総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私と、詳しい父と母で訪問しました。こだわりのある父にも親切に対応いただきありがたかったです。点検もお願いしていて、安心できます。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
はせがわ様 クチコミありがとうございました。 おクルマ選びに際し、お父様へのご説明・要望に、ご満足頂けて幸いです。
これからもおクルマを安心安全にお使いいただける様にサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明してくれて良かった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「分かりやすく説明してくれて良かった」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
整備や点検、車検など、お車に関わる内容は専門的な用語や仕組みが多く、初めてのお客様や詳しくない方にとっては、ご不安に思われることも多いかと思います。だからこそ、私たちは「お客様の立場に立った説明」を常に意識し、どなたにもわかりやすく、丁寧にご案内することを大切にしています。
今回、様にとってお客様にとって「分かりやすい」と感じていただけたことは、私たちの取り組みがお客様に届いている証であり、大きな励みとなりました。これからも、どのような内容であっても「納得して安心してお任せいただけるように」をモットーに、スタッフ全員が誠実なご案内に努めてまいります。
また、お車について気になることやご不明点などがあれば、いつでも遠慮なくご相談ください。たとえ些細なことでも、お客様にとって大切な判断材料になると思っております。整備や点検はもちろん、今後のお車の使い方や買い替えのご相談なども、喜んでお手伝いさせていただきます。
お客様のカーライフが今後も安心で快適なものとなるよう、私たちが少しでもお力になれれば幸いです。改めまして、このたびはご来店、そして心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早い対応で助かりました
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
「早い対応で助かりました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お車のご購入は、お客様にとって大きなお買い物であり、楽しみであると同時に不安も多いことと存じます。そのような中で、当店の対応が少しでもお客様のお力になれたことを実感し、大変光栄に思います。
当店では、お客様一人ひとりに安心してお車をお選びいただけるよう、スピード感のある対応はもちろん、丁寧なご説明やご相談への真摯な対応を心がけております。納車までのご不安やご質問にもできる限り迅速にお応えすることで、少しでもスムーズなご購入体験をしていただけるよう努めてまいりました。今回その点をご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。
納車後も、お車に関するご不明点や不具合などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。当店ではアフターサポートにも力を入れており、お客様のカーライフが快適で安全なものとなるよう全力でサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は改めまして、当店をご利用いただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ご丁寧な対応していただきました。
車の状態も悪くないのに思ったより安い
下取りも思ったよりおまけしてくれて助かりました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ワタナベ様
この度はファイントラストグループをご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけるよう、しっかりとご準備してまいります!!
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日から、色々わがまま聞いて頂き、ラインで対応助かりました
KUHL岐阜大垣STORE OUTLET
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます!
今後ともKUHLをご利用ください!
楽しいカーライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サポートアフターサービスは良いかなと思います。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りゅー様 この度はハイラックスGRスポーツのご契約、口コミ投稿ありがとうございました。りゅー様からのお褒めのお言葉をいただき、店舗一同嬉しく思います。
今後もりゅー様にご満足いただけるよう、アフターサービスはもちろん、店舗の居心地良さや、スタッフの接客のご満足いただけるよう、当店スタッフ全員で取り組んで参ります。
是非とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人がとても親切です。
アフターサービスが充実していて、安心して車に乗れます。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ryo様この度はプリウスPHVのご注文と口コミ投稿誠にありがとうございます。
ryo様からお褒めのお言葉をいただき、店舗一同嬉しく思います。
これからもryo様に安心安全のカーライフを送っていただけますように、店舗スタッフ全員で尽力いたします。
引き続き末永いお付き合いをぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態も良く、説明も丁寧にしてもらえました!下取りも思ったよりしてもらえたので、有り難かったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ツナ様先日は誠にありがとうございました。クチコミも頂きましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の価格、知識、アドバイスなどはもちろんの事、人柄が最高でした。
嫁と愛犬も一緒に来店したのですが、ワンちゃん好きで、愛犬と遊んでくれたり、車はもちろん、人間性で購入を決めました。 息子、知人などにもオススメしたいと考えてます。
株式会社TNコーポレーション 明智店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度はご成約賜りまして誠にありがとうございました。つりきち様の新しいカーライフのお手伝いをさせて頂けること、大変嬉しく思っております。何かお気づきの点や分からない事などございましたらご遠慮なくご連絡ください。もちろん可愛いワンちゃんを連れてのご来店も是非お待ちしております。この先もご満足いただけるよう尽力し、安全にカーライフをお過ごし頂けますようサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故の対応で迅速に動いて頂きました。修理が難しいとなった時に、直ぐに車のオークションで希望に沿うものを探して頂き、きちんと整備して下さりました。
仕事の都合上、時間帯も遅い時間にお願いすることが多かったのですが、いつでもお客さんを優先して快く引き受けてくださいました。
また今後もよろしくお願いします!
EY Garage
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店でご縁いただきましてありがとうございます。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トイレ綺麗!
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「トイレが綺麗」とのお言葉、大変うれしく思います!
今後も気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お車のことで何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に意欲的に接して頂き購入させて頂きました
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧かつ意欲的な対応を心掛けてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
待合室も綺麗で快適だし
雰囲気も良い
トイレも綺麗だし
普通のディーラーと比べても
快適だと思った
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、またご丁寧なクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「待合室も綺麗で快適」「雰囲気も良い」「トイレも綺麗」「普通のディーラーと比べても快適」とのご感想、大変光栄に拝見いたしました。
当店では、お車の整備や点検だけでなく、ご来店中のひとときも快適にお過ごしいただけるよう、店舗環境の整備に力を入れております。特に待合室やトイレなどの共有スペースは、お客様にとっての“第一印象”でもありますので、清潔感と居心地の良さを保つことを心がけております。
また、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、照明・レイアウト・空調・BGMなど、細かな点にも気を配っております。お客様に「普通のディーラーと比べても快適」と感じていただけたことは、私たちが目指すお店づくりの方向性に自信を持てる、何よりの励みとなりました。
お車の整備や車検は、少なからずお時間を頂戴する場面もございますが、だからこそお待ちいただく時間も含めて「来てよかった」と思っていただける店舗づくりを、今後も続けてまいります。もちろん、接客や整備の面でもお客様のご期待を超えられるよう、技術とサービスの両面で日々向上を目指して努力してまいります。
お客様にとって、当店が今後も「また来たい」と思っていただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。お車のことで気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
改めまして、このたびは嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も十分して頂きました。
親切な会社です。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「説明も十分して頂きました。親切な会社です。」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お車の整備や点検、車検といったサービスは、専門的な内容も多いため、お客様の中には「よくわからないまま進んでしまうのでは」とご不安を感じられる方もいらっしゃいます。そうした不安を取り除き、安心してお任せいただけるよう、私たちは一つひとつの作業内容や費用のご説明を丁寧に行うことを何よりも大切にしております。
お客様に「説明が十分だった」と感じていただけたこと、そして「親切な会社」とご評価いただけたことは、当店の目指すサービスの在り方が伝わった証として、これ以上ない励みとなります。
今後も、すべてのお客様にとって信頼できるパートナーであり続けられるよう、接客対応・技術力ともにさらに磨きをかけてまいります。お車のことで気になる点があれば、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。
また、定期点検や季節ごとのメンテナンス、タイヤ・バッテリーなどのご相談も、ぜひ当店にお任せください。お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、今後も末永くサポートさせていただければと思っております。
改めまして、このたびは温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんが丁寧な対応で気持ちの良い取引ができた。是非また利用したい。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご購入並びに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも引き続きご利用の方宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応やお店の雰囲気がとても良かったです。初めて車を購入するということで不安でしたが、分からない事もご丁寧に教えて頂きとても満足しています。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りな様この度はムーヴキャンバスのご契約と口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございます。
りな様にとって今回初めてのお車の購入ということ不安なことが多かったかと思います。
その中で接客対応やお店の雰囲気のお褒めをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
もしお気づきの点などありましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもスタッフ一同でりな様を全力サポートしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの方がみなさん親切です。
購入した車に不安があった際にも、しっかりお話を聞いてくださり素早い対応もしていただけました。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まみ様この度は当社にてエスクァイアのご契約と口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
お客様の安全安心なカーライフを送っていただくためにお店全体で日々考え行動しております。
その中で今回、まみ様にこのようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思い、とても励みになります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました。
他店から取り寄せていただいて、良さそうな車なので楽しみです。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。 今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきます! 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろありがとうございました
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ゲンガー様
この度は当店にて、ご成約、ご納車をさせていただき、誠にありがとうございます!
この様な高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります!
ご納車後も無料オイル交換にて引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
