総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する上で条件が多かったのですが、バッチリ合った車に出逢えました。
店長さんを始め、宮本さん、吉田さんの対応も素晴らしくて感動しました。
わからない事も細かく教えてくださり、とても助かりました。
これからもお世話になります。
ありがとうございました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
えっちゃん8 様 この度はビック函館にてスズキワゴンRをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。また、大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私共にとって何より嬉しいことです。まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様に愛され、気軽に来店できる居心地の良いお店を目指し、日々努力して参ります。えっちゃん8 様のご期待に添えるよう、ビック函館スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。本日はご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 平成26年5月30日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
大変満足しています。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
ぷー。。様、いつもご利用いただきありがとうございます。今後も愛車のメンテナンスをおまかせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
口コミを見て評価が高かったので、お店に伺ってみると、とても親切に対応してくれてすぐに購入を決断しました。相談も親身に考えてくれてとても助かりました。口コミ通りのお店で今後ともいろいろお世話になりたいと思いました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
DORU様 この度は御契約、高評価いただきまして誠にありがとうございます。素早い対応していただきましたご主人様・奥様・カワイイお子さんの為にも早期納車させていただきました。今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗さんにいろいろ無理ばかりお願いで、大変良くさせて頂き嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ショッサン様
この度は在庫車とトヨタ マークXの御成約ありがとうございました
満足していただき大変うれしく思います!今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。
パネルの方は調べてご連絡しますね。担当 熊谷
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で購入しました!親切・丁寧に対応していただきました
お店の対応はよかったのですが…
場所がわかりずらかったです(>_<)Googlemap駆使して何とか辿りつけました(笑)
その点だけが残念だったので星4つですー
いい車をありがとうございました(*^_^*)
グリーンマーケット
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
相談もしやすく、とても親切に対応していただきました。AUTO FREEさんで購入してよかったです♪ありがとうございました。
AUTO FREE(オートフリー)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
ご不明な点は何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な仕上がりに感謝してます
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
維持費の安い、安い車の提案かが的確なお店です
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車ありがとうございました!
すごくきれいに仕上げて頂き 感謝です!
昨日 乗りまわして(笑)みました
絶好調でした!
今後も分からない事などいろいろ教えてください!
専務さんも遠いとこほんと ありがとうございました
また バスも進化していけるようがんばります
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際の不安に対してひとつひとつ丁寧に説明してもらえたので安心して任せることができました。
北海道の中古車ディーラー 『HOT+UP ホットアップ』
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車を買うのは初めてだったのですが、整備工場がありそこで色々と購入後も見てくれるというのが決め手でした
外車のことはあまりわからないけど、安心できるかなーと感じました
今後もお世話になるのでよろしくお願いします
クルーズインポートプラザ【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
当店の購入後のメンテナンスなどが気になっていたようなので、整備工場のことを気に入ってくださり、誠にありがとうございます。
そしてご希望のミニクーパーを見つけることもでき、私達も自分のことのように嬉しい限りです。
乗り出してからの心配事や不安なことなどもお電話でもよろしいのでお気軽にご連絡ください。
またミニクーパーを当店に店に来てくださいね。お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の都合で
作業を急がせてしまったにもかかわらず
真摯に対応して頂きました。
心より感謝申し上げます。
もろもろ助かりました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆ささき☆様
この度は在庫車ekワゴン御成約ありがとうございました。
スピード納車で至らぬ点があったとは思いますが、今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。
何か御座いましたらご連絡・ご来店下さい。お待ちしております。 担当 熊谷
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車予定日を2週間強超過、
さらにオプションのワイパーやタイヤの引き取り完了に半年!ほどかかりました・・・。
冬季に購入だったため、その時期に夏タイヤが無いので、春先に用意いただけるとのことでしたが、完了したのは5月下旬です。
ちなみにタイヤは1本パンクしてました・・・。
こちらから連絡をし、連絡を待つ。
連絡が来ない・・・。
購入代金を入金してからこの繰り返しでした。
このような不満は少なくとも4点ほどありますが・・・。
特に述べません。
ご本人達でわかることでしょうから。
価格を値引きして頂いたことに感謝は致します。
今後も続けるなら、接客、販売業の基本を見直すべきだと思います。
今回は中古車屋さんについて非常に勉強になりました。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、
最初の車としてちょうどいい、
とても割安感のある良い買い物がてきたと満足してます。
車の知識があまりなかったので、
担当の方が親切かつ迅速に対応して頂き、
大変助かりました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ist購入者様、この度はありがとうございました!初めてご購入されるお車とのことで
当社としても安心して乗って頂きたく、ディーラーにて点検整備を行って納車いたしましたので
ご安心して大切なカーライフを送って頂ければと思います。
今後ともご不明点などございましたら些細なことでも申しつけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てその日に現車を見に行ったら、思ったよりも見た目も綺麗で中も希望通りで良かった。走行距離が多かったけど調子よく問題ありません。すぐ使用したかったので社長さんに至急とお願いしたら思ったより早く納車できました。
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ユッタ様。この度は大変お世話になりました。ご満足して頂けたようで、こちらとしても嬉しい思いでいっぱいです。今後とも全力でサポートさせて頂きますので、これからもノースアールトレーディングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決で買いました!
スタッフの対応も良くて、車も綺麗で大満足です。
これからカスタムするときもトミーモータースにお願いしたいと思います!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
もっこりん様!!この度はありがとうございました。マジェスタのカスタムやっていきましょう~~~!!これからもトミーモータースを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろな車屋を見まくり、車選びに数か月迷って決めました。
当初は全く「中古」を考えておらず新車で探していたのですが、こちらのお店でパっと目についたこのスティングレーに乗せてもらったとき、新車と変わらない綺麗な室内と安さ、納車がとても早いとのことで中古もいいな、と考えを変えました。
お店の方々は、こちらが聞きたいことを的確に説明してくれ、営業っぽいトークや押しつけがましいところがないのが大変助かり、焦らず選ぶことができました。
後日、他に気になる車とあわせて2台試乗させてもらい、納得して決定させて頂きました。
納車から5日目ですが、快適に走っています!
納車日のプレゼントも素敵で感謝!
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
ひでちゃま 様 この度はビック函館にてスズキ ワゴンRスティングレーをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達にとって何より嬉しいことです。ビック函館店では、お客様目線で親切丁寧な説明を心がけ、お客様にとって最適なクルマ選びのお手伝いと、お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。これからも、ひでちゃま 様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 平成26年5月28日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!スカージア素敵すぎます!運転が楽しくなりました!これからも、末長くよろしくお願いします!
(有)マルナカ自動車サービス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
G.W.最終日に主人と中古車周りをしての2件目でした。今日実車を拝見させて欲しいと電話をかけ店舗移転中の風の強い中、工場から外に車を出してもらった姿に(エンジン音・滑らかな車の動き)主人が大変気に入って、その場で契約いたしました。
フォグランプの接触不良などありましたが、サービスでいろいろなモノを付けてもらいました。
とても気に入っております。 人の良い職人気質の購入後の事まで考えてくれる、良い車と社長に出会え主人共々喜んでおります。最後に移転おめでとうございます。
トレイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、数ある中から当社に足を運んで頂きとても感謝致しております。
又、まだまだ未熟な点もある中、この様なクチコミもしていただき、満点の販売店評価までも頂きまして大変恐縮でございます。感謝の気持ちでいっぱいです。当社の目指す、お客様に長く乗って頂ける様にと、車両の多分の整備や修理の実施。車両を購入してからも費用が掛らない様にと、できる限り気を配り販売車両を制作しています。今回もご購入して頂きましたミッチ母さん様、ご主人様にも伝わった事と思いとても感謝しています。
反省点としましては多分に車両を見てましたが、整備不行届きな部分があったのが今回のとても悔やまれる所です。ご迷惑をお掛け致しました。これらの経験を活かし更なる販売に精進していきたいと思います。
会社移転お祝いのお言葉ありがとうございます。ほぼお察しの通り原価割れる一歩手前ですが、ミッチ母さん様、ご主人様に出会えた事の方が重要です。又、職人気質と言う言葉を頂けたのは嬉しいです!
当社は、まだまだ不慣れで失礼な面もあった事と思いますが快いご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
とても良い車を良い状態で納車して下さいました。感謝しております。
北国四駆は足回りの錆が~と聞くことも多いですが、8年オチの5万キロ越えにしては美しいレベルでした!
走りも納車後2000キロの段階ではすこぶる快調で、10・15燃費に迫る15キロを走ってくれます。
ただ広告掲載内容との相違があり、クレームを入れる流れとなりました。
とても残念な点です。
トータルすると、良い車屋さんに良い車をいただいたと思っております。
ありがとうございました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
モモタロ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お願いした工場から作業完了の連絡も入っておりましたが、ETCの件で大変お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
北海道外からのお問い合わせということでしたので、慎重に作業も進めておりましたが単純な確認不足でしたので多々反省しております。
お車は満足頂いて、うれしい評価もして頂きましたので少しほっとしています。
反省を生かしまして今後の店舗運営に努めていきたいと考えております。
今回、お買い上げ誠にありがとうございました。
