総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で、丁寧な応対でした。
他の販売店も数件回りましたが、その中でも1番良い対応でした。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。また何かありましたらお気軽にご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで飛び込んでカーセンサーに掲載されていた車を押さえてくれるようお願いしました。
迅速かつ丁寧な対応をして頂き購入できました。
店長ほかスタッフの皆さん気持ちのいい接客でした。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、アフターケアでもご満足いただけるように努めてまいります。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
店舗にお伺いする予約の電話の際に、購入意思やローンか現金か、決済者は誰か、ローン金利の案内、当日即決する可能性はあるか、時間はどのくらいあるのかなどこと細かく聞かれました。他の店舗ではこういう質問なかったので不信感持ちつつも気に入った車があったので、接客が悪かったら別の店舗で似た車を探すつもりで店舗へ行きました。
前日の電話とは別のスタッフが対応していただき、電話とは全く違うとても丁寧な接客でした。様々オプションの提案もいただきながら、必要なものなど教えていただきほぼ予算に近い金額で購入することができました。
いろんな質問にも丁寧に答えていただき、とても満足です。
気になる点は、店舗スタッフ受付の方以外「いらっしゃいませ」などの声かけがなく活気もあまり感じられなかったです。
担当のスタッフの方はハキハキ対応してくださる分、人によって差があるのかな?と感じました。
中古車販売店はもともとサバサバした感じの店舗が多いのかなー?と感じましたが、担当していただいた方はとても良かったです!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご指摘頂きまして有難うございます。
店舗全体に共有し改善してまいります。
また担当スタッフの対応がよかったとのお言葉を頂きまして有難うございます。
お車の事で何かわからない事が御座いましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせした車両を見せていただき、こちらの悩みも聞きつつ提案をして頂きました。納車待ちですが、レスポンスも早く対応が良かったです。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店の雰囲気、対応、ほぼ満足です。
車も気に入ってたので無くなる前にほぼ即決しました。
有り難う御座いました。
REI car LINK’CREATION株式会社
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
しんのすけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく品揃えが豊富で安い印象でした。皆さん親切で対応は良かったです。下取りも思ったよりいい査定でした。これからもオイル交換や車検でお世話になるつもりです。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
kanji様
この度は数ある中古車屋の中より当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
今後も繰り返しご利用いただけるようスタッフ一同頑張っていきます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ納車はまだですが、楽しみです
良かったら、また機会あればお願いするかもです。
カーショップ永田
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースがあるので、子供が退屈せずに待てました。
営業の方の接客が良かったのが決め手になりました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてホンダNBOXをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
よかったです!
UP FIELD アップフィールド
(熊本県・菊池郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車たのしみにしてます。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。
ご納車までもうしばらくございますが、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車時の説明を丁寧にしていただき良かった。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
納車時のご説明についてご満足いただけたとのこと、スタッフの対応がしっかり伝わったようで大変嬉しく思います。お車はご購入いただいた後からが本当のお付き合いの始まりです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、点検やアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ハイゼットデッキバンが欲しくなってカーセンサーで探して即決しました。ナビ付4WD8万キロでは当時日本最安値でした。購入時はナビがUSBを認識しませんでしたが、ケーブル付けて謎のボタン10回連打で隠し画面を表示、USBが認識できるようになりました。納車前整備でタイミングベルト・ブレーキパッドなど新品に交換していただき、大満足な納車でした。そりゃあ、小傷や錆がありますが、納得の上での購入です。ありがとうございました。機会がありましたら、もう1台お願いしたいです。
カーショップ BOW
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
我慢できない下痢様 この度は当店のハイゼットデッキバンをご購入頂き誠にありがとうございます。 また高い評価とクチコミを頂き大変うれしく思います。カーナビの取扱説明書が付随しておりませんでした件、申し訳ございませんでした。デッキバンが我慢できない下痢様の活動に活躍していたら嬉しいです。また良さそうなハイゼットデッキバンが見つかりましたら仕入れます!福岡にいらした際にお時間がございましたら気軽にお立ち寄りください。今後もお客様に信頼されるお店を目指して一層の努力をしてまいります。末長いお付き合いのほどよろしくお願致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入検討時も受取時も家族で伺いましたが、丁寧に接客して頂きとても嬉しかったです。また何かありましたらお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
カーショップ BOW
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
みっちぃ様
この度は当店のソニカRSをご購入頂きましてありがとうございます。 また高い評価とクチコミを頂き大変うれしく思います。こちらこそ楽しくお話をさせて頂きありがとうございます。福岡にいらした際にお時間がございましたら気軽にお立ち寄りください。今後もお客様に信頼されるお店を目指して一層の努力をしてまいります。末長いお付き合いのほどよろしくお願致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客は感じよく丁寧でよかったです
タッチペン補修やドア内装のドアハンドルの割れが有るのに気づかなかったので、車を見に行った時にもう少し丁寧に教えて欲しかったです
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客は良くしてくれした。
気になるのは忙しいと思いますが
連絡が遅く感じました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。ご不明な点ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で、分かりやすかったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの説明について「丁寧で分かりやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの接客は何を聞いても優しく、丁寧に対応してくれました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく、励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、心を込めた対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車を購入しました。契約しお金を振り込んだ後に当初提示されていた金額より追加の料金を請求されました。抗議して負担せずにすみましたが、抗議しなかったらと思うと…。
それ以外の点は良かったです。品揃え、対応、質問に対する回答までの速さ等。
以前は色々あった会社かもしれませんが応援したいです(その気持ちもあって購入しました)
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
おき様 こ度はお車をご購入頂きまして有難うございのました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。 今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
感じの良い接客でした。別途料金は掛かるがアフターサービスは充実しているようなので期待しています。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてダイハツタントをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
お店の方の対応はとても良かったです!
親切でした。
中古車なので購入後に不具合がでました、、
それも対応していただき良かったです。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
納車後の不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお車のサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
