総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
納車二日目にエンストしたけど、チェックしてもらってから異常なし、良かったと。。。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
しんちゃん♪♪♪様、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?自動車は機械ですので突然のトラブル等が起こることも御座いますが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を買うということで不安でしたが、店長の渡辺さんが1台1台丁寧に車の良さを教えて下さいました。他の何人ものお客さんへも接客があったというのに、手を抜くことなく説明して下さる姿は、素晴らしいかったです。
また、他のスタッフの方もとても気持ちの良い接客で、スタッフ同士の仲の良さも伺え、安心感がありました。
中古車であると、多少、妥協しなければならないかと思っていましたが、それは全くありませんでした。自分の納得いく物以上の物が手に入り、大満足です。
店長の渡辺さんには、大変感謝しています。ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひーな様この度は、初めてのクルマ選びに私がお手伝い出来た事大変うれしく思います。どんなクルマがいいの?装備は?ご予算が・・・など色んな条件のお客様が毎日ご来店して頂きますが、どのお客様にもピッタリの1台を提案出来る様話させて頂いております。今回ご契約頂きましたモコはかわいいひーな様にピッタリでしたよ♪納車の時に写真を撮って頂き私もうれしかったです(*・~・*)クルマ一つで生活が変わり、出会いも変わります。色んな所で楽しい思い出を作って下さいね。運転には気を付けてこれからのカーライフがより良い物になればと思いますし、どんな事でもお気軽にご相談下さい!私の出来る限り必ずバックアップします!!営業をさせて頂き5年ほど経ちますが、喜んで頂ければ今までやってきて良かったと改めて思います!今回の評価誠にありがとうございます。スタッフ一同これからもお客様に満足して頂ける様毎日頑張って行きます。もしお近くを通りの際には声をかけに来てくださいね♪また会える事を楽しみにしています。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前で実際に乗ってみていないので評価が☆3つの項目もあるのですが、
購入したお店の雰囲気や担当の方の対応には非常に満足しています。
担当の方には希望する条件に出来る限り添うようにと、一緒に考えて下さいました。
軽自動車専門で販売車数も多く、選択肢が多いのもよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ふうき様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお客様のご希望に添える様な接客を出来るようにスタッフ一同努力いたします。ご納車後も何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見るだけのつもりが、表示価格をみて購入してしまいました。
整備費用の値が気になりましたが、総支払で納得しました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
超G級様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ご納車の際ご立会出来なくて申し訳ありませんでした何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2011/11月に購入してからはや5ヶ月ですが何の問題もなく快適に走ってくれています。気さくなスタッフの方の対応や非常に多くの展示車が並んでおり(しかも値段が格段にリーズナブル)、気軽に楽しく吟味することができました。修復歴の有無もきちんと表示されており、実際のそれぞれの車両についてきちんとした説明もして下さいました。ほんとにとても良い買い物ができました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
rxsayu様
昨年はお世話になりました(^0^)頂いた内容からも快適なカーライフをエンジョイしていただいていると思います♪
「気さくな・・・」とのコメント嬉しく感じます。これからも気さくなキャラクターで多くのお客様とお付合いをさせていただこうと
思います!!もしお車のことで困ったことや、判らないことがあればお気軽にお申し付けくださいね♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタのディーラーの中古車販売なので、接客や店舗の雰囲気は良いと思います。信頼感もあります。アフターサービスもトヨタの新車を買ったのと同じく、定期点検や車検の時期になると案内ハガキが来ます。リコールがかかったときもお知らせのハガキがちゃんと届きました。価格は高めだとは思いますが、安心料ということで納得しています。
トヨタカローラ愛知(株) 三河安城マイカーセンター
(愛知県・安城市)
販売店の返信
貴重なご意見有難うございます。
今後もよりよい商品を提供出来るように努めてまいります。
又是非店もにもお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方と言う事もあり車を確認しずに購入しました。
安い買い物では無いだけに不安でしたが
車の細かな説明やキズなど写真を送って頂き
また保証も1年ついていたので安心して購入できました。
車も無事納車されて思った以上だったので大変満足しています。
有難う御座いました。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
kuro-kuro様、この度はアップル常滑店のBMW Z4をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お電話いただいた時に、状態だったり、車の機関的なことをかなり気にされておりましたので、より安心して頂けるよう写真をお送りさせて頂きました。
実写を見て満足頂いてるみたいで、私どもも安心致しました。
また今後ですが、1年間の保証をお付けさせて頂きましたし、お気づきありましたらいつでもご連絡ください。
この先も、アップル常滑店をご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
火曜日に沖縄スバル店にて納車受け取り致しました、
最初は愛知県から遠く離れた沖縄までの納車で少し心配してましたが、見積もりの時点で丁寧に回答頂き不安が払拭され、あとは手続きやら沖縄でのアフターサービスの手配までお世話になり逆に申し訳ない。
インプレッサも想像以上にキレイで嬉しい限りです、大事に愛情注いで乗ります
沖縄への面倒な手続きや洗車ありがとうございます&ご苦労様でした。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
UT様、この度はインプレッサのご購入、誠に有り難う御座いました。UT様の良いお誕生日プレゼントになった事を大変喜ばしく思います。沖縄での車庫証明の必要書類が、こちらと比べ2点多かった所など、私も沖縄は初めてのことに、お手数をお掛けしたことが悔しく思います。今後は、スバルの全国統一保証を基本に沖縄の正規スバル店にてUT様のアフターフォローをお任せ頂ければと思います。もちろん、販売させていただきました私どもにも、お気になる点、ご意見などあればなんなりとお申し付け下さい。これから暖かくなります。楽しい車で改めて沖縄の景色をお楽しみになってみて下さい。繰り返しになりますが、この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日フィットを購入しました!
初めての車購入で不安なところも店員さんの親切な対応でとても助かりました。
満足のいく買い物ができました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
当社のフィットをご契約頂き誠にありがとうございます!
そして、とても良い店舗評価を入れていただき、大変嬉しく思っております(^ ^)
本年度より、車検や修理で使用可能なポイント還元サービスも開始いたしました!
販売のみならず車検等でも色々なイベントやキャンペーンを開催していきますので、今後も当店を宜しくお願いします!
今後も他のお客様にもさらに満足していただけるようにがんばりますので、どうぞ宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古の割には状態も良く、安く購入することができました。
また、対応が早く、契約してから3週間で納車することができました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひろあき様、先日は当店のワゴンRをご契約頂き誠に有難う御座いました!ご納車させて頂いてからしばらく経ちますが、初めてのマイカーは如何でしょうか?どこか遠出はされましたか??土産話し楽しみにしておりますね♪これからもひろあき様の素敵なカーライフをバックアップさせて頂ければ幸いです!任意保険も当社にてお付合い頂いておりますので万一のときでも安心ですね!私森川でしっかりと対応します!!また、アフターパーツのご相談もご気軽に下さい!!これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安かった!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヘタレ嬢様
この度はワゴンRのご購入のため遠方よりのご来店有難う御座いました(^0^)
「とにかく安かった!」この言葉を頂き、大変嬉しく思います!!また、お車自体の品質に付きましても自信を持って
販売しておりますが、やはり安さで喜んでいただき有難う御座います!!これからも、価格、品質共にNO、1
を目指して頑張っていきますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します!!
今後もより良いカーライフをお送り下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきましたが、すごく良い対応をしていただきました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
いなしの様、お世話になっております。キャスト岡崎店スタッフの石川です。この度は、当店のアルトラパンをご契約頂きまして誠に有難うございます。この様な高評価を頂きまして大変嬉しく思います。お納車まで少々お時間を頂くようになってしまい誠に申し訳ございませんでした。この様なことが無い様常々丁寧・親切を心掛けてまいります。お納車の際、いなしの様の笑顔がラパンを気に入っていただけている気持ちがとても伝わってまいりました。メンテナンスをしっかりとしてあげて下さい。きっとお車も喜んでくれます。お近くに来られた際には当店にぜひ立ち寄り、ドライブ等のお話を聞かせて下さい。では、楽しいカーライフをお楽しみくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方販売で不安はありましたがそれを拭い去ってくれるような素早い対応ありがとうございました。
多少の行き違いはありましたが、それも思い出、勉強と思っています。
かなりお安くお得に購入できました♪
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は行き違いがあったのにもかかわらず、高評価をいただきありがとうございます。
遠方のお客様にも不安なく、販売できるように、サービスを充実させていきたいおもいます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがホンダ認定ディーラーであるだけに、接客・品質・アフターサービス全て抜群です。
中でも品質の高さは、今回の購入のために数件回った店の中でも抜け出ていました。大満足です。奈良から愛知まで買いに行く事になりましたが希望にピッタリの車に出会えました。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お近くへ起こしの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
直接対応してくださった方も電話対応も感じがよく車に詳しくない私でも安心できました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
エイジ様
この度は当社のフォレスターを気にいって頂き、誠に有難うございます。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
普段は別の車を使用しているため、休日に家族で旅行などに行くときに荷物が積めるような大きさの車種を探していたところ、ちょうど良い車両に出会いました。
担当者の方の対応もよく、納車時に若干の不良箇所(部品の交換で済む程度)がありましたが、すぐに対応してもらい、さすがディラーでの購入はアフターの面で安心できると思いました。
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
京都から、愛知県まで足を運び、実際に車を見せて頂きましたが、
該当車の長所、短所をつつみ隠さず話して頂き、
担当の方の誠実さが伝わってきましたので、その場で購入を決めました。
納車までの期間も、きちんと対応して頂け、
こちらの希望も聞いて頂くことができました。
忙しい時期にもかかわらず、
希望日までに納車頂けたことも、本当に嬉しかったです。
自分だけではなく、家族や職場の同僚など、
大切な人たちが命を預けて乗る車なので、
少しでも疑心難儀があれば、購入にいたらなかったと思いますが、
細かい部分や、分からないところまで丁寧に対応頂けましたので、
購入後も、とても満足しています♪
「購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実」の欄は、
購入して間もないため、4点とさせて頂いていますが、
これまでのお店や担当の方の対応を考えますと、
5点でも期待を裏切られることはないと思います。
本当に、親切でご丁寧な対応をありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はなざけ様、口コミを頂き有難うございます!スタッフや店舗に対し高評価を頂き大変恐縮です。はなざけ様の仰るとおり車というものは人の命を乗せて使うものです。そしてそれを提供する側の私共にも責任がございます。今回頂いた評価に副えるようアフターケアもしっかりと行っていきたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種,グレード,色とピッタリの条件の未使用車が手に入って大変満足しています。
当初は同車種,同グレードで5000km以上走ってる車だと予算内に収まったのですが,こちらのお店で同車種,同グレードの未使用車が出てきたのでどうしても欲しくなり,セールスの方が頑張って下さったおかげで予算+αで無事購入にこぎつけることができました。
10年前のワゴンRからの買い替えでしたが最近の軽自動車の進化には驚いています。
(株)光コーポレーション ファミリーオート
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
当店の未使用車を気に入って頂いき即決して頂きありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方にはなりますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが良心的で値下げをかなり無理いったにもかかわらずできるかぎり答えてくれました。
車だいじにします
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
コラッタJr,様、この度は、当店でクルーガーハイブリットのご購入有難うございました。
最高のカーライフ生活を送れるよう、アフターサービスも整っていますので、何かお困りの事がありましたら、気軽にご連絡ください。
無料点検も実地していますので今後ともグッドスピードを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最近は新古車ばかりを、リサーチして購入しております。何せ3年間の自賠責&重量税が、ほぼタダになりますから、お得です。6年前にデイラーオンリーでネットサーフィン検索していたら最終型を発見!早速見に行き、即購入しました。今までにまったくトラブルなしで、絶好調です。マツダ車が好きな方は是非行ってみてはいかがですか!?
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ケビン様
クチコミありがとうございます★お車も絶好調と言っていただき大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
これからも東海マツダをよろしくお願いいたします!!
