総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がとてもよかった。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへんよかった。また買いたいです。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
期待を裏切らないようこれからも満足いただけるサービスを提供いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今後ともよろしくおねがいします。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 御納車までしばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリイを購入。良い状態の車を安く購入することができました。
長期保証も付いており満足です。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後とも末永くお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店で不安もありましたが、親切丁寧な対応でとても安心して中古車を購入することが出来ました。
納車前の整備も手厚くしてくださいました。また、こちらが気になった箇所の点検もしてくださいました。
遠方の為、今後のメンテナンスは地元のディーラーさんにお願いすることになりますが、また機会がありましたら利用したいです。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
お世話になっております。
口コミ投稿の高評価ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車後、メーターの中に虫が入っているのを発見。対応可能か、LINEと電話で問い合わせ。10日になるが、連絡無し。ディーラーで、連絡無しの対応は、今まで○菱でしか経験無し。
ディーラーで見てもらった所、リコール対象でもあり。こちらの確認不足もあるが、車は気に入っているだけに残念。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ナル様
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。せっかくお車を気に入って頂いたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったこと、迅速に対応できなかったなど含めて本件対応させて頂きます。重ねてにはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
一目惚れ
担当最高!!
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き、誠に有難う御座いました! お車気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪ ご購入いただいた150プラドと共に沢山お出掛けして下さい! また、点検や追加カスタム等でも、いつでもご気軽にご相談下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が気持ちよく、親切で安心して車を購入することができました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く満足したいます。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
yk様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
口コミ投稿もいただき、高評価をありがとうございます。
保証も付いておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひとめぼれ
YouTubeみました!!
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き、誠に有難う御座いました! お車気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪ ご購入いただいたハイエースワゴンと共に沢山お出掛けして下さい! また、点検や追加カスタム等でも、いつでもご気軽にご相談下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の乗り換えの際に足りない書類があったりなどこちらに不備があるにも関わらず、任せてくださいと手続きをしてくれて大変助かりました。
アフターサービスの話やメンテナンスの内容など詳しく教えていただきました。ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■メニー様■
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。
__★年に一度の長野県カーディーラー中古車フェアへのお出かけ・ご成約頂き、ありがとうございます!。こちらも不慣れな場所での商談となり、その後の書類のやり取り等ご不便をお掛けしましたが、このような口コミを頂き大変恐縮です。私たちのできる範囲のことは、可能な限りお客様の要望に応えることや少しでもご不便をお掛けしないように心がけております。ただ、はやり契約ゴト&名義変更などありますので諸々書類関連など、お客様に段取りいただく件もございます。そんな中、こうして無事段取り通りお引渡しとなったのもメニー様の協力あってこそです。こちらこそ、ありがとうございました!
__★お車を購入される上で全国保証やアフターサービス、メンテナンスについては重要な部分、また気になる部分であると思います。今後のご自身のカーライフに関わってくる部分ですので、まだまだではありますが、できるだけ分かりやすく、簡潔にご案内できるよう心がけております。ご案内致しましたメンテナンスパックなどのお得なシステムは
引継ぎ店舗でも同様のサービス商品があるかと思いますので是非ご活用ください。
__★
今後もマツダを通じ、スタイリッシュで楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、ご指定の店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいております。引継ぎ完了までいましばらくお待ちください。
メニー様の安心快適なCX-3での楽しいカーライフをサポート致しますので引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、とても親身になってご対応頂けました。本当に買う側の気持ちを考えている姿勢がよくわかる、素晴らしい営業担当者様でした。マツダ車の購入をご検討されている方が居れば、躊躇なくおすすめ出来ます。色々とありがとうございました。機会がありましたら遊びに行かせてもらうかもしれません。その際も宜しくお願い致します!!
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
カー吉様、この度は甲信マツダ佐久平店の中古車をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。担当させて頂きました古屋です。カー吉様のご協力があり無事に納車を終えることが出来たと思っております。本当はこの後のメンテナンスに関しましても、おまかせさせて頂きたい気持ちでいっぱいでございます。また長野県にお出かけの際はお気軽にご来店くださいませ。購入車両でお作りになった思い出話など、お聞きしたいと思っております。引き続きよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車を購入する事が出来ました。
担当をして頂いた峯村店長さん、本当にご丁寧なご対応ありがとうございました
峯村店長さんはじめ高野さんや他の従業員さん、今後とも末長くお付き合いさせてください。
この度は本当に本当にありがとうございました。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただき誠にありがとうございました。また大変なお褒めをいただきスタッフ一同大変恐縮しております。お買い求めいただきました希少な7人乗りのエブリィランディ、たくさんのおクルマを所有されていらっしゃるのでエブリィはお子様の送迎に特化される為のおクルマとの事、用途に応じたおクルマの活用は羨ましい限りです。
納車後、おクルマの調子はいかがでしょうか?お近くに来られた際にはぜひ店舗にお寄り下さい、 冷たいドリンクをご用意してお待ちしております。またメンテンナンス等今後についてもお困りの際には遠慮なくご相談下さい。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ちょうど探していた車種があり、タイミング良く購入させて頂きました。営業の森泉さんがとても親切に対応して下さいました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の車検切れが近づいていましたが、スピード対応していただいたおかげで間に合いました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ありがとうございます。
間に合わせることができて安心いたしました。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットを見た時に、興味のあるプラドを見つけたから
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き、誠に有難う御座いました! お車気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪ ご購入いただいた150プラドと共に沢山お出掛けして下さい! また、点検や追加カスタム等でも、いつでもご気軽にご相談下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でも誠実に迅速に対応して、現車確認、同乗して走行確認もしていただきました。花村さん、細野さん、ありがとうございました。購入の段取り、車検整備の丁寧で確実な仕事ぶりでした。個人的にはお勧めできます。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度はメガーヌⅡをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。愛車と共にこれから素敵なカーライフを充実していただければ幸いです。長野県に来た際はまた、いつでもお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
4WDを探していましたが、なかなか近場のお店になくネットで探しいい車を見つけました。メールや電話でのやりとりで店長の関上さんが誠実に対応して頂きまして私が納得した上で購入できた事が何よりも感謝しかありません。本当にありがとうございました。
購入して半年程になりますが、何も問題なく快適に運転しています。
本当にありがとうございました。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくれた
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
ご納車までお時間がありますが宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な来店にも関わらず、対応していただき助かりました。
探していた車種で、説明もわかりやすくすぐに購入を決めました。
ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■Kei様■__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。
__★このCX-5探していたとのこと、本当に求めていたお客様に選ばれて光栄です。こんな巡り合わせはネット店舗情報があってこそだと思います。ご存じの通りCX-5は近年のマツダのスカイアクティブ技術が詰まった車種で、その魅力やクロスオーバーとしての使い勝手や実用性は例えUcarになっても色あせることはありません。Kei様はご趣味でもCX-5を活用されると伺いました、このCX-5でより世界が広がると思いますので是非楽しんでください!
__★店舗対応や説明の件でもコメントいただき、恐縮です。近年のクルマは大変機能が多く、ありがたいことではありますが、すべての機能がお客様にとって必要とも限りません。私達は事前にご要望等をお伺いし、特にご要望に合った機能をご案内できるように、と考えています。なぜなら、そのほうがそのクルマを楽しく使いこなせるからです。もちろんその多機能な装備につきましてはこのカーセンサーネットの写真情報などでもお伝えする工夫をしております。またコロナがまだ完全収束していませんので、お話しが長くならないように気を付けております。
__★今後、マツダを通じKei様のCX-5での楽しいカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りを致しました。メンテナンスでのサポートが主になるかと思いますが、ご案内致しましたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はすべてのお客様に提供します、お得なメンテナンスパックプランで、専用エンジンオイル交換も含まれます。走行距離や年式の制限なく継続加入が可能な当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。安心のカーライフの為に是非ご活用ください。
__★今回お選びいただいたこのCX-5がKei様の人生のなかで最高の相棒となることを祈っております。新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
