総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本州車でしたので、塩害がほとんどなく、即決しました。
メンテパックの追加でロアアームも交換してくれたのは良かったのですが、交換後の作業確認がされておらず、ハンドルセンター狂いと、スタビリンクのナット閉め忘れがありました。確認作業の分担(検査)がされているのか、疑問です。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット札幌白石店の山口と申します。
この度は整備の漏れがあり大変申し訳ございませんでした。工場にもその旨共有し、今後作業完了チェックの徹底と再発防止に努めます。貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。もし不具合など気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
維持費の安さから軽自動車への乗り換えとなります。
前車の売却の見積もりと千歳店へ伺うと、運命の1台が横に止まってました。
いやー3秒くらいで一目惚れしました。
ありがとうございます。
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
おかず様、この度は当店にてスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。新しい機能がたくさんだと仰られておりましたのでどんなことでもご相談いただければお力になります。是非お声かけください。またお車でお困りの際はいつでもご連絡の程お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一台限りなので、早い者勝ちだと思いました。良い車に巡り合えて、契約できてよかったです!対応も親切で楽しかったです。また何かあればお願いします。
イマミル 釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。我々も1台限りのアルトラパンを、M.M様にご提案でき嬉しく思います。スタッフ一同、良きカーライフを祈っております!またお車をお探しの際には、ぜひご相談くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ラインナップが豊富だったから、欲しい車が見つかった。
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
sei様 この度は当店にてマツダ CX-3をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また大変良い評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。今後もお車のことで何かございましたら、是非ご連絡頂ければと思います。全力でご対応させて頂きご安心頂けるよう努めて参ります。 今後ともカーセブン千歳店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とてもいいお店です。安価で車買えました
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:1
事前に予約して遠方から訪問して、急ぎだったのでやむを得ず契約しました。事前に見積書を頂き現車確認したらデモ車になっており、かつ不備な点だらけでした。担当者も最後まで現れず、ガッカリでしたが時間がない為不本意ながらの契約です。以前にも全く同じ事が二回もあるなんてびっくりです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
オットー様
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、遠方のところご来店ありがとうございます。
接客及び在庫の状態に関しまして、不備があり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点におきましては、店舗で共有のうえ改善して参ります。
ご納車後は、フォロー・サポートをしっかりいたします。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
いい車が購入できました。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入して頂き誠に有難うございました。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します! 何かございましたらいつでも連絡お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手続きは早かったです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
yy様
この度はご納車おめでとうございます。
ご満足いただけているようで何よりでございます。
輸入車ライフをサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
購入時は担当の営業マンの人が良かったのと、在庫が多く気に入った車が見つかったため購入に踏み切った。
特に最初は問題なく感じたが、購入時におすすめされてつけたオプションのコーティングは別のkeeper等のお店でお願いするべきだった。
損保ジャパンの任意保険に加入するとバンパー補償がつくとのことで加入したが、バンパー内の部品が壊れた時に使えなかった。
またその際の修理費見積もりはかなり高く、結局正規ディーラーでお願いしたが5分の1の価格で直せた。
購入後3年間はオイル交換と点検を無料で行ってくれるのは大変助かったが、
最後に車検の見積もりと合わせてお願いしていたのにオイル交換されていなかった。
また、その車検の見積もりの際にはタイヤ補償がお店で買ったタイヤが対象で、お店でタイヤ購入していないのにつけられていたりしてありないと感じ、今後はもう利用しないと決めた。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かっちゃん様
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、ご対応の不手際がございましたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見に関しましては社内で共有し、改善に努めます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車、アフターケアまで親切丁寧に対応してくださいました
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もメンテナンスや車検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
素敵なカーライフになるよう、サポートさせて頂きます!
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでたまたま見つけ車を決め、ローン審査申し込み。その結果がわかった日に別件で問合せた時に車が売れてしまったと言われた。
商談中扱いになっていなかったのは、少し不満だったがこちらの都合でローン購入だったので仕方ないと思ったけど、売れた時点で連絡が無かったのは残念だった。
しかし、その後価格や車種等は同条件で走行距離も少ない物を探していただけてすごく助かりました。(車検も約1年半残っている好条件)
そこからは手続きも早めに進めてもらい、細かいキズも直してくれてたらしく。
納車日の少し前から黄砂がひどく、前もってだけじゃなく当日も洗車していただけてたとの事で。
車の状態も良く、また車を買う必要がある時はサンワイズさんに相談したいと思いました。
購入も買取もオススメできるお店です。
(株)サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
まる様
今回は当社でティーダ購入ありがとうございます。ご迷惑おかけして申し訳ありません、スピード重視でさせてもらってた結果ご迷惑おかけしました。
今後もお車に関わることありましたら、当社にご相談頂けたら幸いです、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズな対応でよかったです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
き様
この度は当社自社ローンをご利用いただき マツダ デミオのご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換が無料で何回でもできます。ただ車の価格に上乗せしてある感じもしますが、でもほぼ新車と考えると安いかも
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
これから季節も良くなりますので、いろんなところにお出掛け楽しそうですね!
今後もメンテナンスや車検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
素敵なカーライフになるよう、サポートさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
外見よくみえるが、部品の取り付け、穴あけ、見えない所が雑な整備だった。部分塗装もゆず肌状態素人でも、もう少し綺麗にできる。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とてもいいお店です、安く買えるのも魅力的です
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までいろいろありましたが最後までしっかりと対応して頂きました。
アップル札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで探して、ここを見つけました。ずっと前から欲しかった車の中古車で、状態等良いものに出会え、購入できました。よかったです。ありがとうございました。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ピンキー様、この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご希望にピッタリのお車をご紹介できて本当に良かったです。お車の不具合やメンテナンスの際はぜひお立ち寄りください!お待ちしております(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車がきれい、質がいい
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
様々な質問に対応してくださりありがとうございました。
丁寧にご説明して下さり良かったです。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、リースのお乗り換えでご提案させていただきましたが、対応にご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。前車に引き続き、新しいお車もしっかりとフォローさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
満足でした、ありがとうございます!!
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
万次郎様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします
