総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけて即契約しました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨー様、お世話になっております。今回は誠に有り難う御座いました。
お気遣いたいへんうれしく思います。
今後とも宜しくお願いしますm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は、インターネットでの購入を決断しました。
不安な部分もありましたが、信頼のあるカーセンサーでしたので購入することを決断しました。
実際購入した販売店は、丁寧な対応で、車本体も問題無く、現在も大事に使用しています。
三栄モータース
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
カービュー保障に加入すると保障対象項目部品であれば、2年間は保障がききます。
三栄モータース
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
変な押し付けも無く、顧客のペースで商談を進めてくれる、良いお店です。保証も含めて、希望どおりの車を手にすることができました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
佐渡鮭蔵 様
この度はおクルマのご購入、ならびにお褒めのお言葉賜り誠にありがとうございます。
今後も快適・安全におクルマをご使用いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下取り査定も他店より頑張ってくれたし、LINEでのやり取りもスムーズで納車まで最短で出来た。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数あるハイエースショップの中より当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
数ある店舗の中から当店のお車を選んで頂き、ありがとうございます!!
お店の近くに来られましたら、遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身に相談を受けて頂き感謝しております
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
N様
この度は、当店をご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
当店がここまで続けてこられましたのも、ひとえに地域の皆様方のご愛顧のお陰かと存じます。
皆さまのご愛顧に恥じぬよう、従業員一同、これからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
希望に合わせて迅速な対応をしてくださいました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かく対応してもらった
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
かず様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。 お車探しに携われたこと、大変うれしく思っております。 今後も更なるご満足をいただけますよう、アフターサポートもしっかり行っていきます。 何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。 お住まいが当店と離れておりますがネクステージグループ全店でアフターサポートできますのでご安心ください! 新しいお車でのカーライフ、お楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い部分よりも悪い部分を隠さず開示いただき、こちらが知りたいことを的確に教えてくれた。売り込み感もなく、とても満足。ただ試乗ができなかったので、車の乗り心地が確認できずのため星4にさせていただきました。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
良い点だけでなく気になる点も含めてお伝えできたこと、また押しつけのないご案内にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、試乗の機会をご提供できなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。引き続きご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
転勤で急に車が必要でした。
的確なアドバイスだ車を選ぶことができました。
庄野さん、頑張ってください
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
バナナマン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気、担当者の方の対応も良く
車の状態も良くて、良い買い物ができました。
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たか様
この度は、当店のご利用誠にありがとうございます。
大変良い評価までいただきありがとうございます。
評価に恥じぬよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入でしたがこちらで決めて良かったと思います。ありがとうございました!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフリードとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ゴルフオールトラック購入しました。ポロの時からメンテナンス等お願いしてて、以前から気になってたクルマでしたが、オーナーのこのクルマの良いところと今後のメンテナンスに対しての技術的な説明に納得しての購入となりました。実際乗ってみるとやっぱりこの店で買って良かったと思ってます。家族も満足の一台、大事に乗っていきます!
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後のメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますので、
何かお車の事で気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ガレージナッズ東
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
バッテリーもだめで、バンパーも外れそうです。あちこちだめなところが見つかって、もっとよく見ればよかったなと思いました。初めての車だったので、安く良い車買えてよかったと思っていましたが、修理費にお金がかかり、これなら新車にすればよかったと思いました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
納車後、数か月後、
冬の間に、バンパーぶつけたのか、バンパー取れそうと、
当社にお問い合わせ頂きましたが、
担当がお休みと伝えた際、再度、電話しますとの事で、認識しておりましたが、その後、連絡がなく、このような投稿があり、驚いております。バッテリーも、納車時には、24か月法定整備点検実施後、問題なく、納車させていただいております。納車してすぐに、数日でエンジンが、かからないなどのトラブルは、間違いなく、販売店の責任かと、思いますが、
納車後、何かあった際に、なんの相談もなく、すべてが、販売店の責任となることに、納得は、できかねます。
ご相談いただければ、当社は柔軟に、常に、対応させていただいております。
お力になれなかったことに対しては、申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
此方のお店で初めて購入させて頂きました。
1月末に来店し購入契約。書類関係と車検取得&整備で3週間程という感じでした。そのまま購入される方ならこのくらいの日数で納車かと思います。私は錆の修復を複数お願いしたので、そこから2週間ほど経て全部で一か月ちょっとで納車になりました。
契約時のやりとりも特に問題なかったです。車も今のところ不調無く走行出来ており、大事に乗っていきたいと思います。あと訪問は契約時と納車時の2回伺いましたが、待ち時間にお茶などを提供すると更にお客さんの印象が良くなると思います。
この度はお忙しいところ対応して頂きまして誠に有難う御座いました。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
Yama 様
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
板金もありすこしお待たせしてしまい申し訳ございません。
ご納車有難うございました。
快適なカーライフをお過ごしください、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
貴重なご指摘ありがとうございます。
皆様にご寵愛頂けるように改善してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
オーシャンデザイン江別店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良くして頂きました。
車も凄く綺麗でとても気持ち良く運転してます。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヒヨコ様この度は当店よりハスラーをご購入頂きありがとうございました!
また、当店のお車にご満足いただけてるご様子で大変うれしく思っております!
またの機会も気持ちよくお求めいただけるよう努力させていただきますのでその際はぜひ当店をご利用ください!
お待ちしております!
また、メンテナンス等些細なことでもぜひご相談下さい!
ご満足いただけるよう精一杯がんばります!
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車が故障して車検が近い事もあり
安価な車を探していたのですが、
家から比較的近い店で丁度良い車が見つかり、
従業員の接客も良かったので
満足できる内容でした。
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、そしてご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車と予算等で色々探して ここの車が良いと連絡を取り、下取りも含め商談して決めました 若いのに色々考えてくれて ここにして良かったと思いました 正直netで写真や内容を見てある程度あたりをつけて現車確認と 長い車人生で初めての買い方でしたが 年式の割に外装も綺麗で 大変満足してます 直ぐには無理ですが 機会があれば次回もまた相談します
R4 Factory
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の方がいつも親切に相談に乗ってくれて、とても満足しています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
こむぎ様
この度は当社 南インター店にてN-BOXをお買い上げいただき誠にありがとうございました。またご夫婦で当社をご利用いただきありがとうございます。今後とも当社をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
以前に乗っていたお気に入りの車が、ボディのサビで穴の開いた場所が悪く車検が通らず、なくなく手離しました。今回車を購入するにあたり、まずサビの事が気になっていました。現車確認に行った際、やはりボディに数箇所のサビがあったのですが、そのサビがういてる箇所は全てキレイに修復してから納車していただけました!
また、納車までの間もこまめに連絡を下さったり、私の都合で納期まで配慮していただりと、次々と不安を解消していただき、大変良くしていただきました!
購入後まだ数日ですが、お値段以上の価値のある買い物が出来たことに今のところ大変満足しております!
遠方まで足を運んだかいがありましま!
本当に色々とありがとうございました!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヒデ様 今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございました!錆を気にされていたのは、そういった経緯があったのですね?やはり北海道の軽自動車は錆が避けて通れないところなので、泣く泣く手放した件、心中お察しいたします(涙)当店が取り組んでいることについてもご満足いただけているようでとてもうれしく思います。やはり、軽自動車の錆は避けて通れない部分でずが、そもそも、車検が通らないようなフレームに錆穴があるようなものは仕入れないようにしております。外装に関してはやはり錆が出てしまっているものがほとんどなので、少しでも長く、きれいに乗っていただけるように、持ち前の自社板金工場で、無料にて一通りきれいにしてからお渡ししております。また、どうしても当店はしっかり整備や板金を行うため、納車まで3週間から1か月のお時間を頂戴しております。その間お客様は「自分の車は忘れられていないか?」「連絡ないけど、この会社はつぶれてしまわないか?(笑)」と思わせないように、できる限り進捗のご連絡を密に報告したり、実際に作業をした画像を撮ってご提供するようにしています。また、お客様から聞きづらかっただろう質問も、包み隠さずしっかりとご返答させていただいております。ヒデ様のNワゴンももれなく、車検整備、車検通過後20km前後の試運転を経てお渡ししているので、おそらく快適に長く乗っていただけるだろうと思っております。それでもやはり車はトラブルがつきものなので、当店のお客様の8割が加入する追加保証もご加入頂いているので、より安心かと思います!遠方なので、何かあったときにすぐにこちらからの対応はできかねる部分もありますが、保証の使用についてや、不運な事故などの際のアドバイスもライン対応できますので、何かあれば頼っていただければと思います。今回はご成約並びにクチコミ投稿ありがとうございました!もう1台追加の車のご相談も受けていたようですので、変わらず誠意をもってご対応させていただきます!
