総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、
丁寧に教えていただき安心して購入できました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。これからもお車に関してはすべてお任せいただけるよう、一生懸命ご対応致しますので。アフターメンテナンスも是非お任せください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車していただきました。ありがとうございます。ご縁があれば今度も利用したいです。
石川日産自動車販売(株) UCARS小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
わこたん様、この度はクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き店舗スタッフ一同感謝しております。更なるサービス向上に努めて参りますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
納車した日は雨が酷く、翌朝エンジンをかけたら空気圧のアラームが点灯。ガススタに空気圧を入れに行ったら運転席の一本だけ、1.5で納車翌日にこれはおかしいと。安全の為、空気圧を入れて、アラームをリセット。でも翌日には、また空気圧のアラームが点灯。水曜に空気圧を調べたらやはり運転席のタイヤだけが、異常に空気が抜けていると。納車から3日間、新しい車を楽しむ事も出来ず、リベラーラに連絡し、車を調べてほしいと言ったら、納車後に釘踏んだかも、と。いい加減頭にきた。結局、前のオーナーのパンク跡から空気が抜けていたと。前方2本タイヤ交換の為、台車だされたのが生臭ボロボロのプリウス。あまりの臭いに吐き気すら催す。台車を今交換してきたが、この件で、担当の方もスタッフも謝る事無く、鍵だけ渡された。皆さんどう思いますか。車両の支払いも全て一括でお支払いしてあるのに。最悪の気分で今、タイヤ交換待ちです。220万だからですかね。安いからですか??
LIBERALA リベラーラ野々市
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご不便をお掛けしました事、失礼な対応に気分を害してしまった事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
楽しみのお待ちいただいたご納車直後から期待を裏切るような事態となり、深くお詫び申し上げます。
タイヤ交換を実施し今回のパンクは是正されたかと思いますが、今後はタイヤに限らずお車の気になる事やご心配事などございましたら何なりとお申し付け下さい。
原因究明から問題解決まで責任を持ち然るべき対応を心掛け、末永くお付き合いいただけるよう日々改善に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車自体もですが、説明や接客の雰囲気等満足しています。今後も点検・整備等でお世話になります。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。キャプチャーも調子よく走っているようで大変うれしく思います。アフターメンテナンスも当社のルノー店舗にて専門のスタッフがしっかりお車を整備させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートe-POWER。運転楽しい!走行滑らかで回生ブレーキ楽ちん。プロパイロットと雪道走行もこれから楽しみ!
今までより遥かに燃費良い。
良い車に出会えて良かった。
お店の雰囲気も良く、いつでも立ち寄れる。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゆか様 この度はノートをご納車させていただき、ありがとうございました。お車に大変ご満足いただいたようでうれしい限りでございます。私含めスタッフ一同、ゆか様のカーライフを一生懸命サポートさせていただきたいと思いますので、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なし
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿いただきましてありがとうございます。
今後のより良いカーライフを精一杯サポートさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なし
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった浦さんが、とても親切で明るくてよかったです。ありがとうございます!また機会があれば、お願いしたいと思いました。
ガリバー 金沢増泉店/株式会社イーピーエム・カーインフォマーズ
(石川県・金沢市)
販売店の返信
はひふへほ様
クチコミ登録ありがとうございます。この度は当社にお任せくださりありがとうございます!笑顔がとても印象的で、いろんなお話をさせていただき楽しい時間を過ごさせてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。こちらこそまた機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの気持ちも汲み取っていただき接しやすい感じでとても気持ちよく車を購入することができました。ありがとうございます。
ガレージフィックス金沢本店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
たけぞう様
この度はお車のご購入、ありがとうございました! 楽しくご利用いただけるよう、サポートさせて頂きます! どうぞこれからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても分かりやすいので安心して購入できます。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に幾つかの年式や価格帯の候補車を紹介してもらった時、前所有者が一般家庭だったとかレンタル落ちだとかの経歴も教えて貰えたので良かった
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入前に、ナビ画面の傷が気になっていたのですが替えて下さり運転の妨げにならずに操作出来て良
かったです。
点検前の記入なので、アフターサービスについてはまだ記入できません。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございます。今後のアフターサービスに関しても私共にお任せ下さい。どんなことでもご相談いただければお力になりますので今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。大体の予算と車体の大きさを伝えただけで、スピーディーに満足できる車を案内してくれ、あまり迷わずすぐに決まったので、すごく助かりました。
名義をどうするか、保険をどうするか、何が手続きに必要かも初めて購入する私にはわからないことだらけだったのですが、わかりやすく丁寧に相談にのってくれ、教えてくれたので、安心して購入できました。
納車の時も車の操作方法をすごくすごくわかりやすく丁寧に教えてくれ、Bluetoothの設定もしてくれたおかげで、今、快適に運転できています!
私の担当をしてくれた方にすごく感謝しています。このお店で購入してよかったです!ありがとうございました!
石川日産自動車販売(株) UCARS小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
M様
この度は当店でお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価をしていただきまして、従業員一同お礼申し上げます。 初めての中古車とのことでいろいろとご不安なことがあったと思いますが、快適に運転をされているようで安心いたしました。また当店でご購入してよかったとおっしゃっていただき、担当させていただいた者も喜んでおります。
今後のお車に関することや、任意保険のまとめ方などご質問などありましたら、お気軽にご相談ください。 今後のアフターフォローも含め、お近くの石川日産の整備工場がある店舗へ引継ぎをさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方からカーセンサーの広告、及び問い合わせの解答で購入を決めました。バッテリーの交換忘れがありましたが、スムーズに対応してもらいました。品質については入庫時の状態そのままで現車確認してから購入者の判断に任せる方針との事で、清掃、磨き上げなどはしてありませんので実際に見てからの購入がお勧めです。その為か価格は割安感がありました。2年後の車検がスムーズに受けられるをモットーにした整備をしてから納車をするのが営業方針であり、また能登半島地震に被災された方々に配慮した営業をされているようで好感が持てました。
ワイエム
(石川県・金沢市)
販売店の返信
バッテリーの件ですぐにご連絡下さり、本当にありがとうございました。今後、同じことが無いよう確認をさらに強化していきます。また、他県から車を確認出来ない状態にも関わらず、当店を選んで頂きありがとうございます。当店では前オーナー様がどのようにお車を使用していたのか次に購入される方に感じ取って頂きたく為、ある程度清掃しない状態で展示しております。ただ納車時には簡単ではありますが清掃作業は行っております。楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を初めて購入させていただきましたけど特に問題もなく納車しました!
接客も店の雰囲気もよかったので満足です
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お車のみならず私どもの対応にもご満足いただき、スタッフ一同、大変うれしく思います。
今後のアフターメンテナンスも含めてお車に関することは是非私どもにお任せください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでわからないことが多かったのですが親切に対応していただき助かりました
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ひつじ様 この度はクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き店舗スタッフ一同感謝しております。更なるサービス向上に努めて参りますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で何も分からず不安でしたが、親切な対応でいろいろ説明してくれて助かりました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ひつじ様 この度はクチコミをご投稿していただき誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂き店舗スタッフ一同感謝しております。更なるサービス向上に努めて参りますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さったのは店長さんだったのですが、最初から最後まで誠実な対応で、大変好感を持ちました。
また、納車時のボディーの綺麗さが初見の時とは違っていて、ちょっと驚きました。
初見の時は、17年落ちにしては綺麗な方かな・・・程度でしたが、
納車の時はピカピカでとても17年落ちには見えませんでした。ワックスを掛けて下さったそうです。
室内も非常に綺麗に清掃されていました。
また車検時に交換した部品についても説明をいただき、納車以降のメンテの参考になりました。
遠方なのでまた次回も、というわけには行きませんが、自信をもってお勧めできるお店です。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は、当店でコペンをご購入いただき、誠にありがとうございます。
安心と誠実をモットーにしているお店ですので、このような評価をいただきとても嬉しく思います。
お車は年式相応の部分もありましたが、”できる限り綺麗に”という思いで準備いたしましたので、mattsun様にご満足いただけて幸いです。
今後ともカーセブン野々市店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前には一つずつわかりやすく説明をしていただき、また購入後には何度かご連絡いただき、担当者の方を含め、丁寧に対応していただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゆ様
この度は当社へのクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後のカーライフを快適にお過ごしいただけるよう店舗スタッフ一同でしっかりとサポートさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の日産ノートeパワーを購入。使い方など細かいサポートや気遣いがある販売店だったので決断するのは早かったです。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
リエ様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。非常に良いご評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。今後もご評価に恥じないように、リエ様に快適に店舗をご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
