総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：4
捜していた車の相談に乗っていただいたのが最初のきっかけでした。
真摯に応じていただき程度のいい車を紹介され、現車確認の際にも適切な説明を受けました。車はすぐに気に入りましたが、高価格なため購入を逡巡していたところ、遠方ながら営業の方から熱心に勧められ、ある条件の元購入を決めました。車は当方に預ける形で売却し、
１年後、当方に経済的不安が訪れた際には、低走行であればお店で引き取るということでした。引き取り価格も提示され、一筆書いてもいいということでした。こちらは信用し早速購入しましたが、１年後に経済的困窮に襲われ、引き取りを依頼しましたが、当初の価格は拒否され購入時提示価格から100万円低いものでした。交渉の結果－70万まで回復しましたが、すっきりしない結果でした。価格の低い理由をお店では市場価格の急速な低下を示しましたが、購入時には該当車は絶対下がらないという説明でした。これから購入される方は条件がある場合、必ず一筆とって契約に臨まれることをお勧めします。
（株）鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりオリジンを買い取りさせていただき誠にありがとうございました。
又、クチコミのご投稿ありがとうございます。
アフターサービス以外の点におきましては高評価をいただきましたことは今後の励みとさせていただき
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止させていただき、今後、誤解を招くようなご対応や言動の無いよう、
再度、社員教育を徹底させていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めての車購入だったので不安でしたが
親切丁寧に案内してもらい助かりました。
欲しい車も見つかり満足しています。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ケオ様、口コミ頂き有難うございます（＾＾） キャスト名古屋22号店でございます！ソニカという車種一本にしぼり、様々な販売店を見て回った結果、当店の在庫を選んで頂いたということに関して、中古車販売店としてこんな嬉しいことはありません。評価点を確認させて頂き価格、状態、接客対応等ご満足頂けたと受け取ってよろしいでしょうか（＾＾）？アフターでの評価は今後の対応を見てご判断頂ければと思います！ご納車まで多少お時間を頂きますがバッチリ仕上げておきますのでもうしばらくお待ち下さい！！今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コーティングをしましたが、新車のような艶に変わりました！
車が大きいので洗車機に入れてますが、水洗いだけで、ピカピカになり満足です！
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カズ！！！さん、ありがとうございました。安くはないコーティングですが、数年ワックス不要ですし色も輝きが増しますからね(^_^)v しかもキズも付きにくくなりますから(・。・; このクラスですと洗車が重労働となりますからね。春秋はイイのですが…。キレイなまま乗り続けて下さいね♪ステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマ良し！値段良し！接客良し！人柄良し！満足です♪大切に乗ります。ありがとうございました（＾＾）/
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ひとみにーちゃんさん、投稿ありがとうございます♪お褒めの言葉、嬉しく思います。中でも「人柄」が一番嬉しかったです。MINIのパーツとかを揃えるとおっしゃっておりましたね。カワイイを前面に出して下さい(・・;) 個性が引き立つおクルマですしね。まずはミラーからですか？見たいので寄って下さいね(^_^.)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の地域にはミニバン専門店は無いのでカーセンサーでみて少し驚きと同時にワクワクしました。ハイウェイオートさんには事前予約もすることなく飛び込みでお店に伺って無理を承知で試乗したいとお願いしたところ嫌な顔ひとつせず応対してくれたことをとても印象に残っています、２店舗お伺いしましたが対応してくれたスタッフ方はとても良い方達で、車以外の話で盛り上がってしまい脱線しまくりましたが、いざ交渉時には服部さんには色々とご迷惑おかけしましたが晴れて本日納車となりました。なかなか遠くてお店には遊びには行けませんが近くに用事があった際にはちょっと顔を出しますのでその時にはヨロシクです(笑)
ハイウェーオート ＳＵＶ・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
アスプリージャ様（懐かしいです（笑）この度はアルファードＨＶのご購入誠にありがとうございます。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来店時にお車のお話しから少し脱線致しまして大変失礼致しました。今後もアフターサービには万全を尽くし精一杯努力してまいりますので今後とも引き続きハイウェーオートをよろしくお願いします。是非ともこちらに来時はお店に遊びに来てください！アスプリージャ様のご来店楽しみにお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
県外からの購入で不安もありましたが対応も良く安心して購入することができました。 車の状態もよく快適に乗らせていただいています。 温かな心遣いもいただき、本当にありがとうございました。
くるま買取王国 昭和オート 一宮森本店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
先日は、ご家族で、遠方から当社の車を見に来ていただき有難うございました。
納車の際は、雪が心配でしたが無事富山まで納車が出来て良かったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この素晴らしい評価を胸に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
どうも、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長の人当たりの良さ、親身になって頂ける対応、こちらの頭が上がらなくなるぐらい親切にして頂き、とても気持ちよく車を購入することができました！
私自身、車屋で働いてたこともあり、その親切さは最高ランクで、よくある車屋の悪い部分が全くなく、皆様にも是非オススメしたいお店です！！
Ｇａｒａｇｅ２４８ 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました！このようなありがたいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。安心してご契約頂けた事は担当の私として最高の喜びを感じております。今後のカーライフも是非、弊社にお任せ頂ければ幸いです。どうぞ末永いお付き合いの程、宜しく願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ダイハツのミラジーノを購入いたしました。
中古車の購入は初めてだったので、不安な点や不明点をたくさん質問してしまいましたが、親切丁寧に答えてくださり、購入に踏み切ることができました。
納車前に不安な箇所の交換や点検をしてくれたので安心して乗れます。
わざわざ静岡県まで持ってきてくださり、ありがとうございました。
気さくな社長さんや社員の方々にとても感謝しています。
くるま買取王国 昭和オート 一宮西店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
先日は、わざわざ遠方から当社の車を見に来ていただき有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この素晴らしい評価を胸に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
どうも、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
感じの良いお店でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
さむさむさむ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層店舗スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
車の購入は初めてで不安でしたが親切に対応していただき無事に購入することができました。
県外と多忙のためなかなか時間が取れずにムリをお願いしてすみませんでした。
車の状態も良好で毎日快適に走行しております。
名義変更の保証金の返金も迅速でした。
ありがとうございました。
ガレージライト
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店、ご購入有難う御座いました。
初めての車の購入は不安だったと、思います。余り力に成りませんでしたが、今後、親切、丁寧をもっとに、頑張ります。
又、ご縁が有りましたら。宜しくお願いいたします。評価、有難う御座いました。
楽しいカーライフを送って下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。車も綺麗でした。
ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はキャスト豊田店にて御契約頂き有難う御座いました。どんな些細なことでも、気になることがあれば遠慮せずに連絡くださいね!素敵なカーライフをおくられる事を、スタッフ一同心より願っております。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
従業員の接客態度がとても良いので、気分よく車を購入することができました。
Ｄ－ＳＬＩＤＥ
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます
少し距離は遠いですが納車後もお父さん、お友達 、 皆さんで
ドライブがてら遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
話しやすい方で安心して購入することができました。
Ｇａｒａｇｅ２４８ 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました！嬉しいお言葉、ありがとうございます。まだまだ、至らない点多々あると思いますが、今後ともどうぞご贔屓下さいませ。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ＬＳを探してて画像にも詳しい説明文が載っていたので店に行ったのですが、対応してくれた人が専門知識がすごく、アフターサービスも期待できそうなので購入を決めました。
ＬＥＤ関係のカスタムをしてもらって納車でした。
遠くないのでその後も気軽に足を運べれる点も、お店のスタッフの気さくな対応にも満足しています。
オートカンパニー エクセレント
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧に対応いただけ、安心して購入することができました。
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ｅｚｗ０２６６１さん、この度はありがとうございました。ご納得して頂け嬉しく思います。特に「丁寧」という言葉に感激です♪普段は「ちょっとぶっきらぼう」と言われてしまう事もありますので…。少し強面でもありますし…。なにしろ出身は美濃ですので。あっ、美濃の方々失礼しました(._.) ステキなカーライフを応援します!(^^)!
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
修理箇所や悪くなっている箇所をちゃんと教えていただいたり、説明も丁寧にしていただきとてもわかりやすかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Los様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。また遠路よりご来店も頂き重ねてお礼申し上げます。
現在Los様の車両は整備中ですよ！車輌の引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。
今後も多くのお客様に満足頂けるお店作り、愛車のご提供を行って参ります。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
値段は群を抜いてお得です。担当の方もいやらしくない接客で印象良かったです。急いでいたため担当者を焦らせましたがそんな中でも丁寧に対応・説明してくれたので助かりました。
ただあえて改善点を言わせていただくとしたら値引き対応を端数だけでもしていただけたら更にヤッターという気持ちで気分良く購入できる気がします。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アロアロ様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました！気に入って頂いた愛車もお値打ちにご提供出来た様で嬉しく思います。当店では毎日市場調査を行い全ての方に最も適したお値段で愛車をご提供させて頂くよう努力しております。よって価格交渉等の対応が出来かねてしまいます。何卒ご理解頂けますと幸いです。
しかし書き込み頂いた様にお値段には絶対の自信を持っておりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分好みの仕様の車をnetで見つけて､即、購入しました｡ 対応がとても親切で､お店の雰囲気も良く､信頼出来るｶｰｼｮｯﾌﾟです｡
これからも末長く宜しくお願いします☆
コウセイ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
このたびは当店展示車輌を購入頂き誠にありがとうございました。カスタム制作した車を気に入って頂きこちらもやりがいを感じました。今後も車の不具合、更なるカスタムの際は遠慮なくご来店下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
納車した後でスタンドで簡単に見てもらったらエンジンオイルがほとんど空だったそうでその場で足してもらいました。あと車検まで二週間しかないのに車検に通らないタイヤの溝のまま納車だったので高い諸費用払った割には状態が悪すぎたのではないかと思った。私ももっと詳しかったら確認出来たと思うがもっと詳しく説明して欲しかった。中古車ってこんなものなんですかね。残念です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
サマーネット様、先日は当店のアイをご購入頂き有難う御座いました！口コミ内容をご確認させて頂きました。当社は全車に点検記録簿を添付させて頂いておりますのでオイルが空の状態ということは考えにくいのですが、現状でご迷惑をおかけしたことには変わりありません。大変ご迷惑を御掛け致しました。タイヤの溝の件に関しましては、車検を取り直しご納車するプランもご提案させて頂いたと思います。現状の状態もご契約前にご説明をさせて頂いており、ご納得の上と思っておりました。ご予算等、お客様のご要望に叶うよう様々なご提案をさせて頂きましたが今回の件に関しまして、当店に説明の不備や契約内容等に相違があるようでしたら誠心誠意対応させて頂きます。もしお時間を頂けるようであれば是非一度ご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も整備もきちんとしており、気持ちよくプログレを購入できました。
また、ドレスアップする時や 友人の事故対応など相談に乗ってもらえて助かりました(^^)
購入を考えてるなら、中村自動車さんで間違いなしです！
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
