総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が 少し遅くなったけど
とても 親切な対応で 良かったです
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『taku 5252』様この度は口コミの投稿誠に有難う御座います!!『親切・とてもよかった』というお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。この言葉をまた『taku 5252』様の今後のアフターサービスや違うお客様にも言って頂けるように頑張って精進して参ります!有難う御座います!ただ残念なのが納車が予定より遅れてしまった事が反省で御座います。これからはこの反省を生かし、納車を待っているお客様にご迷惑をかけないよう最大限努力して参ります。お話は変わりますがその後50シーマの調子はいかがでしょうか?子離れして巣立ったのを見る親のように気になります(笑)何か弊社で出来る事が御座いましたら何なりと申して下さい!今回は本当に車のご契約・口コミの投稿など色々お世話になりました!そしてこれからもお付き合い宜しくお願い致します☆INTEND 販売担当 竹内 敏行
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スバルの車が好きで今回大きい車が必要になったので
レガシィツーリングワゴンを購入しました。予算の関係で
年式の古い車を探して頂きましたが、状態の良い車を紹介
してもらえて満足しています。
お店の雰囲気も明るくて良いです。これからも宜しくお願いします。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
毎度様です お褒めのお言葉 ありがとう御座います、
これからも 希望に添えるよう 頑張りますー
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
いい車に出会えました!
今でも、快適に乗ってますよ~(*´∀`)
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ファイターズママ様クチコミありがとうございました!今後とも当社をよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アルファードの購入をさせて頂きました。たくさんのわがままを聞いてもらって
車もかっこよく仕上げていただきました。大満足です。前回購入したランクルも、私たちの要望通りにしていただき、感謝しています。ありがとうございます!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
けん☆様、この度は2台目のご成約を頂きありがとうございました!!
可愛いお子さんご家族で、大切に乗ってくださいね☆
これからも末永く、トミーモータースをよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年2台目の購入で、毎回少々無理を言っていますが、毎回無理を聞いてくださいます。
本当にありがたいです。今後も車の購入はファストさんからになるでしょう~。
いつもありがとうございます。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ぜんけい様
いつもいつもありがとうございます
思えば合計何台ご購入頂き
何台ご紹介いただいたのでしょうか
今後共末永いお付き合いよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格も安くて、納車準備も綺麗でとっても良かったです。
トミー最高です!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆららん様この度は当店在庫エスティマをご成約頂き、ありがとうございます♪
ご満足にオール5まで頂きとても光栄です♪
今後なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くTOMMYモータースを宜しくお願い致します。
トミーモータース 渡辺 昇悟
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フェア中だったので予定より低い値段で買うことができました。
また、前車の部品の取り付けもお願いをして、快く受けていただきました。とても助かりました。
また何かあった際はお願いしようと思います。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
きんご様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての遠方取引でした。
直接車を見ずに決めることになりましたが、電話で詳細を話してもらい、写真も送ってもらい、決めました。
適時な連絡、書類取引もスムーズで安心でして取引できました。
感謝しています。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
秋田 様 この度は当社のトヨタ クラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価まで頂き担当者として大変嬉しく思います。 秋田様とはお電話にての商談・ご契約して頂き、ご納車も陸送にて送らせて頂きましたので 実際にお会い出来なかった事が残念でしたが、満足して頂けて良かったです!遠方ではございますが、今後お車の事で何かございましたら、どんな事でもご相談して下さい!お手伝いいたします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
程度が良く、値段も安かったので良い買い物だったと思います。
店員の対応も、なるべくこちらのしてほしいことに答えてくれたので満足してます。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でしたが安心して買うことができました。
ありがとうございます。
購入後も点検とか何かあったらいつでも来て下さいと言われたので買ってからも安心です。
これからもよろしくお願いします。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
クチコミ評価有難うございます。1度も車を見ないで、ご購入有難う御座いました。中古車購入は、車そのものより、お店の信頼が大事だと考えております。中古車は売る側にとって、新車に比べ非常に沢山の点検、補修、美装などが必要だからです。やるだけやっても新車に比べて何が有るかわからないのが中古車の実情なので。実は中古車販売はかなりハイレベルなものが要求されます。本当に安いのかどうか見た目の価格だけでは全く解らないので、そこで販売店選びが非常に大事となります。皆様に選ばれるお店になる様日夜考えております。プリウスは人気があるのか価格が高いので、その中で良い車体を見つけるのが中々難しいです。でも今回とても良いのをご提供出来たのでホッとしております。この車、結構燃費にばらつきがあるんですが、中々良好!との事で良かったです。今回お車を探すのにちょっと時間は掛かりましたが、プリウスで楽しいカーライフ、秋のドライブを満喫してくださいませ。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社長さんが小林旭に似ているかも♪
親切に対応してくれました~
ツートーンカラーの車を黒一色にする相談などして頂きました
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いえいえそんな事は 御座いませんよ、 ありがとう御座います。
これからも お客様の要望に答えれるよう 頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のことも保険のことも、わからないことがあるとすぐ電話をかけてしまうのですが、いつも快く対応していただいてます。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
イオママ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
トヨタのパール色のラッシュを探していました。
カーセンサーで探したところヒット、早速メールしたところ、以前母が軽自動車を購入したセールスの方でした。
親子二代でお世話になって、車を購入することができました。
車両の整備状況など維持管理が大変良い状態でした。
大変満足しております。今度購入する時もこの店の車を選びたいです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。心より感謝しております。私も凄く驚きました。店舗にお電話を頂いた時、数年ご無沙汰しておりましたが声で直ぐに判りました。ご縁があってとても光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
本当にこの度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで5台ほどピックアップして、順番に現車を見に行こうと思い
一軒目でこの車と出会い即決しました。
販売店の方にもとても親切に接客して頂きました。
急ぎの納車にも対応して頂き大満足で
す。ちょっと店舗が遠いのが残念。
でも、それを差し置いてもとっても満足してます。
オートフリー札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ジムニーの普通車版(エンジンを大きく、トレッドを広く)であるジムニーワイド(H12年式 5MT 走行4.1万km)を購入しました。
こちらのお店の長所は、グループ全体で中古車のほかにも中古部品の販売等も行っており、規模も比較的大きく信頼感があること、また、しっかり整備をしながらも中古部品等を活用して維持費の抑制が期待できること等だと思います。店舗で流されていたビデオでは、グループの概要のほか、顧客の立場に立った対応や環境等にも配慮している旨の紹介がされており、しっかりとした企業グループを目指そうとする姿勢も見えました。
お店に華やかさはありませんが、従業員の方々からは誠実な印象を受けました。愛想が良いとは言いませんが、接客や電話の対応も丁寧です。また、購入直後にオーディオに不具合が生じました(車本体には全く問題ありません)が、こちらの都合に合わせて迅速に対応(車両引取り・部品交換・再納車)してくれました。車自体の状態も悪くない(購入価格を考えれば「確実に良い」)のですが、今後維持していく上で安心できると思っています。
車について言えば、万人におススメできる車かどうかはさておき、見た目がかわいくモデルサイクルが非常に長いこともあり飽きが来ない車だと思います。オフロードを走らないので走行性能は分かりませんが、小回りがきいて街中で気楽に運転ができます。年式からすれば走行距離も少なくて状態は良い上に、今では希少なマニュアル車ですので、長く大事に乗っていこうと考えています。
石上産業株式会社 マイカーランドイシガミ 月寒店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様のニーズにあったアフターフォローを心掛けています。永くお付き合いできるようにこれからのアフターフォローをしっかりしていきますので、宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急だったのに条件に近い車を探してもらい有難うございます。
希望ナンバーの無料サービスは良いですね。
今後とも、家族でお世話になりたいと思っています。
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しっか様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
しっか様より、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもしっか様とご家族様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますね。今後ともお気軽に当店にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は1から10までお世話になりました!
この車に一目ぼれしてしまい、メールにてお問い合わせ。こっちの都合でお休みの日なのにもかかわらずお店を開けてくれました。専門的にやってることもあってスペギのことを色々と細かく、悪い所から何まで教えていただけました。
もちろんカスタムについての相談にも乗って頂いたり、低予算でしたが満足のいくものを用意していただけました。
少し遠方だったので直接お話する機械は少なく、ほとんどメールでのやり取りだったのですが、たまに返信が遅かったのが少し気になりました(忙しかったせいもあると思いますが)。
店舗は少し小さく感じました。その為か少し窮屈な感じが・・・。ですが大型店のような硬苦しさがなくどこかアットホームな雰囲気がしたので落ち着けた感じがします。
今まさにアフター中です。納車前にも指定した箇所はもちろん、怪しいところは修理してくれたり。今度こそは完璧になって返ってくると思うので超楽しみです!
内装には小さなゴミ等、内窓に手形が残ってたり・・・。ですが外装はビッカビカ!雨が降っても水ははじくし、なんとなく汚れにくい様な気がします(もしかしてコーティングも施工してくれたのかな?)
車は本当に大満足です!正直もう少し不具合があるのかと思っていましたが大きな不具合もなく店のモットー「ここにしかない「こだわりの車」を大型店には負けない「価格」でご提供!」まさにこの通りでした!
中古車屋さんで車を購入するのは始めてで色々と不安を抱えていたのですが、そんな不安をなくしてくれるくらい親切で丁寧で安心して購入まで至ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
またお世話になることがあるかと思いますがそのときはまたよろしくお願いします。
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当店よりスペースギアをご購入頂き誠にありがとうございました。何度も足を運んでいただき車両状態を隅々までご確認いただき最終的にご納得いただけて嬉しい限りです。お客様が日曜日休みということでご来店は日曜日でしたが私も日曜は休みを取りマリンスポーツに行っていることが多かったですがたまたま日にちが合いご覧いただけました。普通、車屋さんで日曜に居ないというのはあまり聞かないですよね(^O^)勝手ながら申し訳ありません(笑)かなりの大型カスタムされた一台でしたので納車準備も一苦労でデフベベルギア不良で交換など点検整備もきちんと行って納車いたしましたがヒーターの方が納車前日になって効かないことに気づき納車後に再整備致したところは大変ご迷惑をおかけしたしました。重作業だったため10日ほど頂きましたが前後のヒーターコア交換しきちんと直って良かったです。もちろんお約束通りのクレーム対応ですので費用は0で対応いたしました。私たちは決して売りっぱなしは致しません。ただ少ない人数でたくさんの仕事をやっているのでお時間がかかってしまったり、電話が遅れたり、注文を忘れてしまったり・・・・頑張ってはいるのですが・・。ダメな部分もあります・・。それでも必ず問題は解決しきちんと今まで対応してきております。『電話が遅いな~』『まだかな~』ということがありましたら遠慮なくどんどん電話してきてください!(^^♪必ずご期待に沿います!『格好良くしたいな~』でも『調子悪いな~』でもなんでもご相談お待ちしています!センスには自信アリです(*≧∀≦*)これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探してもらい大変満足しています。また納車まで丁寧親切に対応して頂き感謝しています!本当にありがとうございました。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ポッキポキ様 この度は、ご成約並びにカーセンサー口コミ投稿にて高評価を頂きまして社員一同、心より厚く御礼を申し上げます。 今後もお客様目線による接客対応を心掛けていく所存ですので、末永いお付合いのほど宜敷くお願い致します。また自動車保険で疑問・質問などありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホームページの紹介もわかり易く解説、写真も色々な角度から載っていて車内の様子もわかりやすい。メールの問い合わせも敏速に対応してくれました。大型店舗で展示され、天候にも左右されず、ゆっくり見学できます。人気車種が揃っていて、スタッフの方の年齢層も若く、色々相談しながら気に入った車が購入出来て満足しています。大型店舗のわりには、スタッフの人数が足りないきがしました。土日は、対応に時間待ちがありました。ぜひ、一度、見学してみてください!
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
どらねこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。メンテナンスやカー用品等に関しましても、お気軽にご相談頂ければと思います。 これからも良いお車選びが出来ますようにサポートして行きますので、宜しくお願い致します。また、お車に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
フジカーズジャパン札幌店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
当初の予算よりずっと安く買えて満足してます!通勤の足で探していましたが、このお店はすごく回転が早いので、何度か迷っているうちに売れてしまう事がありました。
最後は見ないで決めてしまいましたが、自分にあった車が見つかって本当によかったです!スタッフの方ありがとうございました。車検の時もまたお願いします!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
