総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
修理でお願いしても連絡待ちで放置される
（有）佐藤自動車商会 トライアル厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ダイ様
この度はお客様に不安と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状を把握するのに少しお時間がかかりましたが、修理させていただきました。
今後は従業員のお客様に対する応対の仕方、連絡等を徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の方も言っておられる通り とても親切丁寧な対応で最初の契約段階から納車まで安心して購入させて頂く事が出来ました。どうもありがとうございます。下取りの相談や車のパーツの取り付けなどにも色々と相談に乗って頂きとても感謝しております。今後 また何かと車の相談などする事もあると思いますので宜しくお願い致します。
株式会社ＢＩＧＷＩＤＥ／ビッグワイド
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度、遠方からのご購入ありがとうございました。
お客様の素早い対応もありまして下取りの値付けから納車までスムーズにできました。納車後のアフターもしっかり行って参りますので是非ともこれからも宜しくお願い致します。またの、ご来店お待ちお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度ミライースを購入しましたが、担当の方がかなりマメに連絡をくれた事で車の進捗状況が明確であり、納車を出来るだけ早めたい私としては助かりました。
また納車時にエンスタもサービスで付けて下さり、大変嬉しい限りです。ありがとうございました。
（株）サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
なんじょるの様、この度当店のミライースをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に全力で応えれるように、誠意を込めて作業を進めさせて頂きました。
今後、車に関する事は何でも相談して頂けたらと思います。
サンワイズ社員一同全力で対応させて頂きます。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
偶然通りかかったときに探してた車が置いてあったのでフラッと立ち寄ったところ、冷やかし客かもしれないのに心よく対応していただきました。
車は全体的にきれいで手入れが行き届いてるように感じ、一目で気に入り購入させていただきました。
ドラレコなどの取付やタイヤの件でお気遣いいただき、さらに丁寧な作業もしていただき、とっても助かりました。
ＭＫ ｗｏｒｋｓ ＪＵ適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ｍａｓａｓａｉ様 この度はご契約、またこのような高評価をいただだき誠にありがとうございます。
お気づきの点等ありましたらお気軽にご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の説明と人の明るさでとても安心して話が出来ました！
イマミル 釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。 これからもお客様の満足度向上に向けスタッフ一同頑張ります。 今後ともイマミル釧路店をよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客も対応良く、わかりやすい説明でした。軽自動車の在庫が多数あり、値段もお手頃でした。今回は掘り出し物があり、購入しました。良かったです。
（有）ＢＡＭ ＢＯＯ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、この様な高評価ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるように社員一同努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた車の調子が優れなく、乗り換えを考えていて今までワーゲンを乗り継いできましたが今回はBMWのX1に乗りたいのでネットで探して4店舗見に行きました。その中でも貴社を選んだ理由はかっこいい夏のアルミホイールとスタッドレスタイヤもついていて、保証期間が一番長いのと店員さんの人柄が良く購入させて頂きました。今後も車検等もよろしくお願いします！
ＰＡＳＨＵ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ＴＡＫＡＳＨＩ ＹＡＭＡＭＯＴＯ様、毎度様です！この度は当社BMWX１を気に入って頂きありがとうございます。スタッフともども綺麗にしました、鈴木も大変光栄に思ってる次第です！車検２年法定点検の時もできる限りの対応で、満足いくサービスを提供させて頂きます！ ますます御愛好頂けるよう頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます
イマミル 釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
展示場を見に行くと、とてもきれいな車が沢山ありました。
何台か見ている中で値段も安く、状態もいい車を見つけ、その場で購入してしまいました！
納車までの対応もしっかりしていたので良かったです！
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて中古車を購入するにあたって、不安を感じていましたが、素早く誠実な対応をして頂いたので安心して購入できました。ありがとうございました。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
まだ納車されていませんが、
先日店舗へ伺いました展示車に欲しい未使用車がなく、うろうろと見ていました
店長さんが気軽に声を掛けてくださり、未使用車 車種を伝えると
近くの系列店を調べてくれ結構時間掛かっていたのでかなり探してくれたのだと思います。
遠方より探しに来たことを伝えると色々と気を使って頂いてとても感謝しています。
納車日がとても楽しみです。
店長さんの接客態度を見てもし何かあってもアフターサービスは大丈夫だと判断し
即決させていただきました。
（株）軽自動車館 北見店
(北海道・北見市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はお世話になりました。
おかげさまで希望の車を探すことができました。
ありがとうございます。
引き継ぎよろしくお願いします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヒデちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのお店で２台買いましたけど、お店の方の対応がとても親切で説明も分かりやすくいいお店です。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
２台目をご購入していただきましてありがとうございます。
迅速に対応していただき納車までスムーズに進めることができとても感謝しております。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
車種を決めて何軒かを巡るなかで担当の佐藤さんに
色々とアドバイスをいただき、他のお店を見てきましたが
佐藤さんの人柄の良さ、対応に家族でファンになりました。
工場も併設されているので、今後のオイル交換や車検でも永く
お付き合いさせていただきたいです。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
kumasavure2469様、この度はアイシスのご成約を頂き、有難うございました。
過去に中古車の故障トラブルに見舞われ、大変な思いをされたとの事で
アフターサービスや自社整備工場の重要性をお話しさせていただきました。
これからもkumasavure2469様の御期待に沿える様
精進させていただきます。
今後も宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高の車ありがとう
（株）サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ヒロシ様、この度は当店でのご購入ありがとうございます。
最高の誉め言葉ありがとうございます！これからもお車のことは是非当店へご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつ行っても従業員の皆様が笑顔で挨拶してくれます。本当に心地よいです。
車を販売したら終わり！ではなくその後の付き合いを大切にされてる販売店なんだと改めて感じました！
親身で親切で本当にプレミアモータース様で購入してよかった！！大満足です！
これからもよろしくお願いします！！
プレミアモータースさんオススメです☆
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
購入した車の品質も良く、納車までの手続きもスムーズで、とても良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Taka様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態のいい車を安く買うことが出来ました。
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ほっちー様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。ほっちー様の「車キレイ、これ下さい。」と仰って頂くまでのスピード感には、担当としても驚きを隠せずにはいられませんでした。弊社自慢のお車の品質をセールスさせて頂く間が無く、弊社から多くを語らずにも気に入って頂いた事が非常に嬉しく思います。もう少し世間話をしたかったのも本音では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠い対応ありがとうございます
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
よた様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
とても良く対応して頂きました。今後利用していきたい。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サントス様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きアフター保証等で弊社をご利用頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
