総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
W-KIKAKUさんでTOYOTA
ピクシススペースを
購入しました。
内装・外装・整備全てが100点！！
社長さんも写真の通りめちゃくちゃ
優しくて話しやすいです！！
整備士さんが弟さんで某ディーラーで
20年間勤めていたそうなので車・バイク
にめちゃくちゃ詳しいです！！
アフターケアもしっかりしているお店です。
欲しい車が在庫に無くてもオークションで
探してくれます。
是非一度問い合わせてみて下さい。
Ｗ－ＫＩＫＡＫＵ
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
私自身【ド素人】です。
最近の車にはない魅力【見た目】にひかれ、旧車のランクル70を検討していました。
カスハラとも思われても嫌なので、正確に事実を記載します。
購入までの経緯は全て奥さん同席です。
ネットからの情報から店を訪れ「販売員の方からの情報」をもとにランクル77の購入に至りました。
購入に至るまでの過程の中で、北の方特有の「塩害」の説明を受け、九州仕入ということもありお勧めされて購入に至りました。
【見た目】に関してはZXナロー換装の「どストライク」です。
蓋を開けてみると、北海道の法人が最初の購入者で、仙台の個人所有など履歴が残っていました。
少なくとも1995～2007は間違いなく東北より北部のようです。
※車検記録やバッテリーの検査記録がダッシュボードの車検証入れに何故かしっかり残っていました。
上記状況を踏まえたうえで九州仕入？とよく言えたなと思う反面、
販売店の方が本当に整備記録などの情報を見ずに、直前の仕入から真っ当に九州仕入であると判断したかのどちらかだと思います。
(あまりにもショックで販売店の担当Tさんに電話連絡のうえ確認しましたが、整備記録の方は知らず、直前の車検証明は福岡(2015年～ )とのことのみで
終話しました。購入過程では仕入は佐賀だと聞いておりましたが…もうここは割愛します。)
上記の事実関係を踏まえたうえで、仕入先うんぬんよりも実際に「塩害」があるのかどうかが一番大事な要素になると思います。
(購入経緯のなかで、奥さんと一緒にしっかりと説明を受けておりますので…。)
ジャッキアップした結果、残念ながら塩害を受けた履歴が山ほど…。
しっかりと現車をみて、【見た目】だけではない車の状態を判断できる知識を持った方が購入されることを祈ります。
評価としてはオール★1ですが、それ以下がないので仕方なく★1です。
購入したランクル77自体には愛着が湧いております。
これからしっかりと整備をしてオンリーワンの車に仕上げていく予定です。
高くつきましたが、いい勉強になりました。
ＫＳファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ｓｅｎ様
クチコミのご記入ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
担当者とも事実確認をさせていただきました。
ちょうど1年前の購入だったと思いますが、オークション仕入れでは無く九州にお住まいのお客様から買い取らせていただいたお車をご案内しております。
オークション仕入れの場合、陸送費や下廻りの塩害の事もあり、極力本州や九州から仕入れるようにしている事は事実です。
ただ誤解の無いようにお伝えすると、東北や北海道のお車で下廻りがキレイな車もあれば、九州仕入れでも錆が酷い車もあります。
（九州でも海辺や積雪のある地域など）
また、30年以上前のお車が多いため、下廻りの錆や塩害がある車は一定数あります。
仕入れた車の錆があまりにも酷い場合は、店頭販売せずにオークションに出す事もあります。
今回ご購入いただいたお車が九州のユーザー様から買い取らせていただいたお車だった事から、担当者はそのようにお伝えしたのだと推測されます。
今思えば、過去の記録簿があったのであれば、そこまで確認しておけば良かったと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
ｓｅｎ様も仰ったように、仕入れ先うんぬんより実車の状態の方が重要だと思います。
錆や塩害につきましては、過去のオーナー様が住んでいた地域や、経年劣化により個体差がかなり大きいです。
実車を見てご購入いただいた時に、下廻りの状態をどこまでご説明させていただいたかは、今となっては水掛け論になるため割愛させていただきますが、もっとしっかりとご説明させていただいておけばと思っております。
担当者には改めて指導を行いました。
幸い、お車はとても気に入っていただいているとの事でしたので、もしまた当店をご利用いただける機会がありましたら、下廻りの防錆パスター塗装を再塗布するなどの対応もさせていただければと思っております。
今回の貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店も近くて良い車も見つける事ができて良かったです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 今後も、変わらず精一杯ご対応させていただきたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もよく対応もよかったです。
ありがとうございました。
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました！
今後ともよろしくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
変更等に対応してもらえた。サービスが良かった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
シロ君様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
納車後のやりとりをした際、喜んでいただけたことを知り
安心いたしました。デザインも良く、走りも良く、
人気のお車です。たくさんの思い出をぜひ作って下さい。
またご要望に対しての対応に、恐縮ですが、
良しと評価いただけたこと、お礼申し上げます。
またまだ至らない点もあるかと思いますが、
精一杯サポートしますので今後とも宜しくお願いいたします。
福岡トヨタ 特選展示場八幡 松田恭英
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大事に乗ろうと思います。
Ｋランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
口コミ高評価ありがとうございます！この度は数ある中古車販売店の中からKランドを選んで頂き誠にありがとうございます。これからも安全運転で良いカーライフをお過ごしください(*^^*)今後ともお客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新しい店舗で雰囲気もよく商談出来ました。
中古車なのでまさに出会いという感じでした。
担当していただいた方も親切丁寧で良かったです。
納車が楽しみです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一度大変感謝しております。
もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、ご紹介特典もございますのでぜひご紹介ください☆
引き続きお客様のご期待に沿えるように努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
お世話になりました。いい車が購入出来たと思っています。
ホンダカーズ佐賀 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ノタメ様、この度はステップワゴンのご成約並びに口コミをいただきまして誠にありがとうございます！
県外からのご購入で、当店をご利用いただきまして、
大変うれしく思っております(*^^*)
お車のことで何かありましたら、いつでもご相談くださいませ！
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い出会いの車です。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
Yamaguchi様、この度はご納車おめでとうございました！これまでも大変お世話になっておりますが、今後もまた末永くよろしくお願い致します！
いつでもお気軽にご利用いただけると幸いです！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入するつもりはなくたまたま立ち寄ったのですが…試乗させていただき車ももちろん素晴らしかったのですが対応頂いた担当の方が素晴らしく購入させていただきました。大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
ｙｍ様、担当の細木でございます。この度はXC60をご成約いただき誠にありがとうございました。ボルボ車だけでなく対応についてのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。google機能やシートアレンジなど、使い勝手良く充実したXC60で今後のより良いカーライフをお過ごしいただければ幸いでございます。引き続き、スタッフ一同精一杯サポートして参りますので今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分かりやすい説明でもしもの状況下でどんな対応をするべきか教えていただきとてもありがたかったです。塗装しなおしてくださったので素敵な車になりました。初めての自分の車なので大事にします。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はデミオのご購入ありがとうございました。素晴らしい高評価もありがとうございます。
お車も気に入って頂けたようで安心しました。大切に乗って頂ければ幸いです。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
選んでから納車まで対応が早くて助かりました。
お店の雰囲気もよかったです。
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
数多くのお店から当社をお選び頂きありがとうございました！
またお車の事でなにかございましたらいつでもご相談ください。
お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かねてよりあこがれていたロードスターを購入させていただきました。
担当の方が車のすばらしさを熱く語っていただき、これからの楽しみが膨らむばかりです。
これから安全に気を付けて大切に乗っていきたいと思います。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
りょたろ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
次回一ヶ月点検でドライブの思い出などもお伺いできればと思いますのでロードスターライフ楽しまれてください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
この度中古車購入を検討のためネットで検索し在庫車情報や口コミの良さなどをもとに訪問させて頂きました。
温かい接客や車の品質の良さもあり即決させて頂きました。納車日の変更にも柔軟に対応頂き感謝しております。
これから大事に乗りたいと思います！
ＳＵＶ・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてエクストレイルのご成約誠に有難うございます！またこのような嬉しいお言葉をいただき有難うございます。エクストレイルを大変気に入っていただき有難うございます＾＾ご商談時には奥様、お子様とご一緒にとても仲良くお車選びをしていただいたのが印象的でございました☆近年は口コミを見てご来店いただくことが多く、非常に有難く思います。これからが長いお付き合いと考えておりますので、是非今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
押し売りもなく、オプションもいらないといえば強く勧められることもなく、疑問に関しても丁寧に答えていただけました。
（株）ホンダカーズ大分中央 花園店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約、ご納車ありがとうございました。
いい車両と出会っていただき私も嬉しい気持ちです。
今後もたくさんドライブしていただきたいです。
末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりの車の購入で分からない事ばかりでした。その中でお勧めの車を紹介してもらい良かったです。早く運転に慣れたいと思います。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。新しいお車を気に入って頂き我々も大変嬉しく思っております。今後とも点検整備等、お車に関することはすべてお任せ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
広くて綺麗な店舗でした。
絶客も感じが良かったです
（株）スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当社のお車を選んで頂き、誠にありがとうございました！！
何かあればお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
初めて来店した時から納車まですごく親切に接客して頂き安心して購入することができました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
なっちゃん様
この度はデイズルークスご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車当日は大雨の為、満足にご説明が出来ず申し訳ございませんでした。
久留米に来られる際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細かいことでも快く相談に乗ってもらえました。ありがとうございました^^
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
バナナ様 （
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これからも、よろしくお願い致します。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はカローラツーリングHVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ハイブリットの事でご不明な点等ございましたらいつでもお声をかけてください。
