総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様のお話がとても楽しかったです。購入した車も納得の値段です。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
らんらん様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。奥様のお車をお探しの中、弊社の商品を「見て・触って・乗って」ご納得頂き、大変嬉しく・感謝申し上げます。らんらん様とは偶然にも共通の話題があり、楽しくお話しさせて頂いた事がとても印象的でした。小さなお店ですが、今後とも末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車の購入で、何軒かの中古車販売店に行きましたが、車の情報提供など誠意を感じる親切な接客で、やっと安心できる営業担当者にお会いできました。これからの点検車検も気持ちよく相談できると思ってます
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご契約を頂き誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。用途から色々選択肢迷っていたかと思いますが走行も少なく程度のいいこの型は少ないですよね!こだわり装備と広い室内でより便利にお使い頂けると思います。ご家族皆さんのご感想はいかがでしたか??少し遠いですが、お近く来られた際には是非お立ち寄りください☆今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探いていたところを支払いから3日で納車してもらいとても感謝しています!
オートマティック
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
s様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Audi Q3を購入。
迅速な対応、丁寧な接客、行き届いたサービス、すべてにおいて大満足です。
サムライトレーディング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
sss様 この度は当店のQ3をご契約、またこのような高評価のクチコミまでいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長はとても気さくな方で客の話もよく聞いてくれます。購入後、不具合があったのですがすぐに対応して頂き、補償で修理して頂きました。当方は遠方のため電話でのやりとりでしたが親切な対応でした。とても良いお店です。
TOP Corporation
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
貴重なご意見誠にありがとうございます!
今後も些細な事でもお気軽にご連絡頂けるとスタッフ一同嬉しいです!
今後も何卒よろしくお願いいたします!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回購入させていただきました。車両については金額、装備、仕様はとても満足しております。しかし残念ですが、営業担当の対応が私としてはいまいちでした。こちらから確認しないと連絡をしない。書類を送っても届いたの連絡がない。タイヤを送っても届いた連絡がない。
1ヶ月後の納車を約束したのに正月のせいで手続きが送れることを想定出来ず間に合わなかったことの段取り不足を認めない。車庫証明をいつの間にか私が手続きすることになっていた。リサイクル券が入っていなかった。タイヤの応急セットが足りなかった。後から分かったことですがディラーOPのようです。今はそんなものまでOPなのには驚きました。洗車が行き届いていない。ドアの縁やハッチバックの縁に水垢がたっぷりでした。エンジンルームも虫の死骸がそのままで少しは拭いたりして欲しかったです。記載のないところに消えないキズがある。最初から分かっているものなら文句は言いません。それに対する謝罪が完全に平謝りでクレーマー扱いされていそう。そもそも、信用を失くしたせいでこのようになっているのに...。名前の漢字の読みも分からない営業担当にお気をつけ下さい。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
はち様
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。
また、担当営業の対応に不手際があったこと大変申し訳ありませんでした。
今回このような形ではち様にとって初めての遠方でのご購入、不快なご納車になってしまったことを重く受け止め、今後の業務改善に努めていきます。
この内容を社内でしっかりと共有し、今後このようなことがないようにしていきます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
契約前の情報確認の対応、契約時の各種手続きの対応のいずれも、
終始安心できる丁寧な対応であり、車両の問題もなく大変満足しております。
契約後~納品までの"ソワソワ"している間、
車両の写真を提供いただいたり、今どういう状況かを送っていただけるサービスが、
当初「そんなのもあるのかどんなもんだろ」と思ってましたがとても楽しく安心できるものでした。
今後とも長いお付き合いをお願いしたい販売店様です。
Value inc.
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
遠方よりお問い合わせ即決して頂き、誠に有難うございました。契約から納車までの間は不安もあったにもかかわらずΓ大変満足」というお言葉光栄でございます。これからも、ユーザ様が安心して購入して頂けるよう努めてまいりますので、今後とも長いお付き合いお願い致します。この度は、弊社をお選びくださり重ねて御礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツのML350を見に予約したら、隣に展示してあったBMのX3がカッコよくてMLでなくてX3を見せてもらいました。私自身ML320で1つ前の型に乗っていたのでベンツには思い入れもあったのですがBMデビューでもいいなと思いX3を購入しました。ベンツのコラムシフトも操作しやすそうでしたが、BMの外観とかっこいいアルミホイールに惹かれて即決購入でした。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
メイ大佐様、この度は、当社のBMWX3 Mスポーツを選んで頂きありがとうございます。綺麗に仕上げた車内空間などスタッフの対応など色々気に入って下さり、嬉しく思います。乗りやすいコンパクトSUVですので気に入ってくだると思います。 お車の事でしたら精一杯やらさせて頂きますので、車輌整備、板金塗装など何でも請けたまわっております。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車が車検が通らず急な車探しが始まり、何件か当たった所ここのハスラーが目に留まりました。
電話やお店での対応も丁寧で、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。りな様のご協力でスムーズに手続きが進みとても感謝しております。また何かございましたら是非お気軽にご相談下さい。りな様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車が気に入った事とお店の方の対応が良かったため遠方ですが思わず即決してしまいました。車の輸送料も無料で、納車予定より早く届き大満足です。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
茶太郎様
この度は当社からハスラーをご購入いただきありがとうございました。
嬉しい言葉をいただき身の引き締まる思いです。
遠方ではありますがお力になれることもあるかと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年の12月に愛車が壊れて急遽買う事に成り、お店に行ってみた所、店員さんに親身に相談に乗って貰い買う事にしました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人が丁寧に親切に対応してくれた。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社からジムニーをご購入いただきありがとうございます。登録済み未使用車でピカピカのジムニー これからももも様の良き相棒になっていただけると思います。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明も明確で対応も良かった。状態も良くキレイでした!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年の12月に愛車が壊れて急遽買う事に成り、お店に行ってみた所、店員さんに親身に相談に乗って貰い買う事にしました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
わか様
この度はありがとうございました。
納車までのお日にちを頂き感謝いたします。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表の方が対応してくれましたが、とても親切な方でした。
納車日も説明通りで待つこともなく、
色々相談にのってくれました。
何より車内清掃が凄くキレイなのがよかったです。
納車説明も「パッドもこの残量なら次の車検も大丈夫そうですね」と
今後のメンテナンスについてもていねいに教えてくれました。
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決のご購入ありがとうございました。お忙しい中高評価口コミもありがとうございます。遠いと思いますが何かありましたら是非声を掛けてください。レッカー、整備、板金塗装、何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーを購入しました。女性の方に担当して頂きましたが、とても親切丁寧な対応と若いのに知識も豊富で終始安心できました。下取りに出した古い車も思ったより高値で感謝です。普通の中古車ショップと違いスタッフ全員が凄く丁寧な接客でお店の雰囲気も高級感があります。信頼できるお店です。ありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ジムニスト 様
この度は、数あるお店の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
今回は高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
アフターサービスもぜひお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて良かったです。接客の質も良く説明もわかりやすかった。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
1月5日にほしい車があり朝から見に行きましたが売却になっていて
でも、もう一台安くていい車がありそれを購入できたのでよかったです
あとは故障もなく乗れれば最高です
ありがとうございました
今回で2度目の購入でした
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昨年末にファミリーカーの購入を考え、今日セレナの納車を受けました。
以前乗っていたヴォクシーの車検が迫り急ぎでしたが、担当についてくれた佐竹さんに親切に対応してもらい、希望の車が見つかりありがとうございました。
今後のメンテナンスやセカンドカー購入の際にまた頼りたいと思いました。
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
口コミの投稿有難う御座います。
遅くはなりましたが、今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古で購入し乗っていた車が壊れ予定外に入れ替えました。今度は長くのりたいですねぇ!
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
東の親分様
この度はソリオのご購入誠にありがとうございます。
少しでも長く乗れるように、当店はもちろん、ご自宅近くの三菱ディーラーでもアフターは可能ですので、
お困りの際はご遠慮なくご相談下さい。
これからもお付き合い宜しくお願い致します!
