総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車が壊れたり、壊されたりと・・・いつも 突然購入しています。
夫婦で、この2年で3台です。。。なので、車は運と縁ですね。
主人が 担当の方を気にいっていて 購入する時は、ここになります。押付けがましくなく、出来るだけ要望に沿うものを考えてくれる所が良いみたいです。
もちろん!!販売の為に力を入れてくる人もいるので、必ず、いつもの担当の方にお願いしています。
北海道日産自動車(株) U-car発寒店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
aiyuyu様 当社、倶知安店にてご購入頂き誠にありがとうございました。ご丁寧に御投稿下さいまして、ありがとうございます。 今後共、北海道日産をどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル事態完成度100%販売店信頼度100%お客の要求を真摯に受け止め素早い対応
をしてくれて、本当にありがたかったです、当方震災でランクルが津波にやられ冠水し、3ヶ月も持ち出しできず、困り果てていました、そんな折カーセンサーでカービュティプロ ネクストをネットで見つけて早速電話したところ、暖かい対応に信頼し、遠方ながら購入を決めました。
こちらの要望にも嫌な対応が微塵の感じられません本当に平間さんありがとうございました。
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただき本当にありがとうございました。はじめにご提案していたランクルが1日の差で他のお客様でご成約となってしまって『申しわけありません。他で決まってしまいました。。』という返答にがっかりされていたのを覚えています。ですが、私のほうも『1週間だけ時間をください。何とかします!』とお約束しました。本当を言いますとそのときは同じような物もなく、当てもありませんでしたが、『何とかしよう!』と全国のオークション会場や業者を回り2日後に再提案できました。当初のランクルよりも年式・距離などなどが新しかったり、短かったりで予算を大幅に上回っており、私も『ご成約いただくのはむずかしいな~。。』と思っていました。が、『それでお願いします!』と言われた時は正直ビックリしていました。その後、色々と納車に向けてやり取りしていく中でjijibaba46さんは今、全国が注目している大変なところで働く社員さんだったことを伺い、『そんな頑張っておられる方にガッカリさせる事は出来ない!』ということで頑張らせていただきました。納車前にもきっちりと整備させていただき無事に手元にお届けいたしました。唯一、ホイルバランスの件は申し訳ありませんでした。80キロ以上出す機会がなかったもので気づくことが出来ませんでした。申し訳ありませんでした。納車後も後期ヘッドライトや20インチアルミなどいろいろとパーツの注文などいただき、取り付け後の画像も頂き『カッコいい1台』になったと思います!年式も新しく距離もディーゼルでしたら全然少ないほうですのでまだまだ乗れるクルマです!ランクル100は最高52万キロまで見たことがあるので今回のランクルはまだまだ小学生くらいですね!本当に喜んでいただきうれしい限りです!今後も色々な注文お待ちしています!!お仕事頑張ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の江藤さんが親切丁寧な案内をしてくれたため、安心して購入することが出来ました。今でも車検・修理など大変お世話になっています。
次も中古車を購入する時は、ここで買おうと思っています。
南北海道三菱自動車販売 クリーンカー苫小牧
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な車屋サンです。予算に合わせた車探しして頂きました。本当に有り難う御座います。
北斗自動車販売
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
当店1番の人気車種、上手に予算の少ないことを説明され、うまく買われました。良いお客様を早く紹介して頂けることをお待ちしております。これからの長い人生、上手な生き方にがんばれ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店みなさんが親切でとても満足してます(*^-^)ノ
担当の黒川さんとは10年以上車を買い替える毎に相談にのってもらい今ではファミリーでお世話になってるくらい信頼度やアフターフォローも充実してますよ(o^_^o)
皆さんも一度訪ねてみてはどうですか('-^*)
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
かおりんこ様♪この度は新車のご購入ありがとうございました(^^)/この先15年、20年・・と、お付き合い頂ける様、スタッフ一同頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりいい店
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの迅速な対応がとても印象的です。細かい説明もあり、安価で購入できました。ありがとうございます。
そろそろ車検なので買換えかなーと思っています。
Bcars(ビーカーズ)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お久しぶりです。お近くに来る際はお店の方へ遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第2世代MPV古くても価格良く内外装きれいな車がほしいと幾夜もネット検索し実車もチェックして、どこか不満ながら妥協しかけていたところ、カーセンサー・NETで見つけた「安心ワンオーナー車!禁煙内外装美車、これだけきれいな車も珍しい・・・」のうたい文句。話半分とさっそく電話、「翌日見に行きたいがキープできますか?に快くOKいただき(普通は約束できませんとか煽られる)好印象で見に行ったところ、なんと宣伝通りの美車、ガレージオークス代表の奥山さんの応対も良く、豊富な知識と経験が感じられ信頼感がありました。
契約書にハンコを押しながら「いけね、値引き交渉するの忘れてた・・・」と気が付くほどの絶妙な価格設定でもありました。手続きも迅速で、引き取りの日にはピカピカに磨き上げて待っていてくれました。
まだ幾日も経っていませんが、整備良く快調で、第3世代にしたほうが・・・という未練も吹き飛んでしまいました。
本当にほしかった車が見つかり大満足です。奥山さんありがとうございました。
次に車を探す機会がありましたら、先ずガレージオークスさんを訪ねてみることでしょう。
そして、この縁のきっかけとなったカーセンサー・NETに大感謝です。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はMPVのご契約をいただきありがとうございました。また、この様な高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。中古車は、全て装備・状態の異なる『一点物』でありますから、多くの物件の中からお探しいただき、さらに気に入っていただけるという事は、その仲介となる仕事をしている上で本当に嬉しい限りです。これからも、さらにお客様目線での仕入れ&販売を行っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車①が壊れてしまいべるべるを紹介してもらいました。
いろんな提案をして頂いて自分にあう一台を提案して
頂きました!!
これからも通いたいとても親切なお店ですよ♪
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日はストリームを納車させていただき誠にありがとうございます。お客様とのご商談時間は私達営業スタッフにとっても「夢」を共有できるかけがえのない時間なのです・・・。とっても楽しかったです!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員のみなさんの素晴らしい笑顔と挨拶でのお出迎えが大好きです!!
車の故障も大小関わらず親切に対応してくれて信頼度満点です!!
免許を取って初めて車を購入した所がべるべるで良かったです(*^^*)
4年経った今でも大好きなお店です!!!!!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。笑顔で対応できますのは、お客様が笑顔だからです。逆に弊社スタッフが元気を頂戴しております。之からも末永く「べるべる」をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターフォローはしっかりしている。他の人にも紹介したい。
北海道マツダ販売(株) 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
かず123456様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます!!
アフターメンテナンス等、お車の事はすべて当店にお任せ下さい♪
それ以外でも何かお困りでしたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種で走行距離が少ない車を予算内で買うことができました。担当スタッフのYさんの人柄もあって楽しく安心して商談ができました。ホンダディーラー系のお店なのでスタッフも自信を持ってお勧めしているのが言葉の端々からわかります。説明や電話対応も丁寧で商談から納車まで満足のいく対応でした。今後も定期点検などお任せしたいとおもいます。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
改めまして、この度は当社にてお車をご購入していただきありがとうございました!
ご投稿の内容を拝見し、そして非常に良い評価をしていただき大変ありがたく思います。
この評価は会社としても非常に自信になります。今後もアフターフォローを含めてサポートさせていただきます。今後の私たちにもぜひご期待下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
娘が、こちらのお店で車を購入して、とても満足していたので、私も買い替えを検討していたので、いろいろと相談していました。なかなか、わたしの条件と予算に見合った車がなかったので諦めかけてたのですが、いろいろと提案をしてくれたり、アドバイスもあり数か月待つこと、やっと気に入った車にめぐりあうことができました。
担当の方には、ほんとお世話になりました。もちろん今でも、何かあったらすぐに見てもらえるので安心して任せています。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
がりがりクン様 コメントを頂きありがとう御座います!こちらこそいつも色々お気遣い頂き、本当に感謝しております。お役に立てる事があればいつでも喜んでお手伝いさせて頂きます!!これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正直、中古車を買うことに少し抵抗があったんです。
買ったはいいけど、その後のアフターサービスとかの心配がありました
でも、私が購入を決めたのはアフターサービスは、もちろんいろいろ購入する際にわがままを言ったのにもかかわらず、嫌な顔一つせず、聞いてくれました。
今、現在も購入してから、数年たちますが、タイヤ交換までしてくれたり、親切にしてただいてます。車の事でちょっとでも、わからない事があれば連絡できる信頼できるお店とめぐりあうことができてよかったです。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アリス様 コメントを頂きありがとう御座います!こちらこそいつもお世話になっております!!何かありましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいね!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ相談に乗ってくれたり、細かな要望にも応えてくれたりと親切な対応ありがとうございました。
車両だけでなく、パーツや整備等の相談にも乗ってくれるので、また藤田さんでお世話になりたいと思います!
藤田自動車販売
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
カイ0207様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
先日はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
北海道マツダ販売(株) 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
のちこ様
こんにちわ。
平素は当店をご愛顧頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
先程はご来店頂き、ありがとうございました!!
今回、この様な高い評価を頂き、身の引き締まる思いですが、激励のお言葉と思いありがたく頂戴させて頂きます♪
この期待を裏切る事のない様今後も努力し勤めさせて頂きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客してくれる方の、対応が良く◎
他店でも交渉していても・・・ひっくり返され購入してしまいます(笑
是非!一度は、購入検討中の方は、お店を覗いて見て下さい!!
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
mama@mm様コメントを頂きありがとう御座います!高い評価を頂きとても光栄です!!是非皆さんでまたお立ち寄りください!これからもどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファーストカー探しで行った販売店さんで、色々相談に乗って頂きましたが・・結果
購入に至らずで、セカンドカーに変更でしたが、変わらず対応して頂き、とても気持ち良く購入する事が出来ました。購入後も、困った時は、相談にも乗ってくれ、フォローも最高のお店ですよ!!
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
MRNパパ様コメントと満点評価まで頂きありがとう御座います!とても光栄です!!もう3年経ちますがとても大事に乗って頂きまして嬉しいかぎりです!また何かお手伝いできる事があったらいつでもご連絡下さいね!今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても展示車も多く、何より接客対応が良いので♪購入検討に入ったら、まずは購入先店候補に・・おススメです!(^^)!
とても満足出来る車を見つける事が出来ましたょ。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
MRNパパ様コメントと満点評価まで頂きありがとうございます!!また何かお手伝いできる事があればいつでも声をかけて下さい!これからもどうぞよろしくお願いします!!
