総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
やまさき1様、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後ともよろしくお願いします。次は6か月点検で伺います。
TAX宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事購入できたので良かったですが、購入の際に支払い方法などは確認をとっていただけると購入する方も安心して手続きできると思います。
TAX宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
動かして見ないとあまりわかりませんが、雑誌で見たときよりも実物の方が綺麗だったので安心しました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Mk wagonR様 この度はマツダ新宮店にてワゴンRをお選びいただき誠にありがとうございました!これからのMk wagonR様のカーライフサポートを一生懸命させていただきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。分からない事などがございましたらすぐご連絡ください!Mk wagonR様のまたのご来店心よりお待ちしております。九州マツダ 新宮店 戸田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応でした!
良い車が買えたと思います。
ありがとうございました!
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
たまMINI様
この度はMINI福岡西にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今回展示会で運命的な出会いで即ご購入いただきました、たまMINI様のご要望にぴったりのお車が見つかり
私もうれしく思います!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
MINI福岡西セールスコンサルタント小峰隆幸
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車選びでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただいて、自分好みの車を選ぶことが出来ました。書類の記入も電話や付箋などで細かく教えてくださり、安心して契約を薦めることが出来ました。キッズスペースにクライミングがあって子供たちが楽しく遊んでいたのが印象的でした。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
しおり様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めての車選びに当社を選んでいただきありがとうございます。これからの快適なカーライフを担当営業でけでなく、店舗全体でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カッコいいスタイルの車がたくさんあったので購入しました!
フレックスオート ランクル福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
当店でのご購入誠に有難う御座いました!
車検、メンテナンス、カスタム等もお任せください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車後走行約三千キロで車検でしたがディーラーに出しましたが交換部品や整備に代金が嵩みました。納車後3ヶ月ほどで高速道路を走行してオートスピードコントロールが壊れていることに気付き連絡しましたが納車時に言ってくれないと保証出来ないとの事でした、何のための納車前整備点検なのか疑問に思います。購入時や納車時の説明は親切丁寧でしたのでアフターとのギャップが気になります。
CAR MAX 久留米野伏間店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約・口コミ有難うございます。2年間保証の適応箇所以外の部品でしたので、保証ができませんでした。大変申し訳ありません。お客様の貴重な意見をスタッフ一同もう一度話し合いお客様が満足できるように努めていきます。今後お車に何かございましたら、ご連絡下さい。大変申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業担当者の接客、車の説明、態度と良かったと思いますし、車を購入する方には紹介したい販売店と思ってますが、ただちょっと残念な点もありました。(営業担当は良かったのですが…)それで総合点3としました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
moちゃん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後は、 moちゃん様に頂いた貴重なご意見を踏まえ、担当スタッフだけではなく店舗全体でmoちゃん様からのご意見を共有し、 今一度「お客様に満足して頂けるサービスとは何か」を考え、 お客様に安心のカーライフを送って頂くお手伝いをさせて頂けるよう、 全員一丸となって精進してまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。 これからもお客様からの意見を参考にし「カーパレス宗像に任せてよかった」と全てのお客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、 末永いお付き合いをお願いいたします。カーパレス宗像 店長 藤村 忠由
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入ったクルマがすぐに見つかった
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
初めての車を購入しました。
アフターサービスが充実していて購入したあとも安心です。しかし、購入後に後ろのステレオが入ってないことに気づき、購入時口頭での説明がなかったので残念だと思いました。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
nm.to様 この度は定期点検のご来店誠に有難うございました。納車時の説明不足で大変不愉快な思いをさせてしまいご迷惑をかけ申し訳ございません。今後なにかお困りのことがありましたらすぐにお声かけ下さい。nm.to様にとって素敵なカーライフになるようこれからもくるま村が全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望納期に車を間に合わせてもらい助かった。
TAX宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもお世話になってます
有り難う
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ゆみゆみ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私共、営業スタッフはお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもゆみゆみ様の快適なカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に良かった
ホンダカーズ福岡 鳥栖蔵上店
(佐賀県・鳥栖市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
何かとお世話になっています。いつも助かります(^^)
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
☆よよ☆様、口コミご投稿誠にありがとうございます。
いつも自店をご利用いただき有難うございます。利用しやすいお店を心がけておりますので、
何かあればいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。濱
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
宮崎県宮崎市からのカーセンサー利用購入4台目
最寄り駅からの送迎あります。
車の程度と価格がマッチし、スペアキーとエンジンスターターを勘違いされていて後日宮崎のディラーで対応してくれました。
良心的なお店です。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
他県からの購入で本日2月10日で納車に伺いました。
ですが自身で確認できていた内容のオプションのCDやDVDの装備がありませんでした。
その分の〇円のキャッシュバックか納車後再度持ち込み来店してからの取り付けでの事になりました。
取り付けを希望しましたが同県同市内ならともかく他県からの際来店になればかかわるコストや時間の負担は大きいと思います。
見分の時に確していない私自身にも至らないところはありますが何処を確認してネットに情報を掲示したのかの点を思えば疑問が残ります。
ホームページでの笑顔の納車シーンを想定してましたが流石に至りませんでした。
事後の対応の事はまたご報告いたします。
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
さがのかわ様
この度は当店の確認不足で、このような大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
私たちが誤った情報を記載してしまったが為に、このような事が起きてしまい、
責任はすべて当店にあります。
今後このような事が一切起きないよう、より一層努力してまいります。
今後の対応は、出来る限りお客様のご負担がないようにやらせていただきますので、準備が整いましたらご連絡差し上げたいと思います。
この度は多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
そしてこのような貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
保険等の丁寧な説明や、連絡先やアプリの紹介などありとても分かりやすかったです
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
grapha様、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご購入いただいたデイズルークスは、新車保証もついておりますので、これからしっかりとメンテナンスのフォローをさせて頂きたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。濱
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
2016年1月購入 カーセンサー利用
プリウスPHV2015年12月式
ノートラブルで快調です。
ありがとうございました。
オートピア21 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ひろーし様
口コミありがとうございました。何事もなく快調で私たちもうれしく思います。また、何かありましたらご連絡いただけたらと
思います。社員一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ハイブリット専門店での購入です。
プリウス2009年2月式 カーセンサー利用
社用車として利用していますが、ノートラブルです。
しいて言えば、右側リアドアとフェンダーに色むらがありました。
恐らく下手な板金跡と思われます。
教えていただけたらよろしかったですが、それなりの安価で満足しています。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ひろーし様、長年プリウスのご愛顧誠にありがとうございます。ノートラブルでご使用安心いたしました。また、色むらのご指摘ありがとうございます。今後販売をしていく上での貴重なご意見として、当社スタッフ一同再確認し、このような事の起こらぬ様改善に努めさせて頂きます。オイル交換もぜひご来店下さい。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
