総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも通っていて、インターネットで探していた所、好みの車がありました。
即、購入しましたら、とてもていどが良かったです。また、なにかありましたら、お世話に、なります。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
るかちゃん様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「インターネットで探していた所、好みの車がありました。即、購入しましたら、とてもていどが良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。いつも通っていただいていたとのことで、ご縁をいただけたことに心より感謝申し上げます。
当店では半年毎のオイル交換無料サービスに加え、ご紹介やご利用状況に応じてステータスが上がり(ブロンズ→シルバー→ゴールド)、お得な特典が受けられる制度もご用意しています。
次回もまた30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで、と感じていただけるよう、これからも安心と満足をお届けしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い中古車を購入することができました。
以前に
他の中古車屋さんで車を購入した経験がありますが購入する前の対応はとても良かったのに
購入後、納品までの対応がとても悪く、すごく残念でした。
(納車した車は清掃もされてなくひどい状態でした)
それから
中古車販売のお店を信用できなくなっていました。
ですがマツダ北谷店は素晴らしかったです。
車を見に行った最初の来店時からとても丁寧に案内してもらえました。
不安なことについても何を聞いても、しっかり答えてくれました。
さらに購入を決めた後も、ずっと丁寧でしたし納車の日にはピカピカの車が待っていました。
新車を買ったわけではないのに、購入のお祝いもしていただいてとても嬉しかったです。
担当の方はもちろんですが、電話対応やお店の他の方も皆優しく、子連れでも安心してお店に行くことができました。
また購入前の整備も手厚く、感動しました。
ここで車を購入して良かった。と心から思っています。
特に悪いと感じたことはありませんが
1点希望としては、待ち時間に楽しめる子ども向けのアイテムがあれば良いかなと思いました。
塗り絵やお絵描きできるアイテムなどがあれば、もっと子どもを連れて行きやすくなると思います。
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
あさ様
この度は沖縄マツダ北谷店をお選び頂きありがとうございます。
ご希望に添えるMAZDA2をお届けできましたことを嬉しく思います。
沖縄マツダでは全ての営業スタッフより新車/中古車どちらもご提案をしておりますので、一辺倒でない100人100通りの理想のカーライフをお手伝いさせて頂いております。またこれからもマツダをお選び頂けるよう尽力いたします。
更に、お子様向けのアイテムについてもご意見ありがとうございます!早速導入を検討させて頂きます。
運転される方はもちろん、ご家族みなさまが「またマツダに行きたい!」と思って頂けるお店づくりを目指して参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のインフォメーションを信頼して車を選び購入を決めました。期待を裏切らない車で本当に良かったと思っています。古くなった愛車からの買い換えで気持ちが重かったですが代表と奥様の親切な接客とサービスもあり前向きに購入することが出来ました。どうもありがとうございました。
安東自動車
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
マルク様アトレーワゴン購入ありがとうございます。
とても良い評価ありがとうござます.これからも何かあれば連絡ください.
素敵なカーライフお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡・問い合わせの体制・内容がとても良かったです
ラビット 博多南店
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客をしてくれる
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
そしろ様、クチコミありがとうございます。
いつも、点検入庫ありがとうございます。 今後も、別府店一同、そしろ様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。 片山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、エムズさんで中古車を購入しました。親身に相談に乗ってくださるので安心して車を買うことができました。
うちの会社の人間はほとんどエムズさんにお世話になってます!笑
エムズオート
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
今回、ご購入ありがとうございます。
御社の皆様には、大変お世話になっております。
今後アフターフォローしっかりとやっていきます。
こう評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く車に興味がない主人を強引に連れて行って、下取含め対応がすごく良かった為。
ためらう事もなく、ヴォクシーに乗り換えを出来ました。
普通なら高い買い物で考えると思うんですが、説明も的確ですごく良かった為、主人を説得させました。
また、納車迄のスピードが早くて良かったです。なにより1番納車時にはピカピカな車に乗れて嬉しかったです。
色々ありがとうございました。
そして今後とも宜しくお願いします。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はネットでのお問い合わせからご来店して頂きグレード・装備・状態をご確認されスムーズにご契約までさせてもらいました。まだネットに掲載して間もないタイミングで気に入ったお車と出会えるのはご縁だと思います!ご購入されたお車はグレードもトップグレードで後席モニターなどオプション装備も充実していますので長く乗っていける1台です!また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さい。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初査定のみのつもりでお願いしていましたが買い替えを検討しているとお伝えしたら要望にあった車をご提案していただきよかったです。
当初買う予定の車は軽で24万キロ走行したものだったので走行5万キロ程度のものを希望の価格で紹介してもらえてよかったです。
担当の方も営業独特のギラギラ感がなく誠実な感じの方で好感を持てました。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
モン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
店舗にお伺いする予約の電話の際に、購入意思やローンか現金か、決済者は誰か、ローン金利の案内、当日即決する可能性はあるか、時間はどのくらいあるのかなどこと細かく聞かれました。他の店舗ではこういう質問なかったので不信感持ちつつも気に入った車があったので、接客が悪かったら別の店舗で似た車を探すつもりで店舗へ行きました。
前日の電話とは別のスタッフが対応していただき、電話とは全く違うとても丁寧な接客でした。様々オプションの提案もいただきながら、必要なものなど教えていただきほぼ予算に近い金額で購入することができました。
いろんな質問にも丁寧に答えていただき、とても満足です。
気になる点は、店舗スタッフ受付の方以外「いらっしゃいませ」などの声かけがなく活気もあまり感じられなかったです。
担当のスタッフの方はハキハキ対応してくださる分、人によって差があるのかな?と感じました。
中古車販売店はもともとサバサバした感じの店舗が多いのかなー?と感じましたが、担当していただいた方はとても良かったです!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご指摘頂きまして有難うございます。
店舗全体に共有し改善してまいります。
また担当スタッフの対応がよかったとのお言葉を頂きまして有難うございます。
お車の事で何かわからない事が御座いましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本来なら試乗はできないのですが、敷地内の試乗をさせて頂き購入を決めました
WECARS(ウィーカーズ) 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みっくん様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もみっくん様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂いて対応もとても早く
いつも購入はこちらでお願いしています!
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
りょーさん
いつも、ご利用ありがとうございます。今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の納車は急ぎで車が欲しく、相談したところ予定通りに仕上げてくださり本当に助かりました。満足いく1台に出会うことができました。車も満足ですが接客にも満足のいく対応で本当にお世話になりました。
FJオート
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度お問合せからご契約頂きありがとうございました!
たまに街中でお見掛けする度、かっこ良いお車だと思いながら見てます!笑
2月から整備工場出来上がる予定なので是非末永いお付き合いよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の操作性など丁寧に教えて頂き納得してすぐに購入を決断できました。次回もお世話になろうと思います。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
またメンテナンス等でもご利用頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遅い時間まで対応頂き助かりました
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
あんこ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後よりまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良好で、接客なども良く、とても気持ちよく購入させていただきました。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はユーポス博多をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
エンジンオイルの交換は無料となっておりますので、是非ご利用下さい。
板金、修理、車検等、お車の事は何でもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたクルマの見積もりをお願いするとすぐに送っていただき、翌日の突然の現車確認にもかかわらず、お忙しい中で丁寧に対応していただいたので、即決でした。
オーディオレスだったので、アドバイスもいただきながら、こちらで用意したモノを取り付けていただくことにしたところ、まるでメーカー純正のように配線が見えないようにきれいに設置していただきました。また、納車1週間前に急にお願いしたバンパー加工が必要な純正パーツの取り付けもカタログ通りの形にしていただけました。
支払いについても、こちらの都合にあわせていただいたのでとても助かりました。納車もキャンペーンだったとはいえ、県をまたいだ長距離でしたが、運んでいただきました。
連絡を逐次入れていただいたので、納車まで安心して待つことができました。お店の落ち着いた雰囲気、丁寧で確実な対応、優れた技術、どれも言うことなしで、お世話になって本当に良かったと思っています。
KURUMAZA ヨネザワモビリティ株式会社
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
まちぞ~様
この度はお車のご購入誠に有難うございます。
車両に関しましてもとても気に入って頂けた様で幸いです。
私共も、まちぞ~様の拘りの車両探し、御納車に携われて良かったです。
今後は追加のカスタムやメンテナンス等の問題も有るかと思いますがまた何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は50プリウスを購入させて頂きました!満足行く値段でいい買い物をしました!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスの中古車購入は、2度目です。1度目もレクサス店で探してもらって、とても物がよかったです。価格以上の満足感でした。今回は、だいぶ奮発して、2年落ちの車にしました。満足しています。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
もふもふ様
タイトルの「レクサス買うならレクサスで」 とても有難いお言葉です。有難うございます。
担当者はもちろんですが、スタッフ一同でもふもふ様のカーライフのお手伝いをさせて頂きます。
今度とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ質問しても、すべて丁寧に分かりやすく説明してもらって、大変満足しました。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
当店でセレナを購入して頂きありがとうございました。
気に入ってご購入頂きましたので良かったです。また、納車時も喜んで頂けた様で安心しました。
何か不明なことなどありましたらお気軽にお問い合わせください。
高評価ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問題なく良かったです!
スズキ自販佐賀 U’s STATION嘉瀬
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
こはるびゃり様 この度はスマイルのご購入ありがとうございました!これから安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
