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北海道の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

北海道の中古車販売店のクチコミ

地域 選択する メーカー車名 選択する
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55,932
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応で 探していた条件に合う車を見つけることができました。また、利用したいと思います。
iwa ダイハツ ムーヴ 660 X(2024/02購入)
(株)サンワイズ 札幌北店
(株)サンワイズ 札幌北店

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 次は、タイヤ交換ですかね? 今後ともiwa様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 かかりつけの車屋になれるよう、精一杯社員一同全力を尽くしてまいりたいと思います。 宜しくお願い致します!

対応が良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素晴らしい対応でした。
ヒロ ダイハツ タント(2024/02購入)

販売店の返信

この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。 迅速に対応していただき予定より少し早く納車する事ができました。 またお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入時に色々とご提案していただき助かりました。 また何かありましたら利用させていただきたいと思います。
スズキ ハスラー(2024/03購入)
S-line エスライン 本店
S-line エスライン 本店

(北海道・札幌市東区)

凄く親切です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いままで決まったところで車を買うことは無かったのですが、今後はクレバーさんにお願いしたいと思いました。なによりも親切ですし、知識も豊富です。納得のいくまで考えて購入する事ができました。
まつ トヨタ プリウス(2024/02購入)
カーライフクレバー
カーライフクレバー

(北海道・上川郡)

販売店の返信

まつ様 この度は当店でお車を購入・レビュー頂き有難う御座います! 中々車両が買えずお待たせしてしまいましたが、当店はプリウスの販実実績が多くご要望の内容を叶える際に当店の知識を生かす事が出来て良かったです。 せっかくのご縁ですし今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
目星の車両の問い合わせから購入に至るまで、一貫して、とても親切丁寧な接客対応をいただきました。 また、契約日から新規車検取得から納車まで、今までのお取り引きでは最速のご対応をいただきまして、当方とても感謝しております。 機会がありましたならば、末永きお取り引きをお願い致したく存じます。
十勝全力応援隊。 日産 エクストレイル(2024/03購入)

販売店の返信

十勝全力応援隊。様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。十勝全力応援隊。様には、度々ご来店いただきありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。当店の対応もお褒めいただきまして、ありがとうございます。これからも更に、十勝全力応援隊。様にご満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一つ一つていねいに親切に対応してくれたので安心してお願いできました。
なおき ダイハツ ミライース(2024/02購入)

販売店の返信

なおき 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。少しでも皆様に喜んでいただけるように 心からの感謝を込めて努めてまいりたいと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

連絡不足

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
今回気になる条件の車があり購入させて頂きました。 ただ、いくつか残念な点がありました。 納車に際し、希望日を事前に連絡してましたが、直前になり頼んでいたディーラーでの合鍵の登録と美装、納車準備が間に合わない為に日にちを伸ばして欲しいとの事。 その点は代車を貸して頂けるという事で了承し、1週間伸ばして車を受け取りに行きました。 しかし  ・美装の為に納車が遅れた筈なのに助手席側の窓が油膜とテープの糊跡が残り汚い。 ・リアゲートがコンパウンドのカスみたいなのが大量に付着したまま ・リアのナンバーボルトが真っ直ぐ刺さずに斜めに締め込み締まりきってない ・ウオッシャー液が凍っていて出ない ・クーラントの液量が温まっている状態でLOW以下 そしてリアワイパーの樹脂製のアームが割れており、交換での対応を担当の方に電話でお願いしましたが、確認して連絡頂く約束でしたが2週間近く経っても連絡はありませんでした。 以上からアフター対応が期待出来ない為、この評価をさせて頂きます。 リアワイパーのアーム以外は当方で修理、交換致しましたが、本来ならお店の方で責任を持って対応頂きたかったと思います。 当方としては高額な買い物でしたが、良い買い物とは言えず残念でした。
DGW マツダ スクラムワゴン(2024/01購入)
COOL-UP
COOL-UP

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

この度は多々ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様とのご連絡、美装や部品等に関してスタッフ一同再度周知させていただき、再発しないよう努めてまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々とご相談にのっていただきありがとうございます。親切に対応してもらい安心して購入出来ました。
T.N ダイハツ タント(2024/02購入)

販売店の返信

数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お客様のお力になれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かわからない事がありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。

ヴォクシー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
各販売店より情報求めていたが最も好条件で得られました。感謝します。
ヒデジイ トヨタ ヴォクシー(2024/03購入)
S-line エスライン 本店
S-line エスライン 本店

(北海道・札幌市東区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切丁寧で説明もわかりやすく、車探しから納車まで安心してお任せ出来ました。とても信頼出来るお店でした。また何かあればお願いしたいと思います。
M。S 日産 NV350キャラバン(2024/03購入)

販売店の返信

投稿ありがとうございます。今回お車のご購入に携われて感謝いたします。 これからNV350で全国を廻って頂いて、良き思い出をたくさん作って下さいね。今後とも宜しくお願い致します。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
遠方から見に来たけど、気さくに話してくれてとても話しやすかったです。説明も丁寧でした。 ありがとうございました!
タクー ホンダ N-ONE(2024/03購入)
East ASIA.Jp
East ASIA.Jp

(北海道・札幌市西区)

販売店の返信

タクー様 この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。急遽、お仕事の都合上でのお車探しは大変だったかと存じます。人気のN-ONEを弊社でご購入頂き誠に有難う御座いました。小さなお店ですが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方が親切で、とても良い対応をして頂きました。自分が欲しかった車を、良いお店で購入する事が出来て満足しています。ありがとうございました。
Danny-san スズキ ジムニーシエラ(2024/02購入)
アップル札幌手稲店
アップル札幌手稲店

(北海道・札幌市手稲区)

販売店の返信

Danny-san様 こちらこそです! また何かございましたらご利用くださいませ。 シエラでのカーライフを楽しんでくださいね! ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車しか購入したことがなかったのですが、仕事専用に初めて中古の軽自動車を購入しました。 社長さんの対応も真面目で誠実で、初めてお会いした時から信頼する事が出来ました。 塗装や整備、下回り、美装と進捗状況を必ず写真付きで報告してくれて安心しました。 また、納車の日にちなどこちらのお願いを聞いてくださり、ありがとうございます。 これからも、点検や車検などお世話になります。 よろしくお願いします。
ねこねこ 日産 モコ(2024/02購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

ねこねこ様 今回はご成約、クチコミ、並びに高評価ありがとうございます!また、お褒めのお言葉とても嬉しく思います^^繁忙期ということもあり、なかなかスムーズに進めることが出来なかったのですが、スタッフの協力もあり、ねこねこ様のご希望の納期に合わせることが出来ました。当店のスタッフには僕も感謝しております。作業をしている方からしてみると、完成写真や、進捗写真を撮ることは煩わしいかもしれませんが、少しでもお客様に安心して頂けるように、スタッフの協力を得て、徹底してご報告しております。セールストークではなく、納車後のアフターもしっかり寄り添っていきますので、何かあれば気兼ねなくご連絡ください!今回はご成約、高評価の口コミ投稿ありがとうございました。

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を購入しましたが、丁寧に対応して頂きました! ありがとうございました!何かありましたらまたご利用させてください!
ぱど ホンダ ライフ(2024/02購入)
ビークル苫小牧中央店
ビークル苫小牧中央店

(北海道・苫小牧市)

販売店の返信

この度は遠方よりご来店、そして当店でご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします。

店員さんが気さく

総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
店員さんが気さくで、このような車が欲しいと相談したところ、とても真摯に欲しかった車を探していただきました。購入後の不備もなく、とても可愛がって乗っています。
ゆっき トヨタ ヴォクシー(2023/12購入)
道央自動車(株)雁来インター店
道央自動車(株)雁来インター店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

ゆっき様 道央自動車吉田でございます。 この度、弊社でお車の購入まことにありがとうございました。 またこのような評価をいただきありがとうございます。 またお乗り換えなどご機会があればぜひご相談ください。

残念です

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
まず、納車による説明不足から始まり、納車日を仕事の都合をつけて決めていましたが、納車間近に車のバンパーに傷をつけてしまったとLINEで報告されました。 その後、電話で話すと淡々と傷をつけた経緯を話され、納車が延期になるのでいつ取りに来れますか?と悪びれる様子もなく淡々と話しを進められた事に憤りを感じました。 店長じゃお話しにならないので、社長さんとお話しをしたいと言いましたが自分がしっかり対応します。と言ったので経過を見守る事にしました。 納車日になり、納車は運送会社の方が来られたのみで担当者の店長の立ち会いもなく、チェックシートのみ車に入っており返送してほしいと書いてありました。 チェックシートは本来、担当者と購入者が立ち会いの元確認する内容でしたので、立ち会いがないので署名する事も出来ないです。 内装を見てみると、フロントガラスに価格の紙でしょうか、剥がし残し、運転席ドア助手席シートに赤サビのような汚れがあり、最後までがっかりさせられました。 店長が自分で最後まで対応すると言ってから納車後まで店長と会う事も話す事もなく、高額で残念な買い物となりました。 店長と最後お話しをした時、これから長く乗る車なので、気持ちの良い買い物をさせて下さいと言いました。 勿論です。との返答でしたが、清掃チェックもされてない、ご自身も対応しない。 気持ちの良い買い物とは程遠い買い物となりました。
トヨタ アルファードハイブリッド(2024/02購入)

販売店の返信

F様 この度は当社でアルファードハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。 今回ご指摘の問題につきまして、F様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。 ご納車前に傷をつけてしまい、その事に関して虚偽のご報告をしてしまい、F様の信頼を欠く行動をとってしまいました。深く反省いたします。お忙しい中ご納車の日程調整をしていたにも関わらず再度調整し直していただくかたちになってしまいました。 最初のご来店から最後のご納車までの流れの中で、一つひとつのご説明を十分に出来なかったこと。ご不安、ご不快な思いをさせてしまいました。深く反省いたします。 お車の仕上げりにつきましても綺麗ではない状態でお引き渡しとなってしまい、皆様でご納車を楽しみにしておられたにも関わらず、満足とは程遠いご納車となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。 今回F様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後この様な事が決して起きないように精進して参ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気に入った車もみつかり、親切に対応してもらいました。
M.S スズキ パレット(2024/02購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車も気に入って頂きとてもうれしいです。色々とご説明させていただきましたが、わからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
車を購入する時は何度も足を運んだが、なかなかはっきりとしたことがわからず、余計に悩んだが、買ったあとのオイル交換が無料だったり、工場が併設されているため、目に見えないわからないことを教えてくれたりと、安心で気に入っています。検査員さんや整備士さんと話す機会もないので、ほんとに聞きやすくて、ずっとお付き合いしていきたいです。土曜日も、工場がやっていたりと、連絡しやすいお店です。
いもこ 三菱 eKスペース(2020/01購入)
北海道軽パーク 北広島店
北海道軽パーク 北広島店

(北海道・北広島市)

販売店の返信

この度は数多くある販売店の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 今後もメンテナンスや車検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております。 素敵なカーライフになるよう、引き続きサポートさせて頂きます! 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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