総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回妻の車を買わせて頂きました。
他店でも希望の車を探しましたがなかなか見つからず、何より対応がイマイチでした。
しかし、トラスガレージさんは非常に親身に探して頂き、接客対応も良く、納車までの説明も丁寧でした。
とても信頼できる車屋さんです。
また是非、車を買う時や車検などでお世話になりたいと思います。
今回はありがとうございました。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
とよっち様、この度はオデッセイのバックオーダーありがとうございました!本州仕入れの綺麗さに喜んでくれてましたね笑 もう今後は遠慮なく全てトラスガレージへご相談頂ければ全てお応え致します!笑 なんせバックオーダーばかり15年以上やって来たもので、得意分野でございます!今後ともご紹介含め宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安いため、たいした期待もせずに見に行きましたが外装、内装ともに綺麗だったため即決めしました。ありがとうございました。
Treasure Auto/トレジャーオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でお車をお買い上げ頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を買うのが初めてだったので、親切に書類の説明や車の説明してもらい安心しました。
前に行った大きな販売店では即決に迫られてちょっと嫌な思いもしたので、オススメできると思います。ノース君のユーチューブうけましたww楽しみにしてます
Northrise/ノースライズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はソリオHVのご購入ありがとうございました!初めてご自身で車をご購入されるということで不安の無いようにご説明させてもらいました。スムーズに書類をご用意いただけて1週間で納車できました。今後のカーライフも是非お任せください!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、社長はじめスタッフのみなさん大変お世話になりありがとうございました!
まさに探していた車の希望の色・年式のモデルが掲載されていたため確認の連絡をしたところ、netの画像だけでは分かり難いところもあるのでとすぐに何枚も画像や動画を送ってくださりました。
実際の説明では、良いところだけではなくこちらが不安に思っている点や今後整備が予想される箇所等も正直にお話しして頂いた事が信頼につながり購入の決め手となりました。
車が大好きな社長やスタッフの方の熱量が伝わる大変信頼できるお店だと思います。
今後ともよろしくお願い致します!
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
chabo826様、高評価頂きありがとうございます!お車の方気に入って頂きとても嬉しいです! お車で気になる事などございましたらご連絡ください!これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お父さんがネットで見つけて、こちらのお店でかわいいココアを買いました。お店の人がとても親切で車のことをあまりに知らない私に優しく教えてくれたのがとても良かったです。お父さんも次はこちらのお店にお願いしようかと言っていました。お店の場所が少し分かりにくかったです。大切に乗りたいと思います。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
timtim123様、この度は中古車いちば札幌北店をご利用ご成約いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りのココアを見つけていただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。わからないことがございましたら、どうぞお気軽におたずねください。お父様のお車の際にもよろしくお願いいたします。店舗の場所がわかりにくい点につきましては、逐一改善させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。今後とも中古車いちば札幌北店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーのネット検索で選んだ車の現物を見に行って、車の状態もよく、話しも早く、信用できる感じがしたので、即決できました。
エコカーランド
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
てんつなまん様
お世話になっております。この度は、日産 NV100クリッパーご購入誠に有難うございます。
ご購入後も、しっかりフォローさせて頂きますので、なにかありましたらご連絡ください。
只今、整備を進めておりますので、納車まで今暫くお待ちください。
これからも末永くお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店でjb23ジムニーを購入させてもらいました!店員さんの対応もよく、とても良い状態のジムニーを手に入れる事が出来ました!お店の雰囲気がとても良くこの店を選ばせてもらって良かったと思っています!本当にありがとうございます!!
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクリプスクロスを購入させて頂きましたお店の方もとても親切丁寧で大変感謝しております 納車の日にお店に伺ったらウェルカムボードで納車おめでとうございますと迎えて頂き大変感激致しました。このお店で車購入して良かったです
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
チワワ様
この度は当店にてエクリプスクロスのご購入誠にありがとうございます。
【このお店で良かったです】大変嬉しいクチコミタイトル、スタッフ一同感謝しております。
次の代替えや増車などがありましたら、その時はお声をかけて下さい!!
また良かったと思って頂けるように最善を尽くします!
中古車保証とメーカー保証継承が付いておりますので、気になる事があればいつでもご相談下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
これからもよろしくお願いします。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
おすすめできません。営業マンは気に入りませんでした(高圧的なな態度をとってきたり、社会人に必要なマナーが身に付いていないため)が、車が気に入ったため買いました。『前に乗っていた方は、きちんとしてる方なので大丈夫。車検をとって納車するので大丈夫』に騙されました。納車後不具合だらけです。一部は改善しましたが、全部は修理してくれませんでした。300万以上の車を買ったのにです。前の方の個人情報もたくさん車内に残っていました。みなさんが同じ思いをしませんように。
(株)ナウ ダイハツスーパーピット店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
猛吹雪の中、見に行きましたが、車を室内に入れていただきとてもキレイな状態で見させていただきました。納車まで迅速に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございました。
CAR SHOP EAST35
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方より当店ご利用頂きありがとうございました(^^) ご来店日は札幌天気が悪く大変だったと思います…お仕事で忙しい中ご来店頂きありがとうございました、又、当店でお力になれる事ありましたら宜しくお願いします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明もわかりやすく対応も良かったです。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ご来店からご成約と誠にありがとうございました。並びに口コミ・高評価とありがとうございました。 当社へは大変
長くご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。 納車までもう少々お待ちくださいませ。 営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせから、現車を見に行き手続きなど契約と納車までスムーズに進めていただきました。 下取りも、他社に比べてたら一番良かったです サービス、整備もしっかりしてくれました、有難う御座います
思い出のパジェロに又9年越しに乗れて嬉しい
ちょっとヒーターが寒いけどね
TAX北網(株)上ヶ島自動車【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
ヒーターが寒いとの事でしたので、お時間のある時に見せて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望してた車両で大満足です 対応も素晴らしく感謝してます。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お客様に満足して喜んで頂き、末永くお付き合いをさせて頂く。
という事をモットーに今後もお客様のカーライフをトータルサポートさせて頂きますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
結局のところ自分の欲しい車に出会えるかどうかで、その店の評価がでると思う。実車をみて購入決意したが、ここからがNS系の店でして、見積から最終決定までものすごく待たされた。値引き上司に確認します、下取り車の査定確認します等々・・・。あと、担当者はノルマがあるのか今日決めてくれれば的な営業がすごかった。親身になってこちらの要望は聞いてくれましけどね。アフターについては、これからなので評価できません。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
キングレコバ様
この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
全国展開の会社さんですが、この店舗はまだ小さく多分社員さん1人か2人とアルバイトで回している様子です。自分がメールで下見希望の連絡入れると事務担当からスケジュール等の調整があり日時を決めて訪問しました。
自分が良いなと思ったことは
当日、ちゃんと倉庫内に該当車両が見られるよう用意されていたこと。
接客担当した社員さんは悪そうなポイントははっきり伝えてくれたこと。
書類の受け渡しや、入れ替え車両のレッカー手配等も含めて、ラインで細かい連絡や相談ができたこと。
でした。車の程度は至って普通の10年落ちの軽自動車です。板金補修はしてますが、まだあと4年は走ってくれそう。中古車を乗り継いでる方ならわかると思いますが販売店の仕入れという努力もありますが、買う買わないはユーザーの好みと目利きだと思っています。
今回は走行距離、年式、グレード、実際の状態を見て「買い」だったこと、接客担当が気さくで仕事も頑張ってる雰囲気が伝わったので、ここのお店からなら買いたい気持ちになり、即決で購入に至りました。
購入後の契約書もスマホ経由の電子サインで済ませて、代金振込後の納車もラインで相談とタイミング決めて取りに行けました。
※ひとつ注意点として、冬はスマホのナビで訪問しようとすると雪で塞がっている市道を表示する場合があるみたいです。表通りの大きい道を選んで行くほうが安全と思います。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
パンダとオサル様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。 今後も皆様に安心してご契約いただけるよう、丁寧な接客を心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 霜山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客をしていただき、気に入った車を購入することができました。
ジムニー/ハイエース専門 SELECTION SAPPORO/セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いが始まってかれこれ4台目の購入です!!
毎回思うのが、いつも話を色々聞いてくれて常にニーズにあった提案をしてもらってます!
素人の自分は毎回ざっくりとした希望を伝えてその答えは毎回思った以上の答えをくれます!!
納車後も調子どう?って気にかけて連絡をくれます。
本当に安心安全って長谷川商会さんの事を言うんだと思います!
長谷川社長がいるから車のことは安心できてます!
これからもうちの車の担当は長谷川社長でお願いします!!笑
今回も良い買い物が出来て嬉しく思ってます!!
これからも宜しくお願いします!
長谷川商会
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
シズツキさんへ
いつも、当店をご贔屓頂きありがとうございます。
気に入ってもらえて良かったです。
この度は初期不良がありご迷惑をお掛けい致しました。
その後は問題ありませんか?
また、何かありましたらご連絡くださいね。
近くに来る事があれば是非遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました!
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
将様、はじめてのお車を当店にお任せいただきありがとうございました^^春からの新生活が楽しくなることを願っております。まだ少し雪が残る道路状況ではありますが、これからはドライブなども楽しくなる季節へと進んでいきます。新しい車で楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。将様、この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとても綺麗で嬉しいです。店員さんの対応もとても親切で、スムーズに対応してもらい、やり取りがしやすかったです。ありがとうございました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方からのご注文いただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
