北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

200、000円弱の車でしたが、まず電話で在庫確認をしお店を訪問。 車の管理状況・環境が著しく悪く、草むらの中に車が何台も並んでいる状態。車の周りはクモの巣だらけ、車と車の間を見たこともない大きなクモがはい回る。 車に乗り込むと車内は驚くほど汚い。 さすがにこの状態で納車する事は無いだろうと思い、急ぎで車が必要だったため契約。 オプションで16、500円のオイル、エレメント 交換、ガソリン満タン、中古ローター交換、新品ブレーキパッド交換を申し込み。 納車日が決まり、お店に行く行くと車内は汚れたままの状態。軽く吹き上げることすらしていない。仕方ないので納車後自分で1時間ほどかけて車内を新車同様にきれいにしました。 そして、自宅に戻ると、ドアミラーの隙間から何匹もクモが出たり入ったりを何日も繰り返す。 マフラーが社外品に交換されていたが、うるさく燃費も想像していたよりも悪い。 燃費がいいのを理由にその車種にしたが、元々乗っていた車とほとんど差がなく、全く意味がなかった。 納車後1ヶ月でキーレスの電池がなくなったので電池を新品に交換したが、それでも反応が悪く、元々キーレス自体に問題あり。 エアコンがうるさくずっとセミが鳴いている感じの音がする。　 車検が通れば他の部品の点検は一切なし。 ラインを送っても基本その日に返信 はなし。 1人でやっているため諸々の日程の調整がまったくつかない。 極め付けはオプションで申し込んだブレーキパッドの交換。 普通なら納車の段階で交換されているはずだが、業者の手違いとかで返品して正しいものを送ってもらっているとのことで、また来てくださいとのこと。 それから約2週間、何の連絡もなし。 販売業としてありえない。 こちらから連絡したら、安いブレーキパッ ドをネットで購入したので、返品、確認、再発送に時間がかかっているとのこと。 結局ブレーキパッドを交換できたのは2ヶ月後。しかも安いやつと言われて、気分がいいはずがない。 おそらくよくあるamazonなどで海外（中国の業者）からの輸送で、サクラの口コミで高評価を得ている粗悪品である可能性が高い。 片道1時間弱かけて店舗へ行き、代車を用意してあると言われていたのだが、当日行ったら「す べて出払っている」とのこと。 元々作業予約してあったのに、その時になってないとはどういう事か？ しかも「作業の日程がなかなか合わなかったので」と言われたが、それはそちらの都合で合わなかっただけ。 当日、店舗へ行ったら「作業終わるまで待ってください」と言われたので、当然事務所で待つものだと思い、事務所（一軒家）に入って待っていたら、「勝手に入らないで」と言われる始末。どこの車屋で、 作業するのに事務所に入るのに許可がいるのか？「準備できていないから」と言われたが、1週間以上も前に日程がわかってて、当日に事務所で待ってもらう準備ができていないからといって、事務所に入ることすらできないのか？あらかじめ、というか常に客が事務所に入ることを想定して準備をしていないのか？ ブレーキパッドの交換はたったの15分で終わり、タイヤも外したはずなのにナットの締め付け確認もされないまま帰された。 タイヤ外した後に確認されない車屋は初めて。 本当にブレーキパッドを新品に交換したのか？ 不安だったのでその足で別の車屋に見てもらった。 その分追加出費。 口コミの信憑性が疑わしい。URLを知っていれば誰でも口コミできるので自分で投稿している可能性がある。Amazonなどでも口コミの投稿日を見れば大体サクラかどうかわかるので、この店舗の投稿日も然り。 驚くほど口コミが高いので信頼性に問題ある。 正直、評価1もつけたくないレベル。 ブレーキパッドの品質、タイヤの取り付け不安だらけのお店。 このような車業者は初めて。 2ヶ月も待たせたことに対する謝罪も一切なし。全てはそちらの責任なのに、逆ギレする店主。 やはり車はちゃんとしたところで買わないといけない。 この車が半年も持つかどうか不安。

購入してから納車までがとても早く、希望ナンバーも取ってくれました。購入後に見つかったナビの不具合（正直年式相応だから仕方無いかなくらいに思ってた）も相談してみたら格安で新品交換という十分過ぎる対応をして戴けました。 もちろん車両自体の見た目もCOOLに仕上がってて満足しています。外遊びやSUVの好きな人にはオススメの車屋さんです。

見学の時から車についてとても詳しく教えていただき、満足のいく車を選ぶことができました。納車までのサポートもきめ細かく、安心して色々とお任せさせていただきました！

ここ数年で一番良い買い物をしたと思います。 色々と本当にありがとうございました。

希望したノアを安値で探してくれて、とても助かりました。 店員さんの態度もよく、信頼できる人柄で依頼して良かったと思います。

今回は色々と親切、丁寧にしていただきありがとうございました。 新しい車で家族の絆が深まりました！ 過去最高に満足しています！ ありがとうございました。

車についての説明がわかりやすく、 購入者目線で親身な対応をして頂きました。 また納車までの期間も短くていいと思いました。

店員さんの知識も豊富で応対にも、値段にも満足でした。良い買い物ができたと思っています。

とても親切に対応して頂き感謝しています。

とても丁寧で、話し方が優しく、実家に帰ったような安心感のあるお店でした。ぜひこのお店で車を買って欲しいです。

駅までも迎えにきてくれて、代車の準備もしてくれて、とても親切な対応でした

とても優しくご丁寧に対応して下さり、 迅速なご対応に感謝しております！

横山さんという方に担当していただきました。他店よりも押しが強くなく安心して買うことができました。

対応が早くてよい

店員さんの対応が感じよくて良かったです。細かい説明もしていただき、とても分かりやすかったです。

そこそこ遅い時間に連絡して車を見に行ったにもかかわらず、丁寧に対応していただき 冬タイヤも格安で用意して貰えました 凄く綺麗にして納車してもらい満足しています。 また何かあれば、是非お願いしたいです

社長の親切な対応と丁寧な整備されていて車に愛情が込められてます。

納車日は決まっていたが事情があって1週間早く納車することになったのだか、素早く対応してくれ、とても良かったです。

店内が綺麗な状態で落ち着ける雰囲気の店舗です。説明や接客も丁寧で安心して購入出来ました！

知り合いの方の紹介で購入させて頂きました。 社長さんがとても親切な方で、色々とサービスして頂きました！ 会社の皆さんも気さくな方々で良い雰囲気でした。 車で何か困りごとが出てきたらまず相信さんに相談させて頂きたいと思っています。 今後もよろしくお願い致します！