総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ等に関してすぐに返事をくださりました。 契約から納車までもとてもスピーディーに対応してくださり、とても助かりました。
カーキス中川昭和橋通店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年こちらのお店でデイズを購入。ちょうど1年後にまたデイズを購入することになりました。購入に際しては、他社、他店の車も候補にしていましたが、担当の黄(こう)さんが他のどのお店よりも、親切かつ丁寧に対応してくれたので、また黄(こう)さんから2台目を購入することとなりました。今後ともお世話になります。
愛知日産自動車(株) 半田センター
(愛知県・半田市)
販売店の返信
たかむら様
この度も当店にてデイズをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
数ある販売店の中から再び当店をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今後も安心・快適にお乗りいただけるよう、黄担当そして半田センターまたは半田店のスタッフ一同しっかりとサポートしてまいりますので、どのようなことでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は感じの良いお店スタッフの皆さんの熱意にあやかって即決でマイカー購入する事が出来ました!有難うございました
販売店の返信
このたびはご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応について評価をいただけたようで、何よりうれしく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族みんな大満足です!
ありがとうございました!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
翔様 この度は、ヴォクシーご納車おめでとうございます。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ綺麗でスタッフの方達も明るくて
すごくいい買い物をした気分です
GARAGE HIROHAMA
(愛知県・蒲郡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期や車についてとても良い対応をしてもらいました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが全く問題なくスムーズに購入できました。仕事の都合で受け取りまでかなりの日数を要しましたが快く御待ちいただき感謝してます。
車の方も多走行車でしたが室内外だけでなくエンジンルームまで綺麗に掃除されてて機関の調子も良く
オイルだけではなくスマートキーの電池などの消耗品も新品に交換してくれてたのには驚きました。
N-VANに力を入れてるお店でスタッフもN-VANに精通しておりアドバイスや対応も的確でした。
とても信頼できるお店だと感じました。
良い車を安く提供して頂き有り難う御座いました!
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
メバル様
この度は遠方からのお問い合わせ並びにご成約、誠に有難うございました。お問い合わせ頂いた際にご自身の探されている条件に全て合致しているとのことで即決頂き、こちらこそ大変感謝しております。お仕事の都合上納車日が遅れてしまうのは仕方の無いことだと思います、メバル様より事前に仰って頂けていたので全く問題はございません。何よりもご成約のN-VANと弊社の対応を気に入って頂けたことが嬉しいです。ご納車も遠方より足をお運び頂き有難うございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ、今後とも弊社を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介でこちらのお店に来ました。
担当の田島さんにとても親切にしていただきスムーズに購入まで進みました。お店の雰囲気も良く、またこちらで車を購入させて貰いたいです。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアご納車おめでとうございます!
今後ともメンテナンス等でお待ちしておりますので引き続き宜しくお願い致します。
ヴェルファイアでの素敵なカーライフをお送りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社かまわり検討ましたが、営業マンの対応が一番良かったです!車も希望通りのものがあったので、あとは対応で決めました。また困ったことがあれば相談させていただきます!
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
s.k様
この度はノートのご購入ありがとうございました。またこのような評価とコメントを頂戴致しましてありがとうございました。他社との比較で当社を選んでいただき誠にありがとうございました。店舗との距離はありますが、全力でサポートさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が良い状態でみつかり嬉しいです。
トヨタの認定中古で安心して購入できました。
担当の服部さんが多々相談にのってくれ助かりました。
納車日など無理なお願いもしましたが、気持ち良く対応してくれました。
愛知トヨタ 稲沢おりづマイカーセンター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ぴかお様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価いただきありがとうございます。
お困りなことがありましたら気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
今回こちらで中古車を購入しました。
良かった点としては、車両グレードや状態を考えると価格は手頃で、納得感のある買い物ができました。また、ドリンクホルダーの不具合を伝えたところ、納車時には新品で交換していただき、その点はありがたかったです。
一方で、いくつか残念に感じた点もありました。
まず、前オーナーの住所や電話番号などの個人情報がそのまま残っており、カーナビもリセットされていませんでした。個人情報の取り扱いはお店としてきちんと管理すべきことだと思いますし、万が一売り手側の問題であったとしても、販売前にチェックリストを設けるなどの対応は必要ではないでしょうか。
また、車両クリーニングが強制で約5万円を支払いましたが、シートの汚れや収納部に水が溜まっているなど、正直驚く状態でした。費用に見合う仕上がりではなかったと感じています。
さらに、引き取り時の対応についても、これまでの購入経験と比べて一番「お客として扱われていない」と感じました。せっかくの高い買い物なので、もう少し丁寧な説明や一言があってもよかったと思います。
総合的には価格や修理対応には満足できましたが、個人情報管理やサービスの質、お客様への対応について改善を望みます。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
きら様、この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。
せっかくのご納車に関して気分を害してしまうようなことがあり申し訳ございませんでした。
また、納車前クリーニングは強制ではなく任意オプションとなりますが
ご説明させて頂く際に語弊があったのかもしれません。
改めて頂いたご意見を参考により良い店舗づくりに努めて参ります。
今後とも末永くお付き合いの程、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
M3を探してたら台数の多さと
評価が高くて気になり問い合わせしました。
お店の方もとても親切でショートメッセージでやり取りしてるうちに購入を決めました!
納車時もしっかりと装備の説明、操作の仕方を教えてくださり初めてBMWに乗る自分でも不安がありましたが安心出来ました。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM3セダンのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方となりましたが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。不安な点などもあったかと思いますが、気になる点はきちんとお伝えいただき、不安な点を解消してお取引する事が出来て良かったです。お忙しい中、書類準備なども迅速にご対応いただきありがとうございました。また、追加の作業も信頼してお任せ頂きありがとうございました。ご遠方から、引き取りに来ていただけると言われて少しびっくりしましたが、旅行なども兼ねてお引き取り頂きありがとうございました。店舗の他のお車などを見て笑顔になっていた姿がとても印象的でした♪少し帰路の距離があり心配でしたが、無事に到着のご連絡を受けて安心しました。ご家族様との旅行、お車との長いドライブも大変良い思い出になったかと思います!(^^)!少し距離はありますが、カスタム、メンテナンスもお気軽にご相談ください。これからもっとM3セダンと思い出を作ってください!また、綺麗な写真スポットでのお写真をお送りしていただくのも楽しみにしております(*^^*)この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際の対応が素晴らしく
子どもと来ましたが、遊び場もキレイでスタッフさんの気遣いも優しく助かりました!
納車も契約から早く納車できたのでとても助かりました!
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
あじー様、この度は誠にありがとうございました。ご家族様とは長いお付き合いになりますが、あじー様ともお付き合いが出来ることをとっても楽しみにしております。高評価も本当にありがとうございます。それでは今後ともよろしくお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てお店へ相談。こころよく対応してくれて、お店にすぐいきました。車はどれもすごく綺麗にされていて目当てのものもすぐに気に入りました。お店自体も綺麗で整理整頓されていて店長さんの心意気が見て取れました。安心感のもてるショップだと感じました。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。今後もお車について何かご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。またお近くに寄られた際はお声がけいただければ幸いです。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
お店もキレイでクルマもキレイで
とても丁寧な接客でした
ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております。 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応とてもよかったです。説明もわかりやすく、疑問点にも答えてくれて、安心して購入できました。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
K様!この度はアテンザのご納車誠におめでとうございます!!! お車の事で何がご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車の購入でしたがピカピカにして頂き、整備もされて良い買い物が出来ました。
ありがとうございました
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
S様
この度は弊社でのご契約誠に有難うございました。
特殊な車両、かつ遠方でしたのでなるべく不安点を取り除けるよう対応させて頂きました。
少々お時間を頂いてしまいましたが無事ご納車出来て嬉しい限りです。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の内藤さんをはじめスタッフの皆様にとても親切に、ご対応いただきありがとうございました。安心して車が購入できました。 これからもよろしくお願いいたします。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
カーズ様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁いただきスタッフ一同お礼申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足いただき重ねてお礼申し上げます。
またオイル交換等のメンテナンスでのお声がけをお待ちさせていただくとともに当店は世間ではなかなか手に入りにくい、高年式の人気車輌を多数取り揃えておりますのでお近くの方にお車をお探しの方がいらっしゃいましたらばお声がけいただくと幸いです。
今後ともDuxy豊田店を末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでM4を探していたところ、フリーダムさんの在庫の豊富さに驚き店舗を訪ねました。オーナーさんには親切・丁寧な対応をして頂き、信頼の出来るお店と思い購入に至りました。納車の際はオーナーさんも来て頂き、より信頼度の高いお店だと感じています。
今後とも宜しくお願い致します!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM4クーペのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方となりましたが、現車確認にお越しいただきありがとうございました。台数があり、いい意味で悩まれたかと思いますが、現車確認をしていただき、気に入るお車を見つける事が出来て大変うれしく思います。追加のカスタム、作業なども信頼してお任せ頂きありがとうございました。メール、お電話どちらもですが、ご連絡の際はお気遣いいただきありがとうございました。最初から最後まで大変気持ち良くお取引が出来ました。ご納車の際も、ご都合を合わせていただきありがとうございました。お車の話もですが、他にもびっくりするような共通点があり、何時間もお話していたのも大変良い思い出です(*^^*)お互いになかなかマニアだなと思いました(^^♪今後のメンテナンス、カスタムもお気軽にご相談頂ければと思います。お車もですが、バイクも並べられると嬉しいですねm(__)m念願のM4クーペをたくさんご堪能してください!(^^)!操作方法などもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。またお会いする事を楽しみにしております♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から名古屋と遠方でしたが…現車確認前に詳しく車両状態を説明していただき、画像も沢山送って頂きました。
安心して車両を見に行く事ができました。
また想像以上に状態が良く即契約しました。
沢山ワガママを聞いて頂き完璧な状態で納車できました。
末永くお付き合いしたいと思うアメ車屋さんです。
家の近くにこんなアメ車屋さんがあればな…と思います。
ありがとうございました。
AJ.Intermezzo
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ram様、この度は遠方にも関わらず、ご来店いただき、即決でのご成約まことにありがとうございました。
当初ご商談の車両は売約済みになってしまったところ、タイミングよくおススメできるダッジバンが入庫し、とても気に入っていただけて光栄です。状態の良い車両をさらに状態良く手直し&アフターパーツにてカスタムもしていただき、ご希望にお応えできる車両に仕上がり良かったです。
遠方のため、納車後のアフターサポートには限りがございますが、できる限りサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
