総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望も聞いてくれて、良い対応でした。
北海道日産自動車(株) 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
nob123さん こんにちは。この度 ご契約いただきありがとうございました m(_ _)m
最初 メールでのやり取りが始まりでしたが 折角のお休みの時 奥様とわざわざご来店いただいて
ご契約、 納車の時もお二人でご来店いただいて本当にありがとうございました。
当社ではご来店いただき納車させていただいたお客様に”オリジナルキーホルダー”を作成してプレゼント
いたしますが nob123様にも用意ができましたので点検にご来店の時にお渡しいたします!
きっと喜んでいただけると思います。
お楽しみに!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身になって相談に乗ってくれたおかげで、大満足な車を購入する事ができました。今回で2台目の購入でした。これからも末永くよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
360様、この度は当店でN-ONEをご購入していただきまして、誠にありがとうございます。また、以前から長くお付き合いいただき、重ねてお礼申し上げます。360様と一緒にボディーカラー・装備を決めさせていただき、僕のほうも楽しかったです!以前の車に比べ、安全装備・燃費等が格段に良くなっていますので、きっと長く満足して乗っていただけるかと思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。 担当 高村
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
夜中に購入する車をネットで物色していて、カーセンサーでいまの愛車を発見。ネッツトヨタ函館さんに車を見学したい旨申し込んだんですが、なんとすぐに返事が返ってきました。(自動返信では無く)これには驚きました笑
その後トントン拍子で車を購入することになりましたが、購入後に車の状態で気になることなどにも丁寧に対応いただき満足しています。購入後にも定期的にメルマガなどが届く点も、身近に感じられて好印象です。今までに数台車を乗ってきましたが、トヨタのお店は本当にサービスが充実しているなぁ、と感心しきりです。次はトヨタ車を買おうかな、と思案中。
余談ですが、毎年届くカレンダーはデザインが可愛く妻もお気に入りです♪
ネッツトヨタ函館(株) イーブルネッツ美原店
(北海道・函館市)
販売店の返信
クドウコウジ様 このたびはクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける事は何よりのエネルギー源になります!今後も末永いお付き合いをして頂けるよう
精一杯の努力を致します!次回はぜひ、トヨタ車に乗ってみて下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
友人の紹介で伺いました。
お店の雰囲気や、対応等すばらしく、安心して車を買うことができました。
これからもお世話になると思いますが、そんな時も気兼ねなく行けるお店だと思います。
クルーズインポートプラザ【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
( '(工)')様
この度はご成約ありがとうございました。
ご希望のお車が見つかり当店スタッフ一同喜んでおります。
また対応等のお褒めの言葉、大変恐縮です。今後アフターサービスなどもご安心してお車に乗って行けるよう
体制を整えておりますので、お気軽にどんなご相談でも申し付けくださいませ。
この度はまことにありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車後の連絡、気遣いに驚き!!
大変満足しています。
長く付き合っていけそうなお店だと思いました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
KIKU@mugen様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わがままな要望にお付き合いいただきありがとうございました。
担当者様の気持ちの良いご対応に感謝しております。
予算はオーバーしましたが、担当者様の誠意ある対応のおかげで非常に満足のいく買い物をすることができました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、当店にこのような高い評価をいただき、大変ありがとうございました。従業員一同大変感激しております。
また、私個人としても記念となる、大変嬉しいご購入でした!
納車まで少しお時間をいただきますが、ぜひ楽しみにお待ちになってください!
本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて自分の車を購入しました!
疑問点等いろいろ質問したりしましたが、親切丁寧な対応でとても良かったです。
購入した車もしっかり整備等されていて、新車買ったの?っていわれるぐらいです。
ありがとうございました!
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
たっつんや様
クチコミ投稿ありがとうございましたm(__)m
初の愛車購入とのことで自動車保険等も踏まえてお世話になっておりますが
生活・行動半径もグッと広がると思います。車も気に入って頂いているとの事で
嬉しい限りです。
安心したカーライフを送って頂ける様、我々も全力でバックアップ致しますので
今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
客を一番に考えてます。最高
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
BMWホリ様 この度は、ご成約並びにカーセンサー口コミ投稿にて最高の評価を頂きまして社員一同、心より厚く御礼を申し上げます。 今後もお客様目線による接客対応を心掛けていく所存ですので、末永いお付合いのほど宜敷くお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
中古も新車も扱っており豊富な内外装のバリエーションに誰もが迷い悩むはず。しかし、接客に誠意が感じられず何かあっても言いずらくなってくる。売りっぱなしか?
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
セナハイエース様 3年前のオープン当時から当店にご興味を持って頂き、今年の11月に当店にてハイエースバンをご購入頂けたのにもかかわらず、ご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
納車後に不具合が発生した際、セナハイエース様のお住まいが遠方の為、ご自宅近くのディーラー様にて対応をさせて頂きました。車両自体の不具合はその際に解消でき安心しておりましたが、今回の投稿で対応方法がセナハイエース様にとってはご満足のいく方法ではなかったことを知り、深く反省しております。
今回のご意見を踏まえ、遠方からご購入頂くお客様により安心して頂けるよう、全国どこでも保証対応が可能な「カーセンサーアフター保証」を当店でも導入致しました。今後は同様のご意見を発生させることのないよう、スタッフ一同身を引き締めて対応して参る所存にございます。
セナハイエース様におかれましては、現在お声を頂いております不具合のほかに、また何か気になる箇所が発生した際にはお気軽にご相談下さい。出来る限りのフォローをさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
結構年数そ走行距離が多かったのに、塗装もきれいにしてくれました。
フェンダーの錆も板金できれいに仕上げていただきました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ryuryu55様
この度は、弊社 南郷店にて、ekスポーツ を、ご成約頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の所、カーセンサーNet経由より、クチコミ投稿を頂きまして、重ねて感謝申し上げます!タイトルに、『とても満足!』との、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。走行距離から、外装に関し、ご不安をお感じになられていたようですが、塗装や、フェンダーの錆など、ryuryu55様にも、ご満足を頂ける仕上がりとなった。との事、私共も、安心しました。お車に関しては、高価なお買い物となりますので、ryuryu55様 のご要望に少しでも、近づけた事、私共も、嬉しい限りでございます!ryuryu55様の新たな愛車 ekスポーツ を、どうぞ、末長く可愛がって頂けましたら幸いです。その為に、私共も、精一杯、ryuryu55様のカーライフを、サポートさせて頂きたく考えております。お車を末永くお乗り頂く為にも、日々のメンテナンスに関しても、私共に、お任せ下さい!この度は、ekスポーツ を、ご成約頂き、本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠方なので不安もありましたが親切な対応で問題なく
迅速に自宅まで配送してくれました。
満足しています。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
及川様
この度は、弊社にて、ティアナ を、ご成約頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!また、総合評価に関しても、満点の評価を頂き、大変、光栄でございます。及川様のお住まいより、弊社は、遠方との事で、正直、ご不安もあった。との事、十分に理解できます。しかしながら、担当させて頂きました者の対応に、親切。とのご感想、及川様のご不安を、軽減できたものとお察し致します。及川様の迅速なご協力の基、ご納車に関しても、スムーズに行う事が出来ました。有難うございます。お手元にお車が届き、『満足しています。』との事、私共も、感激でございます!及川様のお住まいと、弊社までは、少々、距離がございます為、今後も、何かと、不安にお感じになる事もあるかと存じます。是非、お車の件について、お困りの事等、ございました場合には、是非、お気軽に、ご相談を頂けましたら幸いと存じます。この度は、数ある販売店の中より、弊社 南郷店 ティアナ を、お選び頂き、本当に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用のソリオを探していたところ、グレード、価格共に条件にピッタリのこちらの物件を発見。遠方のため現車確認できず一抹の不安はありつつも、未使用車であれば大丈夫だろうと購入。
販売店の方は質問等への対応も丁寧で、手続き状況等も逐一連絡をいただけたので安心できました。届いた車両はとても状態が良く、大変満足しています。ありがとうございました。
(有)三和オートショップ
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
t-shutlle様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方の為、お電話やメールでの対応で失礼致しましたが、出来る限りお客様を不安にさせない事を心掛けて対応させて頂きましたが、今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あちこち回って、見つけた長くお付き合いしたい信用できるお店です。
安いからいいだろーなんて考えで、安易に購入すると、後々後悔することになるだろうと、あちこちお店の人の考えを聞いて知りました。
こちらのお店の方と話すとわかりますが、シッカリ悪いところを見つけ直してから、万全な状態で手元にきます。意外にそんなお店が少ないことを知りませんでした。
これからも、車の事は全てこちらにおまかせしようと思ってます。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ロぺ様
この度は数多くの中古車販売店の中から当社での購入誠にありがとうございました、またこのような高い評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです!お車は万全の状態で納車いたしましたが、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間 無料で代車を貸して頂き ありがとうございまた。車検などまたヨロシクお願いします。オススメの車屋さんです!
小山商会
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は投稿頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き光栄に思っております。今後もメンテナンス等でご来店頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんが対応してくれましたが、親切&丁寧です☆☆お店の雰囲気も良いですし条件に合う車も探して頂けました(*^^*)
購入後でもしっかり不備のある部分は対応してくださいます♪
オート・キープス【JU適正販売店】
(北海道・網走郡)
販売店の返信
三児のかあちゃん様
この度はお車のご購入、クチコミ投稿誠にありがとうございます。お車も満足していただき大変嬉しく思います。
これからもしっかりとアフターフォローさせて頂きますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変ありがとうございました!こまめに連絡も戴けこちらの要望にも親身に対応して頂けました。今後とも宜しくお願いいたします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
golf77様
この度は当社でご成約頂きありがとうございます。
お車の事を色々お話しできて私もとても楽しかったです。
是非お近くにいらした際は遊びに来ていただければと思います。
今後ともトミーモータースを宜しくお願いします。
トミーアウトレット店 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と良くして頂きありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は、新車タントご購入有難うございました。これからも末永くお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々と相談にのってもらい満足しております。
車の購入を考えている方は是非おすすめです
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆オサム☆様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
今後ともお車の事でトラブルや何かあった際はいつでも
ご相談していただければと思います。
今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。
担当 アウトレット店店長 熊谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車好きの心をくすぐる車種揃いで
Net検索以外の車に目を奪われます
今回は日常生活用の車種を購入しましたが
次回は趣味車を是非手に入れたいです
Garage HOT ROAD
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただきました横井さんには、こちらのわがままも聞いていただいたり、又、分からない事などもご相談いただいたりと感謝です。今後ともよろしくお願いします。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
BBテル様
この度は、ご成約そしてこのような高い評価、誠に有り難う御座います。
ハイエースでのカーライフを、ぜひ楽しんでください。
近くに来られた時は、お気軽にお立ち寄りください。
追加でのカスタムなどもご相談ください。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
