総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットで中古車の購入で不安でしたが、担当してくれた方が車の状況を説明して下さり、こちらが不安に感じていることも聞いてくれたので安心しました。書類や手続きも迅速にしてくれたので、北海道から本州への陸送になりましたが、約2週間で納車されたのでそんなに待つのが苦ではありませんでした。やはり不安に感じていることをなんでも質問してそれを答えてもらえることが良いですね。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車自体にも大変満足ですが、引渡し前に様々な整備をしていただき、社長の車への真剣さと、丁寧さを感じました。引越しも重なり時間がない中、車を用意していただいた上、初めての購入に対して手続きのサポートもしっかりしていただきました。ありがとうございました。長く乗りたいと思います。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
とても良い評価でテレます(^ω^)V ゴルフGTiのマニュアルはマニア延髄の1台だと思っております。通常のグレードとは走りから内装まで別物なんです。乗ってすぐ飽きる車ではないので、乗れば乗るほど愛着が出てくる1台だと思います。所で新生活は順調でしょうか。慣れない土地ですが、その分きっと楽しみも見いだせると思います。休日は色々行けて良いですね!!ナビは取締情報もデータに入ってて大変便利なんで、きっと約に立つはずです。こちらへ帰省の際にはお寄りくださいませ。点検致しますので。今回は当社を選んでいただき、この様な良い評価までして頂き、大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った車を運転しました。やっぱり運転しやすいです。 清田店の従業員の皆さんのおかげです。 これからも、皆さんを応援しています。 頑張ってくださいね。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は、ご遠方からのご来店・ご成約頂きまして誠に有難うございます!
ラッキーピエロ様とお車の話だけではなく、楽しく談笑させて頂いたこともとても嬉しく思います!
納車時には地元の名産○○ストアの焼鳥弁当の差し入れまで頂き、スタッフ一同感激致しました!!(笑)
とても美味しかったです!ありがとうございました!!
ご購入頂きましたレガシィもお気に召して頂いたようで、私としても大変光栄に思っております!
お客様から頂く「ありがとう!」の言葉が何よりも私の励みです!!
今後とも全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい!
札幌にお越しの際も是非、遊びに来てくださいね♪
この度は誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応も良く、スタッフの人柄や対応に満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひろひろ様、この度はお手間であるクチコミを入れていただき、誠にありがとうございます。
そしてオール5という最高のご評価までいただき今メールを打ちながら、この仕事のやりがいを再認識させていただておるところでございます。搬送車が故障するという思いがけないアクシデントに見舞われ予定をしていました納車が出来ないことをご理解をいただきましたこと、改めましてありがとうございました。
距離は離れますが対応は距離を感じさせない行動力が当社の売りですので、1年点検、車検、板金、保険、カー用品等でご連絡をいただければ幸いに思います。また分からない事などお困りの際は私までご連絡をくださいませ。
この度の当社からのご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切で楽しい人達ばかりです。
ティー・エス セレクション
(北海道・亀田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーステーションアキバ様、この度は大変お世話になりました。
カーセンサーのサイトに、高年式、低走行のモコがアップされてから気になって仕方なく、さっそく電話したところ店長はじめ営業担当の方々の気持ちの良い対応で速攻契約させて頂きました。
契約後も、色々わがままを受け入れて頂き感謝しています。私もかなり気に入ってますがそれ以上に子供達が気に入ってしまい、私が乗ったのは納車の引取だけで、すっかり子供達に占領されてます。
また、これからお世話になるときがありましたら今後とも宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
カーステーション アキバ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度、ご購入ありがとうございました。お客様に気に入ってもらえて、本当にうれしく思います。高年式、低走行なので、長く乗れる一台になると思います。お客様の自宅からでは少し遠い距離では有りますが、購入された車の事で、相談が有れば、いつでもご相談ください。修理は全て自社工場で行いますのでご安心下さい。もし近くまで来られる用事が有れば、工場の方に遊びに来てください。簡単な点検など無料でさしあげます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴラテをカーセンサーで探していたら良さそうなのがあったので電話で在庫確認をし見に行きました。店員さんの対応も車の程度も良く購入を決めました。保証の方も充実しているので安心して購入できました。ありがとうございました。
トップスピン
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ラテ子様 この度は、多数ある自動車販売店の中より弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。これからも、精一杯努力をかさねてまいります。高評価をいただき誠にありがとうございます!今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かのお店に電話したのですが、
一番親切に対応してくれて、クルマのメリットやデメリットなども、
色々教えてくれました。
中古車は少し不安で、古い車で解らない部分も多かったですが、
スタッフの方も同じクルマを乗ってる
安心感もあり購入しました。
今では家族みんな気にいってます。
夢のクルマだったので乗れて良かったです。ありがとうございました。
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
7050様
この度は数あるお車の中から当社のランドクルーザー
80をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
又ご家族の方にも喜んで頂きまして、
私も嬉しい気持ちでございます。
車検や整備もそうですが、カスタムにもご興味あるとの
事でしたので、色々ご相談頂ければと思います。
では今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてで、わからない事だらけでしたがとても丁寧に対応していただきました。また、今後も宜しくお願いします。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆいネイキッド様、この度は当店在庫のネイキッドをご成約して頂きありがとうございます♪
今後、なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダオートテラスのブランドを信じて、営業さんとの電話のやり取りで購入。
とてもよい状態で納車していただきました。
また納車時期についても、できる限り対応していただき助かりました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
JW23 ふー 様
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。
遠方の為、全てお電話と書類のご対応となりましたが、お客様の素早い書類のやり取りのおかげで、無事、ご希望の納期に間に合わせる事が出来ました。
納車までスムーズにご対応頂き、誠にありがとうございます。
また、お電話にてご満足のお言葉を頂戴しましたが、高い評価を頂き、大変感謝しております。
お近くにお立ち寄りの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
170クラウンが欲しくて友人に紹介してもらいました。初めてお店にお邪魔した際明るい雰囲気、接客の良さに魅かれ購入を決断しました。
納車までのスムーズな対応、納車時の内外美装の仕上がりの綺麗さに感動!
上村社長、従業員の皆様今後ともよろしくお願いします。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
きよいち様、この度は当店在庫のクラウンをご成約頂き誠にありがとうございます。
欲しいお車を手に入れられて、喜んで頂きこちらも幸いです♪
なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正しい自動車の買い方を再発見したように感じました。
この口コミを読んでいる方は、車の購入を検討中の方もいらっしゃるかと
思いますが、もしかすると間違いだらけの車の見つけ方をされているかもしれません。
私は、今回自分自身の車の購入にあたって、次のような事に気が付きましたので
口コミさせて頂きます。
正しい車の見つけ方 買い方
それは、プロフェッショナル(例えばSupremoの左近さん)に依頼して
良い中古車を見つけてもらうこと、です。
後輩の友人がモーターシャーナリストをしており、あるカー雑誌の今月号で
”車購入論”というタイトルで、こんなコラムを書いています。
それは、”賢く中古で車を購入する!”です。
日本は世界の中で最も新車信仰が強い国だそうです。
その結果、中古車の価格が他の諸外国よりも大幅に低くなっているそうです。
ところが日本の中古車は、品質も高く、メンテもきちんとされているものが多く
大変お買い得だそうです。
日本では、10年以上落ちの車だと廃車対象になりがちですが
海外では、まだまだこれからだそうです。
品質の高い日本の中古車なので、海外では高年式の車でも高く売れる」そうです。
なので日本にいる場合、品質の高い中古車を購入するのが
賢い車の買い方だそうです。
お金を気にせず、新車を自分好みにあれこれオプションをつけて
購入できる方は、それで良いのかもしれません。
でも本当はあの車が欲しかったけれど、いつの日かの夢に先延ばしにして
おこう・・・とかグレードを下げて、これで十分と言って、自分自身を納得させて購入する。
でも心のどこかで気になっているケースの方は、チョット視点を変えてみるのも
良いかもしれません。
中古車であれば、ワングレードUPした車が購入できる可能性が高まりますし
場合によっては、憧れのあの自動車も狙えるケースも出てきます。
なのでモーターシャーナリストの多くの方は、中古で名車や話題の車を購入
しているのだそうです。
ただ中古車の場合は、こんな車が欲しいと思っても希望の仕様の出物がなければ
買えません。 さらに状態もバラバラです。
素人が日本に流通している本当に良い中古車を見つけて購入するのは
容易なことではありません。
なので、信頼のおけるプロフェッショナルが見つけてきた車を購入する事が
最も賢い車の購入の仕方だと私は思います。
”名は体を表す”と言いますが、このSupremo(崇高という意味だそうです)の
左近さんは、崇高なサービスと対応を心掛けておられ、
プロの目利きで仕入れた車を徹底的にチェックした上で
プロのセンスでブラッシュUPさせ、納得のいく仕上がりで
自動車を提供してくれます。
ご提供頂く車を娘と呼び、納車をお嫁入と捉えて、
その通りに実行・対応してくれます。
納車後も自社を実家と捉えて、細やかに面倒を見てくれます。
プロの目利きで日本で見つけてきた自動車を
プロがさらに磨き上げた車を適正な価格で購入する、
これが正しい、車の見つけ方・買い方だと私は考えます。
Supremoの中川社長 左近さん
素晴らしいカイエンとの出逢いを作って頂き、有り難うございます。
この一期一会に感謝申し上げます。
左近さん
湘南の地を楽しく走っておりますよ!
またお越しください。
お待ちしております。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミスター&ミセス一期一会様!お世話になっております左近ですっ!ミスター&ミセス一期一会様の口コミを拝読させていただき、まずその文章力に驚き、またその中でも高評価をいただけたコトを心から喜び、誇りに思えました。ましてミスター&ミセス一期一会様は車に対しての思い入れや知識、また好奇心や実行力等々が非常に優れていらっしゃる方ですので、私もお問い合わせ~お嫁入りまで真剣勝負でお話しさせていただきました。それが故、接客業としては言ってはいけないようなコトバや態度もとってしまっていたコトも私の中では反省点です、ただ・・・ミスター&ミセス一期一会様を喜ばせるだけの接客でも出来るのですが、それでは私の本心がミスター&ミセス一期一会様に伝わりませんし、嫁に行った娘(カイエン)にも申し訳ないのです。私は販売した車全て120%の確率で「娘を嫁に出す」と考えております。ですから販売する車のコトは、世界中の誰よりも知っています。良いところも悪いところも、どうすれば機嫌が良くなり、どうすれば機嫌が悪くなるか・・・知っています。ですから娘の至らないところからお話しさせていただくようにしています。そうするコトによってお客様が、想像していた車よりもお嫁入りの際に「えっ?素敵ですねっ!」と思っていただけるように心がけています「思っていた通りの車ですね!」というコトバは、私にとって残念なコトバなのです^^。ミスター&ミセス一期一会様とは何度も何度もメールやお電話で疑問を解消しつつ理解を深め合い、お嫁入りの際にはご自宅にまであげていただき、素敵な奥様にお茶までたてていただき・・・二日間の納車作業の疲れも一瞬のうちに吹っ飛びました^^。愛情や自信がなければ他の自動車販売店のように「搬送会社に登録を依頼しお顔も見ずに納車」・・・その方が時間も費用もかかりません・・・しかしながら弊社は創業以来、九州でも四国でも必ず担当者が現地まで出向き、その地で最終チェックを自ら行い、自信を持ってお婿様にお届けさせていただいております。ミスター&ミセス一期一会様は昨日洗車していただいたんですね^^カイエンは通常の娘に比べて大柄ですからね^^大変だったと存じ上げます。しかし車は人間と全く同じで「愛情を注ぐだけ、気にかけてあげるだけ、手間をかけてあげるだけ」オーナー様に喜んでもらおうと、、、良い相棒だと思ってもらえるように「車も努力するんです」これ、本当ですよ^^「空き家は負荷がかからないのにすぐに傷む」これと同じです。例をあげさせていただければ「現在の車を手放し、新しい車を探しに販売店巡り・・・その際にご自分の愛車の悪口を愛車の前で言う・・・もう古いから下取りの価値なんてないでしょ?とか、傷だらけで見せるのが恥ずかしいとか、燃費が悪くて仕方が無いとか、狭すぎて使えない・・・そんなコトバを聞いた愛車が、納車までの間に今まで起こらなかった変調をきたす」こんな経験をされた方もいらっしゃると思います。そうです、車も一生懸命なのです。中に乗っている主人やゲストを喜ばせる、守る、快適に過ごしてもらう、ステータスの手伝いをしたい、等々車も必死なんですよね^^生き物ではないのですが、機械なのですが、金属の塊でガソリンや電気が食糧なのですが、人間の話しているコトバや愛情を感じて一緒に生活しているんですよね^^ミスター&ミセス一期一会様には娘をの今後について多くのお願いを致しましたが、きっと守っていただけると信じております。ただここで一つだけ・・・「娘カイエンターボは、すぐに走りたがります、ゆっくり走ったり、何度も信号で止まったりするコトを嫌い、高速道路でのびのびと200kmオーバーで走りたがります(笑)ここは日本です、ミスター&ミセス一期一会様がカイエンの凄さを感じられたドイツのアウトバーンではありません。免許証だけは大切にして下さいね^^折角のA級ライセンス保持者のミスター&ミセス一期一会様なのですから^^甘やかし過ぎもいけません」長文になってしまいましたが、ミスター&ミセス一期一会様とお逢い出来たコト・・・この一期一会という言葉を大切にし、これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は心より感謝申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車4日目にエンジンが掛からなくなる。納車1ヶ月目にブレーキランプ切れ。納車2ヶ月半にエンジンからオイル漏れ。結局、エンジンからのオイル漏れはこちらから再度連絡しますだったが全く連絡なし。こんなものですか中古車販売店?
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トミーモータースさんで念願のランクル60を手にしました。
親切な対応で気持ち良く買うことができたとともに、最高の程度のランクルを
買うことができたと思っています。
これからもお世話になると思いますので引き続き宜しくお願い致します。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
タカーキー様、この度は当店在庫のランドクルーザー60をご成約頂き誠にありがとうございます。
欲しいお車を手に入れられてこちらも幸いです♪
今後なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して2ヶ月たちましたが走りも良くて、運転していて楽しい車で満足です!
店員さんも親身に接客してくれるのでオススメです。
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
abmsn様
この度は数あるお車の中から当社のジムニーを、
お選び頂き誠にありがとうございます。
又この様な高い評価まで頂き、
大変嬉しい気持ちでございます。
年式が古いお車ではございますが、
当社では末永く乗って頂けます様に、
しかっりアフターの方もご対応させて頂いて
おりますので、
何かお困りや気になる事などありましたら
おっしゃって下さいませ。
では、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先々月、ekワゴンを購入しました。
黒の軽自動車を希望していたのですが、カーセンサーに記載された保証付きの希望車の中で1番安価だった為、購入を決意しました。
至急納車が必要な状況だったのですが、最初の電話から迅速に対応して頂き、助かりました。
アフターケアも万全で、今のところ大満足です。
唯一不満といえば、自宅から遠いので行くのが大変なことぐらいです笑
中古車の購入を考えている知人には、ぜひ紹介したいお店です。
また情報アップします。
カーステーション アキバ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。これからも購入された車の事で困ったことが有れば、なんでも言って下さい。車検、板金すべて、自社工場でやっておりますので、ご安心ください。また、近くまで来られる事が有れば簡単なお車の点検など出来ますので見させてください。もし、知人で車の購入のお話が有れば満足のいく車をご用意させていただきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い人ばかりでした♪
ティー・エス セレクション
(北海道・亀田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った車がやっと来ました。対応も最高に良く事務の女性のいれてくれたコーヒーは最高においしかったです。ただのオジサンより。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tadanoojisan様、この度は当店在庫のヴィッツをご成約して頂いありがとうございます。
欲しいお車を手にされてこちらも光栄です♪
是非、また事務員のいれたコーヒーを飲みに来て下さいね♪
また、今後なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くTOMMYモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入したい車が決まっていたので、ネットで比較して、気になるものが見つかったので翌日店舗まで足を運びました。
現物も状態良く、他店よりも明らかに物が良いと判断できましたので、即決で購入しました。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当社からのお車のご契約誠にありがとうございます。
そしてこのようなご投稿までもありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大賀様、まずは納期をキッチリ守っていただき ありがとうございます。
遠方からの購入となり、写真の要求や書類関係など 手間も多かったことと思います。
板金屋さん磨き入れてくれたとのことでしたが 納車された時とても綺麗な車体でビックリしました。 走りも思う以上に調子良く、とても満足してます。
その後、不調ヵ所はありましたがアフターサービス万全ですね 調子良く乗ってます。
担当大賀様、板金屋さん、フジカーズジャパン皆様 ありがとうございました。
とても良い車屋さんです、応援しています。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
多趣味でワゴン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。多趣味でワゴン様の迅速な書類準備、発送もあり、私もあわてることなく、お車のご準備が出来ました!ありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやアフターサービスも、今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
メンテナンスやカー用品等に関しましても、お気軽にご相談頂ければと思います。 これからも良いお車選びが出来ますようにサポートして行きますので、宜しくお願い致します。また、お車に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
