総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古車の品揃えが多い。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たかぼん様
この度は当店よりCX-3をご購入いただき誠にありがとうございました!また遠方からおクルマの点検にお持ちいただいてありがとうございます!これからも満足いただけるカーライフを提供できるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
久留米合川店 小川
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
普通
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入や息子の車を、、、。
色々なご相談ありがとうございました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
Kusukusu様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
営業 山崎良太
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
時間を調整していただいた上に、予定より早く終りました。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
まさ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
クレジットカード機能付きのカードを作ると1万ポイント進呈と言われつくったが、付いていたのは1800ポイントのみ。問い合わせるとそんな事は言っていないと。責任者が内容の理解が乏しいまま顧客に勧めることはしない方が良い。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
あ様
この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
自身の内容理解度が乏しくお客様に間違った情報をお伝えし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご家族様にも不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めまして改善していきたいと思います。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店はちょっとわかりにくい場所でしたが
スタッフの方の対応はとても良かったです。
車の納車時に車をキレイにして欲しかったです。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
morichan様、この度は弊社で2台同時にお車の購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミを拝見し、御主人様から事情を伺いました。内装の清掃に行き届かない点があったとの事で、その場でお詫びを申し上げました。直ちに社内で情報の共有を行い、納車前のチェックを更に厳しく行うことを決めました。ご指摘を戴かなければ気付けなかった事です。有難うございました。今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、遠慮せずお気軽にご利用されて下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでも何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤メインのクルマを探していて、程度の良い状態のクルマを見つけられたので良かった。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
たけぴ 様 この度は数ある販売店の中遠方(佐賀県)から当店にてスズキ ソリオをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価のクチコミを頂き、ありがとうござます。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
接客、購入した車には満足しました。
ただ納車して1週間弱でフロントから変な音がして、調べたところファンベルトが劣化していました。中古車購入の為、劣化は仕方ない部分ではありますが整備時に確認しなかったのか疑問です。
再度修理する2度手間が発生、今後もトラブルが発生しそうで心配になりました…
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 数ある車屋さんの中から、当店をお選び頂き、ご利用して頂いたのにも関わらず、このような不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 バンビ様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるようにスタッフ一同再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格的に予定していた範囲に納まった。
装備も今までの車よりはるかにグレードアップしたので
大変助かった。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ZAWAWA様この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。今後、気になる事・お困りな事がございましたら、何なりと申し付け下さい。ご安心してお乗りいただく様、精一杯サポート致しますので引き続き、宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
良い買い物ができた
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりました。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
アリチ様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は、ダイハツ ハイゼットをご購入いただきました!そして、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますし、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
担当営業さんは頑張ってくれてますが、もう少し店舗が広ければもっと良くなると思いますよ!
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。今後とも精一杯頑張りますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
半年点検にきた際、クチコミアンケートをかくように言われた。こういったことは任意でおこなうべきで、書きたくない人もいると思う。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は点検でご来店いただいた際、不適切なお声かけとなり誠に申し訳ございませんでした。
店舗全スタッフへ共有しお客様にもう一度満足いただけるよう、より良い店舗作りを目指して参ります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車内通信WIFI、ブルートゥースが統一されていないカープレイを使用するとドライブレコーダーに接続できないナビコン対応となっていたが接続できない。
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
RS様
社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車については低価格で新車に近いような良い中古車を購入させていただき有り難うございました。連絡のやりとりはいまいちでした。連絡しても返信がないのでどこまで通じてるのか不安でした。少しもやもやしてます。
宮崎ダイハツ販売株式会社 U-CARイオン通り店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
ご指摘の対応につきましては、今後改善し
お客様とスムーズなコンタクトが出来るよう対応させて頂きます。
今後のお付き合いもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良い車を探してもらいありがとうございました。大事に長く乗ります。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はこうこうこう様にとって初めてのお車の納車ありがとうございます。
おめでとうございます。こうこうこう様にとって長く素敵なカーライフを過ごせるよう、
サポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
営業 山崎良太
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お気に入りの車見つけてありがとうございました
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はお車の購入、車検、点検、当店のご利用本当にありがとうございます。
暴走タロウ様にとって車は大事な愛車となりますのでスタッフ一同暴走タロウ様の
サポートさせていただければ幸いです。
営業 山崎良太
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ご丁寧な対応ありがとうございました!
丸栄オート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
えみたん様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま新中古車の情報をネットで発見し、貴店へ来店しました。お店の雰囲気は良い方ではないかなと思います。予算金額より大幅にオーバーしましたが、よい車に出会えたと思います。担当した方も少し早口に会話することもありましたが、話しやすい方でした。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
セレナ様
この度はセレナのご購入ありがとうございました。よいお車に出会うお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。セレナ様のいいカーライフがおくれるようアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
トヨタの認定中古なので安心
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
たまこ様
この度は当店でハイエースをご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
お使い頂いて何かご不明な点がございましたら、
お気軽にご連絡をお願いいたします。
お仕事にご趣味にたくさん使って頂けると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイト陣原 村上
