総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく、いつ行ってもスタッフの方の対応が良かったです。
とくに、担当になってくださった方の丁寧な対応が素晴らしかったです。
次も同じ方から購入したいです。
ありがとうございました。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
見学しやすいけど車間が狭いのが不満ちょっと不便です。
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度はご成約・口コミ投稿ありがとうございます! 数ある中古車販売店より選んでいただきまして、嬉しいです! 今後ともよろしくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
登録手続きなど迅速に対応してもらえました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ツーサン様
この度は弊社の車輌をお買い上げいただき誠にありがとうございました<m(__)m>
お待たせして大変申し訳ございませんでした。
それなのにこのような評価をいただき改めてお礼申し上げます!!
今後はお仕事にフル回転でご活用いただき大活躍されますことを!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急なお願いにも対応してくれてありがとうございます。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました!ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
はるばる広島から久留米に購入に来ました!
駅までお迎えに来て頂きありがとうございました。
大事に乗らせて頂きますね!
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
広島から来た者様 福岡久留米まで来店いただきご商談納車をさせていただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?困ったこと、お気付きの点がございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。遠方ではありますが出来る限りの事はしっかり対応させていただきます!ハスラーでのカーライフ楽しまれてくださいね。改めてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車前の清掃が甘かったので星3です。
コーヒーの溢れ痕、車内にビニールゴミ等見受けられた。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は納車でご来店頂きまして有難うございました。
車内の件、大変申し訳御座いませんでした。担当に伝えます。
ご来店頂いた際に仕上げさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初イタリア車かつ遠方購入で、不安はありましたが、こまめに連絡を頂き、カメラでの車両状態確認などをし、不安なく納車日を迎えられました。
納車日時の変更など、こちらの都合でお願いしましたが、他の担当者をつけて頂き、笑顔満点で納車対応頂き、スムーズに納車できました。
大きくはないお店ですが、お客さんが次から次に訪問されていて、店長さんとは、あまりお話が出来ませんでしたが、初イタリア車で分からない事が出て来た際は、連絡させて頂きますので、よろしくお願いしますね。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
スメラ様、この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『フィアット500S』をご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミも頂きありがとうございます。スメラ様のお車探しのお役に立てた模様で、私共も大変嬉しく思っております!ご遠方ではありますが、お困り事ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切にご対応いただき、とても気持ち良く購入することができました。ありがとうございました。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
nan様
この度はガリバー八幡店のお車ご購入誠にありがとうございます。
嬉しい口コミを頂き大変励みなります。
今後ともガリバーをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
はじめての非対面で車の購入を試しましたが、結果は2勝5敗と惨憺たる結果だった。
車購入は対面販売を強くお勧めする。
CLK200コンプレッサー アバンギャルド (ホワイトパール) 走行49000km黒革1.ETC2.ドラレコ3.庄内産玄米10kg、これに4.バックカメラと5.納車はフェリーによる配送、6.希望ナンバー7.車検情報が分かり次第メールで頂くが合意した内容でした。
対応できたのは1.ETC、6.希望ナンバー、だけで残りのお約束は全く実行されなかった。
1.ETC
写真で見ていたので現物があった。
2.ドラレコと4.バックカメラ
付いていなかったので、問い合わせた結果、私の家の近くの工場で対応との事ですが、3週間経過したが白紙状態です。また、バックカメラ装置はパナソニックをつけますと言われたが車に着いていた装置の一部は ケンウッド だった。
3.お米
車に積んで無かった。
5.納車はフェリーで
8月24日に車をお届けしますのでご都合は、との突然の電話があった。フェリーで大阪南港に取りに行く話だったので、配送の運転手の方に2度も聞きなおした。
手元に車が来たが、任意保険未加入で試運転すらできません。(保険加入手続に2週間かかった。)TT
6.希望ナンバー
申込書に希望ナンバーを書いてくれとの事でしたが、後日希望ナンバーは何番ですかとの問い合わせの電話をもらった。
7.車検証
車は陸送で来たが車検証が付属していなかったので、車検証をメールで送るように再依頼したが、結局送られてこなかった。結局は郵送で来る現物の車検証待ちとなった。
なので、車は来たが納車は完了していない。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
納車時に説明されてない傷があったので、担当に問いただすと、初めてからあった傷だと言われ、口論になったが、店長からの説明や対応で納得できました。今時の接客はすごいですね。
ガリバー 中津店
(大分県・中津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客、案内、良いです。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社ネクステージ延岡店をお選び頂きありがとうございます。
今後のアフターケアまでしっかりとフォローさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
営業担当者に実車を見せてもらったところ、
ホームページの商品情報に一部誤りがあった
ので、担当者から正しい情報を教えていただいた。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
蒼空様
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
何回かこちらの店舗に伺わせて頂き 途中からの担当 上原さんの良い対応 接客して頂き もちろん商品の程度もありますが 上原さんから購入したい衝動に至りました とても良い買い物が出来たと満足しています。 有難うございます 上原さん!
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。何度かご来店いただいて、なかなかいいお車をご案内できませんでしたが、担当のご対応含めて納得の1台を見つけられて私どもも安心致しました!ご納車はスムーズに進められるように精進いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。また、弊社では幅広くご用意しておりますので、もしお車探しをされている方がいらっしゃればぜひご紹介お待ちしております★
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回、エクストレイルを購入させていただきました。説明が丁寧なのと接客良かったです
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
みなみ様この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
急ぎ車が必要になり、商談がスムーズに進み助かりました。納車も急いでくださるとのことで、楽しみにしています。
ネッツトヨタ長崎 ユーカーランド久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
おはようございます。
昨日はありがとうございました。
早くお届け出来る様に進めさせていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
説明がわかりやすく、とても親切に対応いただきました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてデリカD5をご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
買った車の年数もだいぶ前のもありあちこち気になる時がありますが毎回丁寧に対応していただき助かっています。
WECARS(ウィーカーズ) 小郡店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ふじ様
日頃よりご愛顧下さり誠に有難う御座います。
誠心誠意対応致しますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
WECARS小郡店 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応もよく満足している
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店のステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
123様の気さくな人柄や対応が、きっと皆さまから愛されているんだろうなと思いとても勉強になりました。
スタッフ一同より一層ご満足いただけるようなサービスを提供できるように精進してまいります。
遠方ということもあり、もし福岡よられた際はお気軽に遊びに来てください♪
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車購入で不安な点もありましたが、わかりやすく説明いただき無事契約できました。
本社が名古屋のためかトヨタ系のSUVの在庫が充実しており、値段的にもお手頃なアクアの購入を決めました。
トヨタの中古車が欲しい方にはおすすめです。福岡県の店舗数がもっと増えるといいですね。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
もし宜しければ周りの方にも宣伝しておいて下さい!
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お客様対応が普通でいい。
熊本トヨタ自動車株式会社 人吉店
(熊本県・人吉市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご不明な点等なかったでしょうか、今後もアフターサービスに社員一同努めて参ります。
メンテナンス等、ご利用を心からお待ちしております。今後もどうぞよろしくお願い致します。
