絡くださいね!
数あるお車の中から当店のお車を選んでいただきましてどうもありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから1ヶ月、楽しくドライブしております。
クルマの性能を生かせる遠出のドライブはまだできてませんが、これからいろいろと思いで作っていければと思ってます。
お店でも以前からお世話になっている担当者の方で安心してお願いすることができました。
これからもよろしくお願いします!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ぽっぽ81様 この度はフリードスパイクハイブリッドを購入頂きましてありがとう御座います! 中々連休が取れないお仕事だとは思いますが、長距離の燃費挑戦を是非してみて欲しいと思います。 今後もアフターサービスを含め全力でサポートをさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。 是非、ぽっぽ81様よりのご紹介をお待ちしております!! 担当 今北
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情により急遽、代わりの車が必要となり。ちょうど良い物件があり、良かったです。お店の対応も親切、迅速で文句無しです。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ごとまな様 ekワゴンご成約ありがとうございました。
ごとまな様の希望に添えるお車になりまして、私ども非常にうれしく思います。
特に問題もなく納車まですんなりいけましたので、安心しております。
今後なにかありましたら、いつでもご連絡下さい。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車を探してもらい、乗りやすくいい車を買うことが出来ました。本当にありがとうございます。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有していた車(マニュアル車)で、車検前でクラッチ交換が必要となり、多額の費用が必要となり、また車検費用の事もあったので、車を入れ替える事になりました。元々、購入の予定はなかったのですが、検索してみると排気量が予定していたものより、大幅にUPしましたが、其よりも店主さんの人柄に引かれました。また、当初現車を下取りをしてくれる予定(下取りに出すのが気の毒な位、古いくるまでしたが)でしたが、今回の購入の前に事故で自走できない位の損傷してしまいました。事故った日に、代車をお願いしたところ、急なお願いでしたが車を用意してくれ、翌日には車を貸してもらい、購入した車が納車されるまでの約2週間位、借用させていただきました。大変助かりました。感謝!です。遠隔地に住んでいるので、アフターについては、事実上無理かなとは思いますが、その事を差し引いても大満足です。ありがとうございました。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要となりインターネットでTOMMYさんを知りお店に伺いました.。
対応して頂いた細川様にはいろいろとこちらの無理な条件など親身に相談に乗って
頂き、購入することができました。本当に本当に感謝しております!
ありがとうございました♪
TOMMYさん最高です!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
AKI02様 この度は数ある車屋の中から当社を選んでいただきありがとうございます。
最高の評価までいただくことが出来て営業マンとして最高に幸せです。これからもよろしくお願いします。担当 細川昌人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入に関わらず、配送料金が1万円と安く、札幌から早朝4時から配送出発して下さり、午前中にはナンバー取得手続き完了。その足で昼には納車という迅速丁寧な対応をして下さりました。ゴールデンウィーク直前の購入だったのにも関わらず、諸所手続きに素早く対応して下さり、本当助かに助かりました。お店の方も社長さんも、ハキハキとした親切丁寧な接客で気持ちの良いお買いものができました。
ハッスルオート 米里店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クチコミを投稿していただき誠に有り難うございます。 ましてや高評価を頂き恐縮です。 遠方のお客様には、なかなかアフターが行き届かないため整備もシッカリやらせていただいております。 遠方のお客様はアフターの不安があるにもかかわらず購入していただいて誠に感謝しておりますので納車は利益を考えず実費だけ頂いて迅速に行動を取るようにしております。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店なので色々分からないことですとか安心して任せることができました、今後ともよろお願いいたします
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
bach 180ml 8310us様!!!この度は、トミーモータースでのご成約ありがとうございました。色々と時間もかかってしまいお待たせさせてしまい申し訳ありませんでした<m(__)m>住んでいる所が遠いですが、札幌に遊びに来た際はこちらにも寄って下さい(^O^)/これからも末永いお付き合い宜しくお願いします(*^。^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は地方からの購入で一度も現車を見る事も電話もせず、メールのみのやり取りで購入しました。
担当の関根さんの迅速かつ丁寧な対応のお陰で不安も無く無事に納車になりました。
最後までお電話もせずにすいませんでした。でも良い買い物が出来て満足しています。また購入の際には宜しくお願いします。信頼出来る車屋さん!
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました。 現車確認なしでメールでのやり取りで当店を信頼して頂き購入して頂けた事をとてもありがたく思います。今後ともお客様の信頼に答えられるよう感謝の気持ちを忘れずに全力で頑張りますので宜しくお願い致します。また何かありましたらいつでもお気軽に御連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフが非常によろしく、親切で良かったです。気に入った車が購入出来て嬉しいかぎりです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介で気に入った車が購入出来て嬉しいです。 家族で2台目のお世話になり有難く思っています。 又、何かの都合でお世話になる事がある時には、宜しくお願いします。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になったが、購入に伴う説明&フォローはベスト、ニーズに合った車を選択出来た事に非常に満足しています。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
RYO1111様 この度は御成約誠にありがとうございます!RYO1111様に合う車があって、本当に良かったです!車の購入に限らず是非店頭にも遊びにいらしてください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でこちらで希望の車を探してもらい、良い車をご案内いただきました。ありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、大変お世話になりました。
初めての車購入でしたが、購入の流れなど1つ1つ丁寧に説明していただけました。
遠方のため、店舗まで行くことが出来ず、郵送での契約でしたが、細かく連絡をいただけたので、安心して購入することが出来ました。
お値段も車の状態も良く、親切な対応にも、とても満足しています(^^)
またお世話になりたいと思うお店でした。本当に有難うございました。
M’s factory
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も接客も満足です
春のドライブ楽しみにしてます
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
今後お車の不具合ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種をネットで見つけ、訪問したのがディーゼル月寒店さん。
店長の人柄、センス、接客の素晴らしさから、「この店で買いたいな!信頼できるな!」と直感で思いました。
価格も安いですね。展示車両もピカピカで気持ちが良いです。
本社に大きな工場もあり、購入後のメンテナンスも安心できるのが良いですね。
車だけでなく、良い店、良い店長、良いスタッフとの出会いになりました。
出会いに感謝です!これからも宜しくお願いします!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
takabond様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。正直、ここ札幌でソアラをご検討していただくお客様はいないのではないか・・?雪の降らない他県のお客様ではないだろうかと・・
思っておりましたが、そんな中 takabond様にご来店いただき即決にてご成約いただきました!!私自身がとても興奮した事をお許しください。。(笑)アウトドア♪にバイク♪にクルマ♪にと趣味が多彩なtakabond様のお手伝いをさせて頂きました事大変嬉しく思っております。『バイク代わりにソアラに乗るんだよ~♪』とのお言葉シビレました!趣味の少ない私ですが・・いつでもお誘いお待ちしております。また、次回車検入庫お待ちしております!それでは今後ともDIEZELを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も明るく、状態や程度、オプションの内容にも細やかな説明をしていただくことができたので、とても安心してお任せすることができました。満足しています(*'▽'*)
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あるれこ様。 この度は、数ある中古車販売店の中から当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます! しかも、こんな嬉しいクチコミまでいただきまして、嬉しい限りでございます!! これからもお客様に喜んでいただけるよう、親切・丁寧を心掛けて接客していきます! 御車で何かございましたら、ご気軽にご相談してください。 これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に着いて、車を見て、数分で即決でした。 お店の方の接客も、丁寧かつ安心できるもので、これからお世話になりたいなと思いました。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございました。こうに様の協力もありスムーズに納車ができました、とても感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?今後ともこうに様と末永いお付き合いができますようアフターサービスも充実させて頂きますので、何かお気づきの際はぜひお気軽にご相談下さい。こうに様の又のご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました!
用品の件では、ご迷惑おかけして、申し訳ございません。
アフターでは、ニナ様に安心して頂けるよう対応いたします。
ドライブ楽しんでくださいませ!
