九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店員さんの接客態度もよく、メンテナンスのお知らせ等ハガキ等で知らせてくれるので 忘れる事もないので、安心です。

車両購入後のアフター対応 車を購入したいと思いネットで検索して評価が高いから小郡車輌の方に伺い、Nボックス好きな色にあった車が見つかり購入するはこびになり親切な対応して頂きました。 車自体はよかったのですが、購入後のアフター対応に少し疑問があります。 購入して1週間後ぐらいにバックモニターが映らなくなったので担当の携帯へ連絡を入れて予約をし、見てもらいましたが、配線の接触不良で次は買い替えが必要ですとのことです。 なんだか購入前と購入後の対応が違う感じが見受けられました。 　次に3週間後ぐらいにサイドミラーのボタンスイッチが固くなって戻らないので担当に電話したところ買い替え交換が必要ですと言われました。 まずそちらで確認して見てもらえないですかと言ったらスイッチボタンだったら確認しなくても買い替えが必要ですと言われました。普通は確認してから判断するものではないのですか？ スイッチボタンの買い替え交換の値段はいくらになるか聞いたら確認してから折り返し電話しますので少し遅くなりますと 言われましたが電話がかかって来た時にこの件を話そうと思ったのですが結局1週間過ぎても何の連絡も来ず現在に至ります。 恐らく担当は忘れてるんだと思います。 　スイッチボタンは腑に落ちなかったので今まで車を診てもらっていた工場に行ったらこれくらい買い替えは必要ないとの事。すぐ直してもらいました。小郡車輌は確認もせずに買い替え交換で売りつける常套手段を使うのですか？私からしたら電話対応から面倒くさい感じだと感じました。本人はそういうつもりではないかもしれませんが、お客様がそう感じたのなら対応が悪かったと言わざるとしか言えません。この様な無下な対応をする担当者には電話したくありません。 そちら側としてはあたり前でもこちら側としては高額な金額で買い物をしたんです。 こちらとしては買い替え交換などはどうしても修理出来ない時の最終手段にしたいです。 せめて確認して判断してほしいです。 見てもいないのに購入させようとするのはいかがなものかと思われます。 私の意見としては購入後ののアフター対応も大事かと思います。購入させたならその後はどうでもいいのでしょうか？ こちらは車の中の事は全然わからないからお願いするのです。どうでしょうか？間違っていますか？ 別にクレームを言いたくて言ってる訳ではないです。

購入した車に関しては値段なりでした。 お店の雰囲気や接客に関しては親切な対応で満足です。

電動スライドドアが使えなくなった その他は満足

ご親切にしていただきました。

丁寧な対応をしていただいた。 ありがとうございました。

街で見かけてからずっといいなと思っていた車に乗れました！ 世間の辛口評価も散見されますが、自分の好きな車はちょっとした欠点があっても愛せますね。 休みの日はついつい遠出してしまいます。 これから色々なところ行こうね

探した中、宮崎県内では安く購入したと思います。

車の汚れが取れるかが気になる

欲しい車種があったので利用させていただきました。また機会があれば利用させていただきます。

乗り換えの車を迷っていたら丁寧に車の良さや中古車に 対する不安をとって頂き購入にいたりました

いつも優しく対応して頂いて車オンチの私には保険の次に頼れる場所です

Webで閲覧したところこちらのお店が安かったので50K以上離れたところから購入にきました。

良い

自動車の購入自体はじめてで、あまり分からない状況で店舗へ伺いましたが、自動車それぞれの特徴等について丁寧に説明させていただき、購入を決めました。

店内はとても綺麗で清潔感があります。 キッズスペースが充実してあるので、小さな子供も退屈することなく遊べます。

事故による車の修理の流れで購入しましたが、 こまめに連絡をくれて助かりました。

ずっと乗っていた車が壊れてしまい買い換えました。 車の引き取りも来てくれた。

車の品質が良く、担当サービスマンの対応か丁寧。

良い車に出会えました。