総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車日の10日前に購入した車が納車日が遅れるとの連絡があった。理由は、リアのスポイラーが凹んでいるとので、修理して手渡しますとの連絡ありました。実際、じかに車を確認しないといけないと改めて実感した。スタッフの対応は、親切であった。車が来て運転すると思った以上にパワーが無い事にショックだったが内外装が比較的綺麗で良かった。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ともちんかおりん様、この度は当店でライフをご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、この度は納車が遅れてしまい大変申し訳ございません。今後は実際に車をご覧ならなくても安心してお買い求めできるよう、スタッフ一同展示車の管理等に、より一層精進して参りたいと存じます。ご自宅から少し距離はございますが、何かございましたらお気軽にお電話いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
手頃な価格の中古車でした。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ誠にありがとうございます。
納車日が予定より3日ほど遅くなり申し訳ありませんでした。
明日の車輌の引き取り長距離で大変かと思いますが、気おつけてご来店ください。
遅くなりそうでしたらご連絡いただければ閉店後でもお待ちいたしますのでお気軽にご連絡ください
これからも高品質で低価格の車輌をモットーに頑張っていきますのでよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
3月中旬に異動が決まり、車が必要な職場のため、購入を決めました。
勤務期間は2年間でしたので、維持費も安い軽自動車を選びました。
購入条件として、4WD・修理履歴なし・走行距離でさがしました。
1件目は、購入済み。2件目は4月2日の移動日に間に合わない。
3件目は途中で見つけた店に入りましたが、金額が高過ぎ、そんな中で
この店でパジェロ・ミニに決めたので、焦り気味で買ったのでちょっと不安でした。
しかし、車を使用するのに、事前申請のため、本名義の車検証が必要となり、急いで手続きしてもらった結果、間に合いました。
また、移動には8時間以上かかる距離で、初めての乗る車で心配でしたが、お店の人が車の調子は事前に確認していますと言ってましたが、そのとおり快調に勤務地にいけました。
お店の人は、調子が悪かったら、気軽に言って下さいと言ってくれましたが、1か月以上運転していますが、調子良いです。
今のところ、車にもお店にも大変満足しています。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
当社での購入、有難う御座いました。
購入前に、かなり心配されていましたので、何事も無く安心しました。
今後も、何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーなので安心して買えました
まだ納車したばかりなのでアフターは
後日口コミします
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
らび!22様
この度は、弊社にて、N BOX を、ご成約を頂き、誠に有難うございました!また、この度は、私共に対する、クチコミを投稿頂き、重ねて感謝申し上げます!らび!22様からのクチコミタイトル『長いお付き合い』を、実現する為に、私共も、精一杯、らび!22様の今後のカーライフを、より良いものとする様に、微力ながら、サポートをさせて頂きたく考えております。『ディーラーなので安心して買えました』との事でしたので、その思いを損なう事の無い様に、努めて参ります。どうぞ、こちらこそ、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を見に伺うと、とても話しやすく、親切な女性の方が応対してくれました。車の内装はとても綺麗でキーレスとエンジンスターター、CDとMD付きのオーディオがついてるのがとても気に入りました。エンジンスターターがきちんと作動するかのテストにも寒い中、親切に対応してくれました。小さな傷も隠す事なく教えて下さり、納車までに目立たなくしてくれました。
ハッスルオート 米里店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
私名義の初めての車様
この度は、御契約誠にありがとうございました。
スターターの作動確認等、寒い中御一緒に確認していただきこちらこそ有り難う御座いました。
お客様が車を気に入っていただけた事が当社としては何より嬉しい限りです。
これからも安全運転に気を付けて下さい。
この度はクチコミ投稿ありとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気になってた車を安くてに入れられて満足です。格安なので、これからの不具合などの心配はありますが、何かあれば相談させてもらおうかと思います。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ投稿まことにありがとうございます。 これからも格安で良質の車輌の販売をモットーにがんばってまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
安い車を買いましたがアフターがちゃんとしており色々助かりました!
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
なよ 様
この度は当店のスバル プレオをご購入頂きましてありがとうございました。
まだまだ至らない部分がたくさんありますが、これからもお力になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
お近くへ来られる機会やオイル交換等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい♪
今後共、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
初めて、ネットで購入をしました。遠距離のため一度も販売店様に訪問できず、全てメールと電話による質問事項の繰り返しでした。担当セールスのきめ細かな回答及び電話での親切な対応等を感じ、購入を決めました。まだ、現車は見ていませんが、納車を楽しみにしています!
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
直接車両の確認もされていないのでご不安な気持ちもあることでしょう。
少しでもお車の詳細や納車までの対応をしっかりとさせていただこうと思っておりますのでご安心ください。
納車を楽しみにしていてくださいね!
ホンダカーズ札幌中央 北広インター店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スポーツカーが、
すきですが、
最近は、おいているお店が、
すくなくなってきているが、
このお店は、
たくさん、おいています!
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
車販売にあたって妥協すべき点はないと思います。良い車、求めてた車に出会えました。しかし、そこから大切なのはお店、従業員、整備依頼をしている整備工場との連携ではないですか?販売店と整備工場との行き違いでミスが起きてはいけないです!販売店の販売担当者は知識がしっかりついていなければいけません。分からないことをわかったふりしてはいけません。ターボがあるないは大きな違いです。フロントガラスがトビ石によりかけていてはいけないのでわ?メーター周りの球切れ。多数ありましたが、ランクルのメーター周りの説明書を読みながら点検しましたか?これからまっている車検や修理は、フジカーズジャパンさんでお願いをしたいと思っています。また同じこと、似たようなことがないよー期待しています!!よりよい中古販売店目指して頑張って下さい。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いくつかの他店では、予算を伝えた時点でお話にならないという感じでした。
しかしこちらは、色々と要望を聞いてくださり、親切に対応していただけました。
また、お世話なりたいと思います。
(株)ディスワンオート木原
(北海道・小樽市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
気さくな感じの店主様で、スバル車の知識が素晴らしくスバルを検討している方は一度相談してみるとよいと思います。車の長所・短所を的確に説明してくださり安心して買い物ができます。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。今回、とても希少なスバル車をお買い求めいただきましたが、末永くご愛用いただければ幸いです。何かご相談事等ありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
最初、ちょっと分かりにくい場所で入りずらい感があったが対応してくれたスタッフはとても気さくな方でした。アフターも小まめに対応してくれました。自社に整備工場もあるので、ちょっとした言葉はすぐに対応もしてくれます。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
マーズ・アタック様 その節は、ありがとう御座いました。本年度も、宜しくお願い致します。車検・整備ほか、お好みの車輌もお探ししますので、ご要望が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車やですので仕方がありませんが、店内は汚く、従業員の言葉遣いもあまりよくありませんが、仕事が速く、車にも満足してますので、総合的には◎です。次回も希望の車があれば、こちらで購入したいです。
Bcars(ビーカーズ)
(北海道・札幌市東区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
対応は個人差があるのかもしれませんね。車自体には満足しています。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
シンジュ様
この度は弊社にて、お買い上げいただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対するご対応・社内での連携、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当して頂いた方の人柄が信頼でき、誠意ある対応を常にして頂きました。
こちらの希望にも出来る事には、キチンと応えていただける「良いお店です」
くるま市場
(北海道・函館市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安かった
(有)北東商工
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度お車のお買い上げ有難うございます。安くて良い車を品揃えを目指していますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての自動車購入で何もわからない状況でしたが、色々教えていただき
助かりました。アフターサービス、品質に関しては購入して間もないので
まだわからない部分はありますが、購入までの過程に関しては色々助かりました。
(株)イシカワ自動車
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ochimasa 様
この度は、パジェロミニのご購入を頂き、誠に有難う御座います。
また、貴重な口コミも頂き、大変有難う御座います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
マニュアルの操作は慣れましたでしょうか?
何か気になることなど御座いましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
また、今回頂きました口コミの評価を基に、より良いサービスが出来るよう、精一杯頑張りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
憧れだった16アリストを購入しました。
色々店を探し回った結果、距離や装備が自分のニーズに合ったのでインテッドさんに
お願いし、購入を決意しました。
車の調子も良く、内装もキレイでとても満足の良く買い物でした。
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
まつき様
今回当店の口コミに投稿して頂き誠に有難う御座います。
これからもアフターサービスやお車のメンテナンス、ドレスアップのアドバイス等ご相談させて頂きたいと
思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
カーショップ INTEND 営業 竹内 敏行
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入は初めてだったので何もわからなかったんですが、初心者の質問にも丁寧に答えていただきました。売ってしまえば終わり的なこともなくてアフターサービスにも責任を持って当たるお店だと思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ココエメルソン様、お手間である当社へのクチコミしていただきまして、誠にありがとうございます。有り難いお言葉もいただき感謝しております♪岩見沢より2度もお越しいただいて当社ラパンにお決めいただけたことを改めましてありがとうございました。12ヵ月点検、車検、カー用品、板金&塗装、修理、保険等お車に関わることは何なりとご相談いただければとおもいます♪距離こそ少々離れますが今後のアフターは当社にお任せ下さい♪距離を感じさせない行動力こそ当社の売りでございますので、その部分で最高のご評価をいただけるよう勤めて参りますので、今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
