総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
査定額の良さで選ばせて頂いたが、その後の対応もとても丁寧でよかったです。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ラーメン小様、この度は弊社在庫アクアをご購入いただきまして誠に有難うございます。今回は下取りのお車の買取額で頑張らせていただき、満足のいくお乗換えになったようで良かったです。流通台数の多いアクアの中で悩まれたことかと思います。購入価格、サービス、充実の保証など総合的に判断いただけて大変嬉しい限りです。これからの対応もさらに真摯に取り組んでいきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。お仕事はお互い大変なこともあるとは思いますが、またお会いして、お話出来る日を楽しみにしております！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ホント良かった
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ゆう０８１様,この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き誠に有難う御座いました。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました！今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
国産車の新車・中古車を今まで何台か乗り継いできましたが、今回初めて輸入車を購入しました。漠然と輸入車コンパクトに乗りたい！と思い、いろいろ見てみたいと思っていたところ、近所にオープンしたESTAVIAさんがいっぱい車種があるようなので立ち寄りました。ＢＭＷ1シリーズ・ベンツＡクラス・VWゴルフなどといろいろ迷いましたが、最終的に第一印象の良かったＡ３にしました。
お店の雰囲気やスタッフさんの応対は、大変爽やかで好感が持てました。今後もアフター面などいろいろ分からないことがあるかもしれませんので、よろしくお願いします。
ＥＳＴＡＶＩＡ金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
VMAX12様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またアフター面につきましてもお任せください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
電話で対応してくれる女性の方では分からない事が多く、担当者がいない時はすぐに連絡が取れない。あまり笑顔も見受けられないのが残念。それ以外は普通。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は弊社ＳＵＶＬＡＮＤを選んでいただきありがとうございます。またお客様にご不満を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導していたいと思います。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が優しかった。車の機能の説明も良かったです。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
キリサト様、先日は弊社在庫車セレナをご購入頂きまして誠に有難うございます。
店頭接客時の対応について、他社様との違いも教えて頂き大変勉強になりました。
優しく気遣いのある対応を今後も心掛けて参ります。弊社のグループ店であるアウディ金沢のお近くに勤務されているということで、自分も他スタッフもお世話になる機会があるかと思います。今後ともよろしくお願い致します！
車関連のサポートについてはAOIグループにお任せください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を探していて
たくさん探してもらい
オーダーも聞いてもらい
思った通りの車がきました！
店長もこわもてでとても優しい人です！
Ｓｅｃｏｎｄ Ｓｔａｇｅ（セカンド ステージ）
(石川県・金沢市)
販売店の返信
御購入頂き有難うございました。
次回購入の際も
是非お手伝いさせてください。
いつでも遊びに寄ってくださいね。
お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一言でまとめれば、お店も担当の方もとても良かったです。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
たい様
この度はヴォクシーの納車おめでとうございます。
これからのカーライフ少しでもお役にたてられれば幸いかと思っています。遠方でご迷惑おかけしますがこれからよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に車両・料金等の説明をして頂き、安心して購入できました！
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ＴＡＫＥＭＥ様
この度は、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。当店は、整備工場も完備しておりますので今後のアフターフォローもお任せください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取りも高く、購入した車の納車も早く、とても良かったです！
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
KOZONE様この度は当店展示車のN-BOXをご購入して頂き誠にありがとうございます。
また このような高い評価のクチコミを頂き、大変ありがとうございます。
KOZONE様もこれからの快適なカーライフをを楽しんで頂ければと思っています。
今後もより一層のご愛願を頂けますよう努めてまいります。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
急ぎで車を必要としていた際、たまたまカーセンサーで新光自動車を発見。納車まで一週間もかからず、とても助かりました。営業の方の対応もとても親切でうちとけやすかったです。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車（株）
(石川県・金沢市)
販売店の返信
黄昏の君さま、口コミありがとうございます。未使用車でしたので数日で納車できました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故にあい早急に車を探してたので迅速な対応に感謝です！ありがとうございました！
ホンダポッシュサカイ （株）野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
あきsan様、いつも大変お世話になっております。ご購入の際は、急なことでしたが誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。今回もお車が何ともなくて安心いたしました。今後も親切丁寧な対応を当たり前に出来るようににしていきたいと思っております。今後至らぬ所もあると思いますがあきsan様と末長くあたたかいお付合いをしたいと願っておりますので、何より安全運転をお願い致します。あきsan様とのステキな良縁に心より感謝です。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの条件で車を探してもらえ、店員さんの対応も良かった。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はＭＲワゴンＷｉｔのご購入ありがとうございました。
限られた条件の中で選りすぐりの一台だったと思います。
お近くですのでお困りのことがございましたらお気軽に寄ってください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格も安く、良い買い物ができました。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ikeikegogo様
この度はワゴンＲのご契約ありがとうございました。
お近くを通られる際は洗車だけでも結構ですのでお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
インターネットで知り、性能と安さが自分の納得いくものだった。
本当に助かりました。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はアルトのご購入ありがとうございました。
車や保険など、カーライフにおいてすべてお任せください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格、装備が希望条件に一致したから。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
しゅーポン様この度はアルファードのご購入誠にありがとうございます。
遠隔地の在庫でしたが、装備内容も申し分ない車両だと思います。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入オプション。接客。説明が分かりやすかった。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はワゴンＲをご購入いただきありがとうございました。
お困りの点がございましたらお気軽に寄ってください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私の場合はお店がとても近いので、何かあったらすぐに行けるという事とすぐに対応してくれます事でこのお店のファンです。買うだけじゃなく、買った後のメンテナンスなどでも良いお付き合いをさせて頂いております。気が付けばもう3台目息子の車もお世話になってます。
ネッツトヨタ石川（株） Ｕ－Ｃａｒシャンツェ鞍月
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ｆｕｎａｔａｒｏｕ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンツエ鞍月では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にシャンツエ鞍月にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切・丁寧に対応して下さって気持ちよく購入することが出来ました。
自動車保険の方もお願いして、長い付き合いになると思いますので今後ともよろしくお願いします。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
先日はワゴンＲスティングレーの納車おめでとうございます。これからのカーライフをカーセブン野々市店にてサポートさせて頂きます。
自動車保険も加入して頂き、来春は是非奥様のお車の保険もサポートさせて下さい。
これから末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然のお願いにも即時に対応して下さる。いつも笑顔で対応してくれる明るいスタッフさんでした。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
チロチャン様 この度は弊社展示車両ミニクーパーをご購入いただきまして誠に有難うございます。また、新車・中古車部門問わず以前から当社AOIグループとお付き合いをさせていただき有難うございます。お客様の要望に応え、満足のいくクルマ選びのサポートが出来るよう取り組んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。
