総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしいです\(^o^)/
アフターサービスも充実してます!
SOHモータース
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびは当店でのご購入ありがとうございます。
これからの季節はセットでご購入のレーベンハートが光りますね!
またお店にも遊びに来てください。 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人1年目ということで車を選んで買うというのはとても大きな出来事でした。たくさんわがまま言ったのに私好みの車を見つけてくれました。忙しい中何度も電話をしていただき何も知らない私にとても分かりやすく説明してくれました。親子そろって左近さんにお世話になっています。父と車の好みが違うので車選びには苦戦しましたがとってもいけめんな彼氏パジェロイオ(イオくん)をいただきました。いつまでもいけめんを維持していくために左近さんと約束したことを守ります。イオくんと仲良く大切に乗りたいと思います。左近さんたくさんわがまま言ってすいません。ありがとうございました。p.s娘の喜んでいる顔を見ると嬉しいです。左近さんありがとうございました。母より
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
わがまま娘様^^こんにちは♪とても高い評価・・・ありがとうございますっ!そして、、、口コミで初めて!ご本人様のお母様からも喜んで頂き感謝ですっ!お父様とも昨日お電話でお話しさせていただき^^今回はとても『やりがい』のある仕事でした。わがまま娘様のご両親様もスプレーモから、アウディをお嫁に貰っていますが、わがまま娘様がご両親様と現れ・・・車を買うと・・・確か軽自動車でしたよね^^四角い車が好みだと・・・ラパンとか、ネイキットとか、私・・・探しました^^;毎日、朝、昼、帰社前にわがまま娘様が喜んでくれそうなネイキットを探しました!しか~し!!!見つからない(T_T)良いところまでは行くのですが、どうしても自信を持って、わがまま娘様の彼氏さんとしてご紹介出来るネイキットが見つからない(p_-)そんな時、パジェロイオくんのお話しが(・.・;)もともとわがまま娘様は、RV車が好みでしたものね^^そこからイオくん大捜索のミッション突入^^でも、、、わがまま娘様の彼氏さんですよね・・・絶対に妥協したくなかったのですよ・・・また、1日3回のイオくん捜索の日々^^;でも、私は嬉しいのです、だってお店にある車でもない、ネットを見れば沢山出ているイオくん・・・それを、私に探せとの指示を頂けるのですから・・・嬉しいに決まっています!ただ、そういう時に限って自信を持てるイオくんが見つからない!あったんですよ?沢山あったんですよ?でも、自信を持ってわがまま娘様の彼氏さんとしてご紹介出来るイオくんが無かったのです。ところが・・・わがまま娘様の卒業式の日に『わがまま娘様の彼氏さん、み~つけ!』写メで画像をお送りし、お父様にもご説明し^^『予算内で買えたら買え』との指示を受け、頑張りました^^やりきりました(*^^)vわがまま娘様の、素敵な彼氏をGET(#^.^#)さぁ、これからは、わがまま娘様の管理下ですよ?約束しましたよね?GDIエンジンは、どういう特徴なのか、オイル交換は?エンジン始動時は?ハンドル操作の仕方は?オートマの操作時の注意点は?きちんと約束を守ってくれれば、何かあった時に精いっぱいわがまま娘様の為に私は動きますよ(*^^)v約束を守らなかったら・・・叱ります!(^^)!わがまま娘様さん?わがまま娘様の体格にしては、イオくんは少し大きめの彼氏・・・綺麗に維持するのは、結構大変ですよ^^洗車・・・きちんと出来ますか?買替なんて、私は望んでいません、イオくんの最後まで永く永く乗り続けて下さいね^^思いが沢山詰まったイオくんですから・・・わがまま娘様の運転する、その助手席でお父様がお酒を召し上がる・・・初めての経験だと、お父様もおっしゃっていました(*^_^*)いつまでも、素敵なご家族で、そしてそのご家族に、また加われたイオくん!また遊びに来て下さいね♪何かあればいつでも安心してご連絡を^^とても素敵な、そして有り難い口コミありがとうございました、でもこれからも私の仕事は続きます^^アフターサービスという、私が一番得意な仕事^^わがまま娘様?安心して良いですからね^^それでは、またお逢い出来る日を楽しみにしていますっ!ありがとうございましたっ♪p.sお父様から『また左近ワールドにハマった・・・抜け出せない』その言葉、有り難いですが、そのままお返しします・・・私にしてみたら・・・『またわがまま娘様ご家族にハマった』それくらい頑張りましたっ(*^^)v
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
総合点は80点ですが、せっかくのレビューなので不満点を中心に掲載させてもらいます。
基本満足していることを前提で見てください。
購入方法はネットと電話での確認で陸送というかたちでした。
買う側の立場として、車体価格に+車検整備費が10万ほどかかるのに実態や中身が後からの整備記録でしか把握できない。それ含め利益なのはわかりますが、どの車も車検付けての諸経費が一律10万というのはちょっと疑問に感じながら買うことになると思います。(電話で担当の方は「安い価格のギリギリでやってるので値引きはできないです」と。確かに安いからあまり突っ込めないが、車体の値段はギリギリで安くても、整備費にかかる費用は車体によって違うだろと正直思ってしまいます。あくまでも車体価格と整備費を別にしてるので)。
陸送費は札幌から釧路までで2万円と良心的でした。
購入した車体の購入後の不満点
①メーターの「D」ボタンのランプが点灯していない→球交換して治らず原因不明
②左のドライブシャフトがカタカタいってる→交換
③ブレーキが恐ろしいくらい効かない(ネット情報では購入したアルトワークスには当たり前にある現象らしい)→ローター、ブレーキパッドをスポーツ系のに交換
④運転席の下がビシャビシャ濡れてる→運転席の下を全部はがすと水抜き穴みたいな箇所のゴムが外れてた。
⑤オーディオをとるとハーネスが付いていなく、車体から出ている線から分配(かなりの素人作業レベル)してして困った→分配してある箇所を外し、とりあえずテープ止めしてハーネス付ける。※その他かなりの配線いじりが汚い状態で直すのに大変だった、前のオーナーが原因だと思うが、車体の配線傷つけている車はちょっと困ります…
○以降は前オーナーのせいにしても、困ったこと
前後バンパー等、外した形跡が多く、合っていないボルトが適当にはまってたり、なかにはあるべきボルト、ネジがなかったりが数ヶ所あった。
・バッテリーのサイズが小さい。
・外そうとして外せなかったらしいメータのガラスも周りの取り付け部分も傷だらけ
・内装、外装含め傷がある部分にステッカーやシールがはってあって隠してあった→はがすの大変、そのあとのごまかしも大変
・後ろのナンバープレートの球入れるところが加工されていて普通の球が入れられなくなっていた
⑥外装に貼ってあるステッカーがボロボロ(特にスズキスポーツのステッカーだったので)→全てはがす。画像ではきちんと確認するのが難しい
⑦リアシート左のシートベルトが全く伸びずに使い物にならなかった→中古のベルト探し中。
⑧プラグが…→交換
⑨”これが一番ムカついた!!”
かなり早い段階ですぐに全額入金してるのにその後の確認の連絡もなく、しまいには…「整備終わったんですが、残りの金額を入金確認したあとに陸送しますね!」と…ふざけるな、あななたちは客の払った金のことを何だと思ってるの?ホントこれが一番腹立った。
良い点→安いからトータル満足。それが一番です、本当に。
前オーナーのいじり方に問題があった車体だっただけで、販売店としては落ち度を指摘するレベルではないと思います。
あえて不満点をだしましたが、価格が価格なのでそういった意味合いで満足の80点です。
約20万円で車検2年付の車買うならもっともっとひどい車を覚悟していたので、そう思うと大きな問題もなくとりあえず2年乗れそうなので買って良かったです。
この価格ならある程度覚悟して買うのが普通だと思うのですが、クオリティ的にはその上を行ったくれたので良かったです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な注文に即時対応していただきました。ありがとうございました。子供も喜んでます。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
おおシュウ様 この度は弊社のオデッセイをご購入頂きまして誠に有難う御座います!ご要望通りのオデッセイに仕上がり満足して頂けたようで大変嬉しく思います!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の平野さんをはじめスタッフの方が気さくで話しやすく、いつも分かりやすく説明してくれます。 これからもずっとお世話になりたいと思っています。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おおシュウ様、旭川支店でのご購入後2台目のご成約ありがとう御座います。札幌本店にてご担当させていただいた平野です。もちろん旭川でご購入いただいたお車にも、しっかりと4年保証がついておりますのでご安心ください。セレナとバモスどちらもトラブルも少なく荷物もたくさん積めるとっても良いお車です。万が一のトラブルの際も当社の売りでもある「最長4年48000Km保証」が御座います。
整備工場以外にも、板金・塗装・美装工場とお車に関する全ての工場が御座いますのでどんなことでもご相談ください。もちろんトラブルがないことが一番良いのですが、どんなに整備をしていてもトラブルがあるのが中古車だと認識しております、そんなときにお力になれるのが当社の強みでもあり、お付き合いのメリットだと確信しております。納車がゴールではなくスタートと位置づけております。これからも長いお付き合いをさせていただけるように精進してまいります。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、とても親切、丁寧な対応で、安心して購入することができました!ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします。
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おおシュウ様、旭川支店でのご購入後札幌本店での2台目のご成約ありがとう御座います。旭川支店にてご担当させていただいた杉山です。もちろん札幌・旭川どちらのお車にも、しっかりと4年保証がついておりますのでご安心ください。セレナとバモスどちらもトラブルも少なく荷物もたくさん積めるとっても良いお車です。万が一のトラブルの際も当社の売りでもある「最長4年48000Km保証」が御座います。
整備工場以外にも、板金・塗装・美装工場とお車に関する全ての工場が御座いますのでどんなことでもご相談ください。もちろんトラブルがないことが一番良いのですが、どんなに整備をしていてもトラブルがあるのが中古車だと認識しております、そんなときにお力になれるのが当社の強みでもあり、お付き合いのメリットだと確信しております。納車がゴールではなくスタートと位置づけております。これからも長いお付き合いをさせていただけるように精進してまいります。 78オート旭川 店長 杉山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切で良い。 毎日必ず乗っているが飽きがこず、長く乗り続けたいと思います。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メールと電話の対応がとても感じがよく遠方でも安心して取引が出来ました。
実際にお会いした営業マンも感じがよく下取価格も頑張ってくれました。
お店のコンセプトが遊園地との事なので子供を連れて店舗にも遊びに行ってみたいです。
また車を購入する時はお願いします。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
他社さまの下取りも高かったですが、負けないよう精一杯やらせて頂きました。
あと、当店の裏で直売しているアスパラがすごくオススメです。
甘くて美味しいですよ。
是非ご家族でいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかり即契約しました。古い車だったのに納車したらピッカピカ!驚きました。知人、友人にも薦めたいほど大満足です!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ぎぁっつ様 この度はNETからのお問合せ・ご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価・当社の整備・美装・仕上げでご満足いただきまして社員一同感謝しております。今後のアフターサービスも当社のご利用宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クラウン3.0RSiFOURSPを購入しました。まずとても誠実なお店です。他のショップも
見て探しましたが、ここはとにかく対応が非常に良かったです。
選んだ車への思いを聞いてくれて、F社長も社員Iさんも親身に相談に乗ってくれました。
早速乗り回していますが、とても気に入っています。お二人有難うございました。<m(__)m>
(有)フクダ自動車販売
(北海道・旭川市)
販売店の返信
キレンジャク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!!
今回ご購入頂いたクラウンは本当に状態の良い物だったのでご購入頂けて大変嬉しく思っております!
まだまだ知識不足なのですが、これからもキレンジャク様のサポートもさせて頂きたいと思っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
Gooのサイトでみつけてから夜中にメールで問い合わせさせて頂きましたが対応がスピーディーで良かったです。キレイに仕上げて頂きありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Valueさんで車を購入するまで正直中古車に対してあまり良い印象がありませんでした。中古車サイトを見ていてもどこも本体価格の他にかかる諸費用の金額に統一性が無く目に見えない項目が多数ありましたが、Valueさんは納車までにかかる費用など一つ一つ丁寧に説明していただき、とてもクリアな購入ができました。
この度はセカンドカーで少ない予算の中から最高の車を探していただき本当に感謝しています。
Value inc.
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
大変励みになるお言葉有難うございます。よりいっそう高品質な車選びが出来るような店づくりを目指していきますので、
今後ともお付き合い宜しくお願い致します。この度は、数ある販売店より弊社にて御成約頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいクルマの条件で検索して見つかったのが札幌にあるニューフレンドリーさんでした。丁度旅行ついでということもあったので、時間を作って実車を見に行きました。クルマも満足いくものでしたが、お店の営業の方の対応もとてもよく、購入を決めました。その後、遠方にも関わらず細かい連絡もしていただき、安心して納車することができました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
mutsu0406様
この度はお住まいが遠方にも関わらずわざわざご来店頂きご成約ありがとうございました☆
中々お会いする機会がないので寂しい気持ちもありますが、お車の事で分からない事やまたいつか札幌に旅行の際はご連絡下さい!!またお会いできる日を楽しみにしております(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ワガママ聞いてもらってあざす!ざス!
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
じゃら0406様
この度はイベントでのお話からご成約頂きありがとうございました☆
また点検等でご連絡させて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はいろいろと探した中で、他店舗に無いほど、接客対応が良かったです。こちらの気持ちになってかけあって頂き、結果無事購入する事が出来ました。さらにキレイになって納車なってくる事を期待し、楽しみにお待ちしております。次回も是非購入したいと思いますので、アフターや今後ともよろしくお願いいたします。
(株)ガレージライン
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
元赤い跳ね馬様
この度は契約していただきありがとうございます!こんなにも高い評価を頂きとてもうれしいです。期待にお答えできるようにピカピカに準備しておまちしております。アフターもお気軽にお越しください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ハイエースの専門店である事で熟知した知識を提供して頂き、また販売員の二丹田さんには親身になって購入車両の事を考えて頂きました。今後も長い付き合いをしていきたいど感じたお店です。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jawa様 この度は当店でご契約誠にありがとうございました。キャンピング仕様のお車をお探しだったjawa様にピッタリなお車でしたでしょうか?つたないご案内で申し訳ありませんでした。jawa様とはこれからも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。これからのお出掛けでお車についてわからない点がありましたらすぐにご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。またご家族3人で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、買い替えることになり、新車と中古車で迷いましたが、当店の対応の良さと新古車の買い得感で買ってしまいました。今ではその選択が大正解と自負しております。
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
JOF様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良いお店です。 スタッフの対応も良いです。 店頭に、並んでいる車も安心して購入出来る車ばかりです。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を選ぶ際、非常に丁寧な接客であり、些細な質問でも真剣に説明して頂き、こちらでの車の購入を決めました。 アフターサービスもしっかりしていてオススメです。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
JOF様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のオデッセイをご購入頂きまして誠に有難う御座います!お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客の要望に出来る限り応えてくれます。 メンテナンスもしっかりとしてくれるし、こまめに連絡をしてくれるので、安心して任せられるお店です
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ありがとうございます!
何でもお任せくださいっ!!
最高評価ありがとうございます!!
