総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気、接客、車の品質
どれも満足できると思います。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は数あるカーディーラーの中で当店をお選び頂き、スタッフ一同大変感謝致します。またレビューもいただきまして、どうもありがとうございました。ご満足いただけたようで、何より安心しました。今後も無料点検、車検、メンテナンス、その他お困りの時など、しっかり対応させて頂きますので是非長く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
下見をせずに店長のお話を信じて購入を決めましたが、内容通りで良かったです。が、登録書類で印鑑証明書が無く、登録日がズレてしまい段取りが狂い困りました。
ホットロード
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
タイミングよくいい物が買えたと思います。
予算より少しオーバーしましたが気になる点はきちんとしてもらえたので満足しています。
少し言わせてもらうとしたら、代金支払いの時に前もってカードで支払うと伝えていたのに納車当日になって「カードをきる機械がない、別の日の支払いでも構わない」と言われ、購入した側としてやはり中古でも納車の日を楽しみにしていたのでその言葉にはがっかりしました。これからもお世話になると思いますので、快適に気持ちよく乗れるお手伝いをお願いします。
ネッツトヨタ長崎 ユーカーランド時津
(長崎県・西彼杵郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
有り難うございます。
オートスポット バーディー 本社
(熊本県・天草市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内の雰囲気もよく、スタッフの対応もいい。まずは一度来店されてみては。
GC相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
カモガワ様、数ある車屋より当店を選択して頂き、誠にありがとうございます!!
すべてのお客様に『また行ってみよう』と思っていただける様に、
今以上にサービスの向上を目指して参ります!!
アフターサービスには絶対の自信を持っておりますので、何かありましたら
お気軽にご連絡、ご来店くださいませ♪
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
今後のこのお店の為に率直な意見を。
購入まではスムーズで満足でしたがその後、自身が購入したナビが加工しないと設置できないと購入後判明し、加工の以来を無償で行っていただけたのはいいのですが、仕上がりが残念な状態で、かつシガーライター部分のカバーに破損がみられました。また、加工時に散乱したゴミも若干ありました。以後気をつけいただきたいです。
私は再度部品を注文し、こちらで対処します。
4WD・RV専門店(有)カーシャイン・ロード
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
も~様
この度は大変不愉快なお気持にさせてしましい大変申し訳ございません。
担当、従業員一同改めてお詫び申し上げます。
今後は従業員のお客様に対する納車後の対応を、徹底して改善していきたいと思います。
評価に関しまして有難うございます。
今後、何かご不明な点等がございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
去年の10月に購入し楽しくのっています。
少し異音があったのですが、快く対応して頂き満足してます。
また、修理をお願いすると思いますので宜しくお願いします。
株式会社湯大モータース
(大分県・由布市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
急に車が必要になり、相談したときからお世話になってます。急ぎの注文にもキッチリ対応していただけました。非常に信頼できます!
OFFICE K2 オフィス K2
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入で、細かいトラブルはありましたが、購入前の質問に対する素早い回答、購入後のフォローには感謝しています。
ただ、同じメーカー系列の販売店でも対応内容に少し差が見られたので、今後の改善に期待します。
福岡スバル 福重店
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
下取りなどの個人的要因が多い中、親身な対応で非常に気持ちのいい買い物になりました。
購入の動機の一つは担当の営業マンです。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
タダシ様 この度は数あるカーディーラーの中でネクステージ福岡店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿も頂きまして大変感謝致します。担当させて頂いた定栄も今後仕事をしていく中で大きな励みとなるかと思います。今回ご購入頂いたハリアーハイブリットも当社特有の大胆割引プライスにより国内市場相場や在庫原価に対して破格に出させて頂いた1台となります。長年に渡り「愛車」として活躍出来れば幸いです。タダシ様はお住まいもお近くなので是非アフターもご利用頂き、何かお困りの際などはしっかりサポートさせて頂きますので些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
僕の担当は歳が近いのもあるけれど人当たりが良いです。だから車を買うに至ったんだと思います。ただ担当以外の人は結構淡々と接客をします、それは僕以外の人に対してもそうだったりします。目的が車だと割り切ってる方はそれでいいと思いますが、ここには人と接してくれる人もいますよ!
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ヤマショー様、この度は貴重な御意見を頂き、ありがとうございます!!
不快な思いをさせて、大変申し訳ございませんでした!
現在、当マツダグループ全体で、少しでもお客様視点に立って喜んで頂ける方法を毎週1回1時間はミーティングをし、模索しております。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方を徹底して改善していきたいと思います。
また私自身も、よりお客様にご満足の頂ける対応やご提案を常に心がけて努力して参りますので、どうぞ今後ともご愛顧頂ければと思います!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の対応がとても良く、満足です(^o^)/
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お近くに寄られたら、是非ともご来店下さい!これからのお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の広重さん、有難う御座います!!
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。事故にはお気をつけて安全運転でお願い致します(^_-)-☆ 社員一同、又のご機会をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前から探していた車が購入出来た事に感謝しています。しかも色も黒で再塗装の手間も省け車も現状でも最高の手入れでエンジンの性能や燃費や操作性等も高い車です。ボディの状態も塗装も最高でした。また内装も新車と殆ど変わらなく居住性もゆとりのあり長距離走行でも疲れないシステムで今後、末長く愛用しようと思います♪販売店様には改めて感謝致します。
株式会社Sakura Motors
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
チョコパブ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。お客様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方だったので、電話、メールでのやりとりでした。本来なら現車を確認できれば間違いないのですが、出来ない分メールで写真を送って頂いたりしました。車輌は概ね説明どおりの物で満足しています。メールで納車日変更の依頼をしてあったのですが御確認頂けず、当日少々トラブリました。それ以外は電話での対応もよく、良いお取引だったと思います。
タナカ自動車
(佐賀県・唐津市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
他で見たよりも内装が一番キレイで購入しました。ちょこちょこトラブルが発生し、遠くで買ったのですぐに修理も出来ずたまに傷ですが、まだまだ乗っていこうと思います。
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ネコバス様
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。納得が行く対応が出来ず申し訳ありません。
これから少しずつ挽回して行きますので、末永くお付き合いお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
満足しました。修理などもよろしくお願いします。
ムラノ自動車整備工場
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
有難う御座います。
また お暇な時でも遊びにおいで下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
残念ながら購入迄到りませんでしたが、非常に親切で誠意ある販売店です。
ファミリーオート熊本
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
heavenway様、多数の自動車販売店の中、当社にご来店いただき、誠にありがとうございました。感謝しております。
当日は充分な説明ができましたでしょうか? 次回ご興味のお車がありましたら、ご連絡をお待ちしております。
真夏真っ只中です。「カキ氷」の準備をしてお待ちしております。お気軽にお立ち寄り下さい。
担当 稲村 昌三 090-3419-6419
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
子連れでもゆっくり商談できて良かったです。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
大分県でランクルといえばここのショップだと思います。しかし、年式が古い車が多いため、故障等もそれなりにあると思うので、それなりの理解も必要かと思います。
しかし、GOODのカスタムは非常にかっこいいので、ランクルを探している方にはおすすめのショップです。
Good
(大分県・大分市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。これからもお客様に満足して貰えるGoodであり続けれるようにスタッフ一同頑張りますので、末永くGoodをよろしくお願いします。。
