総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニアックなモデル(SAパッケージ)を探してもらいました。
内装がかなり豪華なオプションがついていたので若干予算オーバーでしたが、それ以上に満足感が高かったです。
維持費の低減など効果があると言う事で冬タイヤのダウンサイジングなどを提案してもらいました。乗り心地も問題ありません。
トヨタ車なので?あまり不具合もないのでアフターサービスに入れる回数は少ないのですが、車検もこちらでお世話になっています。台車の手配も素早いです。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
・ダイドー様
この度は、30後期のアルファードを購入いて頂きまして有難うございます。
車両が高額にも関わらず即決して頂き大変驚いております。
色々な面で知識を高めカーライフアドバイザーとしてお客様にご提案していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
レンジローバーからの入れ替えで購入しました。
かなり中古車台数の少ない車種だと思っていましたが、比較的早めに見つけてくれました。
購入して2年ほどたちますが、カーナビ不具合やリコールが発生したりしたので、アフターサービスは主にディーラーで受けてます。
車検はお願いしていますが、スムーズな対応です。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類の豊富さ、接客の良さ、アフターメンテナンスを鑑みケーユーさんで車お購入しました。
今後も購入を検討する時は、ケーユーさんに相談しようかと思います。
ケーユー 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はセレナのご成約誠にありがとうございました。引き続きお客様に安心して車を任せて頂けるよう日々精進してまいります。何かお気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも安心してカーライフを送っていただける様に全力でバックアップさせて頂きます。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
すでに新車では発売されていないカラーリングを希望していたため、年式、モデル、カラーを指定して探してもらったところ1月経たずに連絡がありました。
目利きも素晴らしく、希望よりも新しく走行距離も少なく状態もよい車を見つけてくれました。
走行距離が少なかったので元々の予算より若干高めでしたが、それでも値引きもしてくれたので長く乗ることを考えると十分満足です。
仕事関係や身内にも紹介しています。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ダイドー様
車両担当の方が車好きで知識も豊富ですので非常にやりやすいですね。
マツダCX-5もかなりのこだわりが有り新車のようなオープションを求めていましたのでお探しするのにお時間が掛かりましたこと申し訳ございませんでした。
担当者様が大満足で乗っておられると聞き安心とともに車屋をやっていて良かったと実感しております。
これからの宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらで購入し納車しましたがサービスもすごいし納車までがスムーズすぎて正直びびりました!
ここでまた自分の欲しい車があればまた買いたいと思いました!
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ゆ様、営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。点検・車検などアフターメンテナンス等についてもご遠方とはなりますがサポートさせていただきますのでご安心してGT-Rカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が親切な方で説明等もわかりやすく、
納車までとても迅速かつスムーズに進めていただけて安心できました。
アフターサポートも宜しくお願い致します。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年以前から欲しかった車がケントさんにあり購入させて頂きました。
納車も外装内装共に綺麗な状態でして頂き本当に買ってよかったなと思っています。個人的な車についても色々な質問に親身に答えていただいてすごく感謝しています。
今月ふと立ち寄った際には大した事ではなかったのにも関わらず親身に相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
今後もケントさんでメンテナンス等、色々とお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表をしている会社の、課長用の社用車として購入しました。年式、距離共に、想定していた条件にあてはまる車が見つかり、日々使用しております。表示の総額内で、気になるドアの傷は板金補修してくれたので、助かりました。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カービィ様
この度は有難う御座いました。
社長様のクラウン購入の後に会社の社用車と本当に有難う御座いました。
これから長いお付き合いのスタートですね自社工場も完備しておりますので何なりとご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
またよろしくお願いします!
ジムニー/ハイエース専門 SELECTION SAPPORO/セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW x1を探していたところ、僕の条件にぴったりの車がありました!!
価格なども出来る限り最大限こちらの希望などを聞いて下さるスタッフさんの対応の良さも最高でした!
又、設備もとても充実していて何かあった時にでも、安心して対応してくれる体制が整っているところもとても好印象でした!
スタッフさんも明るく楽しい雰囲気で話ができるこんな中古車ディーラーはなかなか探してもないのではないかと感じました!
車を探している方は是非、一度足を運んでみるべきかと思います!
最高な買い物をありがとうございました!!
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
・フェラーリ様
この度はありがとうございました。
BMW ・X1を気に入って頂き即決していただき決断の速さに驚きです。
学生時代スポーツをやられていたとのことで気持ちがサッパリしているんですね。
サッカー仲間をご紹介頂けると言うことで期待しております。
何かありましたら何なりとご用命下さい、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時にとても心身にオススメしてもらい、納車からのアフタケアーもしててとてもいい車屋さんです!!
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
とんさん様この度はヴォクシーのご成約誠にありがとうございます。
前回同様メンテナンスパックご加入頂いてますのでアフターケアはお任せください!
お車の事で何かございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店、心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで安心してスムーズに手続きをいただきました。私都合の相談にもとても親身に対応していただき、本当に感謝しております。次回の購入はまだまだ先になると思いますが、次回も是非宜しくお願い致します。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!問題も解決できまして、ご満足頂けたようで私も嬉しく思います!今後はアフターでも、できる限りサポートさせて頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
神戸から北海道と遠距離の中、電話とメールでの
やり取りでしたが、非常に丁寧でわかりやすく説明(流れ)
して下さり、何不自由なく契約できました。
最高に良いスタッフだったので一度お会いしたかったです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご遠方からのご購入をいただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変光栄でございます。
今後も操作方法やお乗り換えなど、お気軽にご連絡をいただければ幸いでございます。
北海道にお越しの際はぜひ、当店にお立ち寄りください。
今後もメルセデスベンツ北見をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年お世話になり、錆びが目立つようになっていた車を、そろそろ買い換えようかと思っていたところ、担当者さんから「どうですか?」と声をかけていただきました。わからないことにも丁寧に答えていただけてありがたかったです。
北海道三菱自動車販売(株) 厚別通店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
コン様 この度は新しいお車をお任せ頂きありがとうございました。コン様によりよいカーライフを送って頂けますよう精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族5人で乗れるミニバンを探しにKE IYU帯広に来店。以前から気になっていたエスクァイアを発見。一目で気に入り購入しました。お店の雰囲気も良く接客もわかりやすく丁寧でした。次も車購入する時もここで購入したいです。
ケーユー 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
やまちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
奥様もお子様もエスクァイアを気に入っていただきありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から2000km走行しました。絶好調です。
予定より多くのお金と日数をかけ予防整備をしていただき、多少納車が遅れましたが車は何も不具合なく最高です。ありがとうございます。次は息子の車お願いしに行きますね。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアウェイブからの乗り替えになります。
前回に引き続き、ローンサポートで親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております。
現車の車内も広々で、通勤、レジャーともに大活躍できそうです。
懇切丁寧な対応、ありがとうございます!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
HDT様
この度は当社での2台目のお車となります、タントをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
通常ローンに含めて組んでくれるはずが、名義変更手数料に『1万5千円』を現金で支払われされた。 それに加えてローン会社からの連絡で、1回目の支払いが都合により引き落とし日に間に合わないので、『1万6800円』も振込用紙が送付されてきて現金での支払いを余儀なくされた。電話で確認したら当方には全く落ち度がなかったとの事だが腑に落ちない!!
契約書には、クーリングオフはできないと記載されていたため、2度とここでは購入しない!!!
COOL-UP スーパーセンタートライアル上磯店
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度の取り引きにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
指摘頂きました件ですが、
1名義変更手数料はお客様が今もご使用されている弊社は下取りしていない車両に関してと思われます。
2払い込み表で支払いされた件はお客様とローン会社の手続き完結が締め日に間に合わなかった事でそのような手続きだと思われます。弊社は不可抗力と思われます
今回の件は営業担当者説明不足等もあると思います
弊社としては再発防止に努めてまいります
不明点ございましたら本社責任者にお電話ご頂ければご対応致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
友人の紹介で代表と知り合い
何回かお話御重ねて当初アルテッツァの予定
だったのですが代表の100系チェイサーを購入させて頂きました。
保管場所が異なる為店舗には行けてないのですが
のほほんとした人だけどしっかり話を聞いてくれて
様々な車両の見積もりやお話をして最後は無理言って
販売車ではなかったチェイサーを譲っていただきました.
本当にありがとうございました!
Car LIFE Support
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回納車にあたりとても親切、丁寧に対応してくれて安心して購入することができました。
とても良いお店です。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうごいます。お忙しい中でのご来店またご成約ありがとうございました。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご来店ご成約本当にありがとうございました。
