総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からはるばる札幌のイベントに行き、見つけた車でした。
担当していただいた平野さん、本当にお世話になりました。気持ちよく買わせていただきました。
納車に来ていただいた店長さん!!暑い日でしたが本当に一生懸命、丁寧に納車していただきました。
汗びっしょりの笑顔の店長さんの仕事はたしかな物でした。
購入翌日MDに不具合が見つかったときも「来週すぐ行きます!」と早い対応!!
ありがとうございます。
我が家は主人が自営ですのでこれからもお世話になる可能性大です!!
ちょっと遠いですが末永くおつきあいしていただけますか?
平野さん、店長さん、本当にお世話になりました。素敵な車をありがとうございます。
中古車をお考えの皆様、この会社はたしかですよ!安心ですよ!おすすめです!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
あっけ様、シビれるような口コミありがとうございます。担当のヒラノです。対応もお褒め頂いたこと大変うれしく思います。
汗びっしょりの店長もとても喜んでおります(笑) 七屋では、車を購入してもらうまでが仕事だとは思っておりません。
購入して頂いたお車を安心して、一日でも長く御乗り頂けるようにサポートすることが一番のサービスと考えております。
長くお付き合いさせて頂けるようにこれからも努力致します。遠いとは言わず札幌に来た時は遊びに来て下さいね。
愉快なお子様たちにも会えること楽しみにしております\(^o^)/
ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車があったのはもちろんですが、担当になった方の人柄の良さで「ここで買おう」とと決めました。色々な面で一生懸命やってくれ、とても親切に対応してくれました。また機会があれば是非、よろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とよまさ様 この度は日産 エルグランドをご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂き担当者一同とても感謝しております。その後お車の調子はいかがですか?定期的な点検やオイル交換などございましたら、いつでも声をかけてくださいね!旦那様はお仕事が忙しくお電話ばかりで、なかなかお会い出来ませんので、休日のドライブにみんなで遊びに来て下さい!!この度は誠にありがとうございました。これからも末永くどうぞ、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て良い事ばかり書いてあったので本当かな?と思いつつ…お店に行ってみました。
車のことは全く分からないのですが細かく教えてもらって本当に助かりました。
車もすごくきれいになって来たので、すごくうれしいです。
今後もよろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みっほー様、口コミありがとうございますm(__)m これからも、皆様に素敵な口コミを書いてもらえるように努力致します。女性の方で車に詳しい人は少ないですよね? 七屋では車に詳しい人もそうでない人も、安心してご購入頂けるように親切丁寧にご対応致しております。
また、仕上がりにご満足いただけたことスタッフ一同喜んでおります。納車後のアフターサービスにもっとも力を入れて取り組んでおりますので、少しでも不安に思うことはご相談下さい。
夏のアイスの差し入れごちそうさまです(^^♪ スタッフ全員でおいしく食べましたよ。
ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、店長さんの人柄がよく、従業員のかたもよかったです。納車はまだですが、期待値をこめての評価です。
アフター&今後もトップラインさんにお世話になろうとおもいました。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
クチコミの投稿、そして高評価を誠にありがとうございます!納車前ですが、当社もお客様に喜んでように整備・美装をしっかりやります。!アフターフォローもキッチリ出来る様に千歳市の自社工場を完備しておりますので何かあったときは、お声を掛けてください! TOP LINE一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
道外在住のため、掲載記事と電話のみで購入しました。
申し込み後HPから削除されたため、取引条件等保存していませんでした。納車までどのような状態なのかは想像するしかありませんでした。
陸送業者が納車してくれたので、担当者にお礼の電話をしましたが「何かあったら電話ください」「ありがとうございました」の言葉はありませんでした。
【現状販売】とは、納車の時点で関係が切れることだと知りました。
納車3日後、片方のライトが切れているのに気づいたので、担当者に電話したところ「ライトが切れたままだと車検は通らないので、車検取得後に切れたのでしょう」「現状販売なので引き渡し後の補償はできません」と断言されました。
「車検取得時の整備点検記録簿はないのですか?」と聞きましたが「予備車検付きなので、記録簿は渡していません」とも言われました。
カーセンサー加盟店なので信用しましたが、ネットでの売買を軽く考えていました。キチンと確認をしなかった自分に落ち度があったのと諦めるしかないですね。
一般ユーザーの認識と業界の常識は違うことも分かりました。
いい勉強になりました。友知人との話のネタにもなりそうです。
くるまやバイキング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご投稿有難うございます。当社との認識に違いがありました事申し訳なく思います。お客様からは納車当日、翌日、翌々日3日間連日ご連絡を頂いておりました。CDチェンジャーの操作方法の質問も翌日ご連絡いたしました。当社は現状販売と言っても初期の段階で不良なままで販売は一切致しておりません。車検を取得し地方登録をして陸送会社により納車された段階でお客様も十分確認されたものと思います。ライトの球は消耗品です。どこで切れてしまったのかは判りませんが、車検を取得し当社より陸送会社が引取りするまでは確実にライトは切れておりませんでした。ライトの球は消耗品です。
いつ切れてしまったのかは判りません。判断できないものは初期不良とは見る事は出来ない旨を御伝えしたのですがご理解頂けなかったのかと思います。お礼の電話も頂きましたし、有難うございました。の言葉もお伝えいたしましたが伝わらなかったのだと反省いたしております。
お客様のお声を元に今後昇進して参りますのでお気ずきのてんがありましたらご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。
この度はご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受付の方を始め、営業の方、整備工場の方にとても親身にご対応頂きました!何かと不安おあった中古車購入ですが、こんなに気持ちよく購入したのは初めてです!アフター保証もしっかりついていました。まさにディーラーさんのようなお店さんです。また次もこちらのお店での購入を考えていますので、その際はよろしくお願いします!
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に色々教えてくれたりして、とても満足です。納車もスムーズにしてくれて、無理なお願いをしても嫌な顔せずにやってくれました。
オートガレージ エーアガイツ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
メテックさん、この度はご契約いただき、又このような高評価をいただいた事を、スタッフ一同心から感謝しております。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか? お車の事で解らない事や調子悪くなった場合は、いつでま御連絡下さい。
また、当店の前でも通りがかる事があるときは、気軽に立ち寄ってコーラでも飲みに来て下さいね、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アクアに早く乗りたく新車は諦め中古車を探していましたら条件に合う車が見つかりました。
遠方でもあり少々不安でしたが、セールスの接客対応が良く購入を決意しました。
車も調子が良く大変満足しています。
旭川トヨペット(株) 神居店
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ良くしていただいて非常に助かりました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kimura様、この度は当社にてご購入していただきありがとうございます。
そしてタイトルも「親切」という言葉をいただき嬉しく思います。
何かあれば、ご連絡下さいませ☆
これからもトミーモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、OUTLETCARSさんで、JEEPチェロキーを買わせて頂きました。
実は、数か月前まで、この車がチェロキーって名前なのすら、知らずにカーセンサーで
見て知りました。こちらのお店の担当のさとうさんが、1からJEEPチェロキーについて
詳しく説明してくれて、しかも自身も今回購入させて頂いたチェロキーと同型のチェロキーを所有されているらしく、本当に詳しくてJEEP博士かと思いました。(笑)
内装を見てレトロな感じに完全にやられてしまいその日に購入を致しました。
まだまだ知らない事がたくさん有りますがこれからもよろしくおがいします。
OUTLET CARS/アウトレットカーズ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
アチャシタ様、先日は、数有る、中古車販売店の中より、弊社をお選び頂きありがとう御座いました。
弊社では、担当制度を導入させて頂くと共に、JEEPチェロキーを専門的にお取扱いさせて頂く為にスタッフ全員が
実際に、チェロキーに乗っております。その為、この車種の、良い所、悪い所が身を持って体感している為
これから、チェロキーオーナー様に、なられるかもしれないお客様にはリアルな体験談をお話し出来ます。
実際に私もこのお車が大好きです。
アチャシタ様のチェロキーリミテッドも最高にかっこ良いですよ!楽しみにされてた、キャンプでは活躍しましたか?
これからもアチャシタ様が快適なチェロキーライフを過ごせます様に最大限のバックアップをお約束致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
要望にあったお車を探していただき、大変満足しております!!
これからも何かあれば宜しくお願いします☆
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ウメちゃん様、早速のクチコミ情報ありがとうございます!!
そしてオーダーいただいておりました、お車にも満足していただきありがとうございました☆
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格の割に納得の出来る車屋さんです。
親切丁寧に対応して頂きスタッフの皆さん有難う御座いました、外装もピカピカとコーティングされ内装もとても綺麗でフルセグナビやHID等が付いていて大満足です、納車した翌日に友達とキャンプに行き自慢してしまいました。
2年後もオートガレージエアガイツさんBMW辺りを購入しにきます。
オートガレージ エーアガイツ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
肉好きメンズさん、この度ご成約頂き誠に有難うございます。
初のクチコミにお褒めの言葉まで頂戴し感無量の次第でございます。
お車の調子はいかがでしょうか? 何か有りましたらお気軽に御来店下さい、何も無くてもお気軽に御来店しコーヒーでも飲んで車話ししましょう。
二年後のBMW任せて下さい、必ずお買い得感を味わえる車を探します。
小さな車屋ではありますが、良質な車両を安く販売出来るようスタッフ一同これからも誠心誠意頑張ってまいります、この度は本当に成約有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズかつ丁寧な対応で、こちらの要望もきいていただき納得のいく契約をすることができました。車両は何点か気になる部分がありましたが、問題視するほどではありませんでした。まだボンマスは届いていませんが、それが来ればアフターサービスも充実していてすばらしいと思います。値段を考えるととても良い買い物でした、ありがとうございました。
(有)ウィンルック
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入したのですが!一から十まで車の知識や予算に合わせて購入することが出来ました!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社でご購入頂き誠にありがとうございました!今回はこのように高い評価を頂き心から感謝しております。頂いた評価に恥じることがないよう努めて参ります!
また、当社では認証工場も完備しており、納車後のメンテナンスにも力を入れております。
販売して終わりではなく、お客様のカーライフすべてに関して、末永くお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、今後も変わらぬご愛好をよろしくお願いいたします。何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前に検討していた平成14年式以降のインプレッサが、わけあって買えなくなり、ちょっと自分的に、欲しかった色ではありませんでしたが、それならばと、次に決めていましたSHKさんにありましたインプレッサを見に行きましたら、走行距離も少なければ、錆びやキズもほとんどなく、機関も良好で程度も満足がいくものでしたし、そして、店員さんの対応も気さくなうえに、爽やかでわかりやすく、色々と正確に正直に現状の話してくれましたし、すごく良心的で好感が持てましたので、この度、シルバーの涙目を購入させていただきました!(^_^)
まだ、納車待ちの段階ではありますが、乗れますことを楽しみにしております!
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました!
お車も今では大変希少なATのものですので大事に乗って頂ければと思います。
またお褒めの言葉も頂き嬉しい限りです。
また何か御座いましたらご連絡下さい。
お忙しい中何度も当店に足を運んで頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入したかった車が売れてしまいましたが店員さんと相談して次週の入ってきたもので決めました。買う予定よりも距離が少なくなって良かったです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父親から車を購入したいとの話しを聞き、兼ねてから知り合いの社長に話を持ち掛けてみると、是非探させて下さいとの事!以前から社長の良い人柄は知っていましたが、車にかける情熱、知識、そして少しでも良いものをと探す熱意!!待った甲斐がありました!父と共に満足できる五つ星の車を探してもらいとても感謝しております♪……社長の良品をの姿勢で多少待ち過ぎましたが!(笑)
道内では唯一と言う放射能検査もしていると言う事で安心して購入出来る販売店ではないかと思いました!今のご時世、放射能検査は魅力ですよね♪
社長ありがとう!これからも末長くヨロシク!!!
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ぶぇるふぁいあー様 この度は当社よりグランビアをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お車をお探しするのにお時間を頂いたにも関わらず、このような高評価とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!!自社検査の放射能検査も含め、満足していただけるお車をお探しできて本当に良かったです。粘った甲斐がありました!!今後とも末永くお付き合い頂けますようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平野さんがとてもきさくで、色々なサービスをしてくれました。
ワイパー・カーナビ・タイヤ・をサービスでつけてくれて本当満足でした!!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ゆりか様ご成約ありがとうございます。きさくなだけが取り柄の担当ヒラノです(笑)
付属品のサービスは、できる限りさせていただきました。
七屋では付属品だけではなく、自社整備・板金工場・お車相談室による、購入後のアフターサービスにもっとも力を入れて取り組んでおります、どんな些細なことでも構いませんのでお車の事なら何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回軽自動車を中古で購入するに当たり市内の中古車店 ディーラー系中古車店を巡りましたがどの中古車店より対応が良く契約させて頂きました
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
気に入って頂いたお車が有り、本当に良かったです。
今後もより良いサービスをご提供出来る様、努めていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中塚社長、この度は大変お世話に成りました。 社長の顧客に満足して頂きたい
と言うお気持ちがひしひしと伝わって来ました。 沢山の中古車店を回っている
途中で偶然立ち寄った社長の会社で妻が綺麗なイプサムに一目惚れしたのが縁
でした。 車の説明、契約から納車まで安心して社長にお任せ出来る安心感
にはとても満足しました。価格的にも大満足で、お盆休みに帰省した息子が驚いて
おりました。 最後の最後にフロントエアロが割れたアクシデントにはお互い目が点
でしたね。(笑) でもその場で新品交換を申し出て下さった事には感激でした。
函館地区の皆さん、全道の皆さん、中古車をお探しなら是非オートステージナカツカ
を訪問、遠方の方は電話またはメールをして見てください。絶対に得しますよ!!!
末永くお付き合いしたい会社です。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
イプサム親父!!様 この度は御契約いただきまして ありがとうございます。なおかつ この様なお褒めの言葉をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。正直、最後のエアロの件は予想外でしたが、お客様の「満足感」を考えますと新品交換が正しい選択かと思い交換させていただきました。ある意味で「経験・教訓」になりましたのでイプサム親父!!様には感謝しています。イプサム親父!!様のおっしゃる通り、 お客様とお会い出来たのはタイミング=「縁」だと思います。この「縁」が切れません様に 今後とも当社を宜しくお願いいたします。
