総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をして頂き、とても助かりました。
トリイオート TORII AUTO
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ジュン ロカ様
ご購入ありがとうございました
車検等なんでもご相談ください 今後ともよろしくお願いいたします
TORIIオート 鳥居
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の割に価格が他よりも安く満足しました。納車までの日数もスムーズでした。こちらの要望も良く聞いて頂き、出来る限りの対応をして頂きました。
相互自動車商事
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は御成約いただきまして誠にありがとうございました。またお車の事で何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
平成7年のハイエースワゴンも持ち主と同じく寄る年波に勝てず、故障が多発。 生い先短い老人なれど買い替えを決意。
ネットでヒットした現車をコッソリとチェックしに行ったところ、温厚な人柄のS営業課長にキャッチされ、巧みな誘導尋問に乗せられ、店内へ。
気さくな社長と社員の方々の爽やかな挨拶などに親しみと温かさ (良い雰囲気の社風) を感じるとともに、S氏の丁寧な説明と諸々の要望に対し気持ちよく応じてもらい、即.注文書にサイン。
納車された車は補修、洗浄、点検整備など、すべてに満足できるもので信頼感がすごくアップしました。 これからの、アフターケァも安心して任せることができ、お奨めのお店です。
今後も、御社の益々のご発展を期待しています。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いたKさんは内面外面問わず誠実な雰囲気が漂う方で、全く嘘っぽくなく信用信頼出来る方だと思います。さりげない気遣いが嬉しかったです。
株式会社 日産プリンス金沢 UCARS野々市
(石川県・野々市市)
販売店の返信
1630様 この度は日産ジュークのご購入ありがとうございました。また、クチコミでこのような高い評価を頂き本当にありがとうございました。今後も1630様に信頼して頂けるように私たちに出来る事は精一杯頑張らせて頂きます。これからジュークにお乗り頂いていく中でご不明な点やご要望が出てくることもあると思います。些細なことでもかまいませんので、その時はぜひ当社までご連絡下さい。これからも末永くお付き合いをお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
乗り換えでの購入です。車自体は綺麗でお値段も安く、良かったです。
が、契約後、入金後になって、「ナビのテレビを綺麗に見るには新しく受信シールが要る。前の車のやつを再利用する事も出来るが映りは悪くなる」「バックカメラは付いているけれど、ナビに映すにはケーブルが必要。ケーブルは別途料金が要る」など、車をよく知らない人にはわからない事を後々言われ、何故契約時に説明してくれなかったのかと不満に思いました。
そして、受信シールを新しくして施工してもらいましたが正規品の物では無かった為なのか施工の仕方が悪かったのか、1週間でシールの1部が剥がれ、映りが悪くなりました。正規品を使っていないことも初めて知りました。正規品を使ってくれというと、正規品を使うならその値段は無理ですと言われました。こちらとしては正規品でも正規品で無くても、とりあえずしっかり映れば問題は無いので修理をお願いしましたが、まず1週間でゆるんでしまった施工に対して謝罪をするべきなんじゃないかなと思いました。
やっと見つけた車を購入出来て嬉しかったのですが、最後まで気持ちいい取引だったとは言えなかったのが残念です。
フェニックス 石川小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
ナビの件はご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた事を今後に生かしより良い店舗へと精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回無理難題をお願いしても親身に対応してく助かりますし
アフターサービスも良いので安心して任せられます。
今後もお付き合いさせて頂きたいお店です
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゴン太の爺さん様いつも大変お世話になっております。ご購入の際は本当にありがとうございました。大変お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。弊社は、お店の雰囲気作りもふくめ、[親身になってお付合いさせていただく]ことをテーマとしております。一人でも多くのお客様に、ゴン太の爺さん様と同じようなご感想を持って頂けるようにように精進してまいります。至らぬところもあるとは思いますが、何卒よろしくお願いいたします。アクティトラックが大活躍することを願っております。ちなみに、無理を言われているとは思ったことはありませんw 今まで以上に安全運転宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い年式の車だったのでいろいろ心配なこともありましたが、社長様はじめ整備士の方の対応も丁寧でとても雰囲気の良いお店でした。
何と言ってもVOLVOに乗っている方ならではご意見はとても参考になりました。
仕事の都合で納車が閉店間際になってしまいましたが、スイッチ一つ一つ説明してくださりありがとうございました!車の調子も良いですし、これからも大切に乗って行きたいと思います!
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
a.yamato様、ご購入の際は誠にありがとうございます。大変お忙しい中、貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。連休直前のご納車でしたので、その後の240の様子が気になり何度かお電話させていただきましたが、連絡がとれず非常にモヤモヤしておりましたタイミングでの{調子が良い}というご感想でしたので大変嬉しく思います。弊社も「お店のいい雰囲気づくり」に関してはとても大切に考えています。スタッフとお客様が一緒になってお店の雰囲気を少しずつでもよいので高めていきたいと考えております。これからの充実した240ライフを楽しんでいただくとともに、少しでも240ファミリーを増やしていけたらと思います。今後、至らぬところもあるとは思いますが、何でもお気軽に聞いてください。何より、安全運転の程よろしくお願いいたします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
35年ほど前より、こちら様より様々な社用,私用での車をお世話して戴いております。
金沢の、いや、県内でも有数で大変優秀な「老舗くるまやさん」です。
特に先頭に立って立働く専務さんは、親身で良心的で、費用の面やら技術や好みの面やら色々とお客さんの立場でよーく考えてくれていて、かつ、言葉使いや、様々な技術面に於いててはプロ意識に立ち、とても洗練されていると思います。
「安心・安全」絶対的に信頼できるお店ですね!!
相互自動車商事
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
この度も弊社にて御成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。いただいたお言葉にお応えできるよう、これからも日々努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応、ご親切な説明等、ありがとうございました。楽しみながら、長く大事に乗りたいと思います。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
eightman様、この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。今回のお車はカラーリングも大変希少な組み合わせになります。少しでも長くお乗りいただけたらと思います。eightman様の安全運転を心より願っております。今回のご縁に本当に感謝です。ありがとうございます。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前日、黄砂が多く飛んでいたにもかかわらず展示されている車は綺麗に拭きあげられていました。
スタッフの方は拭き上げの最中でしたが、すぐ手を止めてくれて、心地よい接客で対応して頂きました。話をよく聞いて下さり、たまたま欲しかったアクアも見つかったのですぐに決めちゃいました!
まだ購入した車は現役ですが、次回購入時も任せようと思っています!今後ともよろしくお願いします。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ミツキーとミニー様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その節はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともメンテナンス等含め当店で精一杯ご対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来は、クルマ本位で中古車を選ぶのだろうが、今回の場合、松本社長に負けた感がある。
無理難題を松本社長に押し付けたにもかかわらず、誠心誠意、こちらの目線に立っていただいた。最初はちょっと軽い方か(失礼!)と思ったが、かなり熱い人だった。
次回も、無理難題を言おうと思う(笑)。
(株)BooBooz
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は御成約いただき心より御礼申し上げます。
我々スタッフ一同 常にお客様の立場に立ち販売・買取・下取り・整備を心掛けておりますが なかなか至らない点もございます。
この様な高評価 大変励みになります。本当に有難うございます。
私自身 地元の中古車販売に思うところ多々ございまして、少しでも本当にお客様に喜んで頂く為には何をするべきなのか 日々模索しております。jimpacho様のように私の思いが伝わるお客様に出会えることが大変嬉しく思います。
また、無理難題お待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応とサービスがとてもよく満足しました。
廃車手続きなども対応していただいて助かりました。
相互自動車商事
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は御成約いただきまして誠にありがとうございました。またお車の事で何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
購入前には、車の状態や情報を分かる範囲でしっかり提供してくれました。
納車までの情報交換もしてくれたので、その点も不安なく満足できた所です。
車に対するこだわりや柔軟な対応も満足いくものでした。
株式会社 ファインド金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
こちらの契約車両 商談時傷もあり、クリーニング前にもかかわらず、私の説明を聞いていただき大変たすかりました。
準備にも気持ちが入りました。
これからのシーズンオープンを満喫してください
納車時にお問い合わせのアルミホイールの件も、時期がきましたらご相談ください
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車・絶好チョウに走ってます^^ありがとうございました
(株)くるま館
(石川県・小松市)
販売店の返信
kazu-mi様この度は私どものお車をお買い上げいただきましてありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。オイル交換はこまめにお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20代でも乗れそうなセダンを探していたところ、この車に一目惚れして買いました。値段も安いし、周りの人達からも良いと言われるし、自分も大変満足しています。大事に乗っていきたいです。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
このたびは、お買上げいただき、誠にありがとうございました。
そしてクチコミもありがとうございます。
長く大事におのりいただけるように、しっかりと点検・整備はさせていただきましたが、
万一気になる点、不具合等ございましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、対応して下さった社長さんもすごく親切・気さくな方で、客の立場になって考えてくれる正直な方だと思いました。これからも車検等でお世話になりたいと思います。ありがとうございました!!
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
S也様、この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。文章にしてしまうと簡単なものになりがちですが、弊社ではスタッフ全員が[お客様の立場になって(=親身になって)応対させていただく]ことを心がけてきましたが、より安心と信頼を感じてもらえるような応対をさせていただこうと思います。これからも今後至らぬ所もあると思いますが、S也様と末長くあたたかいお付合いをしたいと願っておりますので、愛車の安全運転をお願い致します。S也様との新たな良縁に心より感謝です。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が明るく、気軽に欲しい車を見つけられました!
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
Akit様、この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。これから「記念すべき人生最初の愛車」のジュークで色々な思い出を作っていって下さい。弊社は「お店の雰囲気」を大切にしたいと考えていますので大変嬉しく思います。「車屋さんっぽくない、クルマ屋さん」の雰囲気を日々目指しておりますw 今後至らぬ所もあると思いますが、Akit様と末長くあたたかいお付合いをしたいと願っておりますので、何より安全運転をお願い致します。Akit様との良縁に心より感謝です。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼から購入、配送までの全てがメールにて進捗状況を伝えて下さる中々マメなお店です。ご家族で経営されているようで、アットホームな感じが更によかったです。
有限会社古源自動車
(石川県・白山市)
販売店の返信
うどん親父 様
この度は、数多くの中から遠方にも関わらず、弊社にてご購入頂きました事、心より感謝申し上げます。
また、高評価を頂き、社員(家族)一同大変嬉しく思います。本当に有難うございました!!
今後も安心と信頼を頂けるよう、「マメな店」であり続けて行きたいと存じます。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての県外のお店で不安もありましたがスタッフの方々のとても優しく丁寧な対応で
気持ち良くいい買い物が出来ました。
今後ともよろしくお願いします。
株式会社 カーフェイス
(石川県・能美市)
販売店の返信
ヒロ1001様
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
また高い評価をしていただき大変嬉しく思っております。このありがたいお言葉を胸に
頑張っていきたいと思います。また近くにお越しの際は遊びに来てください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してた車があったが、県外の為諦めようかと思いつつ来店したら、
お店側の接客対応や色々なアドバイスも親切丁寧にして頂き、好印象!
最近では販売を前提に売りつける商売のイメージであるが、全く逆で直ぐに
購入を決めました。大きな店ではないが、お店の人の心・気持ちは大きかったです。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
北新地様、この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。どのような商売もやはり信頼関係の上で成り立つものと考えております。弊社、確かに大きなお店ではありませんがw、出来る範囲の中で最大限のことをさせていただきたいと思っております。今後至らぬ所もあると思いますが、北新地様と末長くあたたかいお付合いをしたいと願っておりますので、何より「記念すべき人生最初の愛車」のbBの安全運転をお願い致します。北新地様との良縁に心より感謝です。スタッフ一同
