総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々と課題があったのですが、全て柔軟に対応してくれました。
まだ納車にはなっていませんが、楽しみにしながら代車を使わせていただいてます。
(有)サンエフオート
(北海道・岩見沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
買って良かったと思います
アフターサービスはこれからですね
帯広スバル自動車株式会社 カースポット帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数多の中古車の中から当店の中古車をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後のアフターフォロー含め、何かお困りごとがございましたら遠慮なく当店までお申し付け下さい。
今後とも素敵なSUBARUカーライフをお送りいただけますよう店舗スタッフはじめ社員一同サポートしてまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヴェゼルを購入しました。
実車の確認から購入手続き、納車までスムーズに対応して頂きました。
実際に運転するのはこれからなので楽しみです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
うえむ様
この度は当店にて「VEZEL」をご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ぜひ点検などでお越しいただいた際にお車の乗り心地や実感をお伝えしていただけたらと思います。
半年ごとの点検だけでなく、些細なことでも構いませんので、お車のことで何かお困りの際は何なりとお申し付けください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ札幌中央千歳店 菅野 柾治
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店へ伺うことなく購入しましたが、連絡がスムーズだったため不安なく購入できました。
この度はありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はクロスロードをご購入頂き、誠にありがとうございます! 全塗装のオーダーもありがとうございました。とても良いカラーに仕上がり私も満足しております♪ 直接お会いも出来なくお車も見ていただく事は出来ない中、当店を信用してくださり大変ありがとうございました(^-^) 即決でのご契約嬉しい限りです(*^-^*) それに加えて、クチコミでの高評価は担当させて頂いた私を含め、スタッフ一同感激しております☆ 当店は遠方からのご購入のお客様が多いのもありますが、当たり前に納車後の車両トラブルを少しでも無くす為に点検整備はしっかりと行っておりますのでお褒めのお言葉は大変うれしく思います!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。
【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。
【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。
【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に不満は有りませんでした。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
チロル様、この度は苫小牧中古車センターのお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます!担当致しました青木です。
重ねてカーセンサーへの口コミも頂きまして誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きまして私含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。星4の評価を星5の評価にして頂けるようにこれからも日々のアフターフォローに努めてまいります!お車に乗ること自体が久方ぶりということもあり何かと分からない事だらけかと思いますがその際はお気軽にお立ち寄りください!これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種と年式、価格を絞っての検索で一目惚れ。ネットで車を購入するのは初めてでしたが、細かい疑問や要望にも素早く丁寧に答えて下さったので安心できました。良いスペックの車をお安く手に入れる事ができたと思っています。下取りについても予想以上の価格を提示していただけたので手間が減りました。乗り換えの方にもオススメのお店だと思います。
ありがとうごさいました。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たま☆様、この度は当店でN-WGNカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
少しの間でしたが、担当させて頂きまして貴重な時間を経験することが出来ました。
ご満足いただけたようで何よりです。今後のカーライフを是非お楽しみ頂けたらと思います。
今後とも、お車の事で何かありましたら是非気軽に頼っていただけたらと思います。
よろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
無限のグレイスが出たので即刻買わせて頂きました。今から乗るのが楽しみです
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入時、不安は無かったが、その後色々とあり大丈夫か?と不安でした。今は心配は無くなり、また入れ替えの際はご相談させて頂きたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお車のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ゴールド免許ですが、ペーパードライバーだったので、あまり車に詳しくなかったのですが、丁寧に教えて頂いて、条件に合う車に出会うことができました。メールでのやりとりがうまくいかないこともありましたが、電話で確認し対応してもらいました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さにちー様
この度は弊社のお車(フィット)ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社では長く乗って頂く為に「アフターサービス」に関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。お客様にあったお車のご提案とその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
悩んで悩んで悩みまくって、カーセンサーで見つけたトミー
出会えて良かったと思います。手続きスムーズで連絡もしやすく、安心して購入できました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ムー様
この度は当社トミーアウトレットにてご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
複数店舗を見た中で1番対応が良かったです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
philly様、この度はクチコミ評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。また、対応についてご満足いただいてる様子を伺え、私どもスタッフ一同うれしく存じ上げます。これからもphilly様の愛車VEZELハイブリッドをより快適に、お使いいただけるよう担当営業をはじめ、サービススタッフがお手伝いさせていただきますので、お困りごとや気になることなどもご遠慮なくいつでもご相談くださいませ。今後ともご贔屓いただけますよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入後に車に傷があったのですが、無償で親切に対応してくれて、本当に助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。またご縁がありましたら、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な電話からの訪問にも関わらず対応してもらいありがとうございます。
車の説明も丁寧にしていただき、また試乗もさせていただいたことで安心して購入することが出来ました。
また何かあった際にはお世話になりたいと思います。
COMFEED/コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
1000様
この度はご購入、口コミ投稿ありがとうございます。
輸入車は今後のメンテナンスも必要になります。是非お気軽に弊社サービスをご利用ください。
今後とも是非よろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今日車を引き取りに来ました。
こちらの要望、無理なお願いも聞いてもらいました。
本当にありがとうございました。
何かあればまたお願いします。
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひま様
この度はCARCONNECTにて、お車購入誠にありがとうございました。遠方からの購入にあたり、不安な所もあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きありがとうございます、今後とも何かありましたらまずは弊社宛にご相談下さい、できる限りのサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回は購入になりましたがいつもは車検や整備でお世話になっています ちょっとした整備から車検まで親身に相談に乗ってもらって助かっています
アフターもしっかりしてておすすめですよ
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
とーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、キーパーコーティング施工をお勧めしています。車検・修理・・板金等何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
軽作業もできるようになり、少し充実してきました。その他点検作業等は外注になる為、価格に融通性がないのが残念。頑張ってください。
カーセブン苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
あっちゃん様 このたびは当店のダイハツ キャストご購入ありがとうございました。 遠方よりお越しいただき心より感謝申し上げます。また、身に余る高評価を頂戴しまして恐縮でございます。あっちゃん様のカーライフがダイハツキャストと共に安全で楽しいものになりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話をきいてもらい、試乗もさせていただいて、購入まで親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご契約誠にありがとう御座いました!また、良い評価ありがとう御座います!ご納車後のドライブはいかがでしょうか。ご購入のお車は距離もかなり少なく良い状態でしたのでよりご安心してお使い頂けると思います。
今後もメンテナンス等ご満足頂けますよう精一杯アフターフォローに努めて参ります。
お困りごとがございましたらご連絡宜しくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗もさせていただき、話を聞いてもらって、購入まで親切丁寧にいろいろとしていただいて助かりました。ありがとうございます。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご契約誠にありがとう御座いました!また、良い評価ありがとう御座います!ご納車後のドライブはいかがでしょうか。ご購入のお車は距離もかなり少なく良い状態でしたのでよりご安心してお使い頂けると思います。
今後もメンテナンス等ご満足頂けますよう精一杯アフターフォローに努めて参ります。
お困りごとがございましたらご連絡宜しくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
好きなお店です 車検、点検ありがとうございます
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
かすたむてー様
この度はeKクロススペースのご購入誠にありがとうございます。
気に入って頂ける、お車をご案内出来て良かったです!次の中古車1か月点検は新店オープン後になります。
新しくなった神居店でスタッフ一同お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
