総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回はかなり無理を聞いてもらい何とか契約に至りました。今後はアフターサービスに期待します。売りっぱなしだけは勘弁してもらいたいです、長く乗るのだから。
ホクシン車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!当社としましてもお客様がご満足頂けて何よりです。また何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、宮城県仙台市より購入致しました。震災で車がやられて、中古車市場も高騰して、困っていました。ネットで見て、写真だけで不安でしたが、電話なので車の状況を教えていただき、購入しました。電話での対応や細かい報告など親切にしていただき、正直車が車では、不安でしたが大変満足しています。整備もオイルパンを外して、整備するというこだわりがすごいを思いました。また、写真で車内の破損や汚れがありましたが、車が来たときには、車内もすごくきれいで、直っていました。
また、こちらの状況にもご配慮頂き、期待以上の+アルファをいただき、大変感謝しております。便乗値上げが横行している中、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こなたろう@仙台様
この度は大変ありがとうございました。被災地の皆様の状況は私たちはTVやメディアでしか
解りません。大変な苦労と悲しみが多いと思います。
その中当社が出来ることは最大限するつもりですので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回買わせていただいたハリアーはとても良くしていただきましたので、
来年の春にも、娘の車をお願いしようと考えております。
その際も是非宜しくお願い致します。
クリオスさんはお値段が他のお店よりお安い設定でしたので、
多少不安はありましたが難は一切無いというか、
過去に買った中古車屋さんよりも丁寧に説明してくれました。
車自体の程度も値段より遥かに良いと感じられました。
カーショップ クリオス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
高い評価有り難うございます。今年車検も有りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
対応がはやい!
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
もっちもち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、評価の低かったアフターサービスでも今後は喜んで頂ける様に一層努力してまいります。
評価、投稿いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
居心地がよく
エアロ、ホイール等々もニーズに合わせて対応してくれて助かりました。
(株)コサージュ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ひでゆき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とお世話になりました。またいつでも気軽にきてくださいね♪お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最高でした。パーツ類もいっぱいありました。
(株)コサージュ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
9009様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います。そろそろフルエアロにしたくなりましたか?(笑)
もちろんそのままでもビシッと仕上がってますが、もう少し自分色に染めたくなった場合は気軽にご相談くださいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ワンオフ加工が出来て良いです。
(株)コサージュ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
141ece様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見積もりをしたり、質問をしたときの反応がどこよりも早かったのが、好印象でした。
タイヤの摩耗度について疑義を指摘すると、新品に取り替えてくれるなど、誠意も感じました。
なお、購入して間もないので、アフターサービスの項目は中間値をつけています。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日はフィットを納車させていただき誠にありがとうございます。お車には慣れましたでしょうか?何かご不明な点などございませんか?納車当日はバタバタしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。フットワークの軽さは弊社の強みでもあります。今後もご満足いただけるようスピーディにご対応させていただきます。是非ご期待くださいませ。またお会いできますのを心より楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
なにげに聞いてみたら壊れてる部分のことをくわしく教えてくれて、損した感なしでした。
Bcars(ビーカーズ)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ありがとうございます。その後お変りはないでしょうか?何かトラブル等ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車は板金、整備されていて大変キレイでした。購入金額以上のもので即決でした!
次の乗り換えも宜しくお願いします。
GARAGE SWIFT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ありがとうございます。安く上質な車づくり心がけますので、次の乗り換えの際も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても感じのいい接客対応に満足してます。購入後のアフターサービスもばっちりです!
car shop Next Value
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
かくさんにはいつも車のことでご相談ありがとうございます!この口コミの言葉数の足りなさもかくさんのいいところです^^笑 ランクルの購入時も『前期でいい』とのことでしたが、『中期以降のほうが高いけどいいよ~』との一言に『中期にしようかな~』と心変わりしてなかなかオークションにも中期以降が出ていなく、たまたま見つけた後期に『これにしよう!』との私の提案に最初は『無理だ。。金額が無理だ・・。』との返答でしたが、いろいろとリスクや売却時のシュミレーションをしていくうちに『これにする!』と予算を250万もUPしたのは記憶に新しいです!こんなに予算が上がったのはかくさんが一番です!(笑)ですが、ランクルのほうはさすが後期!!という事もあり最高の1台でしたね!今年は予算的にカスタマイズできないようですが来年はアルミやフェンダーやいろいろやっていきましょう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車が壊れたり、壊されたりと・・・いつも 突然購入しています。
夫婦で、この2年で3台です。。。なので、車は運と縁ですね。
主人が 担当の方を気にいっていて 購入する時は、ここになります。押付けがましくなく、出来るだけ要望に沿うものを考えてくれる所が良いみたいです。
もちろん!!販売の為に力を入れてくる人もいるので、必ず、いつもの担当の方にお願いしています。
北海道日産自動車(株) U-car発寒店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
aiyuyu様 当社、倶知安店にてご購入頂き誠にありがとうございました。ご丁寧に御投稿下さいまして、ありがとうございます。 今後共、北海道日産をどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの迅速な対応がとても印象的です。細かい説明もあり、安価で購入できました。ありがとうございます。
そろそろ車検なので買換えかなーと思っています。
Bcars(ビーカーズ)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お久しぶりです。お近くに来る際はお店の方へ遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターフォローはしっかりしている。他の人にも紹介したい。
北海道マツダ販売(株) 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
かず123456様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます!!
アフターメンテナンス等、お車の事はすべて当店にお任せ下さい♪
それ以外でも何かお困りでしたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
娘が、こちらのお店で車を購入して、とても満足していたので、私も買い替えを検討していたので、いろいろと相談していました。なかなか、わたしの条件と予算に見合った車がなかったので諦めかけてたのですが、いろいろと提案をしてくれたり、アドバイスもあり数か月待つこと、やっと気に入った車にめぐりあうことができました。
担当の方には、ほんとお世話になりました。もちろん今でも、何かあったらすぐに見てもらえるので安心して任せています。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
がりがりクン様 コメントを頂きありがとう御座います!こちらこそいつも色々お気遣い頂き、本当に感謝しております。お役に立てる事があればいつでも喜んでお手伝いさせて頂きます!!これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正直、中古車を買うことに少し抵抗があったんです。
買ったはいいけど、その後のアフターサービスとかの心配がありました
でも、私が購入を決めたのはアフターサービスは、もちろんいろいろ購入する際にわがままを言ったのにもかかわらず、嫌な顔一つせず、聞いてくれました。
今、現在も購入してから、数年たちますが、タイヤ交換までしてくれたり、親切にしてただいてます。車の事でちょっとでも、わからない事があれば連絡できる信頼できるお店とめぐりあうことができてよかったです。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アリス様 コメントを頂きありがとう御座います!こちらこそいつもお世話になっております!!何かありましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいね!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
東日本大震災により所有する車が使用不能となりました。震災後は新車がほとんどなく、中古車相場も上がっており妥協して地元で購入しようとしましたが、カーセンサーを見てウェステイルさんに見積依頼をしました。早速返信が来て、メールで何度かやり取りをし、予算に近い金額と実車の下見が出来ませんでしたがイメージすることが出来たため購入することにしました。購入後は電話で納車までの手続き等を行いましたが、メール同様迅速且つ誠実に対応をしてくれました。(以上により、販売店評価の「お店の雰囲気」と「アフターサービスの充実度」は入力フォーム上イメージで評価させて頂きました。)
最後に、お世話になったウェステイルさんと担当の柴田さん(ちなみに車は現在快調です)、そして、この場を借りて一被災者として全国・全世界のみなさんからご支援を頂いていることに対し感謝を伝えさせて頂きます。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、お車のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
東日本大震災の影響で、多数の方々から見積もり依頼、お問合わせをいただきました。
微力ですが、お力になれて良かったです。
納車まで大変時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お車への高評価をいただき、大変うれしく思っております。
北海道と東北は距離がありますが、お困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
MSGオートさんで16アリストを購入しました。
車も非常に調子が良いです
購入する際に現車を見る事が出来なかったのですが、何枚もの写真を送ってくれたり電話での親切な対応で安心して購入する事が出来ました。
冬タイヤの純正ナットが積まれていなかったのですが、電話をしたら直ぐに対応してくれてとても親切でした。
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
評価の方ありがとうございます。
純正ナットの事でご迷惑おかけ申し訳ございません。今後このような事がないよう注意して行きます!!
先日頼まれていたウインカーミラーの件ですが、明日の発送を予定していますので届き次第ご確認下さい。
何かあればお気軽にご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事とプライベートに使おうとよってみました。ちょっとかっこもつけたいなぁなんて相談したところ、「たくさんうれてはいないけどいい車だよ」ってな感じ。よく見ると革シートだし、ターボだしワゴンだし。アウトドアにも使える充実した車でした。こんな微妙な車って車売ってる経験豊富な店でないと、自分にマッチング難しいと思う。部品取り寄せたり、調子わるかったり。いつでもよれて行ったときに答えが出るとありがたい。ゴルフ3もたくさん売った経験があるといってました。次はゴルフでもいいかなっておもってます・・・。
(有)ベーシック札幌
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車オンチの自分に優しく対応してくれました。
自分の生活スタイルにあった車をさがして下さいました!小さなトラブルも親切に対応して頂きました、事情により今は、車を手放しましたが、次もかならず、Bcarsさんで購入します。
Bcars(ビーカーズ)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お近くに来る際には ぜひ遊びに来てください。
